須磨離宮公園周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

どこに行くにも便利な場所で、フロントの方もとても親切に対応して下さいました。今回、2度目の利用ですが、また神戸に宿泊する時は利用したいと思っています

今回で三回目の宿泊です 年に一回　神戸を訪れたときに　孫と宿泊しています 十五歳の孫が　　とても気に入っていて　今年も同じホテルがいい！と　必ず言います ドリンクやシャンプーも　フロント前に置いてあり　これも楽しみの一つのようですし 朝食も　バラエティ豊富で　とても美味しくて 孫も朝からたくさん食べていました スタッフの方々の笑顔での接客も（特に男性の方）素敵だなぁと思いました フロントの方も　とても感じが良く　気持ちよくチェックインと　チェックアウトが できました ベッドや枕も寝心地が良いし　空気清浄機も備えてあり　安心して眠ることができ　疲れも癒やされました お部屋もきれいに清掃されていて　気持ちよく過ごせました お世話になりました どうもありがとうございました

何の文句もありません

淡路島に渡るための三宮からのバス利用のために 前泊で泊まったホテル。 駅前が工事中で、遠回りをしてしまいましたが、 駅近で、バス停にも近く便利な場所にありました。 隣のビルが工事中ではありましたが、特に問題はなかったです。 ブックラウンジがあり、ブックラウンジ好きな私としてはとても嬉しかった。 （泊まってみて初めて知った） 飲み物、スナック２種類が自由にいただける形式。 私は利用しませんでしたがスイーツ時間の提供もあり、 地元のドーナツが提供されていました。 建物を見た感じとは違い、居心地の良いホテルでした。

綺麗に清掃されてる。セキュリティも該当の階の部屋のルームキーがないと入らないようになっていて厳重で安心である。駅からのアクセスも、周りのコンビニの多さも便利で良かった。最後、部屋に出る際にトイレが詰まって流れなくなってしまいチェックアウト時に伝えると、教えたことに対しての感謝と不便をかけた謝罪の両方があり、丁寧な接客でした。

JRを利用した一人旅で宿泊しました。ホテルは高台にある為タクシーで行くつもりでしたがその公園で徒歩で行けると聴き歩いて向かいました。 初めて乗る斜行エレベーターでホテル正面に楽に着きました。 帰りも斜行エレベーターを利用し、舞子駅まで歩いて近かったです。ホテルは明石海峡大橋の眺め、淡路島の観覧車まで見え夜はライトアップに癒されました。 ホテルのスパまでは若干遠い位置でしたが、行く途中の窓からは整備された庭園、ライトアップされた明石海峡大橋が見えて遠く感じませんでした。 朝食バイキングも外の景色を眺めながら美味しく頂きました。 私の大好きなホテルになりました。 またぜひ利用したいです。お世話になりました。

今回は市営地下鉄での移動があり、出口からすぐの場所にホテルがありますのでとても便利でした。また、周辺に飲食店やコンビニがあるので困ることはありませんでした。料金からすると仕方がないですが、メイク落としなど女性用のアメニティが無かったのが残念だったのと、バス・トイレが狭いと感じました。

コンフォートツイン ウエストのお部屋は広く、洗練されたインテリアで、眺望も良く、大満足の滞在となりました。 朝食のみのプランでしたが、名物の焼きたてパティのハンバーガーやフレンチトーストなどビュッフェも美味しくいただけました。月替わりの味のソフトクリームを姪と何回も作りに行けたのが良い思い出です。 母は毎月息抜きにこちらに滞在したいと言うほど気に入っていました。 素晴らしい家族の思い出ができました。 大満足です。また利用したいです。

デイユースでよく利用させてもらっております。 ホテルはスパヴィンテージという名の通り、施設のインテリアも非常にセンスがあり洗練さを感じます。また、本格的なサウナや水風呂も完備しているで心身ともに整います。 定期的にロウリュウも実施しているのもお気に入りのポイントです。 レストランも神戸の夜景を楽しめる最高のロケーションとしてオススメです。

HP上ではJR三ノ宮駅「西口」から徒歩5分とあったのですが，三ノ宮って結構いろいろな路線が入り組んでいて初心者にはなかなかわかりづらい駅だと思います。私はJR利用での行動だったのですが，JR利用の場合はJRの中央口から生田新道にでて，元町方向に，のほうがわかりやすいのではないでしょうか（実際その後はホテルと駅そのルートで行動していました）。JR三ノ宮駅の西口はホームから降りないとわかりづらいし，ガード下の入り組んだところをホテルまで行くのは，地図アプリを使ってもわかりづらかったです。 ホテルはとても親切で滞在しやすかったです。コーヒーのサービスがありがたかったです。

