西の河原露天風呂周辺に近い客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館

館内いたるところまで、綺麗に掃除してあって、とても気持ちがよかったです。従業員の方もみな言葉も丁寧で、感じの良い方ばかりでした。1階のラウンジ、3階の談話室ともに落ち着ける雰囲気で、自分たちの部屋以外でもゆっくりのんびりできました。飾ってある主張しすぎないセンスの良いお花もよかったです。

素晴らしいサービスを提供していただき、最高のステイになりました。 まず、性別を誤って予約してしまいましたが、サイズの異なる浴衣をすぐに持ってきてくださり助かりました。 宿泊客数が少ない分、1人1人へのサービスがとても手厚く感じました。 サービスのプリンも美味しく頂きました。 温泉も夜間利用可能で、のんびりと入浴することができました。 ベッドはやや固く、寝づらい印象を受けましたが、それ以外に不満な点は一切ありませんでした。 そして、チェックアウト時大雨が降っていたのですが、その際タオルを渡してくださり、本当に助かりました。 細かい気配りが本当に嬉しく思いました。 また草津に来る際には宿泊したいと思います。

初の草津温泉への旅で、露天風呂付きの客室「TAKASAGO」に2泊お世話になりました。 客室（TAKASAGO） 寝室と和室スペースがセパレートされた贅沢な間取りで、静寂と落ち着きのある空間です。個人的な好みとして、方角的に自然光が入りにくく室内が少し暗めに感じられたことと、座卓より身体を預けられる大きめのソファがあれば最高だったと感じましたが、広々としてとても贅沢な空間でした。座卓のある和室は専用の庭に面していてとても風情がありました メゾネットタイプが日当たりも良くソファも快適そうでしたので、次の宿泊時の楽しみにしたいと思います。 温泉 地蔵源泉と万代鉱源泉という2つの異なる源泉が引かれており、贅沢な湯浴みを堪能できました。客室の露天風呂でいつでも良質な源泉を楽しめるのはもちろん、趣の異なる3つの貸切風呂も和の情緒とセンスが感じられ、滞在中は心ゆくまで温泉三昧を満喫しました。特に、低温から高温まで3つの湯舟が並び伝統的な入浴法を体験できる「AWASE」が大変気に入り、何度も浸からせていただきました。 朝食 夕食営業休止期間中だったため朝食のみでしたが、これが夕食に匹敵するほどの素晴らしいクオリティでした。料理旅館によく泊まりますが、独創的なお料理の構成、食材の良さを引き出す調理法、そして料理を引き立てる器の選定まで、これまでに宿泊した宿の中でも屈指のレベルでした。 接客・サービス スタッフの方々気配りと、付かず離れずの心地よい応対が印象的で、気持ちよく過ごすことができました。客室の好みによる改善希望は少しあるものの、温泉・食事・ホスピタリティのすべてにおいて非常に満足度の高い滞在となりました。 また草津を訪れる際にはぜひ再訪させて頂こうと思います。

草津温泉での宿泊先に奈良屋さんを選んで、本当に良かったです。 湯守の方が大切に管理されているお湯は素晴らしく、趣のあるお風呂の雰囲気も最高でした。あまりの心地よさに、滞在中は5回も温泉に入り、ゆっくりと贅沢な時間を過ごすことができました。 お食事も一品一品とても美味しく、料理について丁寧に説明していただけたことで、より楽しく食事をすることができました。目の前で握っていただいたお寿司も美味しく、印象に残っています。 そして、何よりスタッフの皆さまの接客が素晴らしかったです。皆さんとても丁寧で親切で、こちらが気持ちよく過ごせるよう細やかな心配りをしてくださるのが伝わってきました。滞在中、どの場面でも温かく対応していただき、とても心地よく過ごすことができました。 お宿の雰囲気、温泉、食事、そして接客まで、どれをとっても素晴らしく、心から「奈良屋さんに泊まって良かった」と思える宿でした。 素敵な時間を過ごさせていただき、本当にありがとうございました。 また草津温泉を訪れる際には、ぜひ奈良屋さんに泊まりたいと思います。

