日本オリンピックミュージアム周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 4ページ目

日本のお客さんが少なく、ラウンジ利用もとても快適でした。お部屋のご対応もいただき、とても思い出深い旅、ワーケーションとなりました。 一階でカクテルをいただきましたがどれも美味しく雰囲気も良かったです。ラウンジではお見かけしない客層もちらほら…海外のお若い旅行客のマナーが悪いことがありましたが、ホールの女性のお優しいお気遣いの一言で気持ちも晴れました。 今回のステイがとても良かったので、今月末には横浜のハイアットを予約しました。 新宿の人混みを避けたくていままでお伺いしたことがありませんでしたが、都庁の隣という好立地のため、雰囲気もよく、また是非お邪魔したい素敵なホテルです。 ありがとうございました。

赤坂のど真ん中にあり、食事とか不自由なく滞在できました、建物は古いですが綺麗にリニューアルされているので気にはなりませんでした、オートロックなしは注意がいるかも。洗濯機は連泊する方には重宝でしょうね

とてもゆっくりと落ち着いて過ごせました。さすが、ヒルトンさん！と感じさせる滞在でした。設備に関して4点だったのはお部屋のドアストッパーがスーツケース置場の前にあるので、荷物を出す度に足が当り痛い思いをしたので減点させて頂きました。

デイユースで利用しました。何回目のリピートですが、静かで、清潔で、広いので大好きなホテルです。洗面所もふたつあり、浴室、浴槽の広さは他のホテルには無い豪華さです。赤坂という一等地では、価格的にもリーズナブルですし、デイユースでは時間帯のパターンが多いのも利用しやすいです。今回はホテルの好意でアップグレードしていただき、本当に感謝しています。絶対お薦めのホテルです。

都内での会合があり投宿。四ッ谷駅至近、新宿通りに面しており交通の便が優れています。 それでいて、さほど交通騒音もなく静かに過ごすことができます。 チェックイン時のタッチパネルの操作に少し戸惑いますが、さほど大きな問題ではありません。 デスクも広く、ノートPCを開いての作業も問題なくこなせます。 最近は数が減っている有線LANを利用できるのは、ありがたいことです。

素晴らしい眺めのお部屋に調度品の数々。 もっと長く滞在したかったです。 ただ新宿御苑などにも散策しに行きたかったのですがアクセスがわからずいけなくて。聞けば皆さん丁寧に応えてくださいますが、察してはいただけず、その点は唯一残念でした。

資格試験のため、清水の舞台から飛び降りたつもりで2万円払って泊まりました。チェックインは人形の前に置かれたタブレットに自分で入力して行います。最初に言語「日本語」を選んだはずなのにずっと英語でメッセージが出てくるので「なんで英語‥‥」と呟きながら勘で進み、サインしろと書かれていたように感じたのでタッチペンを探したが見当たらず、もしかして指で書くのかしら、と思って画面をなぞったら書けたのでサイン。入力し終わったように感じたが何も起こらないので「？？」と思って立っていたら横の扉から生身の人間（従業員男性）が出てきて口頭で教えてくださいました。隣の機械に移動して東京都の宿泊TAX200円を今、払うように言われ、現金で払いました。全てカードで済ませたかったのですが？その機械もコインを入れる場所が超わかりづらかったのですが、横扉から登場した従業員の方が「ここ」と教えてくださり、入れることができました。やっぱり人間の受付がいいなぁ‥と思いました。 受付に並んで立っている男女のマネキンは何もしてくれません。将来的にこのマネキンが受付ロボットになってあれこれ言葉で対応してくれたら良いですが、そんなことにはならなそうと思いました。 役に立たない人形が2体立っているのは異様でした。なんとなく大阪のノリを感じました。徹底的に無人化をするなら人形とか置かずに最新鋭のマシン室風にするという方向性もあったように思うのですが、このような人形を立たせておくアイデアが企画会議を通ってチェーン展開していることに驚きます。大都会の真ん中（赤坂店を利用）に大阪ノリの人形があるホテルって‥‥。隣のタブレットでチェックイン手続きしていた親子連れは喜んでいたのようなので、これでいいのかな？とも思いましたが。 朝食付きとしたので翌朝１階のアイリッシュパブでバイキング形式のご飯をいただきました。シンプルなメニューで美味しかったです。 部屋は普通のビジネスホテルだと思いました。スーツのクリーナーみたいな機械が設置されていましたので、ビジネス客がターゲットなのかな？使いませんでしたが。 室内の設備は新しめで空調期の音やトイレのウォッシュレットの水が溜まる音などが気になることもなく、居心地は良かったですが普通だと思います。いろいろ割引していただいて2万円は高い。時期的なものと場所柄のせいでしょうね。お世話になりました。

