リベルテ周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

全般的にとても過ごしやすいホテルでした。 良かった点 　・アメニティが充実している 　　入浴剤や口のケアグッズまで欲しいものは一通り揃っていました。 　・部屋が広い 　　ドアからも距離がありとても静かで十分なサイズがありました。 　・朝食が美味しい 　　朝であれば十分な量だったかと思います。唐揚げがサクサク！ 　・チェックアウトが11時 　　これはプランによって違いますかね？11時なのは助かりました。 気になったこと 　・アメニティが夜の時間しか取れない？ 　　朝風呂で風呂に浸かりたかったので入浴剤取りに行ったら置いてませんでした。どこもそんな感じなんですかね？ 　・チェックインがマシンのみ 　　カウンターに行っても結局はマシンで実施。別に問題ないのですが受付してチェックイン機で色々入力するのが少々面倒。 　・加湿器のカビ 　　ホテルは乾燥しやすいので加湿したかったですが加湿空気清浄機に水も残ったまま、かつ黒カビが生えていました。 　　アレルギー持ちなので使いませんでしたが、空気清浄機能もちょっと怖かったです。 正直、カビ以外は大した問題じゃありません！お値段に十分見合っていたかと思います。 これからも出張の際は使用させていただきます。

新しくてキレイ 部屋はコンパクトでシャワールーム独立 洗面所が外で機能的で使いやすかった 荷物置きが別にあれば嬉しい 朝食は洋食のみ野菜たっぷりで味良し メニューも色々あって選ぶのも楽しい

仕事で宿泊しました。館内も部屋も綺麗で、ゆっくりできました。

国際フォーラムのコンサートの為に利用させていただきました。利便性も良いし、スタッフさんも感じ良かったです。お部屋も綺麗、朝食のバイキングのお料理もとても美味しかったです。また利用させて頂こうと思います。ありがとうございました。

歌舞伎座から歩いて３分くらい、夜の部の演目が終わってからでもすぐに戻れて、とても楽でした。 今回はエグゼクティブフロアにしたので、夜、バーでゆっくり、銀座の街並みや夜景を眺めながらお酒とオードブルを楽しみました。プレートにはスモークサーモンと生ハムなど、ピクルスやナッツも選べてインクルーシブなのはよかったです。アルコールはシャンパンや何種類かのワイン、ウイスキーに日本酒もありましたが、カクテルは有料とのこと。 スープをお部屋に持ち帰っていただき、とても美味しかったのですが、紙コップで熱いスープを部屋まで運ぶのが怖かったです。 お部屋はツインで、広さはありませんが独立バスルームにレインシャワーがありました。洗い場がありますが脱衣のスペースはなし。 最初、部屋に入って、音楽とともにカーテンが上がるのが素敵。眺めは、前がビルなので、斜め方向に少し夜景が楽しめました。 スタッフの方は、外国人の方が多かったですが、日本語は流暢で丁寧でした。 帰りに横浜までの交通機関を尋ねた際、すぐ近くの東銀座駅ではなく、銀座駅まで歩いてそこから乗るように答えられましたが、東銀座駅からでも直通で行けましたよね？スーツケースを引いて銀座を歩くのは、少しでも短い方がいいのに、なぜ？と思いました。

