浅間山周辺の40平米以上のお部屋 満足度評価が高いホテル・旅館

とても素敵な時間を過ごせました。 1歳の娘を連れて、２泊しました。 夕、朝食付きでしたが、なんといってもお料理が最高です。子供用のご飯に関して、卵アレルギーや具材の大きさにも配慮いただき、本人も大満足。スタッフさんも子供の様子を終始気遣っていただき、安心して食事をすることができました。 お部屋は普段の忙しい生活を忘れさせる仕掛けがあります。 お陰様で普段味わえない非日常を味わえました。 また次回再来したいと思います。

ホスピタリティやレストランのお料理何をとってもさすがという形でした 事前の連絡が細やかで丁寧な対応が印象的で、当日も熟練のスタッフはもちろん、若いスタッフまで含めて全員が気持ち良い対応をしてくださいました 軽井沢で間違いない良い体験をしたい時は間違いなくHIRAMATSUさまだと思います

環境も素敵でこれからも使わせていただきたいホテルになりました。 お散歩道も素敵で愛犬もとても楽しそうにお散歩してました。 近くに動物病院もあり安心。 またお邪魔します。今回は帰る日雨だったので次は晴れの時に…。素敵なお店も近くにありそうなので探してみたいです。

あいにくの雨でしたが、それも気にならないくらい、家族で本当に素敵な時間を過ごすことができました。 施設はとても静かで落ち着いていて、日常を忘れてゆっくり過ごせる特別な場所です。必要なものもいろいろ揃っていて、とても快適でした。スタッフの皆さんも本当に感じがよく、さりげない気遣いが嬉しかったです。 滞在中に利用したレストランもとても良かったです！お料理が本当に美味しくて、今回の滞在の楽しみのひとつになりました。子供達が夢中になって食べていて親としてとても嬉しかったです。 近くにはコンビニもあり、ちょっとした買い物にも便利です。 今回は雨だったので、次はぜひお天気のいい季節にも訪れてみたいです。家族みんなで「また来たいね」と話しながら帰りました。軽井沢でゆっくり過ごしたい方には、とてもおすすめしたい場所です！

夕食の刺身御膳は地元野菜なのかと刺身も大変新鮮で美味しかったです。その他の料理も素晴らしく大変満足させて頂きました。 従業員の方々の対応も親切丁寧で素晴らしい宿でした。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

最高でした。スタッフの方がとても感じ良く親切でした。手書きのボードやホテル周辺で見られる鳥の紹介の資料が置いてあるなどホテル内の所々に気遣いが感じられて感激しました。 部屋もとってもきれいで気持ちよく過ごせましたし食事も大変おいしく特にビーフシチューがお気に入りになりました。また絶対行きたいねと家族で話しています。

恋人の誕生日旅行で利用しました。自然に囲まれた静かな環境の中で、日常を離れてとても素敵な時間を過ごすことができました。室内は清潔感があり、設備やアメニティも充実していて、滞在中は不便を感じることなく快適に過ごせました。 広さもちょうどよく、大人2人で過ごすにはとても心地よい空間だったと思います。 サウナは電気式で、薪に慣れていない自分でも手軽に楽しめて、しっかり本格感もあり、十分満足できました。 宿泊の事前に目的地（Googleマップ）や持ち物、近隣のおすすめ施設などの情報も配信いただき、ありがたかったです。 次回は是非複数泊で伺いたいです！

2年ぶり、2度目の利用です。2年前と同様にお掃除が行き届いており快適に過ごせました。リピーター特典（だと思うのですが）のつるやのりんごジュース、美味しくいただきました。 この宿のお気に入りポイントは立地の良さと人間だけではなく犬も快適そうに過ごせる点です。ウッドチップがひきつめられた囲い付きのお庭が専用ドックランになるのでお散歩省略できて人間も楽だし、犬も楽しそうに過ごしていました。唯一不便なのが化粧水セットのようなアメニティが置いてないことですが、事前に宿情報で把握して持参していたので全く問題なしです。これから利用さる方もご注意ください。ドライヤーは2つ備えてあり、年頃の子供２名が同時に利用できて良かったです。 足湯も良かったです。起床後備え付けのドリップコーヒーを飲みながらの足湯は、森林浴気分でほっこりできました。 非接触のチェックイン、チェックアウトもお気楽でとても良いです。 非接触のためスタッフさんに直接お会いすることはありませんが、快適に過ごせる準備が十分できておりありがとうございました。

フロント、レストラン、大浴場、売店、バスの運転全てのスタッフの接客も良く、お食事も美味しくてアメニティもしっかり揃っています。 特に、テラスに源泉掛け流しもあったので高齢の両親も安心して温泉に入る事ができたので、両親も喜んでとても良い思い出になりました。 ひとつ残念だったのが、 わたしたちの部屋だけなのでしょうか、寝室のベットのヘッドボードのライト周辺の埃がかなりつもっていたことです。 そこ以外は、全てのサービスに感謝しています。

高齢で足の悪い父を温泉に入れてあげたくて部屋に温泉が付いているこちらのホテルを選びました。 段差が苦手だとコメントしたところ、ご丁寧に写真を撮って送ってくださいましたので、安心して伺うことができました。 温泉は小さいですが露天でしたので、とても気持ちが良かったようです。久しぶりに温泉につかることができて本当に喜んでいました。 食事もどれも美味しく、食べきれないほどで、大変満足です。 何より従業員の方がどなたもとても親切で、とても気持ち良く過ごせました。 駅から送迎バスも出ているので便利です。 ぜひまた行きたいと思います。