とっても素晴らしい、神戸北野らしいアンティックなホテル。異人館に泊まった様でした。誰かの邸宅に泊まりに来た感じ。お風呂も広くて窓があり昼間は明るくバブルバスでもあり癒されました。チェックアウトもゆっくりで、朝風呂も入っちゃいました。朝の光が差し込む中、最高ーでした。落ち着いた部屋で住みたい。とも思っちゃいました。 朝食は、テラスでいただきました。素敵な車で送り迎えしてもらい、コレまた優雅なご気分で最高ー。非日常を思う存分味わせていただき感謝です。言う事ありません！

友人とライブを楽しむために3人でトリプルルームで一泊させていただきました ベッド３つ以外に3人座って過ごせるソファー。冷蔵庫にレンジ、カレラトリーなどの食器も揃えられていて至り尽せりでした プロジェクターの大画面も楽しませてもらいワイワイと過ごさせていただきました 立地も良いので、朝からお散歩がてら街中でのショッピングや南京町での昼食など観光も気持ち良く出来ました ありがとうございました

友人と三人で宿泊させていただきました。エグゼクティブフロアを予約したので、３人とも広いベッドで、お部屋も広く 特典も多々あり、楽しい時間を存分に過ごせました。大浴場もあって心身共にリラックスできました。 朝食も選択肢が豊富で混んでなくゆったりとした気分で味わうことができました。 神戸に来る際はぜひまた利用させていただきたいです。

神戸駅に近くモザイクなどにも徒歩で行けますのでとても便利なロケーションです。 クラウンパレスのころから毎年宿泊しています。 以前は室内設備も少し老朽化していて特に水回りに不安がありました。 今回経営が変わり設備も更新され快適に過ごすことができました。 いつもは朝食のついているプランにするのですが今回は館内レストランで夕食も一度とりました。 経営が変わってまだ半年程度ということで人も足りないようでサービス面で今一つ物足りないものがありました。 夕食は１０名で取りましたが人数分のコースメニューが用意できないとのことでアラカルトになりました。 料理はとても美味しくいただけました。 朝食は二食とも同じレストランのビュッフェでしたが若干メニューに物足りなさを感じました。 シェフの作ってくれるオムレツがとても美味しかったです。 また次回も利用したいと思いますので今後に期待したいです。

毎年ポートピアホテルでのライブの為に、ポートピアライナー駅のある三宮の近くに宿泊しています。ちょうど三宮駅周辺の再開発のためまるで迷路のようでしたが、わかりやすい場所で助かりました。チェックインもホテルのアプリを入れているので、自動チェックイン機も使えてスムーズでした。朝ご飯も好評という事で期待どおりに品数も多く、どちらかといえば和食傾向。自分にとっては朝から重いのは避けたいのでとても良かったです。「明石焼き」も美味しいかったです。 ただ一つだけ残念ながら事がありました。ホテル云々でなく、夜中（0時過ぎ）にバタバタと廊下を活歩されドアもバタンバタンの音を出す方がいました。非常識にもほどがありますが、注意も出来ないので仕方ないかなと。 その他は静かに過ごせ良かったです。次の時にも宿泊出来ればと思いました。 スタッフの方は夜中まで大変ですが、頑張ってください。ありがとうございました。

31階でとても見晴らしの良いお部屋に泊めていただき、ありがとうございました。ホテル到着は夜で、かつ翌朝はあいにく雨模様でしたが、神戸港を一望できる素晴らしい景色を見させていただきました。ご配慮、感謝します。

甲子園観戦、市内観光に利用しました。 安価なプランだったので、失礼ながらあまり期待していなかったのですが、清潔なお部屋、丁寧な対応、必要最低限のアメニティ、程よい朝食、充分満足できました。 エントランスからすぐにロビー、お部屋へ行けるのもコンパクトなホテルならではで、大変便利でした。

三ノ宮駅から近く、かつ、南側なのでホテル周辺の環境も綺麗で良い立地でした。部屋は綺麗で快適でした。 アメニティ、接客は受付後に自分で水を持って行く形になっていますが、簡素化されている分、価格がリーズナブルかと思いました。お風呂はホテルによくある部屋風呂でしたが、入浴剤をくれたのが良かったです。

家族で宿泊させていただきました。ファミリータイプのお部屋はベッド、ソファがあり小さい子供を連れてたのでゆったり過ごせて良かったです！ただ、浴室内の壁や床の水垢が大変気になり。。ユニットバスでは入れづらいため今回トイレ、バス別タイプで楽しみにしてた分余計に掃除されてるのか？残念でした。。レストランは気になりつつ今回利用しなかったので子供がもう少し大きくなったら食べに入りたいと思いました！

２回目の宿泊でした 前回から改装されていたようで、快適さが増していました。今度は娘達一家と訪れたいと思いました。