芸術の森周辺の40平米以上のお部屋 温泉・お風呂評価が高いホテル・旅館

グルテンフリー志向なので和食中心の旅館にいつも宿泊してます。ホテルでもグルテンフリーの食事ができ、お部屋も綺麗で機能的。スタッフの方々のサービスも非常に良かったです。部屋からの景色も最高。次回の予約も入れました。

昨年、車椅子の両親を連れて行き、大変お世話になりました。療養中の両親の大好きな温泉に連れて行きたく、お部屋にお風呂があり、またバリアフリーであることから選ばせていただきました。お部屋はゆっくりでき、またお料理も格別で、うまい、うまい！と喜んで食べておりました。また夜中の夜鳴きそばもアイスも父と2人で美味しくいただきました。最高の時間を過ごせました。 その後父が亡くなり、今年は追悼として泊まりました。夕食の時、父の為にご飯やお味噌汁などの御膳を出していただき思わぬことに感動して涙が溢れてしまいました。写真を飾りながら思い出話をし美味しくいただきました。 施設も素晴らしいですが何より心のあるおもてなしをありがとうございます。 また泊まりに行きたいと思います！

女性スタッフの方々の、接客のご対応、まるで、 帝国ホテル東京並みで素晴らしかった。 もちろん、夜のスタッフの男性の方もよかった。 朝、30分コースのアカスリ、もしくは、60分コースのアカスリで迷って、迷っていた時のことです。 チェックアウト11時が過ぎてしまう状況の際において、素晴らしいご対応してくださった。 また、札幌に行った際は、 ジャスマックホテルに宿泊したいと思った。 ちょっと昭和の雰囲気がありますが、情緒があっていいなと思いました。応援していきたいなと思いました。 次回は、お風呂場の中にあるお食事処にも、 おいしいと言う噂だったので、チャレンジしたいと思う。 宿泊の際は、フロントのスタッフの方々のご対応が良かったので、快適に2泊3日することができた。

今回初めて利用させて頂きました。今まで気にはなっていましたが思った通りで大変気にいりました建物も新しい訳では無いと思いますがリノベーションかな？不便はありませんでした食事もお風呂も、ゆったり出来ました都合がつけば今年もう一度出掛けたいです二泊ぐらいで、その時は又お世話になります

スタッフの対応、お部屋の快適さ、レベルの高いお食事、駅からもさほど遠くなく、コンビニもあり いつも充実した休日をお過ごしています。 またエレベーターは次に止まる階も表示されており、小さなおもてなしをしてくれます。

今回レストランは利用しませんでしたが、お部屋の広さや室内の環境、ホテルのセキュリティは素晴らしいと思います。また、フロントの方やラウンジの方の接客も良く、リラックスできる旅行となりました。大浴場では疲れが取れましたし、ラウンジが朝も利用できるのは嬉しいサービスです。札幌に伺う際は、また貴ホテルに宿泊し、お食事も堪能してみたいと思います。

エスコンフィールドでのプロ野球観戦のため宿泊しました 野球の試合が長引きチェックインの時間が遅れましたが気持ち良く対応していただきました 大浴場も大満足でした 少しお値段は高めですが朝食を追加でいただきました 地元北海道のスープカレー、にしん、海鮮など 大満足でした 朝食後中島公園を散歩出来て気持ち良かったです 北海道に宿泊の時は是非またお世話になりたいです

施設はかなり広いものの、隅々までキレイにされていて、大変心地よく過ごさせていただきました。 子ども2人連れていきましたが、食事会場でも親切に対応していただき感謝です。 またぜひ利用したいです！

いつも大変お世話になっております。今回は女満別での仕事だったため、ほとんど寝るだけでしたが、従業員の皆様におもてなしいただき、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。次は来年の夏になると思います。またよろしくお願いいたします。

2026年5月中旬に夫婦で宿泊しました。 気負わずにのんびりできる癒しの宿です。 スタッフの皆さんの対応もやわらかでフレンドリーでした。 看板うさぎも可愛く、ペットにもやさしい宿のようです。 今回は朝食だけのプランにしたのですが、朝食がとても美味しかったので、次は夕食付きのプランで泊まりたいと思っています。 今回残念だったのが、お風呂の一部です。 2階の炭酸泉のように白っぽくなっていた湯船に足をつけたら熱すぎてびっくりしました。 露天風呂も足し湯の温度が高かったようで、お湯が定期的に？たくさん出てくると、熱くて混ぜながらでないと入れませんでした。 たまたまこの日の足し湯温度の調整がうまくいかなかったのか、源泉の温度が毎日かわるのか、聞いておけば良かったです。 でも全般的に、ほぼにおいもせず、お肌はつるっとして、とても気持ちのよいお湯でした。

鶴雅リゾートは４回目です。こちらは初めてですが、大浴場はとても広くてゆったりしていてゆっくりできました。 食事は、大変美味しかったです。特にデザートは絶品ですね。 朝食のエッグベネディクトや、アサイーボウルなどもとても美味しく、十分に楽しみました。 ロビーや、部屋も落ち着いた雰囲気でとてもよかったです。 ありがとうございました。

6月に宿泊しました。 トリプルのお部屋でしたがベッドも近く、トランク3つも広げられてありがたかったです。 枕元に充電コンセントとUSBが後付けであるのですが、使用していると熱くなるので注意が必要です。あと蓋がついているので気が付かないかもしれません。 室内の電気のスイッチが分かりにくく、少し暗い印象です。ランプ類はランプの紐を引っ張らないと電気がつきません。 お風呂も温泉で２つのお風呂と露天風呂、サウナと長湯できました。清掃もされており綺麗でした。 室内のお風呂はトイレと一緒です。温度調節は水とお湯を出すタイプなので面倒です。 洗面所は広かったです。 冷凍物を受付で預かっていただきありがとうございました。助かりました。 札幌駅からは3駅で遠いですが、駅から3分ほどで近く、すすきの駅からは15分ほどで歩いて移動できる距離でしたので楽しめました。 また利用します。