2回目の利用でしたが、今回も良い所を再認識できました。部屋は、すごく広いというわけではないですが動きやすくゆっくりできます。トイレも蓋が自動開閉で洗浄も自動なので腰が悪い私にはうれしい限りです。手洗いがトイレ内にあるのも珍しく助かります。お風呂も洗い場付きで、風呂桶もゆっくりできる広さです。パジャマも上下別のセパレートタイプで肌触りが優しいです。特に飲み物やお菓子、パンなどが用意されていて部屋の持ち込みもOKという太っ腹なところが高得点です。他のホテルだと飲み物の心配でコンビニで買っていくという面倒があります。その心配がないだけで気持ちがゆっくりできます。朝食付きにしなくてもパンとコーヒーで充分な私達です。ただ今回クロワッサンが無かったのが残念でした。 トースターの使い方もわからなかったので、使い方を貼って置いてくれるとありがたいですね。あと、お茶を飲みたい時にお湯がどこにあるかも注意書きをお願いしたいです。 2年前にテレビでYouTubeが見られたらと書き込んだのですが、見られるようになっていてうれしかったです。 スタッフの方の対応や笑顔も以前より改善されていました。 相変わらず、洗面台脇のスペースが狭いので、そこだけが不便かな…。 新橋駅にも近いので、タクシーを待たなくても良いのも便利です。 宿泊費も周りのホテルに比べたら、サービスも良くリーズナブルだと思います。 心無い宿泊者のせいで、このサービスが無くならないように願ってます。 また機会があれば、利用したいです。

ロケーション、部屋、接客全て素晴らしかったです。銀座に泊まる時はここにします。

流石の接客でした。 レストランのディナーと朝食も最高だと宿泊者が言っておりました。 近いうちに、また利用させて頂きます。

久しぶりに宿泊したら、とても狭く感じました ライトのスイッチの位置は覚えていましたが、コレわかりにくいんじゃないかな 清潔さが良いと思っていたのですがおトイレのドアの汚れがとても気になり… これがとってもマイナスポイント ショートステイだったので安価でしたが、普段の料金設定ではなかなか宿泊できないかな 預けるスーツケースがロビーを埋め尽くしていて圧巻？でした インバウンド利用ばかりなんですね

銀座のデパートの近くに位置しているのに、１万円台で宿泊できます。 期待せずに伺ったら、部屋はちょっと狭いけど、ドア前は広く、全身鏡もあり、お風呂も深め。とても綺麗でお得感ありました。 スタッフの方も丁寧な説明で、大満足でした。また利用させていただきます。

歌舞伎座のすぐ裏の立地でとても良かったです親切なスタッフさんで良かったです また歌舞伎を観に行く時は宿泊したいと思います

ビジネス利用 コロナ禍に比べるとアメニティなど随分簡素化されていますがそれでも十分なものが揃っていて、特に夜の無料カフェバータイムもお酒が飲めなくても楽しめます。 スタッフの方々の対応もいつの時間帯も目配りがされてあり、気持ちよいものでした。 今回はビジネスでシングル利用だったので、お部屋も考慮してあり、ありがたかったです。 毎日、現場に徒歩で通い、ホテルに戻ったら大浴場でその日の疲れを癒す。 朝目覚め、カーテンを開けたら銀座の街を眺める。 最高の出張でした。

新橋演舞場での観劇のため宿泊しました。最寄り駅の銀座駅からも、演舞場からも徒歩圏内のアクセスで便利でした。 チェックイン、チェックアウト時も丁寧に対応いただき助かりました。 角部屋に案内していただいたのでしょうか。想像以上に広い部屋で驚きましたが、ベッドと洗面台、シャワー室がこぢんまりと収まって使いやすかったです。カーテンや家具、小物なども素敵なものばかりでした。 今回は一泊だけの利用だったため、レストランやバー、大浴場などの利用ができなかったのですが、次回は連泊でお世話になりたいです。

施設はめちゃくちゃキレイで、スタッフも賢くて親切！また是非利用したいです！

チェックインもチェックアウトも簡単でスムーズ。新橋駅の駅から数分とのことで、歩いてみたけど、キャリーケースを引きながら歩く距離ではなく、、、帰りはタクシーを利用しました。 気軽に利用できる一階のバーで過ごし、朝はコーヒーと、並びましたが無料のパンケーキ。お部屋にはスピーカーが備えてあったので、音楽をききながら、過ごしました。 バスタブにつかりたい派なので、残念と思っていましたが、上からも横からもシャワーが出て寒い冬でしたが、意外と寒くなかったです。 気兼ねなく過ごせたのでとても良かったです。 また機会があれば利用したいです！

飯店服務人員親切，環境舒服、地點方便逛街