西の河原露天風呂周辺×夏休みの家族旅行で売れている宿 評価の高いホテル・旅館

友人4名での旅行で初めて利用させていただきました。お部屋、お食事、そして何よりも従業員の皆様のサービスが非常に素晴らしかったです。どのスタッフの方も丁寧かつ親切に応対してくださり、一流のおもてなしを感じることができました。さすが5つ星の宿です おかげさまで、終始リラックスして特別な時間を過ごすことができました。清潔で快適なお部屋と、趣向を凝らした様々な美味しいビュッフェ、そして素晴らしい温泉と、どれをとっても期待以上でした。連れも一同、大満足の旅となりました。また草津を訪れる際には、必ずホテル一井さんにお世話になりたいと思います

ビュッフェは前回よりも更にパワーアップされていて、一井さんも素晴らしいビュッフェ始めたのでその影響あるかもです。上州牛リプロースのステーキや握りたてのお寿司はもとより、メロン、スイカ、アメリカンチェリーの食べ放題が圧巻でした。温泉も相変わらず言うことなしの素晴らしさで今回も大満足

テラス露天風呂付きツインのお部屋に宿泊しました。部屋もおしゃれな空間で非常に過ごしやすかったのですが何より露天風呂が素敵すぎました！ 草津の名物でもある湯もみ用の木の板があり草津温泉を存分に味わうことができました。食事はビュッフェのディナーと朝食でしたがどちらも大満足でお腹いっぱ

チェックイン前に車を置かせてもらおうとフロントに行ったら外人しかいなくて上手く伝わらなかった。2泊しましたが妻がルームキーを紛失させてしまってフロントに連絡したのですがまたも外人で伝わらなく確認しますと言ってそれっきり。でも事前登録でQRコードでの一発チェックインや部屋の鏡がタブレット機能がありそこから一発チェックアウトとこれからのホテルの先端を行っていると思います。

スタッフの方々の対応がとても丁寧で、快適に過ごせました。 また、ご飯がどれも美味しく大満足でした！ また宿泊します。

湯畑までの距離が遠いのだけが難点ですが、 その他は本当に快適で満足でした。 とにかく室内も広々としていて綺麗でオシャレです。お風呂も2タイプにサウナ、リビングには プロジェクターまであり、子供達もとても楽しそうでした。こんな家に住みたい！と思わせてくれるお部屋でした。 またいつか泊まりたいです！