二度上峠周辺×お客様からの評価が高い宿 満足度評価が高いホテル・旅館

もちろん、おいしい料理、ソムリエお薦めのワイン、バースデーケーキには十分満足し、バースデーメッセージカードをはじめとしたスタッフの皆さまの行き届いた気配りもあって、このホテルの良さを再認識しました。また、巨大なクリスマスツリーの点灯もあり、いい思い出になりました。ありがとうござい

泊まったタタミのあるお部屋は、高校生の子ども2人含む家族4人旅行でも十分に広く、ゆったりと過ごせました。WBCを見ながらルームサービスで夕飯を取り、家族で畳の上食卓を囲むのもよかったし、ご飯もとっても美味しくて大満足。お祝いのケーキもいただき、サプライズも大成功。思い出深い旅行に

これまで様々な温泉旅館やホテルを巡ってきましたが、こちらでいただいた和食の夕食と朝食は間違いなくトップクラス、まさに最高峰のクオリティでした。立地も非常に優れており、軽井沢の豊かな自然を感じられる素晴らしいロケーションです。客室は非常に雰囲気が良く、細部まで美しく洗練されたデコレ

バルコニーといい、ベッドが２台ずつ置かれた部屋といい、人もワンコも大喜びです。ホテル全てがワンちゃんを歓迎する雰囲気で、食事も美味しく、犬の形の人参も添えてあり、可愛くて感動です。大風呂の後のラーメンやアイスクリーム、コンソメスープも無料で提供されていました。今までいくつもペット

外観も館内も、すべてが美しいホテル。 勿論、スタッフの皆様の佇まいを含めてです。カフェでアップルパイとロイヤルミルクティーをいただき、バーでカクテルを楽しみ、最後にストランでのお食事。 更にはいつでも入浴できる温泉。 オフシーズンの軽井沢はひっそりと穏やかで、心も体もおなかも幸せ

大人のホテルです、街中ですので部屋窓からの景色が見えるようなロケーションがいいわけでなく、玄関に車も止めらない小さな入り口、お出迎え出来るような大きなホテルでもありません、でも素晴らしい。特に料理が素晴らしい。あちこち高級リゾートホテルに泊まってますが、ここはリピーターになりそう

夕食は出張シェフディナープランを予約。人目を気にせず部屋で高級ディナーをゆっくりと食べることができるのはなかなかない経験なので、とてもおすすめです。シャトー・ワイマラマは非常に美味で、コース内容もとても満足いくものでした。また、シェフ含めスタッフのホスピタリティ溢れるサービスに家

畳の部屋で広く、大変きれいでとても感動しました。窓からみえる緑の景色もたいへん綺麗で大満足です。朝食バイキングもとても美味しかったです。長野県産の野菜など楽しめました。大浴場もとても満足です。レンタサイクルもあり、周辺を自転車で回れてとても楽しかったです。またぜひ泊まりたいです。

ベランダに出て新鮮な空気を吸込み、青紅葉を眺め、お部屋のソファーやロッキングチェアでくつろぎましたスタッフの方も多くて親切丁寧、清潔感・アメニティも申し分なし 時間をかけてディナーを楽しみ(創作も素敵で美味）、モーニングものんびりといただき(スープ・スイーツ充実、デトックスウォー

夕食の刺身御膳は地元野菜なのかと刺身も大変新鮮で美味しかったです。その他の料理も素晴らしく大変満足させて頂きました。 従業員の方々の対応も親切丁寧で素晴らしい宿でした。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

最高でした。スタッフの方がとても感じ良く親切でした。手書きのボードやホテル周辺で見られる鳥の紹介の資料が置いてあるなどホテル内の所々に気遣いが感じられて感激しました。部屋もとってもきれいで気持ちよく過ごせましたし食事も大変おいしく特にビーフシチューがお気に入りになりました。また絶

レモンケーキもとても美味しく頂きました。夜のフリーフローも混雑もなく、ラウンジで優雅なひと時を過ごせ、夫も大満足。 朝食も、高齢者にはビュッフェ形式がだんだん辛くなって来たのでメインが運ばれそれだけでお腹いっぱいになり、コーヒーはまたラウンジでゆっくり味わう事ができ、本当に過ごし

私は軽井沢からさほど遠くない所に住んでいます。東京の友人が、どうしても軽井沢で静かにゆったり過ごしたいと言うので、一緒に宿泊しました。ホテルと貸別荘のいいとこ取りをした宿泊施設だと思います。 スタッフはつかず離れずの距離感に感じるかもしれませんが、こちらから尋ねると親身になって対応してくださいます。軽井沢駅からの送迎もありますので、必要な方はあらかじめ問い合わせて予約するといいです。 旧軽井沢銀座にも近いのに、少し道を入っただけで雑踏から抜け出すことができます。お一人の滞在で、ずっと読書をしていらっしゃる方もおられました。 ホテルライフを楽しむというより、自分の時間を楽しむための場所として滞在すると良さがわかると思います。 チェックイン時にラウンジで使える1人1000円のチケットをいただきました。夕食は外のレストランを予定していましたし、ショップにも気に入ったものがありません。フロントの方に相談しましたら、夕食後にお部屋で自家製ジンジャエールはいかがですかとご提案くださいました。フロントで注文して部屋に持って行くのはセルフですが、良い提案でした。 軽井沢に泊まりたいという友人が来たら、紹介しようと思うホテルです。

３回目の宿泊でした。相変わらず広く快適な室内と浅間山を望む絶景がとても気持ち良い。夕食（和）と朝食バイキング、そして今回初利用したウェルカムドリンク（ソフトクリーム）での一服も快適でした。本当は連泊希望でしたが、今回は都合に合う空き部屋がなく、またの次回利用を楽しみにしたいと思っ