霧積温泉 金湯館周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

ここ数年で5回は利用させていただきました。 軽井沢でロケーションのよいこのホテルとほかに興味のあるホテルに泊まり軽井沢から小諸までの各地域を楽しんでいます。 ここはアクセスもよく旧軽のなかで気軽に近くの気になる場所、お店に歩いて行けるのがいいですね。また、好きな食材を購入して部屋で 簡単に調理したり、テイクアウトを楽しむことができます。すっきり、清潔な部屋に満足しています。また、スタッフの方々も必要なことにはきちんと対応していただけます。 また利用させていただきます。

先日、２回目の宿泊をさせていただきました 本当に素晴らしいホテルでした 館内の心地よさ、美味しいお食事はもちろん、 何より感動したのはスタッフの皆さまの細やかなお心遣いです 娘の懐妊祝いをかねた旅でしたが、 お食事も別メニューでご用意くださり、安心して楽しむことが出来ました かゆいところに手が届くような、さりげなく行き届いたサービスで、感謝いっぱいの旅になりました 本当にお世話になりました ありがとうございました！

お出迎え、接客、料理提供、何もかもおもてなししていただき、とても幸せな時間でした。 料理も夕食と朝食どちらもとても美味しく、また何かの記念日には利用したいと思いました。 お願いした訳ではないのに、誕生日ということでお写真を撮ってくださり、最後にプレゼントをしてくれました。夫婦共に旅行が好きで、色々なホテルや旅館を利用したことがありますが、ここまで満足度の高いホテルは初めてです！ ありがとうございました！ またぜひ利用させていただきます！

ゴルフ旅行で軽井沢に来て初めての利用です。こじんまりとした3階建てのホテルですが、スタッフの皆さんの対応も良く、ツインルームでしたがお部屋もミニキッチンやリビングも有り広くて良かったと思います。お風呂上がりにジェラートを頂きましたが、とても美味しかったです。家族3人大満足です。

4人と1ワンで利用しました。 お部屋もニオイがなく、他の犬の声もほとんど聞こえず過ごしやすかったです。アメニティがもう少しあるといいなーと思いました。お風呂のお湯に制限があると書かれていて。心配でしたが、大丈夫でした。 ありがとうございます。

子供達が小さい頃にスキーで来た、軽井沢プリンスホテルイーストへ、娘の大学合格祝いを兼ねて宿泊しました。 雰囲気も変わらず、懐かしさいっぱいでした。 スタッフさんの対応、温泉、食事、全て満足させてもらいました。 いい思い出ができました。 ありがとうございました。

スタンダードダブル（禁煙）１泊 2度目の利用となります。 こちらのホテルに泊まりたくて、何ヶ月も前から空室確認をしていました。 駅から近く、綺麗なホテルです。 レンタサイクルができるのも魅力的なところ。 2階にドリンクを貰えて、寛げるフロアーがあるのもとても嬉しい！ フロント前でアメニティを貰ってチェックしました。 フロントスタッフさんはとても親切で丁寧に接客してくださり、やはりいいホテルだなと実感しました。 1人利用でしたが、とても広いお部屋でやはり綺麗！！ スーツケースを広げても楽々移動できる。 大きなテレビに大きなテーブルとソファでゆっくり寛げました。 お部屋に鏡があると明るい所でお化粧が出来ていいな、と思いました。（部屋に鏡の用意はあったでしょうか。探しましたが見当たりませんでした。） レンタサイクルをしましたが、他で借りるより安くて数年前より自転車が新しくなり走りやすかったです。 軽井沢に行く時は、またこちらのホテルに泊まりたいです！

スタッフの皆さんのホスピタリティー最高です。 何倍もコストの高い軽井沢の別のホテルより、ここの方がすべての点で上です。 中国人がマナー悪いけど、まぁこれは日本の政府の方針だから仕方ないですね。

軽井沢の宿が大変高いので、このホテルに決断！昔からあるホテルなので、清潔感も期待はしていませんでしたか、かなり綺麗で大満足でした。 お風呂はとても広く、綺麗で、サウナも露天風呂もあって、人が多くても混んでいるようには感じませんし、 常にフロントにスタッフがおり、すぐに回答してくれます！ かつ、パジャマとは別に館内着で館内はどこでも行けるので、荷物も少なくて済みます！ 朝ごはんは少し贅沢をしたく、ザプリンスのモーニングまで行きましたが、無料のバスも運行しており、スタッフの方が優しく教えてくれたので、スムーズに乗車。 チェックインからチェックアウトまで優雅に過ごせる素晴らしいホテルでした！

