芸術の森周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 6ページ目

出張で1泊宿泊。出張や旅行で年間６０～７０泊くらいホテル旅館に泊まります。 ・立地・・・すすきの駅からすぐ、コンビニも周りにいっぱい、食事するところも周りにいっぱい、札幌の夜を満喫するにはとても便利な立地 ・客室・・・いたって普通の外資系ホテル。特段グレードが高いわけではないですが、清潔なお部屋。 ・施設設備・・・リミテッドサービスのホテルなのであまり共用施設はありません。ホテルでゆっくり過ごすより、街に出て遊びたい人が選ぶホテルです。全体的に少し古くなってきている印象です。 ・接客サービス・・・フロントでチェックインするくらいなので、あまり評価がしようにないですが、スマートな接客です。失敗したのは駐車場があるのに気が付かず、近隣の駐車場に車を1泊させてしまいました。そんなに値段が変わらないのですが。 ・食事・・・他の地域のホリディインのホテルにも何度か泊まったことがあるのですが、ホリディインのホテルとしては、とても良い朝食ビュッフェでした。メニューの数が多く、北海道に観光で来たら食べたくなる刺身や野菜、ご飯のお供などの種類が豊富。 ・満足度・・・IHGのホテルなのでクオリティは最低限のところはあります。ゲストの心を鷲掴みする特別なものは何もないのですが、不満もないホテル。立地としてすすきのエリアに泊まるなら選択肢として入るホテルです。料金は外資系ホテルなので少し高め、でもそれだけファンがいるということでもあります。

う～ん、私たち夫婦の感想ですが、だんだんと私たちの理想のホテルとなっています（笑）。部屋も程よい広さで圧迫感がない点。スタッフの皆さん、シェフをはじめとする料理人さんの阿吽の呼吸というか、食を急がずに食べさせてもらえる点。そして部屋の温泉。朝食も普段は完全な和食派ですが、サラダやメインをはじめ、これも文句なし。しいて言うと、２階の部屋だけかな？他の部屋のドアの開け閉めの際に風圧かな、ドアが揺れる感じの音で、びっくりした点です。（意外と何かな？と気になりますし、他人の出入りをわかってしまう・・・）。そう言いながら、ついつい、また予約をしてしまう、私たちにとって唯一無二のホテルとなりそうです。

綺麗なホテルでした。 札幌駅からも徒歩15分くらいなのでタクシーでも徒歩でも良いと思います。 大浴場も広く、サウナも広かったです。 朝ごはんも美味しかったです。

初めて泊まりました！ 階上にサウナと風呂が有るかと思い行ったらサウナだけでした！（笑い）普通は風呂だけでサウナが無い、というのは聞くが サウナだけとはこりゃ珍しい！然も水風呂もなくシャワーと外気で火照った体を癒し又サウナへと！せめて水風呂を作ってほしいかな外のスペースにでも！ お休みそラーメンは良かったです！ ウエルカムドリンクが欲しいかな！ 部屋の電気がうす暗かったです！ また行きます！

何度か利用させていただいております。 ドーミインのファンとして「変わらないおもてなし」にまた次回も、とチェックアウトしました。 また利用させていただきます。

SONEKAで過ごした時間は、忘れられない特別な体験でした。宿に到着した瞬間から感じる洗練された空間、静けさの中にある心地よい温もり、また空間のプライベート感も感じました。 スタッフの皆様のおもてなしも素晴らしく、細やかな気配りが随所に感じられ、一つひとつの対応に温かさと誠実さが込められており、大切なゲストとして迎えてくださっていることを感じる事ができました。 お料理の素晴らしさは期待をはるかに超えるものでした。北海道の食材の魅力を最大限に引き出した一皿一皿は、味はもちろん、香りや自家製ハーブを使用したり、盛り付けが芸術的、と素敵でした。プライベートな空間でスタッフの方とお話しながらの食事の時間自体もとても楽しかったです。 植物由来の源泉かけ流しモール温泉もとても心地良かったです。 宿泊前は決して安い料金ではないと感じていましたが、滞在を終えた今は、その考えが完全に覆されました。施設、サービス、お料理、そのすべてが最高水準であり、この価格には十分すぎるほどの価値があります。 特別な時間を過ごしたい方には自信を持っておすすめしたい、本当に素晴らしい宿です。お金を貯めてまた必ず訪れたいです！ と、いう事で純粋にオール5の評価にさせていただきました。

とても素敵な滞在となりました。 インテリアや家電などもお洒落ですが、窓からの景色が最高でした。 お店の方もとても親切で感じが良く、笑顔が素敵でした。 また、再訪します!