ゴルフ場の宿泊施設だと思い、半分期待してなかったのですが、とんでもないくらい素晴らしかった。 施設特に部屋は街のホテルより綺麗に清掃されており、今回のプランのフレンチ料理はレベルが高くて都内に居るようでした。さすが名門カントリークラブのレストランだし、宿泊施設もお目のたかい方々がお泊りになるので、手を抜いてませんね。 次回は絶対ゴルフを兼ねて利用したいと思います。スタッフの皆様本当にありがとう御座いました。大満足でした。 娘の結婚式も無事終わりました。ありがとう御座いました。

新緑の時期に伺いました 周りの緑に癒されることはもちろんですが、 ヴィラのデザインから、家具、全てにこだわりを感じ感動しました 特にお風呂の開放感は素晴らしいものでした また、薪で火をおこし、ピザ窯でピザを焼いたり、朝に夕にテラスでお食事を楽しませていただきました 帰りたくなくなる様なお宿 また必ず伺いたいと思います 最後に、 絵本も楽しませていただきました ありがとうございました

清潔感がありとても綺麗で満足でした。 コーヒーやパジャマなどのアメニティがあったらもっと満足でしたが、オーナーの方もとても親切で大満足でした。かなり広いので大人数での利用におすすめです

初めてのSanu利用でしたが、また、リピートしたいと思いました。到着するなり木の香りがし、部屋の中は綺麗で快適でした。小上がりでは愛犬とのんびり過ごせました。また、食事がないことで好きなパン屋さんを巡って朝ご飯にしたり、夜ご飯も自炊したり外食したりと暮らすように宿泊しつつも、リフレッシュできました。 お風呂が狭いのと洗面所に物が置けないのが残念でしたが、それ以外は満足です。

ほどよい距離感と、ニーズに即対応してくれ、とても心地よく過ごせました。 ペット可の施設は、床が樹脂フロアタイルが多い中、無垢のオークの床材を使用していて、心地よい空間、また、自然の森の中で過ごす感じも含め、最高でした。オーナーさんの作るディナーも、美味しく、余ったものを、テイクアウトさせてくれ、大満足でした。また、泊まりに来たいです！

森の中での、静けさにゆっくり流れる時を 存分に楽しむことができました。 また、オブジェのように飾られている陶器も お料理をのせて使うことができる！ なかなか体験できない森の中のコテージ 薪ストーブにも癒される贅沢なひとときをありがとうございました。 また季節を変えて遊びに行きたいと思います。

事前に道順やドアの開閉方法についてのとても丁寧な動画をいただいていたのでスムーズに到着、入室できました。 建物に関しては想像以上に広々と開放的で、清潔で気持ち良い空間でした。また随所にオーナーさんのセンスも感じられとても気分良く快適に過ごせました。 特にリビング、バスルームからの景色は感動でした。 詳細に注意事項が書かれた同意書もマナーを守れる人に使ってもらいたいという 意向が汲み取られ、利用する側にとっても安心材料になりました。 一点だけ気になったことは、調理時に菜箸やレードル、ヘラ等が見当たらなかったこと。 ※見つけられなかったのかもしれませんが。 立地は静かな森の中にありながらも、少し車で下っていけば大型スーパーも近くてとても便利な場所だと思いました。機会があれはまた利用させていただきたいです。

細部までこだわりぬいた贅沢な別荘をお借りして満喫させて頂きました。 明るい時間は吹き抜けの窓や湯船から見える新緑に癒され、夜は薪ストーブの炎に癒されました。 LPアナログプレーヤー、薪ストーブ、2階にあるバスルーム、こだわりの家具など他の貸別荘では味わえない空間を楽しむことができました。もちろんネット配信やbluetoothも対応しています。 開放的で広いキッチンにはお皿や調理器具、基本的な調味料まで完備されていて自炊派でも持ち込みは必要ありません。 ドライヤー2台、洗濯機、衣類乾燥機、洗剤や洗濯洗剤なども完備されていますので長期滞在でも持参は不要です。 この素晴らしい施設を満喫するために薪ストーブやBBQセットのオプション追加をお勧めします。 外食にもハルニレテラスや、レストランが集まっているエリアまで自家用車でもタクシーでもすぐにアクセス可能です。 自炊派はつるや軽井沢店までアクセスしやすいので不便はありません。 オープン直後で今回はWifiは工事中ということでしたが、携帯はつながるし、むしろ本来はつながらない方がリラックスできるのではと感じました。 また利用させてもらいたいと思います。 ※小さなお子様がいる方は薪ストーブ、階段や吹き抜け、ウッドデッキからの傾斜などがあるので、事前にご確認されることをお勧めします。

はじめてのSANUの利用でした！軽井沢1stは自然に囲まれた静かな場所で、到着した瞬間から空気が澄んでいてとても心が落ち着きました。お部屋は大きな窓から差し込む光や外の景色を眺めながらゆったり過ごせます。時間の流れがゆっくりに感じられて、日常の忙しさを忘れてリフレッシュできました！ゆったり過ごしすぎて焚き火をする時間が無かったので、また伺いたいと思います。。。笑

2泊3日、大人2名と犬1匹で利用しました。 天井が高くて、お部屋に入った瞬間の開放感と窓面に広がる緑が想像以上に素敵な空間でした！ 地元のスーパーで購入した食材で料理をして食べたり、音楽を聴いたりと、ゆっくり過ごしてとてもリフレッシュできました。 またぜひ利用させていただきたいです。