晴海屋周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

2026年7月18日から25日まで、7泊８日で宿泊しました。（表示は6拍となっていますが、1泊延泊しています。） プルミエールフロアというクラブラウンジにアクセスできるお部屋でした。 最近は、お部屋への案内のないローコストオペレーションのホテルも多いですが、こちらは昔ながらのベルさんがお部屋に案内してくれて、お部屋の説明などをしてくれる、まさに一流ホテルです。 お部屋のルームキーは、エレベーター内のセンサー部にかざすと宿泊するお部屋の階が自動的に選択される方式でしたが、カードキーをかざすと行き先の階を押せるようになる方式は良く見ますが、宿泊階が自動で選択される方式は初めてで、大変便利でした。 また、プルミエールフロアの客室には、エレベータホールに自動ドアが設置されており、カードキーをかざさないと開かない仕組みとなっていて、セキュリティ上大変好ましい方式だと思いました。 お部屋はジュニアスイートでしたが、リビングエリアと寝室を隔てる壁とドアがないだけで、一般的なホテルのスイートにも匹敵する広さと設えでした。 こちらのお部屋は、冷蔵庫の中のビールやジュース類だけではなく、ウイスキーやワインなどのミニバーも無料で、飲んだ分は、翌日に補充してくれるという至れり尽くせりのサービスです。 ルームキーピングも仕事が早く、午前中に外出して、午後1時過ぎくらいに戻っても、すでにお部屋はきれいに清掃されており、アメニティ類も全て補充してありました。 今までに国内外の数多くのホテルに宿泊しましたが、このような時まだ清掃中であることが多く、清掃が終わるまで、どこかで時間をつぶさなければいけないことが多かったのですが、第一ホテル東京さんでは滞在中一度も外で時間をつぶす事はありませんでした。こんなに早く丁寧なルームキーパーさんがいるホテルは初めてです。 クラブラウンジは、お昼の時間帯から、ビール、ワイン、シャンパン（私が滞在した際はローランペリエでした）、日本酒などのアルコール類も飲むことができて、天国のようなラウンジです。スタッフもキビキビしていて、物腰も柔らかく、会話ができる、居心地の良い空間でした。 朝食の会場や種類も多く、とても良かったです。 妻や娘も、また宿泊したいと言っておりました。 とても心地の良い滞在でした。 スタッフの皆様、ありがとうございました。

客室の清潔さ、アメニティの充実、温かいものがFreeドリンクなことも含めてコスパ良かったと思います

チェックイン、チェックアウト共にスムーズで、レセプションスタッフの説明も分かりやすかったです。 唯一残念だったのは、朝食会場が開く7時にお客が集中した事で待ち時間が生じてしまい、慌ただしい朝の時間に余裕がなくなってしまいました。

中も綺麗で快適に過ごせました。

仕事で利用しています。部屋が広いのが嬉しいです。空いていたら必ずと言っていいほど、こちらのホテルを利用しています。一休のダイヤモンド会員だと、チェックアウトが12時なのも嬉しいです。また、缶ビールなどの飲み物ももらえます。それが嬉しくて、ダイヤモンド会員維持してます。東京駅からはバスを使っています。「亀島橋」で降りてすぐです。

大変良かったです！ 立地は最高ですし、一階はファミリーマート。 朝はセルフかと思いきや、わざわざスタッフさんがスムージーもコーヒーも淹れてくださいました。 どちらも大変美味しく、ありがたかったです。 また東京訪問の際にはお世話になりたいです。 ありがとうございました。

レインボーブリッジがよく見えて、ずっーと眺めていました。部屋をグレードアップしていただいて、さらによい眺めだったと思います。 インルームダイニング30000円付きのプランだったので、贅沢に景色を眺めながら、ゆっくりお茶を飲んだり、食事をしたりできました。 劇団四季秋へのアクセスもよく徒歩ですぐ着きました。 また、いつか再訪したいです。

立地は抜群、大浴場・炭酸泉が最高にいいです！ アップグレードしていただいたこともあり、非常に快適なステイとなりました。 スタッフのホスピタリティもレベルが高く、大満足です。 コスパ抜群の超定番ホテルであることを再認識しました！また、リピします。

妻と息子と３人でおうかがいしました。４月の大歌舞伎を観てきました。銀座から地下鉄で豊洲駅へ行くのは大変近かったです。送迎のバスもあり楽にホテルへいけました。すぐイオンがあり買い物もらくでした。朝食も良かったです。おすすめします。

