万太郎山周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

猿ヶ京温泉には初めて来て、正直観光などはあまり充実していない感じですが、この宿に泊まるためにまた来ても良いと思えるくらい素晴らしかったです。スタッフの皆さんは皆ホスピタリティがあり、お料理もとても美味しい。特にピザは本当に美味しく、つい食べすぎてしまいました。また伺いたいと思います！ありがとうございました。

このたびは心温まるおもてなしをいただき、誠にありがとうございました。 女将さんの細やかなお心遣いのおかげで、日常を忘れ、ゆったりとした素晴らしい時間を過ごすことができました。 お料理も温泉も大変素晴らしく、心身ともに癒やされました。何より、温かなおもてなしが心に深く残っております。 妻も病気治療に専念する元気を頂きました。 また季節を変えてぜひ伺いたいと思っております。 皆様のご健勝と旅館のますますのご繁栄をお祈り申し上げます。 このたびは本当にありがとうございました。

谷川岳の麓に佇む、とても温かく心に残るお宿でした。ご家族で切り盛りされているからこその細やかな心配りが随所に感じられ、到着した瞬間からどこか懐かしく、肩の力が自然と抜けていくような居心地の良さがありました。館内は華美すぎず落ち着いた雰囲気で、丁寧に手入れされていることが伝わってきます。 特に印象的だったのはお食事です。口コミでも評判でしたが、期待以上でした。地元の旬の食材をふんだんに使い、一品一品がとても丁寧に作られています。決して派手ではないのですが、素材の良さを活かしながら、そこにプロならではのひと工夫や技術が加わっていて、「こういう料理が本当に贅沢なんだな」と感じました。どのお料理にも作り手の真心が込められていて、素朴さの中に深い味わいがあり、食事の時間そのものが旅の大きな楽しみになりました。 また、ご主人による尺八の演奏も素晴らしく、ただ宿泊するだけではない特別な時間を過ごすことができました。谷川岳の自然や静かな空気感とも相まって、心がゆっくり整っていくような感覚があり、日本らしい情緒や美しさを改めて感じさせていただきました。 豪華さや派手さを求める方というより、「本当に心地良い時間」や「人の温かさ」、「土地の魅力を感じられる滞在」を求める方にはぜひおすすめしたいお宿です。季節を変えて、またぜひ訪れたいと思える素敵な場所でした。

主人の誕生日のお祝いに行きました。 お電話で夕食時デザートプレートにメッセージをお願いしたところ、可愛いメッセージと帰りの際にプレゼントまで頂きました。 お部屋は離れのあざみに宿泊させて頂いたのですが、川のせせらぎが聞こえる素晴らしい露天風呂とお部屋も最高でした。 また、ぜひ利用したいです。 ありがとうございました。

お食事と温泉目当てで行きました。 ディナー、モーニング共にとても美味しかったです。特に、モーニングのフレンチトーストが絶品でした！コールドストーンアイスもとても美味しかったです。 平日に行ったこともあり、年配の方が多く、館内もとても静かでした。 また、ホテルの方がお優しく、とても居心地の良い時間を過ごすことができました。 ボードゲーム等もあったので今度は家族と行きたいです。ありがとうございました。

山奥の一軒宿、とは言っても車で行く際にはアクセスも比較的よく、行きやすいです。 宿は古き良き日本の伝統建築ですが、清潔感もあり、使いやすくリノベされていていて快適でした。 維持管理に力を注がれているのがよく分かり、頭が下がる思いでした。周囲の環境も自然豊かで緑と川のせせらぎに心癒されます。ただ、寝具のマットが私にはちょっと硬くて、個人的なことですがちょっとだけマイナスポイントでした（翌朝体が痛くなることはなかったのであくまでも私の感覚的な評価です）。 お風呂は源泉が３７度くらいでぬるいのですが、加温されているお風呂もあるので問題ありません。欲を言えば、私はぬるいお湯が苦手なので、加温されている浴槽がもっと広いといいなと思いました。 食事は素朴な田舎料理が中心ですが、とても美味しかったです。 若い方には少し物足りないかもしれないので、その際は追加のお料理を頼むとよいと思います。私達にはちょうどよい量で、ごはんのお代わりもできたので、大満足でした。スタッフの方々は若い方が多かったですが、いつも笑顔で気持ちよく、目配り気くばりが素晴らしかったです。 日本人がほっとする、最高のお宿です。いつまでも変わらないでいてほしいです。 素敵なひとときをありがとうございました。

