日本オリンピックミュージアム周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 4ページ目

デイユースで利用しました。何回目のリピートですが、静かで、清潔で、広いので大好きなホテルです。洗面所もふたつあり、浴室、浴槽の広さは他のホテルには無い豪華さです。赤坂という一等地では、価格的にもリーズナブルですし、デイユースでは時間帯のパターンが多いのも利用しやすいです。今回はホテルの好意でアップグレードしていただき、本当に感謝しています。絶対お薦めのホテルです。

資格試験のため、清水の舞台から飛び降りたつもりで2万円払って泊まりました。チェックインは人形の前に置かれたタブレットに自分で入力して行います。最初に言語「日本語」を選んだはずなのにずっと英語でメッセージが出てくるので「なんで英語‥‥」と呟きながら勘で進み、サインしろと書かれていたように感じたのでタッチペンを探したが見当たらず、もしかして指で書くのかしら、と思って画面をなぞったら書けたのでサイン。入力し終わったように感じたが何も起こらないので「？？」と思って立っていたら横の扉から生身の人間（従業員男性）が出てきて口頭で教えてくださいました。隣の機械に移動して東京都の宿泊TAX200円を今、払うように言われ、現金で払いました。全てカードで済ませたかったのですが？その機械もコインを入れる場所が超わかりづらかったのですが、横扉から登場した従業員の方が「ここ」と教えてくださり、入れることができました。やっぱり人間の受付がいいなぁ‥と思いました。 受付に並んで立っている男女のマネキンは何もしてくれません。将来的にこのマネキンが受付ロボットになってあれこれ言葉で対応してくれたら良いですが、そんなことにはならなそうと思いました。 役に立たない人形が2体立っているのは異様でした。なんとなく大阪のノリを感じました。徹底的に無人化をするなら人形とか置かずに最新鋭のマシン室風にするという方向性もあったように思うのですが、このような人形を立たせておくアイデアが企画会議を通ってチェーン展開していることに驚きます。大都会の真ん中（赤坂店を利用）に大阪ノリの人形があるホテルって‥‥。隣のタブレットでチェックイン手続きしていた親子連れは喜んでいたのようなので、これでいいのかな？とも思いましたが。 朝食付きとしたので翌朝１階のアイリッシュパブでバイキング形式のご飯をいただきました。シンプルなメニューで美味しかったです。 部屋は普通のビジネスホテルだと思いました。スーツのクリーナーみたいな機械が設置されていましたので、ビジネス客がターゲットなのかな？使いませんでしたが。 室内の設備は新しめで空調期の音やトイレのウォッシュレットの水が溜まる音などが気になることもなく、居心地は良かったですが普通だと思います。いろいろ割引していただいて2万円は高い。時期的なものと場所柄のせいでしょうね。お世話になりました。

東京には月1回か2か月に1度行きますが、ほとんどこちらのホテルでお世話になっています。 必要なものは全て揃っておりますし、スタッフの皆さまも親切です。 早めのチェックインもありがたいです。

外国人か多いです。自動チェックインアウトは待ち時間なく，大変助かります。機械操作の間違いもすぐに来て対応してくれました、

東新宿駅駅からアクセス良好。 ベッドの寝心地はとても良く、旅先なのにすぐ寝入りすっきり目覚めました。 春オープンということで兎に角綺麗。 部屋にはサウナほか、カラオケ、高スペックなドライヤーなどもあり設備は快適。 朝食についた小鉢の肉じゃがが傷んでいた様で酸っぱく残し残念でしたが、全体的に美味しく頂きました。朝食もルームサービスでゆっくり部屋で過ごせました。

東側のお部屋でしたが都心が一望出来る素晴らしい眺めでした。 また是非利用させていただきたいと思います。

2ヶ月ぶりで2回目の利用。偶然か、お前回と同じ部屋でした。慣れた場所の感じでリラックスできました。Green Spoonのスープかスムージーを選べる朝食も気に入っています。

部屋も綺麗し設備もいいし大満足でした しかし、2泊で五万でとまれてたのに いきなり8.9万に値上がりしすぎて 泊まれなくなりました。。。 外国人が多いから値上げしたのかな。 気に入っていたので残念です。 さすがに洗濯機もつかわないし ご飯も食べないし、寝るだけで その値段はちょっと高すぎる。 戻してほしいです。

「ホテル虎ノ門ヒルズ」 まず何より、ロケーションが素晴らしい。 部屋から眺める景色は、まさに“ザ・虎ノ門”。 高層ビル群を眺めているだけで、なんだか気持ちまで上がってくる。 そして個人的に気に入ったのが、11階にあるラウンジ。ちょっとしたケーキや飲み物もあり、人もそれほど多くなく、とても静か。 ゆっくりリラックスするのもいいし、パソコンを開いて仕事をするにも最適。 こういう「ホテルの中で落ち着ける場所」があるのは、かなり嬉しい。 朝食もメニューが豊富で、朝からしっかり楽しめる。 そして何より印象に残ったのは、スタッフのホスピタリティ。 今回は誕生日での利用だったため、事前にいくつかお願い事もしていたのですが、慣れたコンシェルジュスタッフが実にスマートに対応してくれました。 こちらが細かく説明しなくても、意図を汲んで動いてくれる。 高級ホテルって、設備や眺望ももちろん大切だけど、最後はやっぱり「人」なんだなぁと改めて感じる。 部屋、眺望、ラウンジ、朝食、そしてスタッフ。 どれか一つが突出しているというより、すべての完成度が高い。 大切な日を過ごすホテルとして、安心して選べる一軒。 また泊まりたい。 そう素直に思えるホテルだ。

ホテルロビーに着いてすぐ気持ちの良い挨拶をしてもらい。すぐに日本語で対応してもらい安心しました。 周りのゲストは海外の方がほとんどで、滞在中、日本語を話している人を見かけませんでした。 部屋は、さすがまだ新しいので、清潔感があり広さも満足。洗面台が高いのも良かったです。 値段がもう少し安ければもっといいですね。

フロントのかたのチェックイン時の対応もよく、お部屋もこじんまりとしていますが、空間に余裕がある感じがします ベッドが大きくてとでも寝心地がよく、疲れがとれました。 普段シャワー民のわたしはシャワーブースだけで満足です。 シャワーとお手洗いの空間の作り方が外国のホテルみたいで。 今度はもっとゆっくり滞在したいです。

アップグレードしていただき、最上階のお部屋になりました。部屋は広くベッドもダブルで景色は期待していなかったのですが窓から高層ビルが見え雰囲気も良く寛ぐ事ができました。 客層は9割海外の方ですし、フレンドリーで感じの良いスタッフも海外の方です。まるで異国に来たような感じでした。 朝食は期待しすぎたせいか、パンは美味しかったのですが少し和食系があればよいのになと思いました。 でも総じて海外気分を味わえて良かったです。

良いホテルです 親切です 綺麗で使いやすいです ただ一休のUIですと、本館に宿泊予約しても「別館」に振り分けられてしまうことがあるのでご注意を！別館は歩いて5分程度ですが全く別の建物になります。

仕事で利用させてもらいました。 繁華街と繁華街に挟まれた場所にあり、新宿、新大久保のどちらの駅からも歩きますが、快適に過ごせました。