大岩の三又スギ周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

以前から行ってみたいお宿でした。川のお風呂と星空を期待してましたが、川の増水と曇り空で叶いませんでした。でも、お宿が素晴らしかったので納得です。宿のチェックインの時に花豆と白玉のきな粉と黒蜜の手作りお菓子、とても美味しいかったです。女将さん、スタッフの方々も感じ良く、お風呂も源泉掛け流しがドボドボと溢れて良いお風呂でした。お料理も地の物を使った綺麗なお料理で、お腹いっぱい満足です。お部屋も川の音(今回は増水でうるさいぐらいでしたが、普段は気持ち良い効果音なんでしょうね)が聞こえて、落ち着く綺麗な部屋でした。小さなな野の花がいろんな所に飾られているのも素敵でした。何回も泊まりたいお宿でした。また、ぜひ利用させていただきます。

館内はどこか懐かしいレトロな雰囲気がありながら、とてもおしゃれで素敵。今回泊まったのは「テラス付き和のついん」畳＋ローベッド＋デッキテラスのお部屋です。 何より感動したのが、ベッドの寝心地！ 西川のムアツのマットレスと伺いましたが、これが本当に気持ちよくて、驚くほどよく眠れました。枕も最高で、寝具がすっかり気に入りました。家でも同じものを使いたいので、ぜひムアツのどの種類なのか教えていただきたいです。 温泉も素晴らしかったです。 3種類の貸切風呂はどれもそれぞれ趣があって素敵。大浴場も気持ちよく、滞在中何度も入ってしまいました。 温泉に入るとすぐに身体が温まり、お湯もやわらかく、肌もしっとりツルツルに。バスタオルが浴場に用意されていて、いつでも清潔なものを使えるのも嬉しかったです。 まさに、よい湯治。 今回はあいにくの雨でしたが、だからこそ宿でゆっくり温泉に入り、何もしない時間を楽しむことができました。アウト12時のプランだったので、朝も慌てることなく、最後まで温泉を満喫できました。 そして食事。 もう文句なしです。 一品一品がとても丁寧に作られていて、盛り付けもきれい。料理そのものを楽しめる食事でした。 そして忘れられないのがエビスの生ビール！ 運ばれてきてしばらくすると泡がモコモコと盛り上がってきて、見るからに美味しそう。飲んでみると本当に美味しくて、こんなに美味しい生ビールはなかなかないな、と感動しました。 今回の「上州牛と群馬の恵み・三つの無料貸切露天・アウト12時、ノスタルジックな休日」というプラン、私には大正解でした。 雨の四万温泉もまた良し。 温泉に入り、よく食べ、よく飲み、そして本当によく眠る。 レトロで素敵な宿で、心も身体もゆるむ、最高の時間を過ごせました。 スタッフの皆さんも感じがよく、宿全体の雰囲気もとても心地よかったです。滞在中は終始気持ちよく過ごすことができました。 温泉、食事、寝具、そしてスタッフの皆さんの心地よい接客。すべてが心地よく、また泊まりたいと思える宿でした。

広い敷地にわずか10部屋。目の前の木立のお庭は降りることができないだけの専用の眺めで、まさに別荘気分。お部屋もお部屋の半露天風呂も、大浴場の露天も、そして、和食の贅沢とされる素材勢揃いの夕食、程よい量の朝食全て大満足でした。しいて希望を言えば、、バスタオルがもう少し厚手のものならよかったな、というぐらいです。

最高の旅でした。日本最古のお風呂に料理、サービス、温泉どれをとっても素晴らしい旅館でした。部屋食の佳松亭に泊まりましたがどれをとっても丁寧に調理された会席料理に舌鼓をうち、笑顔や配慮のパーフェクトなスタッフの接客、ツアーも湯治場やお宿の歴史を知り勉強になった上、露天風呂、家族風呂、最古のお風呂も入って肌も髪もツルツルになりました。ラウンジもいいですよ。是非行ってみて下さい。

１泊２日で孫を連れてお世話になりました。口コミでもあるように確かに建物やお部屋自体も古いですが、清掃はきちんとされていて問題ありません。遊びたい放題パスポートでボーリング・プール・クラフト作りに縁日・クイズやスタンプラリーなど充分に楽しめました。夜の湯畑まで行くのに、ホテルから出ている無料バスは大変ありがたく、初めて湯畑のイルミネーションが見れて、思ったよりもたくさんの観光客が多くてびっくりしました。夏なのに湯畑散策は少し肌寒いくらい涼しくて最高でした。翌日も、食べ歩きや湯もみ体験をさせてあげたくて、ホテルバスを利用。いつも草津は冬にしか行ったことしかなくて、夏は初めての経験でした。都内は酷暑のニュースがながれるなか、夏の草津の涼しくて過ごしやすさにはびっくりしました。夜は部屋はクーラー要らず、それでも肌さむかったくらいでした。夏の草津はいいですね。 お食事も美味しく、フロント・各受付・売店、特に外国のスタッフの方々の対応も、とても丁寧で気持ち良くどのスタッフさんもすばらしい対応でした感心しました。子供連れにも大変おすすめのホテルです。また伺いたいと思いました。ひとつ難点はホテル自体も広すぎて迷います。特にお風呂、口コミにもありましたがやっぱり迷いました。でも総じてすばらしいホテルでした。ありがとうございました。

