兜神社周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

駅から少し迷ったがフロントの方にわかりやすく丁寧に教えていただけたので次からは迷わず着けると思いました。東京駅地下街を通るとほぼ直結で行けるので利便性がかなり良いです。 ホテルの周りにコンビニや飲食店が充実してるのも良かった。近くで工事はしていたけど騒音は無く全く気になりませんでした。 サービスドリンクやアメニティのレベルが非常に高く特に女性には嬉しいライナップで最高に良かった。お部屋もコンパクトながら広く綺麗で静かに快適に過ごせました。 今回は1泊だけでしたが東京駅周辺に宿をとる際にはまたお世話になりたいと感じる良いホテルでした。ありがとうございました。

The service was so satisfying! The staff are very helpful and introduced the room properly. The room was spacy with 4 beds, a desk with a TV, and even a tiny backyard! A backyard in central Tokyo! The breakfast was also very nice, beyond my expectations! Just a little bit pricey to the business stays around but it’s totally worth it.

今回も温かな接客と素敵なフードプレゼンテーションをありがとうございました。 いつもノートPC持ち込んでのワーケーションですが、お部屋の椅子がふかふかでデスクも広く空気も綺麗なので、いつも快適に仕事が出来ています。そしてお楽しみのクラブラウンジのフードも今回も満喫させていただきました。カクテルタイムのフィンガーフードもひとつひとつ丁寧に作られていて、種類は少なくても満足感があって、仕事が忙しいときは夕食に出かけなくても十分満足できます。3回目にして朝の「粋オムレツ」も3種類制覇できました。どれも具沢山でユニークで上品なバターが効いていておいしいのですが、明太子と大葉のオムレツと肉じゃがのオムレツがお気に入りです。 今回も15時チェックアウトに変えていただいたので食事も仕事もゆっくり出来て、ティータイムも2日とも楽しませていただいちゃったんですが用意されていたお菓子やビネガードリンクが日替わりだったのも嬉しかったです。 ぐっすり眠れたので最近乱れていた生活サイクルも整って、本当によいことづくめでした。ありがとうございました。 友人たちもぜひ泊まってみたいと言ってるので、今度は女子会でおじゃましたいです！

予約サイトで評価が良かったのですが、宿泊料金が安いのであまり期待はしていませんでした。 でも、クチコミどおりにスタッフの対応は丁寧だし、エレベーターすぐ隣の部屋でも音は気にならずにリラックスして過ごました。 利用はしませんでしたが、パンや飲み物等の軽い朝食が無料で提供され、その場でも部屋に持ち込み可能というのが良いと思いました。 残念だったのは、ベッドの上に立った際にカーテンレールの上部が埃っぽかったことです。

今回朝食付きのシングルで宿泊させたいただきました。久々の東京で疲れ果ててましたが、受付の方の対応がとても良くホテルに着いた瞬間安心感が素晴らしかったです。大浴場も付いていて良かったです！また、朝食もとても美味しくゆっくり食事を楽しむこともできました。宿泊後の荷物預かりもしてくださりゆっくりと東京観光ができとても良い思い出となりました。また東京行く際は利用したいと思える宿でした。

4日間お世話になりました ホテルから駅までには近いですが東京駅までの電車ならちょっと歩かないとね、だからちょっと複雑。ホテル事態はよかったです。ホテルの雰囲気はもちろん、サービスもいいし、ホテルの回りにもレストランがいっぱいあってて便利ですね。 ぜひまたいつかお世話するかもしりません

チェックインの時に、おしぼりやチョコレートのプレゼントがあったのは嬉しい驚きでした。もちろん、スタッフの方の接客も素晴らしい。 ジムやスパがあることは事前に調べてはいましたが、「宿泊のお部屋は富士山側で、スパはスカイツリー側なので、よろしければご利用ください」の案内がさりげなく、説得力もあって、どちらも利用させてもらいました。 部屋のしつらえも上品で洗練されており、双眼鏡まであってびっくり（あいにく天候が悪く見ることはできませんでしたが）。 アメニティも、ドリンク類も揃い十分でしたが、枕が数種類あることが分かり思わず頼んでしまいました。 ハード面はもちろんのこと、朝食レストランのスタッフも含めひとり残らず行き届いた接客がなされてソフト面も申し分ありません、脱帽です。 これほど快適な宿泊ができた経験はなく、同行者と「帰りたくない～～」と言いながら、後にしました。

東京旅行の定宿になりつつあります。 いつもスタッフの皆さんの対応の良さと部屋の清潔さ、 それと、朝食には大変満足しています。 今回感じたことは、「プレミア」じゃないなということ。 まず、以前は部屋にあった使い捨てスリッパがなくなっていました。 フロントに問い合わせたところ、やめたそうです。 外国人旅行者が多いからなのか、環境配慮という名の経費削減策なのか…。 但し、希望があれば部屋に持ってきてくれると言ってもらえました。 部屋では裸足で寛ぎたいため、お手数ですがお願いしました。 それと、客室へ上がるエレベーターの前にアメニティバーがあるのですが、 最近のビジネスホテルに比べても種類が少なく、雑に置いてある印象です。 最も楽しみにしていた朝食は美味しかったです。 店内が少し蒸し暑かったので、もう少し涼しいとさらに美味しく食事できると思います。 建物は駅やコンビニが直結であったり、周りには商業ビルも多く飲食にも困りません。 気に入っているホテルのひとつなので、改善を望みます。

