芸術の森周辺の40平米以上のお部屋 施設・設備の評価が高いホテル・旅館

今回レストランは利用しませんでしたが、お部屋の広さや室内の環境、ホテルのセキュリティは素晴らしいと思います。また、フロントの方やラウンジの方の接客も良く、リラックスできる旅行となりました。大浴場では疲れが取れましたし、ラウンジが朝も利用できるのは嬉しいサービスです。札幌に伺う際は、また貴ホテルに宿泊し、お食事も堪能してみたいと思います。

スタッフの対応、お部屋の快適さ、レベルの高いお食事、駅からもさほど遠くなく、コンビニもあり いつも充実した休日をお過ごしています。 またエレベーターは次に止まる階も表示されており、小さなおもてなしをしてくれます。

エスコンフィールドでのプロ野球観戦のため宿泊しました 野球の試合が長引きチェックインの時間が遅れましたが気持ち良く対応していただきました 大浴場も大満足でした 少しお値段は高めですが朝食を追加でいただきました 地元北海道のスープカレー、にしん、海鮮など 大満足でした 朝食後中島公園を散歩出来て気持ち良かったです 北海道に宿泊の時は是非またお世話になりたいです

いつも大変お世話になっております。今回は女満別での仕事だったため、ほとんど寝るだけでしたが、従業員の皆様におもてなしいただき、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。次は来年の夏になると思います。またよろしくお願いいたします。

今回新婚旅行でシャレーアイビー定山渓に宿泊させていただきました。 到着時、急な下り坂に少し驚きましたが、スタッフの方がすぐに駆けつけて荷物を運んでくださり、大変助かりました。チェックインの際にいただいたマンゴーティーも美味しく、温かいおもてなしを感じました。 スタッフの皆さまは優しく丁寧な対応で、ホテル全体の落ち着いた雰囲気と相まって、心身ともにリラックスできる滞在となりました。ラウンジは眺望が素晴らしく、利用される方も比較的少ないため窓際の席を何度も利用させていただきました。 夕食・朝食ともに大変美味しく、満足のいくお料理でした。部屋の風呂には4〜5回ほど入り、大浴場も空いている時間帯が多く、ゆっくりと一人で入浴を楽しむことができました。 チェックアウト後も、バス停まで車で送ってくださり、細部まで行き届いたサービスに感動いたしました。 スタッフの方々の心のこもった対応と、快適な施設環境のおかげで、非常に充実した滞在となりました。また利用させていただきたいと思います。

施設はかなり広いものの、隅々までキレイにされていて、大変心地よく過ごさせていただきました。 子ども2人連れていきましたが、食事会場でも親切に対応していただき感謝です。 またぜひ利用したいです！

昨年、車椅子の両親を連れて行き、大変お世話になりました。療養中の両親の大好きな温泉に連れて行きたく、お部屋にお風呂があり、またバリアフリーであることから選ばせていただきました。お部屋はゆっくりでき、またお料理も格別で、うまい、うまい！と喜んで食べておりました。また夜中の夜鳴きそばもアイスも父と2人で美味しくいただきました。最高の時間を過ごせました。 その後父が亡くなり、今年は追悼として泊まりました。夕食の時、父の為にご飯やお味噌汁などの御膳を出していただき思わぬことに感動して涙が溢れてしまいました。写真を飾りながら思い出話をし美味しくいただきました。 施設も素晴らしいですが何より心のあるおもてなしをありがとうございます。 また泊まりに行きたいと思います！

グルテンフリー志向なので和食中心の旅館にいつも宿泊してます。ホテルでもグルテンフリーの食事ができ、お部屋も綺麗で機能的。スタッフの方々のサービスも非常に良かったです。部屋からの景色も最高。次回の予約も入れました。

立地の良さ、部屋からの景色、プレミアムラウンジの快適さ、部屋の清潔さ、朝食の美味しさ全て期待通りかそれ以上で満足しました。次札幌旅行する時もまた利用したいと思ってます

2026年5月中旬に夫婦で宿泊しました。 気負わずにのんびりできる癒しの宿です。 スタッフの皆さんの対応もやわらかでフレンドリーでした。 看板うさぎも可愛く、ペットにもやさしい宿のようです。 今回は朝食だけのプランにしたのですが、朝食がとても美味しかったので、次は夕食付きのプランで泊まりたいと思っています。 今回残念だったのが、お風呂の一部です。 2階の炭酸泉のように白っぽくなっていた湯船に足をつけたら熱すぎてびっくりしました。 露天風呂も足し湯の温度が高かったようで、お湯が定期的に？たくさん出てくると、熱くて混ぜながらでないと入れませんでした。 たまたまこの日の足し湯温度の調整がうまくいかなかったのか、源泉の温度が毎日かわるのか、聞いておけば良かったです。 でも全般的に、ほぼにおいもせず、お肌はつるっとして、とても気持ちのよいお湯でした。