とっても良かったです！

ウェルカムドリンク、ナウリゾートホテルへの駐車が無料、その間のスタッフさんの対応が神。奈良屋グループは全体的にスタッフさんの対応が神。タイムセールでこの値段で、朝食サービスまで付いて申し訳ないくらい。入湯税込でのカード引き落としが嬉しかった。湯畑の周りで楽しかった。私は訳あって温泉にはいれなかったけど、姉と母は一の湯さんのお湯から、沢山入れる近くのお風呂、草庵さんの貸切風呂に大変感動しておりました。またよろしくお願い申し上げます。最高でした。

毎年草津温泉に出かけますが、櫻井ホテルは、最高です。まず湯が良い。そして改装されてるようでお部屋も脱衣者もとても綺麗です。最新のリファのドライヤーでした。 食事も美味しい、特に朝食は満腹になりました。 シャケが美味しい。来年もまた行きたいと思います。

お部屋も露天風呂も綺麗でとても居心地の良いホテルでした。 利便性もよく、湯畑や商店などどこに行くのも便利でとても良かったです！ ただ1点。 お部屋に備え付けのタオル吸水性があまり良くなく、体についたお湯をふくのにかなり手間取ってしまったのでそこだけ改善されたら嬉しいです。 総体的にお値段以上の居心地だったので、タオル問題がクリアになったらまた利用してみたいと思います。

お部屋、お風呂、ごはん、スタッフ対応、プール、どれをとってもすごくよかったです。 お部屋はロフトみたいになっているお部屋をとりましたが、すごくきれいでした！ 小さいお子さんがいるご家庭にははしごが急で高いのでオススメできないです。 お風呂も混むことなくのんびり入れ、とても綺麗な大浴場でしたし、プールは貸切状態で遊べましたしバナナボートとかも置いてあって楽しそうでした。 ブュッフェはたくさん種類がありどれもおいしかったです。朝も種類いっぱいありました。 家族全員とても気に入ったのでまた来たいと思います。ありがとうございます。

初めてお邪魔させていただいたお宿ですが、雰囲気も良くお部屋は広くてゆっくり出来る所でかなり気に入りました。 湯畑からも近く、明るい時の湯畑から夜にライトアップされた湯畑、お土産等の買い物・チョット一杯の食事処へのアクセスは問題なし。また湯畑周りの宿でないため、夜は静かに過ごすことができました。 次回草津へ行くときはリピートさせていただきます。

湯畑の目の前という素晴らしい立地のおかげで、夜だけでなく朝の散策も存分に堪能できました。ブッフェは品数が多く、どれも美味しかったです。特に朝食のスムージーとおにぎりが家族から大好評でした。初めての草津旅行でどのお宿にするか悩みましたが、こちらを選んで本当に良かったです。

今回2泊お世話になりました。温泉はもちろん、2種類の温泉に癒され、昼は、嬬恋高原でそばをいただき、志賀高原から八ッ場ダムまで、満喫しました。湯畑の楽しみ方、近隣のドライブの仕方など、女将さんに教わり、充実した休みをすごせました。併設の鶴太郎美術館も、堪能しました。すべて大満足です。