仕事で利用しています。部屋が広いのが嬉しいです。空いていたら必ずと言っていいほど、こちらのホテルを利用しています。一休のダイヤモンド会員だと、チェックアウトが12時なのも嬉しいです。また、缶ビールなどの飲み物ももらえます。それが嬉しくて、ダイヤモンド会員維持してます。東京駅からはバスを使っています。「亀島橋」で降りてすぐです。

いつも大変お世話になっております。 今回で何回目の滞在になるか数えていませんが、いつもスタッフの皆様の暖かい迎えを頂いております。 皆さま、丁寧でやさしく、滞在前からの荷物も気持ち良く預かって下さり宅配便からの受付、チェックアウト後でも 変わらず親切に対応してくださいます。 このような継続が顧客をつかみ、又口コミで広がっていくのだと痛感しました。 又、日本へ行ったら、お世話になりたいです。 宜しくお願い致します。

一緒に泊まった友人は東京駅から一駅の貴ホテルの立地の良さをとても評価しており、今後も利用したいと喜んでました。 浴槽も広く使いやすかったとも言ってました。 私の部屋の浴槽は狭かったように感じたので客室によって大きさが違うのかなと思いました。 私にチェックインした対応されたフロントの方はドリンクバーについて詳しく説明してくださらなかったので今から言うことは確実ではないんですが、他の方に説明されていた男性のフロントスタッフの方が何度も利用できるとおっしゃってるのが聞こえてきました。もし何度も利用出来るなら素晴らしいですよね。 一つ提案させて下さい。チェックイン後入室したらカーテンが薄いものしか閉めて下さってなかったので部屋がとても暑かったです。これからの季節はお部屋によっては厚手のカーテンも閉めたほうが良いのではないかなと思いました。

銀座方面に出張のため利用しました。 系列ホテルを利用したことがあるので、安心して予約。 立地、東京から徒歩で行ける距離ですが、夜到着も暑かったので東京駅からバスを利用していきました。バス停から数分なのでバスはおすすめです。翌日銀座方面に向かう際にもバスがあり便利でした。近くには飲食店が多数あるので夜も朝も困りません。近くのイタリアンが美味しかったです。 ホテルは女性フロアを利用、エレベーターにカードをタッチすると自動でフロアボタンが設定されるタイプなので安心です。女性フロアはアメニティが充実しているのも良いです。何よりも良かったのが12時チェックアウト。あまりないので、出張先に行くまでのリモート勤務には大助かりです。 また利用させていただきます！

二度目の利用ですが、客室が清潔なのは勿論のことスタッフの方もとても丁寧で心地よく過ごせました。 東京へ来る時はまた利用したいと思います。

日比谷線に所用があり、駅から近いこちらにしました。案内が「〜まで◯分」が多かったのですが、何番出口から出るのかがわからなかったので、最初は戸惑いながらスマホの道案内を利用しました。駅からほぼ直線でわかりやすく、飲食店が多いので歩いていても楽しい道です。 ホテルのお隣はおしゃれな四川料理のお店。ホテルに入ると色々な飲食店の紹介があったのに、お隣がなくて残念。見落としていたのかもしれませんが。 チェックインは機械ですが、ニコニコしてハキハキした外国人の従業員の方が元気に案内してくださいました。日本語非常に上手ですが、ホテルでの教育の賜物でしょうか。 アメニティはちょっとわかりにくいですが、エレベーターの脇です。ただ、男性向きっぽいので、もしクレンジングや化粧水など女性用のものが必要ならすぐそばのコンビニで入手した方がいいです。コンビニはファミマ、セブンイレブンが至近距離です。 部屋は平均的なビジネスホテルのユニットバス。フェイスタオル、バスタオルはそれぞれ一枚ずつでした。エレベーターホールにフットマッサージャーやアイロンがあるのでビジネス利用には便利です。 楽しみにしていた朝食は数は十分。西鉄ということで、明太子など九州のものがありました。カレーもありましたが、食べなかったので辛さはわかりません。個人的に嬉しかったのはカルピス。久しぶりに飲みましたが、美味しいですね。紅茶もかなり種類がありました。 お食事も美味しかったのですが、飲食店が周りに多いです。全体的に、ビジネスで泊まりに来て、近くの飲食店を楽しむ、というのが良さそうです

この度は大変お世話になりました。 東京駅に程近く、利用しやすい立地でとても助かりました。 受付のスタッフさんも大変親切でチェックイン・チェックアウトもスムーズでした。 朝食も美味しかったです。 また改めて、利用させて頂きたいと思います。

人形町駅に近く、水天宮には徒歩圏内と便利でした。宿泊だけなので、地下鉄のアクセスが良ければ言うことなしです。今回は東京マラソン参加の為、東京駅近郊のホテルを探しました。水天宮駅ー大手町駅ー東京駅。人形町駅ー東銀座駅徒歩で銀座駅ー東京駅と便利でした。スタート地点の新宿駅までは銀座駅もしくは東京駅から東京メトロで行けました。

連泊で利用しました。 駅が近くて便利で、接客、お風呂など満足でした。食事もお味噌汁が、違ったものがでたので、連泊のひとにも気遣いがあるなと感じました。

土日でとても快適に宿泊できました。 朝ごはんも美味しく、日本橋や銀座も徒歩圏内です。

使い勝手が良かったです　また泊まりたいです

東西線 茅場町駅から近く便利で、迷わず行けました。部屋の清掃も行き届いており、バス、トイレも新しく、清潔な部屋でした。次回も利用したいと思います。