ピカレスク周辺×お客様からの評価が高い宿 満足度評価が高いホテル・旅館

リピートしました。初台のオペラシティでコンサートの日に予約しましたが、歩いて帰れてよかったです。翌日も新宿駅まで歩けて、便利でした。ぐっすり寝すぎて、寝坊してしまいました。

部屋もキレイで不満はありませんです。 今回もありがとうございました。

誕生日祝いも兼ねて、リニューアル後やっと伺うことができました。チェックイン前のやり取りでは担当の方に丁寧にご対応頂き、期待が膨らみました。また、チェックアウト後のジランドールのランチでもスタッフの方々に丁寧にサービスして頂きました。ただ、滞在中はあれ？と思う瞬間が何度かありました。例えば、チェックアウト日に13時からランチを予約しているのにダイヤモンド特典の13時チェックアウトが利用できなかったり、記載してある内容とスタッフのサービス対応が異なっていたり、朝食ではメニューの説明不足があったりスタッフが客を見ずに忙しなく動いていて声をかけづらかったり。。。と、細かいことですが期待が大きい分印象に残りました。あと、ニューヨークグリルやジランドールでの食事は美味しいとは思いましたが、歳を取ったせいか胃への負担が大きかったです笑