出張で利用しました 無料朝食がおもったより充実しており良かったです（客室に持ち帰りができるGrab＆Goもよいです） お水は昨今の流れでペットボトルではなく、廊下に給水機がありボトルに充填するタイプ 浴槽はなく、シャワーブースのみですが、ハンド・レイン・ボディの３噴射口のあるシャワーでよく読むと使いやすいタイプでした（間違って捻っていきなり冷水を頭から浴びないよう温度確認用があるのが優しい） コンパクトですが、最低限が揃っていますので札幌・すすきのの地理に慣れていれば全く問題なく快適に過ごせます スタッフさんも明るくフランクな接客です （地下直結ではないので冬道苦手な方は気を付けてください）

外観も綺麗、中も綺麗です。 少しお部屋は狭い感じがします。 お値段は高めなのかなと思います！

１．朝食代がもう少し安価だと嬉しいです。ゆっくりと時間があれあれもこれもと堪能したいのですが、朝は忙しいですし、体調がすぐれないときもあって、もとをとるまで食べることはできません。 ２．また、朝食のときのことですけど、日本茶が飲みたかったので探してわからなかったので、スタッフのかたに聞いてみましたが、飲み物は（ティーバッグを含めて）こことあちらに（ジュースなど）あるだけですとちょっと冷たい返事でした。日本茶のティーバッグ置いてくださいませんか。 ３．お風呂の脱衣場のことですが、ふろ上がりに体をしっかり拭いてない人が何人かいて、ロッカーの前に水たまりが出来ています。衛生的にもよろしくないので、体をふくための工夫か水たまりができない床にしてもらえたらいいと思います。 以上、いいホテルなので、さらに良くなってください。

18:00チェックイン、9:00チェックアウトのショートプラン利用でした。（一休） ジムもあり、二条市場も徒歩すぐですので利便性はよかったです。部屋は広めで普通のビジネスホテルの窮屈さはないです。

宿泊中ほぼインバウンドの方としか会いませんでしたが、ホテル内は清潔で快適に過ごすことができました。 また利用したいと思えるホテルでした。

一度泊ってみたかったホテルです。 スタッフの方の自然な会話と笑顔、おもてなしの気持ちがいっぱいでした。 家内と一緒に心地よい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。 次回もぜひ宿泊したいと思います。 また、朝食は素材が良く、とっても美味しかったです。例えばオープンキッチンでシェフがその場で調理してくれるオムレツは特別な卵を使っているので、とスタッフの人から教えていただいたのですが、びっくりするおいしさです。 知人にもおすすめしたいホテルです。ありがとうございました。

ビジネスホテル仕様としては貴重で、風呂とトイレ別になっていてすすきの宿泊の際にはよく利用しています。

札幌ではここに泊まることが多い アメニティ ごく普通のアメニティの中から選ぶことが出来ます 部屋 小さめですが清潔でとでも満足

出張で1人で1泊宿泊。 立地はすすきのや大通りの繁華街から少し歩きます。駅距離を最優先しない人でしたらこのホテルはとてもいいホテルです。駐車場もありますので、車でも行けます。 部屋は30平米くらいあって、機能的で良い作り。洗い場付きのバスルームがあって、洗面も使いやすい。 ホテル名のホリデイイン&スイーツって、 スイーツをカタカナ表記するのは辞めた方が良いと思います。たいていの日本人なら、スイーツって書いてあると、suites じゃなくて、sweetsを想像します。てっきりホリデイインの廉価版なのかと思いました。