今回、母娘2人でお世話になりました。 娘が赤ん坊の頃から毎年、夏と冬の2回 家族で15年以上欠かさず遊びに行っていた懐かしいお宿です。しばらく伺うことができず久しぶりの訪問でした。 当時連れて行ってくれていた私の両親は他界し、20代後半になった娘と2人だけになってしまいましたが、昔と変わらないスタッフの方々の温かいもてなしやホテルの建物や施設は時間の流れを感じないほどに丁寧に手入れされ二つある大浴場の一つはリニューアルもしていて「変わっていなくてよかった」と母娘で大変感動しました。昔の風情を残しながら大切に経営されているのがわかります。 これを機に、また毎年恒例として通わせていただきます。 ずっと変わらずにいてください。

和モダンなテイストの露天風呂付き客室に宿泊しました。 お部屋は落ち着く造りで、やはり露天風呂が最高です。 川の流れる音が聞こえて気持ち良く、何度も入りたくなるお風呂でした。 いろり料理は高齢の親にはなかなかボリュームが多かったようですが、とても美味しく、ワクワクしながらいただきました。 そして山下清さんの壁画は圧巻。この地を愛していたことが一目で伝わる温かみに、感動間違いなしです。 チェックアウト後もスタッフの皆様が笑顔で手を振って見送ってくださり、最後までぬくもりにあふれた滞在となりました。 是非また泊まりたいと思います。

接客が素晴らしくこちらのホテルにして本当に良かったです。 お料理もお酒も全て美味しくいただきました。 フロント階にはコーヒーや冷たい麦茶等置いてあったり休憩処ではアイスバーや翌朝のヤクルトなど至れり尽くせりでした。 夜食の夜鳴きそばももちろんいただきました。 特に不満に思うこともなく楽しく過ごすことができました。

素晴らしい滞在でした。おもてなし、食事、温泉、すべてが感動と癒しの時間でした。ありがとうございました。

家族3人で宿泊しました。露天風呂付き客室は窓からの樹々の景色が最高でした。お食事も美味しく、お風呂上がりのアイスキャンディー、夜食のお稲荷さんや朝のコーヒーサービス、ボードゲーム、クルクルドライヤーやナノケアの貸出サービス、素晴らしいです。のんびり静かで日々の疲れを癒す事ができました。温泉もとてもいいお湯です。超お薦め宿です。

毎年、同じくらいの時期に泊まりに行っています。今年もとても寛げて、リフレッシュできました！働いている方たちも気配りができて、どの方も素敵な方ばかりでした。外国人の仲居さんも増えましたが，日本語も上手だし、外国人にも好評なのでは？と思いました。 　私は車椅子ですが、適度に配慮していただけて、ますます居心地が良くなっているように思います。部屋に温泉があり、いつでも入れるのも素晴らしいです。また、ゆっくりしに行きたいと思います。どうもありがとうございました。

３連休の後半、予定が空いたので、急遽見つけて予約。予約した部屋から新・和モダンベッド客室に変更してもらいましたが、これが大正解！満足いく宿泊でした。 朝４時に起きてプロジェクターの大画面でW杯の決勝を観ました。 今まで宿泊した部屋で一番のお気に入りとなりました。 温泉は、我々夫婦には熱すぎました。 夕食・朝食共に大変おいしかったです。 スタッフの方の対応も大変よかったです。 帰りの車まで送って頂き、夜の雨で汚れたフロントガラスまで拭いてくれて、流石のおもてなしでした。 また再来したい旅館です。

6年ぶりに再訪しました。宿帳に書き留めてくれていて嬉しかったです 前回とは別のお部屋でしたが、今回も綺麗でとてもよかったです。 地産地消、お野菜、お肉、鮎の塩焼き、本当にどれも美味しい、お夕飯の薬膳鍋、心身、元気になりました。リピーターさんが多いのか？今回も皆さんマナーを守って静かに過ごせました。スタッフさんとの距離感もこれくらいが丁度良いです。ストレス社会からの逃避行にはぴったりなお宿です！

