芸術の森周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

3泊4日とても快適に過ごせました。駅から近く部屋や大浴場は綺麗でトイレと洗面所が別、ズボンがあるタイプのパジャマでした。いたるところに心遣いが感じられました。ありがとうございました。

急遽札幌に行くことになり、当日予約しました。北海道庁が見えるお部屋でうれしく思いました。札幌駅から徒歩圏内、ススキノへ徒歩圏内、便利な立地でした。 フロントの方の対応は親切でした。 ありがとうございました。

シングルユースでしたが、ツインルームで部屋の広さも十分でリラックスできました。 大浴場もあり、入浴に必要なタオルバックやアメニティも整えられており、ビジネスの利用でしたが 十分に満足できました。また札幌に行った時には利用したいです。

リーズナブルなのに設備やスタッフさんたちの対応がとても良くて驚きました。 人工温泉との旨ですが、とても良くて、ドライヤーやシャワーも良い物でした。女性用アイロンが備えてありました。 少し早めに着きましたが、スタッフさんたちがとてもご親切でチェックアウトまで気持ちよく過ごせました。 お部屋にアパホテル社長の本などと置いてあり読ませて頂きました。 宿泊する人を喜ばすホテルだと感じました。 また利用したいです。

お盆の旅行で夫とuraraツインのお部屋に宿泊しました。ラウンジでいただいたおはぎが絶品でした！飲み物も種類が豊富で何度も利用したくなるほど。アルコールはもちろん、サウナ後にオロポを作れるのも嬉しいです。 夕食は、食後に夏灯路へ行きたいとお伝えしたらスピーディーに提供してくださってとても助かりました。どれも美味しかったのですが、お造りが特に印象に残っています。 また来年もお世話になりたいなと思っています。今から楽しみです。

3人で1泊しました。 3ベッドの他にテーブルと椅子がありましたが、床にスーツケース2個広げることができました。 トイレと洗面所が別なのも良かったです。 お部屋のドライヤーはダイソンでした。 残念なのはエキストラのソファベッドのスプリングが座るだけでも痛いほどで寝るのが辛かった事です。 あと椅子はグラグラしていて座れませんでした。 ソファと椅子が変わったら満点です。 お風呂が混んでいる時は脱衣所が狭くて大変と家族が言ってました。 私は空いてるタイミングで気持ちよく利用できました。 混雑状況がお部屋で見れると良いですね。

今回新婚旅行でシャレーアイビー定山渓に宿泊させていただきました。 到着時、急な下り坂に少し驚きましたが、スタッフの方がすぐに駆けつけて荷物を運んでくださり、大変助かりました。チェックインの際にいただいたマンゴーティーも美味しく、温かいおもてなしを感じました。 スタッフの皆さまは優しく丁寧な対応で、ホテル全体の落ち着いた雰囲気と相まって、心身ともにリラックスできる滞在となりました。ラウンジは眺望が素晴らしく、利用される方も比較的少ないため窓際の席を何度も利用させていただきました。 夕食・朝食ともに大変美味しく、満足のいくお料理でした。部屋の風呂には4〜5回ほど入り、大浴場も空いている時間帯が多く、ゆっくりと一人で入浴を楽しむことができました。 チェックアウト後も、バス停まで車で送ってくださり、細部まで行き届いたサービスに感動いたしました。 スタッフの方々の心のこもった対応と、快適な施設環境のおかげで、非常に充実した滞在となりました。また利用させていただきたいと思います。

長時間車を運転した後に滞在しました。9月上旬の平日に行きましたが、温泉もそこまで混雑しておらず、ゆっくりと過ごすことができました。サウナも水風呂も気持ちよく最高の整いができました。ベッドも十分な大きさで部屋は清潔感がありました。一日中動き回った後に、この宿に泊まることができて、とてもリフレッシュできました。朝食は朝からとても豪華なものをいただき最高の気持ちで1日をスタートできました。また朝風呂に入りたいと思い、受付でバスタオルを追加でもらいました。お金がかかると思っていましたが、無料で貸し出してもらいました。ホスピタリティにも溢れる宿で、札幌に来た際にはまた宿泊したいです。

部屋の広さ、アメニティ類など、一流ホテルでした。朝食も十分あり良かったです。 特典で冷蔵庫の中の飲み物無料、ラウンジ使用。レイトチェックアウト11:00のところ12:00に変更ゆっくり過ごす事が出来ました。又是非利用します。お世話になりました。

フロントの女性の対応がとても良かったです。 立地も良くまた利用したいと思いました ありがとうございました

3泊で泊まる予定でしたが、根室からの飛行機が欠航したため、急遽2泊になりました。それでも親切に対応して下さり助かりました。 また、スタッフ(フロント、朝食会場、清掃の方)の皆さんが気持ち良く挨拶をして下さるので、とても感じが良かったです。 立地条件も良く、外出するのにとても便利でしたので、また利用したいと思います。有り難うございました。