６月初旬にお世話になりました。　軽井沢諏訪神社の奥、緑豊かで静かな環境で心身癒やすことができました。 きさくなスタッフの方とロビーの大きなクマさんの歓迎にほっこりし、清潔で広々とした部屋はアメニティなど細かいところまで配慮されていて、快適で寛げる空間でした。 朝食は美味しい野菜を中心にメインは身体が喜ぶメニューからのチョイスとなっており、これまたとても楽しめたので、次回は是非夕食もいただきたいと思いました。

アクセスが良く楽しい時間を過ごせました。リーズナブルでまた利用したいです。ありがとうございました。

先日、Hafumo軽井沢を利用しました。 室内も非常に綺麗でとても快適な時間を友人と過ごす事ができました。 テーブルやキッチンを拭く台拭きなどがあるといいなと感じました。ペーパータオルは2ロールで丁度良かったかと。また是非、宿泊したいと思います。

以前友人と宿泊し良かった記憶があり、今回は夫と宿泊させて頂きました。 予約時にお部屋タイプの要望を記載させて頂いたのですが、要望通りにして頂き、とても良い思い出を作る事が出来ました。 野菜嫌いの夫も美味しいと野菜のおいしいレストランを、とても気に入ってました。野菜の美味しさに、本当に感動します。 貸切風呂の鍵が壊れていましたが、すぐに違うお風呂に変更して下さいました。 コスパがとても良くお気に入りのホテルなので、また絶対に泊まりに行きたいと思っています。

ゴルフ場の宿泊施設だと思い、半分期待してなかったのですが、とんでもないくらい素晴らしかった。 施設特に部屋は街のホテルより綺麗に清掃されており、今回のプランのフレンチ料理はレベルが高くて都内に居るようでした。さすが名門カントリークラブのレストランだし、宿泊施設もお目のたかい方々がお泊りになるので、手を抜いてませんね。 次回は絶対ゴルフを兼ねて利用したいと思います。スタッフの皆様本当にありがとう御座いました。大満足でした。 娘の結婚式も無事終わりました。ありがとう御座いました。

ここに住みたいなぁとおもうくらい 心地よかったです バーベキューをされる場合は目が細かい網をご用意されたら良いかと思います　 鳥の鳴き声と緑に囲まれていただく朝食は 最高でした また泊まりたいです

大人4人で泊まりましたが、ゆったり過ごせました。窓の外は木々や水辺が見え自然につつまれ、部屋の設備や立地は素晴らしく、スタッフの方々は感じよく親切な対応ぶりでした。食事どころはないので、お気に入りのお店で自由に取りましたが、朝食だけはスーパーで食材を購入して調理して食べました。強いて言えば、外気を取り込んでいるせいかタバコ臭がずっとしていて不快でしたが、それ以外はパーフェクトな感じです。

新しくオープンしたばかりということで、とても綺麗で大満足でした。特にエントランスからの中庭が素敵です。軽井沢駅から徒歩圏内でアクセスも良いため、買い物やレストランと宿との行き来もしやすく、ぜひまた利用させていただこうと思います。

アメリカに住む姉と姪夫婦が来日して、両親との一泊旅行で利用いたしました。メゾネットは3ルームウィズバスでそれぞれの部屋が広く、1階は、キッチン付きダイニングと暖炉のあるリビングルームがあり7名が泊まっても十分な広さでした。センターラウンジは、朝から夕までアルコールフリーでお酒飲みには最高でした(笑) 若いスタッフの皆さんの感じ良いサービス、ベテランスタッフは要所でしっかりサポートされていました。かなり早い段階の予約でとてもお安かったので、アーリーチェックインに追加料金がかかりましたが、お願いしました。因みにラウンジ利用もチェックイン後からになります。 一泊ではもったいないので、2、3泊したいですね。

とても幸せな時間をありがとうございました。 先日、家族旅行で利用させていただきました。 それぞれが社会人になり、集まる機会が限られる中、久しぶりの家族旅行でしたが、丁寧なサービスと、充実した施設なだけでなく、アットホームな空間だったこともあり、幸せな時間を過ごすことが出来ました。 食事はBBQと出張シェフを手配いただきましたが、どちらも丁寧なサービスと、美味しい食事で大満足でした。 立地についても、旧軽井沢の中心まで徒歩圏内なので、朝夕方の散歩も楽しむことが出来ました。 また、いつか利用させていただきたいです。