この度は、三世代での家族旅行にて大変お世話になりました。 地元の食材をふんだんに活かしたお料理は、どれも大変美味しく深く感動いたしました。 贅沢な源泉かけ流しの温泉は非常に心地よく、滞在中に何度も足を運んでしまいました。 また、朝のドリンクサービスで絶景を眺めながらいただいたコーヒーは格別で、至福のひとときを過ごせました。 館内の随所に散りばめられた女将さんの細やかなセンス、そしてスタッフの皆さまの温かく丁寧なおもてなしのおかげで、家族一同、素晴らしい思い出ができました。本当にありがとうございました。

長岡花火大会の日に利用させていただきました。新幹線の到着時間が遅いのに関わらず、迎えに来ていただき、大変助かりました。また、大浴場も24時間入れるので、疲れた体を癒すのに最高でした。NASPAニューオータニさんに宿泊出来、とてもよい旅になりました。ありがとうございました。

絶対また行きます！ リピがある旅館って、必ずスタッフがどんなお客さんにも挨拶してくれる教育をしてます！ すれ違う度に言う。これは今まで行った高評価してるところの共通点です。 すれ違う度に挨拶！それがおもてなしの心を忘れないように意識づけしてるんだろうなぁって思いました！ 絶対今のままで、居てくださいね！ 以前泊まった所が一年後行ったら、最悪な対応で残念というか怒りが込み上げるくらいでした。 ホント最高の1日でした！ありがとうございました。

静かで落ち着いた雰囲気がとても印象的でした。江戸創業の趣が感じられ、大人がゆっくりと過ごせる素敵な宿です。 食事は夕食・朝食ともに美味しく、一品一品丁寧に作られていると感じました。ゆっくり味わいながら楽しい食事の時間を過ごせました。 今回は温泉付き客室に宿泊したため、好きな時間に何度でも温泉を楽しめて、とても贅沢な時間を過ごすことができました。温泉は熱すぎず、ややぬるめのお湯で、ゆっくり浸かるのにちょうど良い温度でした。 一方で、客室から大浴場や食事処へは屋外を歩いて移動するため、冬場や雨の日は少し不便に感じるかもしれません。 全体として、静かな環境でのんびり過ごしたい方や、美味しい食事と温泉を満喫したい方におすすめできる、とても満足度の高い宿でした。

お部屋に露天風呂付きの宿を探していて、あらたしさんが出て来ました。以前、群馬の違う宿に泊まったことはありましたが、写真や詳細を見て決めました！到着してフロントの方の対応(外国の方？)が良く好印象で、期待のお部屋も綺麗でシンプルで最高でした。自動沸かしがとても便利で、たくさん露天風呂に入りました！！旦那さんも大満足で、また来たいお宿になりました。ご飯も美味しかったです。最高の思い出をありがとうございました！！

真冬の新潟も好きですが、雪解け後の山菜の季節の新潟も大好きです。 県内の温泉旅館ですと今まで、里山十帖、HATAGO井仙、ryugon、ひなの宿ちとせ、嵐渓荘に泊まったことがあります。 どちらのお宿も個性的かつ魅力的でして、今回ようやく気になっていた四季Yuzawa QUATTROさんにも伺うことが出来ました。 上記からも察していただけますとおり、お食事の美味しいお宿が好きで各地の宿泊施設を廻っております。 その点からの夫婦揃っての感想なのですが、朝食のおかずはすっごく美味しい！まではいかず、「御海苔」に関しては初めて見る色とお味で、この加工品は日が経ってこのようになってしまったのか？それともこれが完成形でこの見た目、味付けで合っているのか？と、不安になってしまいました。 おそらく普段から材料を吟味して手料理を作っている人間からすると、あまり響かないかな？と思いました。 しかしながら、あれだけの品数を客室のイス・テーブル席に用意していただき、精一杯のおもてなしをしてくださったことには感謝しております。 おそらくは人手も時間もいっぱいいっぱいな中、快適な滞在を提供してくださっているのだと思いました。 どちらかと言うと食欲旺盛で、足腰に不安のない方におすすめです。 手すりのない浴槽は、年を重ねると入るのが難しくなってくるためです。 客室の内湯、露天風呂は共に温泉を出し続けて翌朝も適温で浸かることが出来ましたし、２階のテラスでも気持ちよく過ごすことが出来ましたので、暑くも寒くもない、虫もいないこの季節に出かけてみてはいかがでしょうか。 客室は改装されたのかとても綺麗でしたし、ドライヤー以外にストレートアイロンもありました。 アメニティは満足です！ 皆様、いろいろ親切に対応してくださり、ありがとうございました。 さくら亭の大浴場も近いので、移動は楽でした。