離山句碑公園周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

とても良いお宿でした。 とても丁寧で優しい接客と温泉も良かったです。 夕食が女将さんが厳選したお料理との事でしたが、全部とても美味しくて感動しました！ 生ビールに見えるコーンスープが可愛くて美味しくてお気に入りです笑 ありがとうございました！

初めての伊香保温泉で、ゆったりしたお部屋で大満足でした。家族4人でも充分な広さでくつろぐことが出来ました。 夜のお食事も個室で区切られて、地産地消のものを上品なお料理コースでゆっくりと味わうことができました。 素敵な思い出になりました。

中高時代の友人と宿泊しました。到着した時から丁寧におすすめスポットなどを紹介していただきました。また、とても景色の良いお部屋に通してくださり、お部屋からの眺望も楽しむことができました。 お食事もとっても美味しく大満足でした。また、帰りがけに友人がスマホを宿に忘れてしまった際なども迅速かつ柔軟に対応してくださり、大変ありがたかったです。

念願の四万温泉への初の旅でした。 四万温泉に近づくにつれて、人の手の入らない緑豊かな自然の風景… 宿にチェックインする前に足を伸ばした奥四万湖の、旅行雑誌で見たままの見事な四万ブルーの湖面… どれもが素晴らしかったです。 少し温泉街の外れにある柏屋旅館は、旅館の雰囲気、食事、温泉、部屋から見る景色… ライブラリーで提供される無料のCoffee… どれも素晴らしかったです。 そして、名残惜しくチェックアウトをして玄関を出ようとしたら、「ありがとうございました」のシャボン玉でのお見送りの演出… 全てにホスピタリティーに溢れ、大満足… どころか、「また来たい！」と思わせる滞在となりました。 四万温泉を大満喫させてくれる宿だと思います。 また季節を変えて、是非再訪したいです。

まず宿に到着すると玄関前にて従業員さんの丁寧な案内が心地よく、チェックインの際の館内説明もわかりやすかったです。 館内を裸足、または足袋で移動できるのがとても気持ちよかったです。 温泉は大浴場がとてもキレイにされていて好印象でした。 夜の食事も豪華の一言でいつもよりビールが進んで満足しました。 屋上の露天風呂は開放感が素晴らしく、星を眺めながらの入浴は最高でした。 翌朝の朝食も満足でした。 部屋からの眺望も素晴らしかったです。 とにかく従業員の皆さんの優しく丁寧な接客が印象に残る最高な宿でした。 またぜひ泊まりに行きたいです。 ありがとうございました。

家族３人てワンコ1匹でお世話になりました。 美味しい食事、親切丁寧になスタッフの方々、本当にありがとうございました。 夕食時に雨が強くて、困っていたら、食事場所の　ぴのん　まで送り迎えして頂いて、大変助かりました。ありがとうございました。 ただ、宿泊した部屋ではWi-Fiが接続できなく、残念でした、是非改善をお願いします。 また、出来れば犬と添い寝が出来れば、より良いのですが。 また、是非利用させていただきたいと思います。

小規模なオーベルジュのような雰囲気を持つホテルです。 今回の滞在でも、スタッフの皆さんの温かいホスピタリティに癒やされました。気さくに声をかけてくださる方が多く、つい会話が弾み、心地よい時間を過ごすことができました。 貸切風呂は利用しやすく、伊香保の湯をのんびりと満喫できました。 食事はプレミアムコースをいただきました。肩肘張らずに楽しめるフレンチでありながら、素材へのこだわりが感じられ、どの料理も美味しかったです。特にフォアグラと上州牛は印象に残る一品でした。 これだけのサービスや食事、温泉を楽しめて、この宿泊料金はリーズナブルというよりも破格だと感じます。リピーターが多いのも納得できる素晴らしい宿です。 また、最近は宿の目の前に「ちろりん坂」というコミュニティバスの停留所ができ、Suicaも利用できます。運行本数はそれほど多くありませんが、石段街やバスターミナル方面へ出かける際にはとても便利で、滞在の楽しみがさらに広がりました。 今回は天気が良かったので、ここからハイエースタイプのコミュニティバスに乗り、伊香保ロープウェイまで足を延ばしました。山頂からの眺望は素晴らしく、こちらもおすすめです。 温かいおもてなし、美味しい食事、良質な温泉の三拍子が揃った宿です。また伊香保を訪れる際には、ぜひ再訪したいと思います。

温泉付きのお部屋に泊まり、入りたいときにいつでも入れてお湯の温度も丁度良く満足でした。 お食事も個室で温かいものは温かく、冷たいものは冷たくした状態で出されて調理されている方の心配りが感じられました。 夕飯にソムリエの選んだワインと日本酒を頂きましたが、久々に美酒に酔いしれてしまいました。 お部屋もきれいで接客も良く満足した休日を過ごすことが出来ました。

佳松亭で一泊させていただきました。本当に心癒される時間を過ごす事ができました。とにかくお料理が素晴らしかったです。和食を基本にしながら、フランス料理的な要素も取り入れて独創的であり、意外な食材の組み合わせに感心しました。あと、器好きな私にとって心躍る時間でした。従業員の皆さんも感じが良く、高齢の父母に対して温かい接客をしてくださいました。また伺いたいと心から思える宿です。