札幌駅からは少し離れたホテルを選んで大正解でした。スタッフ全員のご対応は素晴らしいと思いました。全て５点満点は必然かと思います。また札幌観光の際には必ずご予約をさせて 頂きますね。素敵な空間をありがとうございました。

今回新婚旅行でシャレーアイビー定山渓に宿泊させていただきました。 到着時、急な下り坂に少し驚きましたが、スタッフの方がすぐに駆けつけて荷物を運んでくださり、大変助かりました。チェックインの際にいただいたマンゴーティーも美味しく、温かいおもてなしを感じました。 スタッフの皆さまは優しく丁寧な対応で、ホテル全体の落ち着いた雰囲気と相まって、心身ともにリラックスできる滞在となりました。ラウンジは眺望が素晴らしく、利用される方も比較的少ないため窓際の席を何度も利用させていただきました。 夕食・朝食ともに大変美味しく、満足のいくお料理でした。部屋の風呂には4〜5回ほど入り、大浴場も空いている時間帯が多く、ゆっくりと一人で入浴を楽しむことができました。 チェックアウト後も、バス停まで車で送ってくださり、細部まで行き届いたサービスに感動いたしました。 スタッフの方々の心のこもった対応と、快適な施設環境のおかげで、非常に充実した滞在となりました。また利用させていただきたいと思います。

父母と夫婦で、4人で2部屋予約し、隣りの部屋にしていただけました。ラウンジサービスも、いつまでも楽しめるので、ビールやはちみつなど、お風呂から上がり１時間以上ゆっくりしてしましました。落ち着いた雰囲気なので、1人でも楽しめます。 大浴場は、混んでいなく過ごせたので、露天風呂も長く入ったり、次の日には入れ替わりなので、気持ちよく過ごせました。 食事は半個室のようなところで、スタッフのみなさんもとても丁寧な対応をしていただき、無くし物を探してた時にも、親切な対応をしていただき、後から見つかったのですが、気持ち良い対応をしてくださりました。 全てにおいて、大満足で父母もまた行きたいと言っていたので、連れて行って良かったと思いました。 違う季節にまた訪れてみたいです。

立地の良さ、部屋からの景色、プレミアムラウンジの快適さ、部屋の清潔さ、朝食の美味しさ全て期待通りかそれ以上で満足しました。次札幌旅行する時もまた利用したいと思ってます

駅から近くとても快適に過ごすことができました。ホテルの近くから、駅の地下通路で行き来できることがわかりました。フロントの方の対応もよく、また札幌にきたときはこのホテルにしようと思います！朝食も美味しかったです。ありがとうございました。

沢山の感動をありがとうございました。スタッフ全員の笑顔や対応で滞在中は記憶に残る時間が過ごせました。共働きでなかなか休みが合わずやっと北海道旅行が54歳にして実現しました。また必ず伺います。季節を変えて春や秋も 良いですかね。最高の時間、空間、お料理でございました。

夫婦と娘で毎年北海道を旅行していますが、今回は初め定山渓温泉に寄りました。団体客が多いイメージの温泉地でしたが、少人数で館内を運営していたその対応は大変素晴らしいもので､久しぶりに本当に楽しく・美味しい食事が楽しめる旅館に宿泊出来たと思います。 日本人スタッフはもとより外国人スタッフもその話し方や料理に対する知識（食材や調理方法等）は大変高く、常に一生懸命勉強してる姿勢が見てとれます。 2階ラウンジには常に軽食や夜食や美味しい飲み物が楽しめるサービスをしおり､湯上がりに楽しめました。 3名で和洋室に宿泊しましたが、部屋の仕切り方や露天風呂の網戸が無いことに若干の意見がありますが、源泉掛け流しのお湯は素晴らしい成分で、定山渓温泉にこれほど個人客が楽しめる旅館があるとは知りませんでした。 次回はまた別の季節にお伺いしたいと思います。

毎年の札幌旅行の常宿です! 1泊目はじめてコーナーツインにしましたが窓も広く目の前には北海道庁舎がみえる気持ちのいい眺望で部屋呑みするにも心地よかったです。2泊目は子供と添い寝だったのでスーペリアダブルにしましたが、窓も小さく余計に狭く感じるも使い勝手はよく最上階には製氷機もあってスーペリア特典なのか入浴剤も置いてあった点は良かったです。 チェックイン時受付男性は表情もなく残念な応対で可もなく不可もなくでしたが、チェックアウト時の男性はとても感じがよかったのでよしとしましょう(笑) そしておすすめは朝食です。品数が豊富で地のものが多く、和洋どれもクオリティ高いです。スタッフ皆さん感じの良い方ばかりで気持ちいいです。去年なかった塩パンはとても美味しかったのでぜひつづけていただきたいです! 唯一残念だったのは頼りにしていた客室テレビの朝食会場混雑具合が実際とマッチしていなかったことです。混雑具合が空きとなったのでそのタイミングで行ったらなんと30組まち。幼児を期待させて連れて行ったのに、部屋に連れ戻し不機嫌をコントロールすることになるのは残念でした。。 でも大浴場もとてもキレイだしで添い寝の子供セットもフロントで一式いただけたし、雪肌精のアメニティもあるし、立地は言うまでもないし。。。と、総じてやはり札幌はソラリア一択だなと今回の旅でも感じました。 また来年来られることを楽しみに旅行計画したいと思います。