日本オリンピックミュージアム周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 3ページ目

渋谷駅から徒歩３分、とても立地が良く良心的なお値段なので利用しました。 バスタブは狭く、古いホテルの雰囲気は感じはしましたが ・フロントの対応が丁寧で感じが良い ・送った荷物を部屋に入れてくれている ・加湿器にちゃんと水を入れている など、サービスは一流ホテル並みでした。 また、渋谷での宿泊にはこちらのホテルを利用したいと思います。

快適に過ごせました！洗面所の蛇口のレバーが少しだけ調整が難しい。

息子と自分の誕生日を祝いに利用しました。 ツインとダブルを間違えて予約したにも関わらず、快く変更していただきました。 お祝いのチョコも頂きやはりリッツはいつ来ても優雅な気分にさせて頂きます。 スタッフの皆様やお料理も最高でした。 また、来年伺いたいと思ってます。 ありがとうございました。

六本木の別のホテルのイベントに行くため、宿泊しました。三井だし、口コミも良かったのでこちらにしましたが、思っていた以上に良かったです。 お昼前に着いて、荷物だけ預かってもらおうと行ったのですが、たまたまお部屋の準備が完了していた為、すぐにチェックインができました！これはかなり、ありがたかったです。 アメニティは自分達で必要なだけ、ロビーから持っていくスタイルで、無駄がなくて良いと思いました。ロビーにはコーヒーマシンもあり、お茶なども飲めました。 都心のホテルは部屋が狭いことが多いのですが、こちらは26〜27平米ありゆったりできました。また、洗面スペースと部屋を区切れるように引き戸があったり、お部屋の雰囲気も落ち着いていました。 また機会があったら利用したいです。

叔母の誕生祝いで宿泊利用させていただきました。チェックインから、部屋到着後のCall、レストランでの夕朝食、Bellサービス、チェックアウトに至るまで、スタッフの皆様全員が素晴らしいHospitalityとProfessionalismで終始心地よく、叔母も大喜びで大感激の滞在となりました。心より御礼申し上げます。完璧抜群、また是非利用させていただきます。誠にありがとうございました。

大変快適でした。１年に一度の停電日にあたり、割引プラン適応いただき、ありがたかったです。 ただ、エレベーターへの動線がわかりにくく、最初はまよいました。エスカレーターはわかりやすいです。エレベーターも、わかれば大変簡単ですが、キャリーバッグを持っているため、エレベーターを探したことが間違いでした。ただ、もしできれば六本木一丁目駅からの場合について、もう少しわかりやすくホテルの表示をしていただけるとありがたかったです。 宿泊者専用のロッカーも大変使いやすく、快適でした。ありがとうございました。

立地条件もホテルからの眺めも最高で、施設も結構綺麗でした。 お部屋に乾燥機付洗濯機があるのは本当に良かったです。 また、ドライヤーやシャワーヘッド、アメニティがリファで髪もサラサラになりました。 宿泊すると無料になる軽食や飲み物が無料のカフェもありがたかったです。 ホテルのスタッフの方もとても親切で気持ちよく過ごせました。 連泊の時にまた泊まりたいなぁ。

翌日バスツアーに行くのにとても便利な立地でした。歩いて新宿まで行けて、綺麗でリーズナブルで大変良かったです。また利用したいです。

一部リフォームのお部屋でしたが綺麗でした。 お部屋に入ると都庁が目の前で大変がっかりしましたが斜め右側が抜けがあり眺望にうるさい私なので少しホッとしました。 眺望希望の方は富士山が見えるビューバスのお部屋をおすすめします。 バスタブ、シャワーブースが別の作りで素敵です。もちろんベッドもフカフカ。 ワイングラス、ヘヤブラシ、アメニティはお部屋になかったので電話でお願いすると直ぐに持ってきていただけて助かりました。 パジャマは無く浴衣でした。 朝食は他のホテルに無いようなメニューがあり美味しくて食べすぎました。オムレツは少し硬めに焼けてましたね。目の前が緑一杯で朝から気持ちよく食事ができました。 バーは場所も接客も雰囲気も良く、しかもハッピーアワーがあり飲み過ぎました。ここで仕事帰りに一杯飲んで帰るのもいいですね。 接客も良く、食事が美味しいのでまた利用させていただきたく、よろしくお願い致します。

部屋の設備もとても充実しており、またベッドが予想より大きくゆったりと寝られました。 ラウンジのお茶も楽しめました。ありがとうございました。

赤坂のど真ん中にあり、食事とか不自由なく滞在できました、建物は古いですが綺麗にリニューアルされているので気にはなりませんでした、オートロックなしは注意がいるかも。洗濯機は連泊する方には重宝でしょうね

フロントの方々の自然な対応にほっとしました。 お部屋も清潔に快適に過ごさせていただきました。 会員登録にお手伝いしていただいたのに 又、登録完了出来てません。 登録続きしておきます、また宜しくです。

