城ケ崎つり橋（はしだて）周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

お部屋も食事も大満足 ワンちゃんご飯もご馳走で幸せな旅行となりました。 また是非利用させていただきます

とにかく素晴らしいの一言に尽きるお宿でした。客室の少ないお宿なので、とても静かでゆっくり過ごすことができます。 部屋の露天風呂が特に最高、日頃の仕事の疲れ・ストレスを洗い流すことができました。 お食事も素晴らしく絶品。全体的に薄味ではありつつ、素材の味わいを活かした大変美味しいお料理でした。 スタッフの皆様の接客も非常に心地よかったです。素晴らしい2日間をありがとうございました。

今回の滞在は、愛犬との旅行の中でも、特に印象深いものになりました。 まず感動したのは、スタッフの皆さんが愛犬の名前をすぐに覚えてくださり、どこでお会いしても、名前を呼んで優しく接してくださったことです。 単なる「犬連れのお客様」ではなく、あたかも大切な家族として迎えていただけたようで、とても嬉しく感じました。 丁寧でありながら、親しみやすい距離感のおもてなしは、本当に心地よく、館内全体に温かな雰囲気が流れていました。 お食事も期待以上でした。地場産の食材を活かした和食は、一品一品が丁寧に作られていて、見た目も美しく、どれも美味しかったです！旅行先ならではの味覚を存分に楽しむことができ、大満足でした。 館内には愛犬と一緒に楽しめる工夫やサービスが数多くあり、「愛犬ファースト」という理念が細部まで行き届いていることを実感しました。スタッフの皆さんが心から動物を愛していることが伝わり、飼い主としても安心して過ごせます。 おかげさまで、愛犬とのかけがえのない思い出がまた一つ増えました。また季節を変えて、ぜひ訪れたいと思います。温かいおもてなしを、本当にありがとうございました。

今年の3月に友人と宿泊し、素晴らしさに感動したので7月に今度は家族（夫婦）でリピートしました。料理のメニューも夏のメニューに変わっており、改めて新鮮な気持ちで堪能出来ました。8組だけの宿泊で、部屋の広さはあるのに成人で一部屋2名宿泊限定という、隠れ家的な宿で、ゆったり、のんびりしたい方には最高の宿です。逆に言えば、高層ホテルのバルコニーから見えるような相模湾の眺め（海も大島もみえますが遠くに見える感じ。）や広大なお庭はありません。駅の送迎もないので、それに拘りがない方にはお勧めです。カップルや親友との思い出作り、記念日のお祝いにも適しています。部屋付露天風呂は広く、湯上がりはチェアーでくつろげるバルコニーとセットです。料理は、美味しいし、ボリュームたっぷり。そして料理を出すタイミングが実にいいです。寝具も良くぐっすりねむりました。このクオリティとサービスの高さで料金プランはリーゾナブルです。また是非リピートしたいです。

行く前から楽しみでホームページやYouTubeを拝見して待ち遠しくしておりました。 当日はオーナーご夫婦が笑顔で迎えてくださいました。清潔にされた可愛いお部屋で手作りのおいしいクッキーをいただき息子との会話も弾みました。　 夕食、朝食は口コミどうり新鮮で美味しくて充実した内容でした。 猫ちゃんたちの時間は短いですが、とても満足です。ご主人の優しさや笑顔のステキな奥様と キャンディちゃん、ミュウちゃん、ゆきちゃん、ハクくんに会えてうれしかったです。 うちの猫ちゃんには悪いけど、またお邪魔します。よろしくお願いいたします。

今回は天気にも恵まれ客室半露天風呂からの眺望も素晴らしかったです。温泉はややぬるく感じますがポカポカが長時間持続します。食事も新しい内容に変わったばかりということでしたが、どれもとても美味しかったです。アメニティなどもすべて揃っているので身軽に気軽に伺える有難い宿です。これからも季節を変えてお世話になりたいと思います。今回もありがとうございました。

離れの部屋は広く、温泉を引いた内風呂と露天風呂があり、満喫できました。また専用ドックランから施錠された門を開ければ、共有のドックランにも繋がっており、愛犬も嬉しそうでした。特筆すべきはスタッフのホスピタリティの高さがあり、お食事時のリクエストにも応えて頂き、美味しく料理も堪能できました。素敵な思い出をありがとうございました。

・館内も個室もペット臭がないし、抜け毛が落ちていることもなく清潔感がある ・食事/ 見た目も味も十分に満足できる ・犬の食事/ 材料と分量が記されているので安心、添加物の入っていないドライフード以外の食事が与えられるのは便利 ・人工芝のドッグランは清潔で、雨上がりでも足が汚れなかった ・今回宿泊ワンコの名前と写真が映像で流れていて（了承済みのもの）、親しくなった飼い主さんと話が弾む ・ラウンジのフリードリンク（アルコールも多種用意されている）はいつでも利用できて嬉しい ・ワンコ写真がプリントされたクッキー（人間用）のプレゼントは嬉しく、勿体なくて食べられないが良い記念になる ・スタッフの方々が親切/ 犬用ベッドをリクエストしたら他の犬のにおいを気にしないようにとタオルも付けて貸し出してくれるなど気配りがある --- お勧めできます。ぜひ再訪したいです。ありがとうございました---

