芸術の森周辺の40平米以上のお部屋 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

いつも大変お世話になっております。今回は女満別での仕事だったため、ほとんど寝るだけでしたが、従業員の皆様におもてなしいただき、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。次は来年の夏になると思います。またよろしくお願いいたします。

札幌ではこのホテルがやはり一番。設備は古いが、立地、スタッフの対応、公園を眺めながらの朝食　全てが記憶に残ります。朝　朝食を食べた後の中島公園の散歩は最高です。残念ながらもうすぐ閉館ですが　ヒルトンになったあともパークホテルのスピリットを受け継いでほしいです

何年か振りの宿泊でした。チェックイン時のフロントの他国の方の対応がとても丁寧に説明してくれて良かった。ウェルカムドリンクも良い。部屋の広さ、お風呂の広さやシャワーの水圧、アメニティの入浴剤もよかった。 清掃も綺麗でした。 朝食会場のスタッフさんは忙しい中みんな挨拶、食材補充時の声掛けなど、とても元気で気持ち良かった。料理も種類豊富で、海鮮以外の具材たっぷりの豚汁、具材たっぷりのカレーも美味しかった。 すすきのまで徒歩で行けるリッチもいい。 この満足感で宿泊料金もお得感あるのでまた宿泊したくなるホテルだと思います。 久々に大満足のホテルでした。

2026年5月中旬に夫婦で宿泊しました。 気負わずにのんびりできる癒しの宿です。 スタッフの皆さんの対応もやわらかでフレンドリーでした。 看板うさぎも可愛く、ペットにもやさしい宿のようです。 今回は朝食だけのプランにしたのですが、朝食がとても美味しかったので、次は夕食付きのプランで泊まりたいと思っています。 今回残念だったのが、お風呂の一部です。 2階の炭酸泉のように白っぽくなっていた湯船に足をつけたら熱すぎてびっくりしました。 露天風呂も足し湯の温度が高かったようで、お湯が定期的に？たくさん出てくると、熱くて混ぜながらでないと入れませんでした。 たまたまこの日の足し湯温度の調整がうまくいかなかったのか、源泉の温度が毎日かわるのか、聞いておけば良かったです。 でも全般的に、ほぼにおいもせず、お肌はつるっとして、とても気持ちのよいお湯でした。

スタッフの対応、お部屋の快適さ、レベルの高いお食事、駅からもさほど遠くなく、コンビニもあり いつも充実した休日をお過ごしています。 またエレベーターは次に止まる階も表示されており、小さなおもてなしをしてくれます。

チェックインの際にお部屋準備ができておらず、後15分でしたが、すぐにラウンジのご提案をいただき、対応いただきました。 ラウンジでドリンクをいただき、そう長く待たずにもお部屋へ。スタッフの対応がとても上品でした。 お部屋はしっかり正ベッド4ベッドでゆっくりできました。 バスルームもシンプルで清潔でした。 朝食付きプランでした。 いろんな種類のジャガイモのフライドポテトがとても美味しく、スープカレーといただきました。 また、ハチミツがとても美味しかったです。 家族が望むサビ抜きお寿司にも快く対応いただきました。 また行きたいホテルです。

エスコンフィールドでのプロ野球観戦のため宿泊しました 野球の試合が長引きチェックインの時間が遅れましたが気持ち良く対応していただきました 大浴場も大満足でした 少しお値段は高めですが朝食を追加でいただきました 地元北海道のスープカレー、にしん、海鮮など 大満足でした 朝食後中島公園を散歩出来て気持ち良かったです 北海道に宿泊の時は是非またお世話になりたいです

いつもは二人での利用が多いですが、今回は脚の悪い私ひとりでの宿泊でした。少し不安でしたがご配慮いただき快適に過ごすことが出来ました。とても感謝しています。やっぱりグランドホテルが一番落ち着きお気に入りです。

札幌で初めて泊まったホテルです。 まず、スタッフの対応が親切でした。 室内は眼下に大通公園が一望できて清潔で素敵な部屋でした。 朝食のビッフェのメニューが豊富でした。 次回もぜひ利用したいホテルです。

シングルユースでしたが、ツインルームで部屋の広さも十分でリラックスできました。 大浴場もあり、入浴に必要なタオルバックやアメニティも整えられており、ビジネスの利用でしたが 十分に満足できました。また札幌に行った時には利用したいです。

