滝見小路周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

大阪駅から迷うことなくたどり着けるホテルでした。大浴場やサウナも清潔でとてもゆったりきました。３人女子で宿泊したのですが、残念だったのは、部屋にある可愛い浴衣が、Mサイズ1Lサイズ1しかなくて、1人しか着用できなかったことです。リクエストすればよかったのでしょうけど。大浴場には、クレンジングなどの化粧品がありましたが、部屋にも欲しかったです。これもリクエストすべきだったのでしょう。ルームサービスのメニューが豊富で、美味しかったです。眺望はよくありませんでしたが、再訪してもよいと思えるホテルでした。

出張にて大阪宿泊、大阪駅北西にある開発エリアでの宿泊なのであたらしい大阪駅周辺でステイ。ホテルは清潔できれい、スマホ関係の充電器もしっかり設置されておりよい。リファのシャワーヘッドとドライアー常設はありがたい。近隣のにあるおこのみ焼やさんの味はとても良い。オムそば、ミックスとビール二杯の夕食でプチ大阪満喫。焼肉屋さんも上等カレー、天下一品も近くにあって満喫できる。また少し歩くとバルチカ03もにぎやかで新しい。もう少し歩くとヨドバシカメラ、阪急液周辺のガード下店舗とコンパクトなエリアでも楽しく過ごせます。無料の朝食も野菜もあって十分なサービスと接客が親切でよいです。清潔感あるホテルはやっぱりいいです。ありがとうございます。

連泊での滞在でしたが帰りたくなくなるほど全てが素晴らしかったです。 広めのお部屋をご用意いただけリモートワークも快適でしたしアメニティも充実しておりました。 また、朝食やサービスドリンク、コーヒーがとても美味しくて毎日楽しみでした。 温泉やランドリーなども利用させていただきましたが全ての施設が利用しやすくとても良かったです。 スタッフの皆様の対応も丁寧でタクシーをお願いした際の対応など含め何から何まで気が利いており大変お世話になりました。 早速また8月後半に3泊の予約をリピートで入れさせていただきました。 今後も大阪に行くたびに利用したいと思えるほど過去一気に入りました。 ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

明るく広々としたロビーや、丁寧で親切なフロントの方々の対応がとても気持ちよく安心感がありました。 お部屋は清潔で、コンセントや小さめのサイドテーブル等の使い勝手がとてもよかったです。 その場で作ってくださるオムレツをはじめ、楽しみにしていた朝食を大変美味しくいただくことができました。 お野菜を使ったメニューが豊富だったのも嬉しかったです。 また大阪へ行く機会がありましたら是非お世話になりたいホテルです。

今回プロポーズをするために使わせて頂きました。 従業員の方の協力体制が万全で、快くお受けして頂きありがとうございました！ 最高のプロポーズができました！ また来ます。

初めて宿泊しましたがホテルの立地、ホテル周辺も良くて「このホテルを選んで正解だった」ってなりました(笑) ホテルの雰囲気もめっちゃ良かったです！

今回で２回目の利用でしたが、前回同様快適な時間を過ごせました。予約していた階層よりも上の階になっていて景色も良く、お風呂の仕様も変更してありありがたかったです。みなさんすぐに声掛けをして下さるので困る事はありません。 空港バス停が近くなのも便利です。

３４回目の結婚記念の妻への感謝の気持ちを込めて、憧れのホテルに泊まりました。 事前に連絡しておいたところ、スタッフの皆様の手書きのお祝いとバスタオルで作ったオブジェ付きのベッドメイクを準備していただきました。 スタッフの皆様は高級ホテルにありがちな気取った雰囲気もなく、クラブラウンジの料理もどれも上質でおいしくいただきました。滞在中はリラックスして期待通りに楽しめ、妻も大満足でした。

学会のため連泊させていただきました。初日は台風がらみの雨の為5階の和食レストランで天ぷらのコースをいただきました。素材も味も最高でした。天気がいいと外に出て食べたくなりますが今回は雨でよかったです。天ぷらには日本酒も合わせていただき、いい気分でお部屋に戻れました。素敵な夜になりました。

