二条城周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

祇園祭の前祭を見に来た際の宿泊先に選んだのがこちらの｢ギャリア・二条城 京都 byバンヤンツリー｣。西宮在住なので日帰り出来る距離ですが、今回はせっかくの祇園祭なので宿泊しようとなり、色々検討した結果、以前から気になっていたギャリアに決めました。夕方のチェックインでしたが、エントランスを抜けたロビーの大きな窓に広がる緑美しいお庭に息をのみ、大きな石造りのテーブルに映り込むそのお庭の木々の美しさに更に感動し、まるで美術館に来たよう錯覚を覚えました。静謐な空間に流れる時間に疲れも取れ、こちらにして本当に良かったと実感いたしました。お部屋は三階の305号・二条城ビューツインでしたが、窓の上にも木々がリフレクションしており、一層広く見せる仕掛けに驚きましたし、また床にも石を使用しており重厚感たっぷりでした。小上がりには黒畳が使われ、日本人の私達には嬉しい仕様です。家具やクッション、寝具に至るまで拘りの詰まるお部屋に大満足し、朝食もホテルのコンセプト｢ウェルビーイング｣をチョイスしましたが、本当に美味しくて感動しました。スタッフ皆様の対応も文句無し。敷居が高いと思いきや若いスタッフさんも多く、温かく素敵なホスピタリティについついお喋りしてしまいました。素敵な時間を過ごせること間違いなしです。

二泊しましたが、ほんとに最高のお宿でした。部屋の綺麗さや使いやすさはもちろん、ワンちゃんが喜ぶ施設で、フロントの方も親切、丁寧です。散歩も二条城の周囲を回ったり、雨の時は三条アーケード街を歩いたり、京都に住んだらこんなシチュエーションかなと思える体験もさせていただきました。お出迎えのボードもかわいらしくわが愛犬の名前を示してくださっていてうれしかったです。どのワンちゃんも幸せそうでした。お部屋のトイレもシャワーも使い勝手が良かったです。ほんとうに近ければ月一回は泊まりたいお宿でした。ありがとうございました！！サービスのホットドックもすごくおいしかったです！

部屋は広い 風呂も広くトイレとは別。 リネンも新しく清潔 朝食バイキングも品数も多くそれなりに美味。 セブンや格安のコインパーキングもあり便利。 あの値段なら文句なし。

観光の中心地からは少し外れているがバス停が近くバス便も多く、地下鉄駅も近いのでどこに行くにも便利でした コーヒー等ドリンクサービスもありがたい 驚きのリーズナブルな価格だったので文句は言えないがあえて言うなら2泊したので朝食が全く同じ弁当だったのはちょっと残念

ポラリスHDのホテルとして、気になっていたため宿泊しました。部屋は思ったよりは狭く感じましたが、調度品やアメニティが良く、快適に過ごせました。部屋からの眺めは住宅街なのであまり期待できませんが、建物として綺麗なのでよかったです。朝食は、手の込んだ料理が並んでおり、栄養バランスが良くとてもおいしかったです。 駅から少し離れているので、アクセスだけが少しネックに感じたが、総じてコストパフォーマンスが良いと思います。

二条城の観光目的で泊まりました。 ベットサイズ220cmと今まで泊まったホテルで1番大きなベットサイズかつ大浴場も大きく、快適に過ごせました。 ホテルのスタッフさんも丁寧で困り事なく泊まることができました。ホテルは綺麗でコスパも良くて満足です。

建物もお庭も素晴らしく、お部屋もよく考えられていて、ホテルというよりもマンションに滞在した心持ちにさせてくれます。お料理も美味しく、お庭を挟んだ向かいのレストランでお座敷が設けられて、芸妓さんの舞いを、垣間見ながら、お食事するという、京都らしいサプライズも経験しました。一点、残念だったのは、ホテル側の問題ではないのですが、レストランで、海外のお客様で、気が緩んだのか、好ましくない振る舞いをされる方がいらしたことでしょうか。

地下鉄二条駅からホテルまでは少し歩きます。 ただ、京都駅周辺のホテルに泊まって広い京都駅のホームから移動することを考えると、むしろこちらの方が“電車を降りてからホテルまで”の時間は短いかもしれません。 さらに、ホテル前のバス停から四条や京都駅行きのバスが出ていて、これが意外と便利でした。 ホテルまでの道は歩道が広いので、キャリーを持っていても移動にストレスがありません。 そして駅からホテルの途中に大型スーパー！ 長期の滞在にも向いていると思います。 観光する目的によっては、京都駅や四条烏丸界隈ではなく、こちらのホテルを利用したいと思います。

お嫁さんの実家が二条城近くで二人目の里帰り出産に合わせて宿泊させて頂きました。駐車場は無料、お部屋でちょっとしたトラブルがありましたが直ぐに対応して下さり、京都駅への無料シャトルバスも便利。何度も京都へ宿泊しましたが、もっと早く利用するべきだったと痛感しています。二階の宴会場前も広く、外は炎天下にも関わらず二歳の初孫とゆっくり遊べたのも感謝感激の宿泊になりました。