今回初めて利用させて頂きました。今まで気にはなっていましたが思った通りで大変気にいりました建物も新しい訳では無いと思いますがリノベーションかな？不便はありませんでした食事もお風呂も、ゆったり出来ました都合がつけば今年もう一度出掛けたいです二泊ぐらいで、その時は又お世話になります

毎年の札幌旅行の常宿です! 1泊目はじめてコーナーツインにしましたが窓も広く目の前には北海道庁舎がみえる気持ちのいい眺望で部屋呑みするにも心地よかったです。2泊目は子供と添い寝だったのでスーペリアダブルにしましたが、窓も小さく余計に狭く感じるも使い勝手はよく最上階には製氷機もあってスーペリア特典なのか入浴剤も置いてあった点は良かったです。 チェックイン時受付男性は表情もなく残念な応対で可もなく不可もなくでしたが、チェックアウト時の男性はとても感じがよかったのでよしとしましょう(笑) そしておすすめは朝食です。品数が豊富で地のものが多く、和洋どれもクオリティ高いです。スタッフ皆さん感じの良い方ばかりで気持ちいいです。去年なかった塩パンはとても美味しかったのでぜひつづけていただきたいです! 唯一残念だったのは頼りにしていた客室テレビの朝食会場混雑具合が実際とマッチしていなかったことです。混雑具合が空きとなったのでそのタイミングで行ったらなんと30組まち。幼児を期待させて連れて行ったのに、部屋に連れ戻し不機嫌をコントロールすることになるのは残念でした。。 でも大浴場もとてもキレイだしで添い寝の子供セットもフロントで一式いただけたし、雪肌精のアメニティもあるし、立地は言うまでもないし。。。と、総じてやはり札幌はソラリア一択だなと今回の旅でも感じました。 また来年来られることを楽しみに旅行計画したいと思います。

フロントの方の印象もよく、お部屋も心地よかったです。札幌滞在の際にはまた利用します！

鶴雅リゾートは４回目です。こちらは初めてですが、大浴場はとても広くてゆったりしていてゆっくりできました。 食事は、大変美味しかったです。特にデザートは絶品ですね。 朝食のエッグベネディクトや、アサイーボウルなどもとても美味しく、十分に楽しみました。 ロビーや、部屋も落ち着いた雰囲気でとてもよかったです。 ありがとうございました。

何年か振りの宿泊でした。チェックイン時のフロントの他国の方の対応がとても丁寧に説明してくれて良かった。ウェルカムドリンクも良い。部屋の広さ、お風呂の広さやシャワーの水圧、アメニティの入浴剤もよかった。 清掃も綺麗でした。 朝食会場のスタッフさんは忙しい中みんな挨拶、食材補充時の声掛けなど、とても元気で気持ち良かった。料理も種類豊富で、海鮮以外の具材たっぷりの豚汁、具材たっぷりのカレーも美味しかった。 すすきのまで徒歩で行けるリッチもいい。 この満足感で宿泊料金もお得感あるのでまた宿泊したくなるホテルだと思います。 久々に大満足のホテルでした。

チェックインの際にお部屋準備ができておらず、後15分でしたが、すぐにラウンジのご提案をいただき、対応いただきました。 ラウンジでドリンクをいただき、そう長く待たずにもお部屋へ。スタッフの対応がとても上品でした。 お部屋はしっかり正ベッド4ベッドでゆっくりできました。 バスルームもシンプルで清潔でした。 朝食付きプランでした。 いろんな種類のジャガイモのフライドポテトがとても美味しく、スープカレーといただきました。 また、ハチミツがとても美味しかったです。 家族が望むサビ抜きお寿司にも快く対応いただきました。 また行きたいホテルです。

父母と夫婦で、4人で2部屋予約し、隣りの部屋にしていただけました。ラウンジサービスも、いつまでも楽しめるので、ビールやはちみつなど、お風呂から上がり１時間以上ゆっくりしてしましました。落ち着いた雰囲気なので、1人でも楽しめます。 大浴場は、混んでいなく過ごせたので、露天風呂も長く入ったり、次の日には入れ替わりなので、気持ちよく過ごせました。 食事は半個室のようなところで、スタッフのみなさんもとても丁寧な対応をしていただき、無くし物を探してた時にも、親切な対応をしていただき、後から見つかったのですが、気持ち良い対応をしてくださりました。 全てにおいて、大満足で父母もまた行きたいと言っていたので、連れて行って良かったと思いました。 違う季節にまた訪れてみたいです。

いつもは二人での利用が多いですが、今回は脚の悪い私ひとりでの宿泊でした。少し不安でしたがご配慮いただき快適に過ごすことが出来ました。とても感謝しています。やっぱりグランドホテルが一番落ち着きお気に入りです。

一般的な高級ホテルよりも 目配り・気配り・サービス・施設 ・アクセス・アメニティ 全てにおいて満足です。

シングルユースでしたが、ツインルームで部屋の広さも十分でリラックスできました。 大浴場もあり、入浴に必要なタオルバックやアメニティも整えられており、ビジネスの利用でしたが 十分に満足できました。また札幌に行った時には利用したいです。