温泉とご馳走に癒されたくて、初めてのひとり旅に選んだお宿がホテル松本楼さんでした。寂しいとは全く感じない、贅沢な時間を過ごさせて頂きました。スタッフの皆様には、お出迎えから、お食事、観光のアドバイス、お見送りまで、心のこもった対応をして頂きました。ホテル松本楼さんを選んで良かったです。

とても良い　宿でした。ただ部屋の露天風呂が 近くのパーキングから見えてしまうので、スライドの扉を閉めてはいりました。後は大浴場でシャンプーを流すときに、適度な高さにシャワーベッドを固定する事ができないので、シャワーベッドを持ちながら流しました。それ以外はとても良かったです。

夕食がとてもおいしかったです。また配膳の仕方に工夫を感じました。昔ながらのホテルの建物や、部屋の模様を残しながら。現代風の便利さを取り入れて合理的な運営がなされていると感じました。また従業員の教育が行き届いていると思いました。

元禄の湯、個人的に大好きです。好き嫌い分かれると思いますが。別館への移動はわかりづらいので、フロントでしっかりと聞かれてからがいいです。

チェックイン時に貸切風呂の予約や夕食時の飲み物を選ぶことが出来た。 夕食が優しいけどしっかりした味わいでとても良かった。地ビールも非常に飲みやすい。

台風の来ているなか、１５時にチェックイン。 宿の近くを少し散歩して、あとは温泉巡り。 翌朝１０時半ごろまで、宿の中でゆっくり過ごしました。 時間があったからこそ、ほぼ全ての温泉に浸かることができました。 各浴場を順に湯抜き・掃除されているようで、きれいな温泉が印象的でした。 飲泉は塩分を感じ、予想外に美味しかったです。 食事は、夜も朝も工夫されていて、とても美味しかったです。 客室は、一番安いプランでしたので、眺望がちょっと・・・は仕方ないと思っています。 また泊まりたいと思えるお宿でした。

初めての伊香保温泉。 とても良かったです！！ 駐車場からの対応も良くロビーではうどんちゃんとこむぎちゃんのロボットのお出迎え。チェックインもゆったりできアメニティのバイキングでいろんなお試しもでき楽しいスタートでした。 貸切風呂利用からゆったりした食事。お疲れ様会も兼ねての宿泊と記載していたら食事後にお心遣いいただき友人はとても喜んでいました。ありがとうございました！ 温泉は2つのお湯が楽しめ浴室にタオルを置いてあるので使いやすかったです。 施設は昭和レトロ感もありますが、ゆったりしていて寛げました。 一休限定プランでの利用で色浴衣の利用等サービスがあり友人から本当に良かった！！と言ってもらえました。 皆また宿泊したいと言ってましたし、オススメしたい宿だね。と話していました。 スタッフさんの対応も良く老若男女幅広い層のお客さんが楽しんでいました。 お世話になりました。ありがとうございました。

今回も、全体的にスタッフの皆さまの感じの良さとお部屋など、とても癒されるひとときを過ごせました ただ、こちらでの楽しみの一つであるお食事が　前回は細部にわたってきめ細やかで食べてに対しての心遣いを感じお腹からじんわりと癒される感じがございました 今回は若干その辺りが見受けられるず、ワイルド？な感じで、残念でした スタッフの皆さまのお心遣いは本当に素晴らしいです

貸し切り風呂の空き状況が部屋からわかるといいですね。 個人的においしいお刺身を期待していましたが、器も凝っていて、おいしくいただきました。 榛名神社は、なかなか趣がありおすすめです。

一度行きたいと思っていた、四万温泉に２泊目に下山した後この宿を利用しました。宿も静かな場所の一つにあり、お部屋からとお風呂からの四万川の美しい景色と、泉質の良さ、温度，それぞれ3箇所の大浴場は満足できるものでした。宿の大女将の33年間続いている紙芝居やお話しは上手で、楽しく、癒されてお勧めです。スタッフの方々も，丁寧でとても感じが良く，行き届いたおもてなしだったと思います。また利用したいと思う宿の1つでした。

高齢の母を連れて行きました。「森」のお部屋はフロントのすぐ近くで母にとってもアクセスが良く快適でした。 お部屋が広すぎて、母は「どこに何を置いたか忘れる」と文句を言うほどですが、脱衣所やお風呂も広々としていて、ベッドの寝心地もすごく良かったです。 本当に森の中にいるようなお部屋なので、朝晩は窓を開けて（しっかりした網戸があるので虫も入ってこなかった）冷房を切って過ごせました。また、夏でも足が冷たいと嘆く母は、床暖房があるので大喜び。 お部屋のコーヒーを飲むのに、ポーション油脂ではなく、牛乳をいただけると嬉しいとお願いすると、わざわざ姉妹館から大きな容器に入れて持ってきてくださったのには感動！ お食事も、全てを丁寧に作っていらっしゃる手の込んだお料理で、地元のお野菜もお肉も全てが美味しかったです。量もちょうど良かったです。 母にとってはご飯の炊き加減が強かったようですが、たぶん板長のこだわりだと思いますし、私は美味しくいただきました。 どこも階段が多くて母が快適に過ごせる宿を見つけにくい群馬県で、とっておきの宿を見つけました！　また是非伺いたいと思います。