仙台銀座商店街周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

仙台では毎回、宿泊させていただいています。駅からのアクセスも良く、仙台朝市や飲食店の利用にも便利です。設備や部屋もきれいで過ごしやすいです。少し残念なのが大浴場が１６時からしか利用できないのと浴室内にコインランドリーがあるのは便利なのですが連泊の時、浴室が空いている時しか使えないことです。（洗濯機は２台しかなく夜は使えないこともあり。）もう一つは部屋のテレビでコインランドリーや浴室の空き状況がわかるといいです。ゆっくり過ごさせていただき、ありがとうございました。

ロケーションがよく新しく綺麗な部屋で満足しています。駐車場も広瀬通からのアクセスがよく便利です。大浴場がないのが少し残念ですが、部屋のお風呂はトイレと独立していてレインシャワーもあって快適です。

2回目の宿泊です。前回は予定がありラウンジが利用出来なかったのですが、今回は雨だったこともあり昼も夜もラウンジでゆっくり過ごす事ができました。サービスのアルコールと鴨そばがとても嬉しかったです。朝食付きプランではなかったのですが食べてみたくなり翌朝チケットを購入しました。メニューが豊富でどれも美味しかったのですが、なかでもずんだ餅がとても美味しくてさすが仙台名物だなと思いました。大満足の朝食でした。 フロントもラウンジも朝食会場のスタッフの方もみなさん本当にお優しく素敵な対応をしてくださる方ばかりで大変気持ちの良い滞在となりました。お部屋も清潔感があり、枕も数種類あってタオルが2枚あったことも私には嬉しかったです。 次もこちらに泊まりたいと思いました。お世話になりました。

昨年、仙台が36度という猛暑日に利用させていただいた際に、たどり着いたオアシスのような空間にとっても感激したので再訪です。 今回は、26度と涼しい杜の都仙台でした。ホテルはやはりよい香りで　はぁ～と深呼吸してしまうくらいで、再訪できたことが嬉しくなりました。 お部屋も清潔で、お風呂もシャンプーバーと露天風呂があり仕事の疲れがとっても癒されました。 朝食もメニューが多く、歯ごたえのいいお味噌汁のワカメや、笹かまぼこ、仙台麩、ずんだティラミス、、全部美味しくて幸せでした〜。 スタッフの方々の努力と、おもてなしの心に感謝です。 また、仙台の街に来る機会がありましたらこちらにお願いしたいと思います。

フロントの方やお掃除のスタッフの方まで皆さん感じが良くて親切です。 困ったことがあったとき　すぐに対応していただきありがとうございました。

毎年の仙台出張で利用させていただいております。駅直結なので夜のチェックインでも安心です。またマットレスが快適で朝まで熟睡でした。初日の疲れが残らず2日目も活動的に動くことができました。また次回も宜しくお願いします。

一泊お世話になりました。 シニアだからではありませんが、ホテルの選択には大きなお風呂を条件にしています。 札幌と同様、気持ちよく入浴できました。今回の旅行は仙台が目的ではなかったのですが、次の候補もこちらのホテル泊まる旅程を考えたいと思います。 また、チェックアウトの3時間後にメガネを忘れたことに気付き、戻った時もしっかり対応していただき受け取ることができました。 ありがとうございました。

いつもお世話になっております。 清潔なリネンでパリッとベッドメイクされているので、毎回熟睡することができます。 枕も２種類あるので、好きなようにセットすることができ快適です。 マットレスが私の好みということもあるのですが、仕事の疲れを癒すためにも、ここのベッドでぐっすり眠れることがとてもありがたいです。暑い夏も、エアコン温度を微調整しつつ、快適に過ごすことができます。 またよろしくお願いします。 （最近は、素泊まり続きで朝食を食べられていないのが悲しいです…）

ホテル内は静か、朝ごはん美味しかった。 東口徒歩2分、１階コンビニ、周囲飲食店。とにかく便利でした。とてもよかった。

仙台でのライブのため利用しました。駅から近くてスタッフの方の感じが良くてお部屋も綺麗で朝ごはんも無料でしかも内容充実。 リピート確定です。ありがとうございました！

大変綺麗な館内室内で家族も満足してました。 ありがとうございました。

何度か利用していますが、立地が良くアクセスし易いです。今回は通常のシングルから、レディースルームのダブルにアップグレードしていただき、更に快適に過ごせました。仙台でのホテルとして、誰にでもお勧めします。

