日本オリンピックミュージアム周辺の屋内プールありの 施設・設備の評価が高いホテル・旅館

今回はヘリテージのバルコニーのお部屋に滞在しました。この時期は暑いかな？と思いましたが夜風が心地よくルームサービスのお酒をいただきながらのんびりとした時間を過ごせました。 また夕食は桃花林で、翌朝の朝食はヌーヴェルエポックでいただきました。ホテル内で美味しいお食事も、ジムもスパもプールも完結して、のんびりとした時間をすごせて本当の意味で贅沢でした。館内はどこも清潔で静かで、スタッフの方の接遇も近すぎず遠すぎない、でも細やかに目配り気配りをしてくださるのが有難いです。 途中、予期せぬハプニングが起きたのですが、その際もホテルの皆様のお気遣いや細やかなご配慮をいただき、改めて日系ホテル、もっといえばオークラさんの素晴らしさを再確認しました。 またお伺いしたいです。

いつも非日常の特別な時間を楽しむために宿泊しています。 クラブラウンジ専属のシェフの方が目の前で丁寧に仕上げてくださるカクテルタイムのお料理は、素晴らしいクオリティで毎回感動いたします。また、2日目には総料理長が挨拶に回られており、お会いできて光栄に存じます。 ラウンジスタッフの皆様も、いつも笑顔で心のこもったパーソナルな対応をしてくださいます。 チェックアウト後もタクシーに乗るまで温かくお見送りいただきました。 美味しいお料理と最高のホスピタリティに、今回も心から癒やされました。全てのスタッフの皆様に深く感謝申し上げます。 またお会いできる日を楽しみにしております。

デラックスキングに1人で1泊しました。 ホテリエの方々が皆さんとても親切で質問やリクエストにも気持ちよく応えてくださりずっと気分が良く過ごせました。 お部屋からの景色もずっと見ていられ、一瞬で予定を変更して今日はホテル内に篭ろう！と決めました。 遠方に住んでいるので東京に宿泊する事があればこれからここにしようと思います。 誰にでも自信を持ってお勧めできます 良い思い出をありがとうございました

施設の素晴らしさはもちろんのこと、スタッフの皆さんのおもてなしが最高でした。食事は朝食のみでアラカルトでオーダーしましたが、すべて期待以上で大満足です。東京に行く際はまた泊まりたいと家族も言っております。ありがとうございました。

初めての利用でビューキングを利用させていただきました。急なお願いで大事な人とシャンパンを飲みたいために部屋にセットすることをお願いしましたが、快くサポートしていただきありがとうございました。お部屋も広く、ベットもソファも快適な硬さと弾力で大変リラックスできました。次回は天気が良い日に利用させてもらって富士山が見れるのを楽しみにします。

息子と自分の誕生日を祝いに利用しました。 ツインとダブルを間違えて予約したにも関わらず、快く変更していただきました。 お祝いのチョコも頂きやはりリッツはいつ来ても優雅な気分にさせて頂きます。 スタッフの皆様やお料理も最高でした。 また、来年伺いたいと思ってます。 ありがとうございました。

誕生日祝いも兼ねて、リニューアル後やっと伺うことができました。チェックイン前のやり取りでは担当の方に丁寧にご対応頂き、期待が膨らみました。また、チェックアウト後のジランドールのランチでもスタッフの方々に丁寧にサービスして頂きました。ただ、滞在中はあれ？と思う瞬間が何度かありました。例えば、チェックアウト日に13時からランチを予約しているのにダイヤモンド特典の13時チェックアウトが利用できなかったり、記載してある内容とスタッフのサービス対応が異なっていたり、朝食ではメニューの説明不足があったりスタッフが客を見ずに忙しなく動いていて声をかけづらかったり。。。と、細かいことですが期待が大きい分印象に残りました。あと、ニューヨークグリルやジランドールでの食事は美味しいとは思いましたが、歳を取ったせいか胃への負担が大きかったです笑

とてもゆっくりと落ち着いて過ごせました。さすが、ヒルトンさん！と感じさせる滞在でした。設備に関して4点だったのはお部屋のドアストッパーがスーツケース置場の前にあるので、荷物を出す度に足が当り痛い思いをしたので減点させて頂きました。

初めて泊まりましたが、接客はとても良かったです。 サービスがほんとにいい。 また泊まりたいと思うホテルでした。 今回スイートルームに泊まりましたが アメニティが少ないなあと思いました。 お部屋に化粧水など置いておいてくれるとたすかります。 あとシャワーが扱いづらい。 バスタブの形も強制的にずるっと寝かせられるような形なので少し気をつけないと危ない(笑) ですがお部屋は素敵です。 景色も綺麗でベッドも枕もよかったです。 ルームサービスも良かった。 朝食は本当に美味しかったです。 朝食だけでも食べにいきたいなと思いました。