サウナ付きプランで宿泊しました。 チェックインは15時でしたが、13:30頃に到着し荷物を預けようとした所、そのまま案内していただけて大変ありがたかったです。スタンダードのお部屋を取りましたがサウナのお部屋と隣同士で、行き来がしやすく快適に過ごせました。 サウナはとても清潔感があり、アメニティがAesop、ドライヤーがReFaだったのも嬉しいポイントでした。ウェルカムドリンクをお部屋へ持ち込み可能だったのも、ゆっくり過ごせて良かったです。サウナ自体もとても気持ちよく、リラックスできました。 一点だけ残念だったのは、チェックインからチェックアウトまでサウナが楽しめるとのことでしたが、朝に利用しようとした際に電源が切れており、使用できなかったことです。説明書も見当たらず、到着時には自動で作動していたため、操作方法が分からず少し困りました。 それ以外はとても快適で、サウナ好きにはおすすめできるお宿だと思います。

ダイヤモンド会員特典で13時まで滞在できたこともあり、とてもゆっくり過ごすことができました。 アメニティや飲み物も充実していて、不自由なく快適でした。お風呂はお湯の勢いが良く、すぐに溜まるので待つストレスがなかったのも嬉しいポイントです。 朝食はお部屋まで運んでもらえるので、周りを気にせずゆっくりいただけました。ただ、時間が経つと少し冷めやすかったので、もう少し保温性があるとさらに良いと思います。また、部屋のテーブルが少し低く、食事はややしづらく感じました。 気になった点はそのくらいで、全体的にはコストパフォーマンスも高く、とても満足できる滞在でした。またぜひ利用したいと思います。

真夜中頃にチェックインしたのですが、親切に対応していただきありがとうございました。 部屋のコンディションもとても良かったです。 特に役立ったのは、1. チェックアウト後に荷物を預けられること（チェックアウト当日限定）、2. 朝のコーヒー、ラテが美味しかった。

家族全員で一緒に過ごせて　話せて世話も焼けて　ある意味我が家のようでした でも　広々お風呂でジャグジー体験　ほんわか暖かい床暖　美しい白木の和室　これらは非日常の幸せな体験でした 少し歩いたところに商店街もあり　買い出しも出来　精進料理の朝食も美味しかったです コンシェルジュさんには本当に親切に対応いただきました　とにかく素晴らしいお部屋なのでお勧めです！ たくさんお世話になりました　ありがとうございました！

とても屋内も広く設備が充実していた為、快適に過ごす事ができました。 また機会がありましたら泊まらせて頂きたいと思います。

全体としては快適に過ごせました。この家に泊まることだけが目的のような旅行でしたが、内装やインテリアなど眺めれば眺めるほど気づかされることがあり、とても楽しかったです。ただ・・・ 床やテーブルなどはとても綺麗にお掃除されていましたが、洗面所のドライヤー収納ケースの中に髪の毛、台所の調理器具の引き出しの中にも髪の毛と埃・・・。はっきりとは見えませんがおトイレの天井裏にも何か（虫？埃の塊？）あるなと・・・。庭にも緩衝材の切れ端のようなものが落ちていました。 家まるごと一軒なので、すべてを綺麗に保つのはなかなかに大変だろうと思います。建物自体が鑑賞対象であちこちじっくり見てしまうがゆえに気づいてしまう面もあり、それほど大きな不快感はありませんでしたが、やはりできれば細部まで気を配っていただけるとだいぶ居心地は違うかなと思いました。

友達家族と私たち家族、計8名で利用させてもらいました。まず、チェックインまでにたくさん遊び歩いて汗だく、喉も乾いた状態で宿に到着すると、冷房でお部屋を冷やしてくれてる+冷蔵庫に冷えたペットボトルのお水があり、真夏の出迎えの気遣いがすごい嬉しかったです。築年数が長い割にとっても綺麗で、水回りも清潔、アメニティも最低限揃ってる、シャンプーリンスも薬局で売ってる某有名メーカーのもので旅先でありがちな髪の毛バシバシになることもありませんでした。近くにちらほら飲食店があるので夜ご飯は外で済ませ、朝ごはんも近くのパン屋さんで調達し、お部屋に置いてるコーヒーと共にモーニング(控えめに言って最高)。周辺のお店などの距離感も問題なしです。 子供達の満足度も高く、総じて文句なしの宿泊でした。急遽、宿泊予定日の5日前に予約しましたが、大当たりだったと思ってます。ありがとうございました。

当日予約で伺いました。 急な予約にもかかわらず、快く対応していただきありがとうございました。 お部屋に入ると、ひのきのような優しい香りが広がっていて、とても癒されました。 ルームフレグランスや入浴剤のプレゼントもあり、帰宅後もリラックスした時間を過ごすことができました。 お部屋はとても綺麗で清潔感があり、安心して利用できました。 ぜひまた伺いたいです。