ずっと気になっていた「裏草津 蕩」さんへ、念願叶って伺うことができました。 湯畑の喧騒から少し離れた「裏草津」エリアにあり、一歩館内に足を踏み入れると、伝統的な技法と現代的なデザインが融合した、非常にセンスの良い空間が広がっています。 館内はどこを切り取っても絵になる美しさ！ 伝統工芸を散りばめた内装や、温かみのある照明など、細部までこだわりを感じます。 大人の休日を過ごすのにぴったりの、落ち着い た雰囲気のお宿でした。 身体の芯からリラックスできる「地蔵源泉」 こちらの最大の魅力は、やはり「地蔵源泉」を引いた温泉です。 草津に数ある源泉の中でも湧出量が少なく、希少と言われる「地蔵の湯」。柔らかな肌あたりと、ほんのりとした白濁が心地よく、身体の芯からリラックスできました。 大浴場だけでなく、館内の至る所に「ゆらぎ」を感じる工夫があり、日々の疲れが溶けていくような感覚に浸れます。 夕飯と朝食は落ち着いた雰囲気のダイニングで。お料理はどれも見た目が美しく、一口ごとに幸せを感じる美味しさでした。 朝食も、彩り豊かな小鉢が並び、炊き立てのご飯と共にいただく贅沢な時間。 温泉もお食事もどちらも楽しめるお宿で、心もお腹も大満足です。 お部屋も清潔感があり、機能的でありながらも「和」の安らぎを感じるデザインで、とても快適に過ごせました。 スタッフの方々の距離感も程よく、丁寧な対応のおかげで、終始心地よい滞在となりました。 久々の草津温泉でしたが、改めてこの地の魅力を再発見できた気がします。 地蔵源泉の素晴らしさと、モダンなお宿の快適さを同時に味わえる、またぜひ再訪したいと思える素敵なお宿でした。

まず女将やスタッフの方々のホスピタリティをとても感じました。我々お客に対して「来てくれてありがとう」と心から思っているのだろうと確信できました。 温泉ももちろん最高です。天然温泉が溢れる岩肌を眺めていると途方もない歴史を感じられます。 食事も本当に素晴らしい。味も量も大満足でした。オーソドックスな懐石かと思いきや少し捻っていたりして楽しさもありました。そして食器も非常に凝っていて勉強になりました！ 建物や設備の古さやエレベーターがなく階段のみといった特徴は、確かに年代によっては好みが分かれるところだとは思いますが、私たち夫婦にとっては減点事由にはなりませんでした。 草津温泉に来るなら一度は寄るべきお宿だと思います。

体に優しい湯畑温泉を、老舗旅館らしい落ち着いた雰囲気の中で楽しむことが出来ます。 お料理も美味しいですが、何より、スタッフの皆さんがとても親切。訪れる度にサービスの良さに頭が下がります。 チェックアウト時に、美人女将が丁寧にお見送りをしてくださいますが、女将の心配りがスタッフに行き届いているのだろうな…と感じます。

百合という客室に半露天風呂が付いている部屋に宿泊。草津温泉の中でもとても好きな源泉のひとつである地蔵源泉をかけ流しで使っている。貸切の温泉は熱くて余りゆっくりと入れなかったが、客室の温泉は丁度良い温度で快適だった。食事も朝夕とも客室内のダイニングで食べることができ、少し高いがこの部屋にして本当によかった。 食事は豪華という訳ではないが、適量で味付けも好みであった。

チェックイン前に車を置かせてもらおうとフロントに行ったら外人しかいなくて上手く伝わらなかった。2泊しましたが妻がルームキーを紛失させてしまってフロントに連絡したのですがまたも外人で伝わらなく確認しますと言ってそれっきり。でも事前登録でQRコードでの一発チェックインや部屋の鏡がタブレット機能がありそこから一発チェックアウトとこれからのホテルの先端を行っていると思います。

スタッフの方々の対応がとても丁寧で、快適に過ごせました。 また、ご飯がどれも美味しく大満足でした！ また宿泊します。

湯畑のそばで便利。お湯がとてもよく草津を満喫出来ました。ありがとうございます。

湯畑のまん前に位置していて、それなのにとても静かでした。調度品も一つずつ、写真に収めたいぐらいに素敵で、飾ってある絵も粋なものばかり、廊下もツヤツヤでした。 ずいぶんと格式のある、古い建物なのですが、お部屋は過ごしやすく快適に改装されています。ただ、これからも、あんまり、今の風潮に媚びることなく、毅然とした建物であってほしいと願っております。また、伺いますね。