館内、室内、スタッフ、アメニティ、レストラン、全て満足でした！ 大阪に行く時は、このホテル一択です！ お世話になりありがとうございました！

大阪駅直の立地なので、荷物の多い方や歩くのが苦手な方には最高ですね。 部屋からの眺望も素晴らしかったです。 チェックイン・チェックアウトは機械式でしたが、フロント方がサポートしてくださいますので、操作も安心して出来ました。 アメニティとは別に部屋にも無料のコーヒーマシンがあり、朝も気持ちよく目覚められました。 また利用させて頂きます。

既に何回かお世話になっています。クラブフロアに泊まってラウンジでゆったりと飲むのと、お隣の蓮にてプール運動と温泉に浸かることを目的に行きます。まず第１日目はチェックイン後に早速ラウンジへ。いつもの方にお出迎えしてきただきました。「今日は竹鶴をいれています」とか「いつものブラントンはこちらにあります」など嬉しい言葉をいただきました。暑い時はやはりビールから。生ビール３杯にトマトジュース１缶で丁度の頃合いのレッドアイです。いったん、外食に出て（４時過ぎはどこでも空いている）戻って再びラウンジでウイスキータイム。竹鶴やブラントンをロックでいただき、チェイサーはビール。いいちこフラスコのオレンジジュース割りも美味しい。次回の注文というか要望として甘酒の良いのをお願いしておきました。最近、甘酒を日本酒で割るという飲み方にハマっているのです。 翌朝は早朝から温泉でスッキリ。いやぁ～気持ちいい。１０時になってラウンジが開くと締めのビールをいただいて満足して帰途に着きました。今回もありがとうございました。

初めてヒルトン大阪に 宿泊させていただきました。 接客・サービス面は、さすがヒルトンと思わせていただけるほど、丁寧で細やかな気配りが感じられ、とても気持ちよく過ごすことができました。 お部屋も広々としており、清潔感があり、落ち着いたしつらえで、ゆっくりとくつろぐことができました。 また、大阪駅や梅田駅からホテルまでの経路を事前に把握しておけば、雨の日でもほとんど濡れずにホテルまで移動できるのも便利だと感じました。 立地の良さに加え、快適なお部屋と丁寧なサービスで、終始心地よく過ごせるホテルでした。 ありがとうございました。

家族3人で２泊しました。部屋はコーナースイート。部屋は広くて綺麗で景色も良く大満足でした。 特に床は綺麗なフローリングで、靴下まで用意されてたので、部屋では靴を脱いでリラックスして過ごせました。こんなホテルは初めてでした。 また、早朝にはジムで徐々に明るくなる景色を見ながらトレーニングできたのは、とても綺麗で印象に残りました。 朝食はルームサービスでとりました。美味しかったですが、よくある感じの朝食だったので、厳しいかもしれませんが、4点にしました。

レビュー平均が4以下と少し心配しましたが、何の問題もありませんでした。至って普通のビジネスホテルで設備も綺麗です。駅近で価格を考えると不満はありません。 ただ、朝食は1Fやよい軒を案内されるのですが、あまり美味しくありませんでした。気になった点はそれくらいです。

万博の際に利用させていただきました。 駅から距離がありますが、シャトルバスがあったので助かりました。 大浴場は、時間が間に合わず入れませんでしたが、暑い日でしたのでシャワーで十分でした。

スタッフの方の対応がカジュアルカツフレンドリーで好きだなあ。1Fのレストランも音楽や家具など雰囲気がよくたのしい滞在でした。 ただ残念なことは、部屋のトイレやペーパーが遠すぎたり、ウォシュレットが使いずらいなどはありました。

ホテルの真横に線路と高速道路が走っているため、基本的に深夜にならないと静かになりません。 耳栓必須のホテルです。 VODが無料で見られたので、電車の音で叩き起こされた早朝から、行動開始するまで見てました。 ダブルベッドなので、広々ベッドが快適でした。