今回で２回目ですが、とても気持ち良く泊まることが出来ました。 夕食では、伊豆の赤ワインをまた冷やして頂いたら、覚えてくださっていたウエーターの方がいて嬉しかったです。 入口から、帰る時まで、素晴らしいホテルです。

お部屋が広くて、海が見えて 気持ちよく利用しました。 お風呂に子供はプール、 オセロなどのゲームも利用できて、スマホを手放し、笑いが絶えない時間を過ごせました。 アメニティのウェアが少し古くなっていて、紐が緩め装着になるのが残念でした。 スタッフは、皆さん明るく、伊豆良い所も教えてくださいました。 ありがとうございました。

お部屋や、温泉も広く、とても良かったです！ リスもかわいかったです！ ただ、事前に苦手食材伝えていたのに、 結局何も変わってなかったこと、 誕生日旅行と伝えていたのにがっつり金額が相手にバレるお会計の方法でした。 少し配慮いただけたら嬉しかったです。 でもお部屋がとても良くて、お食事もすごく美味しいです。全体的に満足しているので、また来たいです！

全てにおいて満足の宿でした。また機会があれば利用したい。

飼い犬と初めてのお泊まりでしたが離れの客室で他の宿泊者に気を遣わず、ゆっくり過ごすことが出来ました。スタッフの方々、皆さん、笑顔で優しくワンちゃんに声をかけて下さり、安心して過ごせました。 ありがとうございました。 また、利用したいです。

家族で利用させてもらいました プールも施設も綺麗で特にプールの温度も丁度よく楽しく過ごす事が出来ました 一つあるとしたら車でコンビニが少し遠く夜は、街頭が少なく運転しずらい為、飲み物やお酒等が最初から準備されてたら完璧だと思いました また機会があれば家族で利用したいと思います

大人5名、幼児2名の計7名で宿泊しましたが、全員で終始のびのびと快適に過ごすことができました。これだけの人数でも窮屈さを一切感じさせない、贅沢で開放的な間取りは本当に素晴らしかったです。 「セルフオーベルジュ」というコンセプトの通り、地元の新鮮な食材を買い出し、溶岩囲炉裏でじっくり火を入れながら味わう時間は格別でした。ただ料理をするだけでなく、火を囲んでゆっくりと会話を楽しむ贅沢な時間を過ごせました。 プライベートサウナのクオリティも非常に高く、限界までととのった後に高台のテラスから眺める街の開放感は息をのむ美しさです。インテリアやアメニティ、食器類のセンスも細部までこだわりが感じられ、1泊では足りないと思わせる極上の空間でした。大人も子どもも大満足の滞在になり、必ずまたリピートさせていただきます。

2年ぶりに伺いました。 もう何回宿泊したかわかりませんが、毎回奥様やご主人の笑顔に癒されています。 料理も美味しいし、のんびり持ってきたDVDを観るのが楽しみです。 また、部屋についている露天風呂も良いのですが、チェックインしたらすぐ内湯に行きます。 熱めのお湯なので長く浸かれませんが、疲れが吹っ飛ぶ感じです。 是非、内湯も入ってもらいたいです。 今回は、いつもよりあっという間に時間が過ぎていきました。 また元気のパワーをもらいに伺います。 ありがとうございました。

チェックイン時にはすでに暖房がつけられていて非常に快適に過ごせました。ユニークなデザインで常に自然光が入る明るいお家です。 滞在中の質問、リクエストにも迅速に対応していただきました。 ありがとうございました。

お食事はクオリティーも高くおいしくいただきました。 ただ、貸し切りのスパがセキュリティーがなく、とても怖かったです。 鍵が施錠できなかったので心配でしたが、出るときにドアが半開きだったので 入浴の最中に誰かが脱衣所に入ってきたと思われます。 時間で区切られてるとはいえ、施錠できる状態にしてほしいです。

部屋が広くて快適に過ごす事が出来ました　ペットも過ごしやすい環境で大変良かったです　少し残念なのわ、一階のトイレの鍵が壊れていました

玄関ドアを開けると海が見え、部屋もリフォームされ綺麗で広く最高だと思ったが、床やソファーに、前宿泊者の犬の毛が多数あり、掃除をしようにもスティック掃除機の充電切れ、備え付けのコロコロで掃除。ベープリキッドの液体がなく、二階には常夜灯がないため代替えのスタンドライト置いてくれていたが故障、床掃除が行き届いておらず少し残念だった。 バーベキュウコンロは故障かと思うくらい火力が上がらない、これは操作方法の問題だと今は思うけど。 しかし、周辺は閑静な住宅で、近くにスーパーもあり窓からの眺めは最高で海が見え夜は星も綺麗。調理器具や調味料もおおむねそろっている。TVは見られないが、Wi-Fiもありネットフリックスなど壁に投影しシアターで楽しめる。室内はリフォームされ、二階は寝室部屋、トイレや風呂もとてもきれい。エアコンもよくきく。 一番最高なのは、かけ流し露天風呂、内風呂、露天風呂も天然温泉であり、直径１６０センチくらいの円の露天風呂３人は入れる。日常生活を忘れさせてくれリラックスできる。 また、シーズン特典としてパエリアのミールキットのプレゼントがあり心使いに感謝。一休で予約すれば外れないと思い今回も予約させていただいた。総合的には、とてもよかった。楽しいひと時でした。愛犬も喜んでいました。