少し時間が経っての投稿で恐縮です。 リニューアル後3回目の宿泊でした。 リニューアル後も以前のイメージを壊すことなくパークハイアット東京は帰ってきてくれました。 お気に入りの竹が印象的なピークラウンジ（我儘言うと前の竹の種類の方が好きなのですが）、より華やかになったジランドール、スタッフの動きが隙なく素晴らしい梢も以前と変わらぬ印象、景色も音楽もサービスも一流のニューヨークグリル＆バーのバーでは、私の大好きなお通しのおかきも変わらず…で嬉しい限りです。 もちろん図書室のような廊下から続く緑色が印象的なレセプションも変わらずです。 部屋はよりゆったりと過ごせる造りになりましたが、唯一残念なのが以前はテレビを見ながら入れた浴室が変わってしまったことです。浴室はシャワーも一緒になって広がったのですが、湯気が籠るので長く楽しめません。ドアを足拭きマットで止めて換気しました。 あとダイヤモンド会員特典がシャンパンボトルになったのですが、アルコールが飲めないので以前のような駐車料金特典の方が嬉しいです。 いずれにしてもお気に入りのパークハイアット東京にまた宿泊できて本当に嬉しく思っております。今後とも宜しくお願い致します。

とてもゆっくりと落ち着いて過ごせました。さすが、ヒルトンさん！と感じさせる滞在でした。設備に関して4点だったのはお部屋のドアストッパーがスーツケース置場の前にあるので、荷物を出す度に足が当り痛い思いをしたので減点させて頂きました。

むろん、私のミスだが、いつも使っている歌舞伎町タワーだと思っていたが、別のホテルだった。 いい感じですが、歌舞伎町タワーの方が使い勝手がいいかな。 ということで、東京で宿泊し、なおかつ、一杯飲んだ時にはいい宿だと思います。

資格試験のため、清水の舞台から飛び降りたつもりで2万円払って泊まりました。チェックインは人形の前に置かれたタブレットに自分で入力して行います。最初に言語「日本語」を選んだはずなのにずっと英語でメッセージが出てくるので「なんで英語‥‥」と呟きながら勘で進み、サインしろと書かれていたように感じたのでタッチペンを探したが見当たらず、もしかして指で書くのかしら、と思って画面をなぞったら書けたのでサイン。入力し終わったように感じたが何も起こらないので「？？」と思って立っていたら横の扉から生身の人間（従業員男性）が出てきて口頭で教えてくださいました。隣の機械に移動して東京都の宿泊TAX200円を今、払うように言われ、現金で払いました。全てカードで済ませたかったのですが？その機械もコインを入れる場所が超わかりづらかったのですが、横扉から登場した従業員の方が「ここ」と教えてくださり、入れることができました。やっぱり人間の受付がいいなぁ‥と思いました。 受付に並んで立っている男女のマネキンは何もしてくれません。将来的にこのマネキンが受付ロボットになってあれこれ言葉で対応してくれたら良いですが、そんなことにはならなそうと思いました。 役に立たない人形が2体立っているのは異様でした。なんとなく大阪のノリを感じました。徹底的に無人化をするなら人形とか置かずに最新鋭のマシン室風にするという方向性もあったように思うのですが、このような人形を立たせておくアイデアが企画会議を通ってチェーン展開していることに驚きます。大都会の真ん中（赤坂店を利用）に大阪ノリの人形があるホテルって‥‥。隣のタブレットでチェックイン手続きしていた親子連れは喜んでいたのようなので、これでいいのかな？とも思いましたが。 朝食付きとしたので翌朝１階のアイリッシュパブでバイキング形式のご飯をいただきました。シンプルなメニューで美味しかったです。 部屋は普通のビジネスホテルだと思いました。スーツのクリーナーみたいな機械が設置されていましたので、ビジネス客がターゲットなのかな？使いませんでしたが。 室内の設備は新しめで空調期の音やトイレのウォッシュレットの水が溜まる音などが気になることもなく、居心地は良かったですが普通だと思います。いろいろ割引していただいて2万円は高い。時期的なものと場所柄のせいでしょうね。お世話になりました。

デイユースで利用しました。何回目のリピートですが、静かで、清潔で、広いので大好きなホテルです。洗面所もふたつあり、浴室、浴槽の広さは他のホテルには無い豪華さです。赤坂という一等地では、価格的にもリーズナブルですし、デイユースでは時間帯のパターンが多いのも利用しやすいです。今回はホテルの好意でアップグレードしていただき、本当に感謝しています。絶対お薦めのホテルです。

東京には月1回か2か月に1度行きますが、ほとんどこちらのホテルでお世話になっています。 必要なものは全て揃っておりますし、スタッフの皆さまも親切です。 早めのチェックインもありがたいです。