立地もとてもよく、清掃もきちんとされており接客もとても丁寧で良かったです。 また必ず利用したいと思いました。お世話になりました。

いつもながら最高です。 今回も2泊しました、東銀座or築地市場駅どちらも近く大変便利だと思います。食事時、終了時にスタッフに声掛けしました とても明るい声で朝から元気になります。部屋・お風呂・接客どれを取ってもGOODです。 また、宿泊しますよろしくお願いします。

横浜のレムホテルが良かったので、今回初めて東京京橋レムに宿泊させていただきました。当日はW台風の大雨でしたが、ホテルの目の前に地下鉄銀座線の京橋駅入口があるのでとても便利でした。神田駅乗り換えすれば山手線に乗り換えられますから、晴れていれば東京駅まで歩けるし、便利な場所です。 お部屋は狭いというクチコミ通り、キャリーケースを置く場所に困りました。 コンビニも近くて助かりました。

いつも大変お世話になっております。 今回で何回目の滞在になるか数えていませんが、いつもスタッフの皆様の暖かい迎えを頂いております。 皆さま、丁寧でやさしく、滞在前からの荷物も気持ち良く預かって下さり宅配便からの受付、チェックアウト後でも 変わらず親切に対応してくださいます。 このような継続が顧客をつかみ、又口コミで広がっていくのだと痛感しました。 又、日本へ行ったら、お世話になりたいです。 宜しくお願い致します。

一休の特典でお得に泊まれました！館内は清潔で、清掃スタッフの方も廊下ですれ違う際に挨拶をしてくれて気持ちが良かったです。同行者は館内にコンビニがあることを喜んでいました。長期滞在の人も多いようです。できるところは効率化されていて低価格が実現されているのだと思います。コインランドリーがあるのも助かりました。

交通の便もいいのでよく宿泊させていただいています。今回は喫煙ルームを予約していたのに気づかずにいたのですが、ホテルより確認の連絡があり禁煙ルールに変更していただきました。 またヘアアイロンも以前と同じように部屋に準備していただきありがたかったです。 また利用させていただきます。

たまに銀座エリアのホテルを利用しますが、今回の滞在はこれまでで一番満足度が高かったです。 価格帯は4万円前後で、銀座としては高すぎず安すぎずちょうど良い水準。エントランスからお部屋までの動線がスムーズで、大浴場も広々として清潔感があり、全体的にデザインや雰囲気のセンスの良さを感じました。 また、エレベーター内の香りがとても心地よく、どのブランドのフレグランスを使用されているのか気になるほど素敵でした。 特に印象的だったのは、大浴場のロッカーに指輪を置き忘れてしまった際のご対応です。クローズ時間にも関わらず、フロントの方が丁寧かつ迅速に探してくださり、本当に助かりました。心から感謝しています。 銀座エリアで宿泊した中では、今回のホテルが一番良かったと感じています。 素敵な滞在をありがとうございました。 （一休のダイヤモンド会員として、もしダイヤモンド向け特典が今後増えたら、さらに嬉しいです…！）

今回で4回目の利用でした。 スタッフさんのご親切な対応、ありがとうございました。 温泉が、時間も、夜中も入れて、上がったあとの、アイスや、ヤクルト、飲み物も 大満足でした。 大満足な3日間でした。 お世話になりました。ありがとうございました。 また、利用させて頂きます。

アメニティが充実しており、Refaのシャワーヘッドやドライヤーも使い心地がよく女性に嬉しいサービスが揃っていました。 お部屋もパリのプチホテルにいる気分を味わえて居心地が良かったです。 久しぶりにリピートしましたが、是非また泊まりたいと思いました。

今回は日比谷線沿線での予定があり、立地とお値段から、初めて2泊利用させていただきました。チェックインした日は大雨でしたが、駅近で助かりました。受付の男性も感じが良く、アメニティなどのサービスも充実、室内もとても清潔感がありシングル利用では広さも充分で、とにかく快適でした。茅場町駅からホテルの間にコンビニやスーパーがあり、本当に便利。日本橋から徒歩でも問題なし。またぜひ利用したいと思い次回の予定に合わせて検索しましたが、今回はお盆時期のための価格も格安だったようですね。とてもお得に泊まれたようで感謝です。ホテルも立地も良いのでぜひまた利用させていただきたいと思いました。

一週間弱の滞在で利用したので洗濯乾燥機付きは便利でした。梅雨時期の滞在だったせいか、シャワーカーテンと、リネン類のカビ臭さが気になったのと、タオル類の交換がエコバッグでしたので、環境配慮としては良いと思うものの、使用済みのタオルを入れたものと同じ袋か分からず多少清潔感に疑問が残りました。駅やバス停も近く、フロントや清掃の方々皆さんの気持ちの良い接客、ロビーにはお水、お湯、無料のコーヒー等があったのはありがたかったです。