西の河原露天風呂周辺×人気急上昇の宿 満足度評価が高いホテル・旅館

素晴らしいサービスを提供していただき、最高のステイになりました。 まず、性別を誤って予約してしまいましたが、サイズの異なる浴衣をすぐに持ってきてくださり助かりました。 宿泊客数が少ない分、1人1人へのサービスがとても手厚く感じました。 サービスのプリンも美味しく頂きました。 温泉も夜間利用可能で、のんびりと入浴することができました。 ベッドはやや固く、寝づらい印象を受けましたが、それ以外に不満な点は一切ありませんでした。 そして、チェックアウト時大雨が降っていたのですが、その際タオルを渡してくださり、本当に助かりました。 細かい気配りが本当に嬉しく思いました。 また草津に来る際には宿泊したいと思います。

初の草津温泉への旅で、露天風呂付きの客室「TAKASAGO」に2泊お世話になりました。 客室（TAKASAGO） 寝室と和室スペースがセパレートされた贅沢な間取りで、静寂と落ち着きのある空間です。個人的な好みとして、方角的に自然光が入りにくく室内が少し暗めに感じられたことと、座卓より身体を預けられる大きめのソファがあれば最高だったと感じましたが、広々としてとても贅沢な空間でした。座卓のある和室は専用の庭に面していてとても風情がありました メゾネットタイプが日当たりも良くソファも快適そうでしたので、次の宿泊時の楽しみにしたいと思います。 温泉 地蔵源泉と万代鉱源泉という2つの異なる源泉が引かれており、贅沢な湯浴みを堪能できました。客室の露天風呂でいつでも良質な源泉を楽しめるのはもちろん、趣の異なる3つの貸切風呂も和の情緒とセンスが感じられ、滞在中は心ゆくまで温泉三昧を満喫しました。特に、低温から高温まで3つの湯舟が並び伝統的な入浴法を体験できる「AWASE」が大変気に入り、何度も浸からせていただきました。 朝食 夕食営業休止期間中だったため朝食のみでしたが、これが夕食に匹敵するほどの素晴らしいクオリティでした。料理旅館によく泊まりますが、独創的なお料理の構成、食材の良さを引き出す調理法、そして料理を引き立てる器の選定まで、これまでに宿泊した宿の中でも屈指のレベルでした。 接客・サービス スタッフの方々気配りと、付かず離れずの心地よい応対が印象的で、気持ちよく過ごすことができました。客室の好みによる改善希望は少しあるものの、温泉・食事・ホスピタリティのすべてにおいて非常に満足度の高い滞在となりました。 また草津を訪れる際にはぜひ再訪させて頂こうと思います。

お料理はどれも目にも美しく、味わいも贅沢で、料理長はじめ調理場の皆さまの情熱と、繊細なおもてなしの心が感じられました。お品書きにない一品は、嬉しいサプライズとなり、心もお腹も満たされました。事前にお願いしていたお祝いのケーキも、絶妙なタイミングでご用意くださり、両親も大変喜んでお

とっても良かったです！

今回2泊お世話になりました。温泉はもちろん、2種類の温泉に癒され、昼は、嬬恋高原でそばをいただき、志賀高原から八ッ場ダムまで、満喫しました。湯畑の楽しみ方、近隣のドライブの仕方など、女将さんに教わり、充実した休みをすごせました。併設の鶴太郎美術館も、堪能しました。すべて大満足です。

ウェルカムドリンク、ナウリゾートホテルへの駐車が無料、その間のスタッフさんの対応が神。奈良屋グループは全体的にスタッフさんの対応が神。タイムセールでこの値段で、朝食サービスまで付いて申し訳ないくらい。入湯税込でのカード引き落としが嬉しかった。湯畑の周りで楽しかった。私は訳あって温泉にはいれなかったけど、姉と母は一の湯さんのお湯から、沢山入れる近くのお風呂、草庵さんの貸切風呂に大変感動しておりました。またよろしくお願い申し上げます。最高でした。

この度は2泊3日でお世話になり、ありがとうございました。 スタッフの対応も素晴らしく問合せにすぐ対応していただけたのはありがたかったです。 1点だけ残念だったのがタオルです。 吸水性が低くタオルドライにはあまり適していませんでした。 草津はアクセスがあまり良くないのですが、また訪れたいと思ったホテルでした。

チェックイン前に車を置かせてもらおうとフロントに行ったら外人しかいなくて上手く伝わらなかった。2泊しましたが妻がルームキーを紛失させてしまってフロントに連絡したのですがまたも外人で伝わらなく確認しますと言ってそれっきり。でも事前登録でQRコードでの一発チェックインや部屋の鏡がタブレット機能がありそこから一発チェックアウトとこれからのホテルの先端を行っていると思います。

お客様として丁寧に扱われ、おもてなしをしていただけるお宿です。食事は食事処での提供でしたが、食事が終わると毎回出口まで見送ってくださったり、チェックアウトの際には清掃の方も手を止めてエレベーターが閉じるまで見送ってくださったりと、細やかなおもてなしをしていただけ、ここの宿にしてよ

まず館内も部屋もとっても綺麗でした！ 他の綺麗にしている宿泊施設よりもです。 そして食事も美味しいし、 草津特有の熱い温泉も少しずつ慣らして入ったあとは久しぶりに疲れが取れて熟睡でした。 クーラーがなくて最初はびっくりでしたが窓を全開にして扇風機とうちわで全く問題なかったです。娘と2人で宿泊しましたが、リピート確定の宿です。ありがとうございました。

客室温泉風呂が良くてこちらにいました。泉質サイコーです！ただしかなり熱いのでお子さまには不向きかも。「熱いのでシャワーのお水を足してください」と言われます。馴染みのお食事処に行くので、この1階にあるレストランは利用しませんでしたが、美味しそうでした。次回は利用したいです。部屋には

きむらやさんを目的に草津温泉に軽井沢から足を伸ばした甲斐がありました 本当にのんびりさせて頂き、かけ流しの白旗の湯は、身体を包み込むように滑らかでした さほど、温泉好きではない主人でさえ良さが分かったようで、何度も入っていました スタッフの皆様も、素敵な方々でした