駅から近くとても快適に過ごすことができました。ホテルの近くから、駅の地下通路で行き来できることがわかりました。フロントの方の対応もよく、また札幌にきたときはこのホテルにしようと思います！朝食も美味しかったです。ありがとうございました。

夫婦と何度か宿泊させて頂きましたが、今回は成人した子供達と一緒に泊まることになり、子供達は大喜びで、楽しんでをり ホテルの料理長はじめ、何度か顔を覚えていただいた社員に良くして頂きありがとうございます。 また機会があれば、お世話になります。

女性スタッフの方々の、接客のご対応、まるで、 帝国ホテル東京並みで素晴らしかった。 もちろん、夜のスタッフの男性の方もよかった。 朝、30分コースのアカスリ、もしくは、60分コースのアカスリで迷って、迷っていた時のことです。 チェックアウト11時が過ぎてしまう状況の際において、素晴らしいご対応してくださった。 また、札幌に行った際は、 ジャスマックホテルに宿泊したいと思った。 ちょっと昭和の雰囲気がありますが、情緒があっていいなと思いました。応援していきたいなと思いました。 次回は、お風呂場の中にあるお食事処にも、 おいしいと言う噂だったので、チャレンジしたいと思う。 宿泊の際は、フロントのスタッフの方々のご対応が良かったので、快適に2泊3日することができた。

毎夏の旅行では、私共の定宿としてイビススタイルズ札幌さまを使わせて頂いております。 毎年チェックイン時にフロントの皆様の笑顔に出迎えられますと長旅の疲れも吹き飛んでしまいます。 今年も一休さま経由でこちらの要望にお応え頂き、お蔭様で広々としたお部屋で静かにゆったりとした時間を過ごす事ができました。 ご配慮賜り心より御礼申し上げます。 環境に配慮したサービスを提供されつつ　宿泊者の細かなお願いにも気持ち良くお応え下さるスタイルに　今年もこちらでお世話になれて本当に良かったと改めて実感しております。 また、駐車場スタッフの皆様やクリーンスタッフの皆様にも大変お世話になり4日間の滞在が素晴らしいものとなりました事もお伝え頂ければ幸いです。 また次回もイビススタイルズ札幌さまにお世話になるのを楽しみにしております。 皆様、本当にありがとうございました。 最高のホテルです。

夫婦と娘で毎年北海道を旅行していますが、今回は初め定山渓温泉に寄りました。団体客が多いイメージの温泉地でしたが、少人数で館内を運営していたその対応は大変素晴らしいもので､久しぶりに本当に楽しく・美味しい食事が楽しめる旅館に宿泊出来たと思います。 日本人スタッフはもとより外国人スタッフもその話し方や料理に対する知識（食材や調理方法等）は大変高く、常に一生懸命勉強してる姿勢が見てとれます。 2階ラウンジには常に軽食や夜食や美味しい飲み物が楽しめるサービスをしおり､湯上がりに楽しめました。 3名で和洋室に宿泊しましたが、部屋の仕切り方や露天風呂の網戸が無いことに若干の意見がありますが、源泉掛け流しのお湯は素晴らしい成分で、定山渓温泉にこれほど個人客が楽しめる旅館があるとは知りませんでした。 次回はまた別の季節にお伺いしたいと思います。

こちらで２泊しました。前日の宿泊は下層階で化粧品などのアメニティがなく残念でした。水を置いてくれてたのは良かったです。 2日目の宿泊は、上層階でした。これは上層階のクチコミです。 上層階は全てが良くて何も言うことはありません。コーヒーマシーンもあり、スリッパも何度も使える上質なもので、アメニティもきちんと置かれていました。他にはリファのボディソープやシャンプーも揃えていました。 よければ参考にしてくださいね。

こういうホテルがあると、長期滞在してその街を楽しむというコンセプトでの旅行が企画できます。寝巻きや室内履きのスリッパでウロウロする人達にちゃんと注意が出来ればもっといい感じのホテルになりますよ。

この度は最上階の広めのお部屋をご用意いただき眺望に癒されました。すすきのまで徒歩１０分弱で着き、札幌駅まですすきのから地下道を歩いたらあっという間に着きました。何よりお部屋が静かでストレスなく過ごせて大満足でしたしマッサージ器も何度も使わせてもらいました。駐車場係りの方も親切でした。朝食はまずまずではないでしょうか。あのスペースの中うまく導線を使いながらメニューが並んでいました。また札幌に行くときはお世話になりたいです。

今回初めて利用させて頂きました。今まで気にはなっていましたが思った通りで大変気にいりました建物も新しい訳では無いと思いますがリノベーションかな？不便はありませんでした食事もお風呂も、ゆったり出来ました都合がつけば今年もう一度出掛けたいです二泊ぐらいで、その時は又お世話になります