今回新婚旅行でシャレーアイビー定山渓に宿泊させていただきました。 到着時、急な下り坂に少し驚きましたが、スタッフの方がすぐに駆けつけて荷物を運んでくださり、大変助かりました。チェックインの際にいただいたマンゴーティーも美味しく、温かいおもてなしを感じました。 スタッフの皆さまは優しく丁寧な対応で、ホテル全体の落ち着いた雰囲気と相まって、心身ともにリラックスできる滞在となりました。ラウンジは眺望が素晴らしく、利用される方も比較的少ないため窓際の席を何度も利用させていただきました。 夕食・朝食ともに大変美味しく、満足のいくお料理でした。部屋の風呂には4〜5回ほど入り、大浴場も空いている時間帯が多く、ゆっくりと一人で入浴を楽しむことができました。 チェックアウト後も、バス停まで車で送ってくださり、細部まで行き届いたサービスに感動いたしました。 スタッフの方々の心のこもった対応と、快適な施設環境のおかげで、非常に充実した滞在となりました。また利用させていただきたいと思います。

駅から近くとても快適に過ごすことができました。ホテルの近くから、駅の地下通路で行き来できることがわかりました。フロントの方の対応もよく、また札幌にきたときはこのホテルにしようと思います！朝食も美味しかったです。ありがとうございました。

施設はかなり広いものの、隅々までキレイにされていて、大変心地よく過ごさせていただきました。 子ども2人連れていきましたが、食事会場でも親切に対応していただき感謝です。 またぜひ利用したいです！

この度は最上階の広めのお部屋をご用意いただき眺望に癒されました。すすきのまで徒歩１０分弱で着き、札幌駅まですすきのから地下道を歩いたらあっという間に着きました。何よりお部屋が静かでストレスなく過ごせて大満足でしたしマッサージ器も何度も使わせてもらいました。駐車場係りの方も親切でした。朝食はまずまずではないでしょうか。あのスペースの中うまく導線を使いながらメニューが並んでいました。また札幌に行くときはお世話になりたいです。

父母と夫婦で、4人で2部屋予約し、隣りの部屋にしていただけました。ラウンジサービスも、いつまでも楽しめるので、ビールやはちみつなど、お風呂から上がり１時間以上ゆっくりしてしましました。落ち着いた雰囲気なので、1人でも楽しめます。 大浴場は、混んでいなく過ごせたので、露天風呂も長く入ったり、次の日には入れ替わりなので、気持ちよく過ごせました。 食事は半個室のようなところで、スタッフのみなさんもとても丁寧な対応をしていただき、無くし物を探してた時にも、親切な対応をしていただき、後から見つかったのですが、気持ち良い対応をしてくださりました。 全てにおいて、大満足で父母もまた行きたいと言っていたので、連れて行って良かったと思いました。 違う季節にまた訪れてみたいです。

部屋の広さ、アメニティ類など、一流ホテルでした。朝食も十分あり良かったです。 特典で冷蔵庫の中の飲み物無料、ラウンジ使用。レイトチェックアウト11:00のところ12:00に変更ゆっくり過ごす事が出来ました。又是非利用します。お世話になりました。

今回レストランは利用しませんでしたが、お部屋の広さや室内の環境、ホテルのセキュリティは素晴らしいと思います。また、フロントの方やラウンジの方の接客も良く、リラックスできる旅行となりました。大浴場では疲れが取れましたし、ラウンジが朝も利用できるのは嬉しいサービスです。札幌に伺う際は、また貴ホテルに宿泊し、お食事も堪能してみたいと思います。

こちらで２泊しました。前日の宿泊は下層階で化粧品などのアメニティがなく残念でした。水を置いてくれてたのは良かったです。 2日目の宿泊は、上層階でした。これは上層階のクチコミです。 上層階は全てが良くて何も言うことはありません。コーヒーマシーンもあり、スリッパも何度も使える上質なもので、アメニティもきちんと置かれていました。他にはリファのボディソープやシャンプーも揃えていました。 よければ参考にしてくださいね。

鶴雅リゾートは４回目です。こちらは初めてですが、大浴場はとても広くてゆったりしていてゆっくりできました。 食事は、大変美味しかったです。特にデザートは絶品ですね。 朝食のエッグベネディクトや、アサイーボウルなどもとても美味しく、十分に楽しみました。 ロビーや、部屋も落ち着いた雰囲気でとてもよかったです。 ありがとうございました。

今回初めて利用させて頂きました。今まで気にはなっていましたが思った通りで大変気にいりました建物も新しい訳では無いと思いますがリノベーションかな？不便はありませんでした食事もお風呂も、ゆったり出来ました都合がつけば今年もう一度出掛けたいです二泊ぐらいで、その時は又お世話になります