外国人か多いです。自動チェックインアウトは待ち時間なく，大変助かります。機械操作の間違いもすぐに来て対応してくれました、

東新宿駅駅からアクセス良好。 ベッドの寝心地はとても良く、旅先なのにすぐ寝入りすっきり目覚めました。 春オープンということで兎に角綺麗。 部屋にはサウナほか、カラオケ、高スペックなドライヤーなどもあり設備は快適。 朝食についた小鉢の肉じゃがが傷んでいた様で酸っぱく残し残念でしたが、全体的に美味しく頂きました。朝食もルームサービスでゆっくり部屋で過ごせました。

和式サービスの繊細さと洋式サービスの格好良さが適度にミックスされた上級ホテルですね。 朝食のシッティングブッフェはその一例かと思います。 部屋からの眺めは最高でNYCやパリにもない東京独特の高層階からの風景を堪能できました。

東京で所用で泊まる時に使わせていただく宿のひとつです。 朝食のサービスが、ちょうど良くてありがたく使ってます。 また、場所柄か、外国人の観光の方をお見受けします。雰囲気も穏やかで静かで、いいホテルです。

ホテルロビーに着いてすぐ気持ちの良い挨拶をしてもらい。すぐに日本語で対応してもらい安心しました。 周りのゲストは海外の方がほとんどで、滞在中、日本語を話している人を見かけませんでした。 部屋は、さすがまだ新しいので、清潔感があり広さも満足。洗面台が高いのも良かったです。 値段がもう少し安ければもっといいですね。

夏休みの旅行として東京を選択　その際に子連れでの全員同室を探していてヒットした宿　ホテル以外の宿は初めてで勝手がわからずルールを確認するために何度かメールで問合せましたが直ぐに回答が届き不安なく利用できました 到着すると部屋は照明が灯りエアコンも稼働していて蒸し暑かった外から入るととても涼しく心配りを感じました 利用しなかった部屋があったくらい広くゆったりとできました

「ホテル虎ノ門ヒルズ」 まず何より、ロケーションが素晴らしい。 部屋から眺める景色は、まさに“ザ・虎ノ門”。 高層ビル群を眺めているだけで、なんだか気持ちまで上がってくる。 そして個人的に気に入ったのが、11階にあるラウンジ。ちょっとしたケーキや飲み物もあり、人もそれほど多くなく、とても静か。 ゆっくりリラックスするのもいいし、パソコンを開いて仕事をするにも最適。 こういう「ホテルの中で落ち着ける場所」があるのは、かなり嬉しい。 朝食もメニューが豊富で、朝からしっかり楽しめる。 そして何より印象に残ったのは、スタッフのホスピタリティ。 今回は誕生日での利用だったため、事前にいくつかお願い事もしていたのですが、慣れたコンシェルジュスタッフが実にスマートに対応してくれました。 こちらが細かく説明しなくても、意図を汲んで動いてくれる。 高級ホテルって、設備や眺望ももちろん大切だけど、最後はやっぱり「人」なんだなぁと改めて感じる。 部屋、眺望、ラウンジ、朝食、そしてスタッフ。 どれか一つが突出しているというより、すべての完成度が高い。 大切な日を過ごすホテルとして、安心して選べる一軒。 また泊まりたい。 そう素直に思えるホテルだ。

広島のホテルを見かけて調べたところ新宿にもあり。 美味しいパン屋があるとのこと、おしゃれそうな雰囲気ということで東京旅行で宿泊しました。 海外の方の利用が多いとのコメントが多いですが、照明も暗めで中は海外に旅行に行った雰囲気です。 (私は暗めな海外のホテルが好きです) 部屋は反対にリフォームされていて清潔感もあり最近の日本の人気あるインテリアです。 個人的にはインテリアもフロントの接客も心地よく多国籍の方の利用でむしろ日本語が聞こえず(でも日本語は通じる)とてもリラックスできました。朝食もイタリアンも美味しい。 ロケーションも良いので夜に都庁の展望台へのお散歩にも気軽に行けます。 ぜひまた泊まりたいと思いました。

良いホテルです 親切です 綺麗で使いやすいです ただ一休のUIですと、本館に宿泊予約しても「別館」に振り分けられてしまうことがあるのでご注意を！別館は歩いて5分程度ですが全く別の建物になります。