スタッフさんがとても親切に対応してくれて良かったです。今回のプランで貸切風呂が無料で使えました。客室数が少ないため、清流の音をよく聞ける落ち着きのある空間に癒されました。また機会があればぜひ行きたいです。

元禄の湯、個人的に大好きです。好き嫌い分かれると思いますが。別館への移動はわかりづらいので、フロントでしっかりと聞かれてからがいいです。

とても良い旅館だと思いました。 建物設備が古いのは仕方ないとして、従業員の皆さんがとても良いと思います。 夕食も品数多く、食べ盛りの息子には締めのご飯とは別に白飯もいただけて大変満足しました。 仲居さんも良くしてくださって、ゆっくり食事を楽しみました。 お風呂が何か所もあって全てには入りきれませんでしたが、またぜひ入りに来たいと思います。 お風呂場のシャワーの温度が一定でなかったのがちょっとマイナスですが、総じて良い滞在になりました。 お世話になりました。

とにかく温泉が素晴らしいお宿でした。大浴場が「季の湯」と「古の湯」に分かれており、さらに内湯や露天風呂など、1泊ではすべて堪能できないくらいの数がありました。また、サウナも付いているので、汗をかいて整いたい人にもおすすめです。湯あがりには無料のドリンク(ヤクルト)が用意されているのも、ちょっとした楽しみです。 お部屋はツインベッドの部屋で、すごく広いというわけではないですが、落ち着いていてリラックスできる空間でした。朝方に窓を開けると鳥のさえずりが聞こえてきて、普段都心では味わえない体験でした。延泊がしたいくらい素敵なお宿でした。

今回も、全体的にスタッフの皆さまの感じの良さとお部屋など、とても癒されるひとときを過ごせました ただ、こちらでの楽しみの一つであるお食事が　前回は細部にわたってきめ細やかで食べてに対しての心遣いを感じお腹からじんわりと癒される感じがございました 今回は若干その辺りが見受けられるず、ワイルド？な感じで、残念でした スタッフの皆さまのお心遣いは本当に素晴らしいです

一度行きたいと思っていた、四万温泉に２泊目に下山した後この宿を利用しました。宿も静かな場所の一つにあり、お部屋からとお風呂からの四万川の美しい景色と、泉質の良さ、温度，それぞれ3箇所の大浴場は満足できるものでした。宿の大女将の33年間続いている紙芝居やお話しは上手で、楽しく、癒されてお勧めです。スタッフの方々も，丁寧でとても感じが良く，行き届いたおもてなしだったと思います。また利用したいと思う宿の1つでした。

外見は古めかしいですが一歩中に入るととても素晴らしく受け付けの従業員の方たちも感じがよかったです。部屋の露天風呂がとても気持ち良く何回も入ってしまいました帰りに台風にあったため何も見ず 帰ったのが残念です、天気の良い時に又行きたいです

お部屋も接客も食事もとても満足しています。 客室が少なく宿泊者の数も限られるため、他の宿泊者と顔合わせするタイミングが食事の時のみだったので、プライベート感が強く、恋人・家族との時間をより楽しめると思います。 新しくできたばかりのホテルということもあり、スタッフさんの初々しさが伝わり和やかな気持ちになりました。 客室も綺麗で、NetflixやYouTubeが見れるのでのんびり過ごすことができました。また、誕生日祝いだったためCake.jp経由でケーキも頼みましたが、時間通りにお部屋に持ってきていただき、お祝いの言葉もくださりました。 客室露天風呂なので大きい蜘蛛が出るハプニングもありましたが、それもいい思い出になりました。 四万温泉自体も魅力的でしたが、ホテルの充実度が高く、より素敵な誕生日会になりました。ありがとうございました！

初めての利用しましたが、露天風呂付きの部屋からの景色、露天風呂からの景色も遮る物がなく、もの凄く良かった。食事も夕食、朝食も少なすぎず多過ぎず大満足でした。中居さんも親切丁寧な対応でとても良かったです。温泉6ヶ所全部制覇しどの浴場も素晴らしかったです。 ぜひまた利用したいと思う旅館でした。

館内、部屋、お風呂、全て満足。 食事の味は普通ですが、品数が多く、楽しみながらゆっくり食べられました。