チェックイン前の荷物預かりからチェックアウトに至るまでの接客は合理化されるが優しい対応。 エレベーターにカードキーをタッチするセキュリティで安心。 繁華街から少し離れているが駅まで行けば何でもあるので便利。

疲れて到着した際、男性スタッフの方が優しく声をかけてくださり、とても心遣いを感じました。 長旅の後だったので、その一言にとても癒されました。 通常は14時チェックインでしたが、お部屋の準備が出来ているとのことで、早めに案内していただけました。 おかげで、疲れていた体をすぐに休めることができ、大変ありがたかったです。 お部屋は清潔感があり、とても綺麗で快適に過ごせました。ゆっくりとした時間を過ごすことができ、滞在中はとても満足でした。 また、仙台駅東口からほぼまっすぐ進むだけでの分かりやすい立地で、迷うことなく到着できた点も良かったです。 仙台を訪れる際には、ぜひまた利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

全体的にコンパクトな宿でしたが、新しいせいかとても清潔で、気持ちよく過ごせました。 新しい施設なのに、室内のテレビがスマートテレビでなかったので、星-1させていただきますが、朝食も美味しかったですし、やはり野乃は素晴らしい。

8月14日から一泊お世話になりました。 例年この時期は、住まいの埼玉県からお墓参りのために帰省しますが、震災で実家が無くなってしまったので、ホテルに滞在します。 従来は毎年、ダイワロイネットホテル様の一番町を利用させていただいていたのですが、いつも離れた駐車場になるため、駅近の仙台西口Premier様があることを知り、初めて利用しました。 駅近なので駐車場が空いているか心配でしたが、チェックインより早い時間から入庫できて良かったです。 今までダイワロイネットホテル様は何ヶ所か利用していますが、私はダイワロイネットホテル様のバスルームがお気に入りです。 もっと早い予約だったら、もう少し広いお部屋が空いていたかなと思いましたが、駅近でも思いのほか静かに過ごせ、便利な立地なので、次回もまた、ぜひ利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

駅近でホテルまで段差や階段も少なく、旅行に便利な立地、一度道を覚えれば新幹線口から5分もかからない距離です。 1泊のみでしたが、どのスタッフさんもとても丁寧でホスピタリティに溢れる接客をしていただきました。 チェックイン時も自分以外のお客さんも多くいましたが、待たされることなくスムーズに案内いただけました。 観光中に荷物を預かっていただけるのも大変ありがたかったです。 また行きたいホテルです。

仙台へ行く時はこちらのホテルへ泊まらせていただきます。スタッフの方達が親切で対応が良く、気持ちのいい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

【女性専用レディースルーム】＜素泊まり＞を利用しました。仙台は年に数回は宿泊を兼ねて訪れていますが、こちらは初めて利用させて頂きました。数あるホテルの中での決め手は、セキュリテイ付きの女性専用フロアがあること。バスルームが独立バスであることでした。お部屋はリニューアルしてあるとのことでとても綺麗でした。部屋着も上下別々のセパレーツタイプ。アメニティ類もレデイースルームならではの高級はものでテンション上がりました。各階にウォーターサーバーもありお水を購入する必要が無いのは助かりますね。フロントスタッフの方の接客も良かったです。駅からの距離が少し遠いかなと思ったのですが、全く問題ない距離でした。次に利用する際は朝食を利用したいと思います。

こちらのホテルにはゆっくりお風呂に入りたくて、いつも利用しています。 が、今回、初めての事がありました。 お風呂の中で身体を洗った人がいたようで、夜中に2回目のお風呂に入ろうとしたら、表面に大量の垢が浮いていました。 私も少し掬ってみましたが、掬いきれない量で、身体も冷えたので、仕方なくお湯の出ている方のまだ綺麗な方に短時間だけ入りました。 フロントに行ってその事を話したら、対応してくださり、朝またお風呂に行ったら、綺麗になっていました。 夜中に何度か見て綺麗にして下さったようで、朝は気持ち良くゆっくり浸かる事ができました。 また、動揺もあったのか眼鏡をすっかりお風呂の中で置き忘れ、見えずに困っていたら、一緒に探してくださり、本当に助かりました。半分諦めていたので、とても嬉しかったです。 また利用したいと思います。 ありがとうございます。 利用者の入浴マナーが大切ですね。