九品仏浄真寺周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

主人の誕生日祝いで利用させていただきました。 特別感が大好きな主人、大変喜んでおりました。 スタッフの方々のお気遣いにも感謝です。 ナイトキャップのドリンクで獺祭の用意がありビックリ！ 野菜チップも美味しくいただきました。 大変お世話になりありがとうございました、また伺いたいです。

夏の定番フェスタサマーミューザ際の利用は、今年で5年目になります。コンサート後、猛暑の雑踏の中の帰宅を避け、徒歩１分でホテルでの宿泊はとても快適で私のプチ贅沢です。ホスピタリティ溢れるホテルでのステイの抜群の心地良さは５年間変わらず、期待を全く裏切られません。こちらから敢えて申し出してなくても、いつものリクエストに応えてくださるのも素晴らしい！！今月中旬にまた、伺う予定です！

ホテルの室内は、かなり広く応接間も備えておりおおきい絵画もあり心に余裕を持って過ごせました。 新規案件獲得のため、WEB面接を受けましたが、優雅なお部屋に圧倒され私もおおきい気持となり、 余裕をもって受けたためか完璧だねといわれました。 部屋の余裕は心の余裕となり大満足でした。 バルコニーには、机、椅子があり、浴室内にテレビも備えてあり、天井は、船内にいるような木で作られた 湾曲した特殊な加工がなされ有意義な時間を過ごすことができました。 また、利用させていただくことを楽しみにしています。

野球観戦が大好きなので年に何度かお世話になっています。 スタッフの方々の気遣いも、朝食のビュッフェも、勿論客室の清潔さも本当に良いです。 ベッドの寝心地も私には最高です。 ひとつだけ、歯ブラシが以前と変わったのか、今回はとっても硬くて痛く感じたので、次回から歯ブラシは持参します(笑)

今回の旅行は車で2時間以内の観光地なら全てイヌモさんに宿泊することにしました。10年間犬連れで色々と宿泊しましたがこちらのホテルが一番落ち着くという家族全員の意見が一致したので決めました。とにかく部屋が綺麗です。においもしません。お部屋内には犬用品がほぼ揃っています。オムツももらえるので旅行のために買う必要もありません。一緒に寝れます。レストランもOKです。外でしかおしっこなどしないわんこでも散歩に出ると大きい公園もあります。公園で東京タワーとわんこと一緒に写真が撮れます（夜がおすすめ）。ここからは神経質で臆病なうちの子限定の感想ですが柴犬で緑豊かな場所で暮らしているのでカートに乗ることになれてなく散歩に行くたびにカートを怖がるうちの子を何度も何度も乗せてホテル内を移動するのが毎年悩みの一つだったのですがこちらのホテルはリードで自由に移動できるのでとても助かります。また、スタッフさんがわんこの方に話しかけたりしないのがとても助かります。フロントの前を通ってもすれ違っても変な言い方ですがわんこに干渉してこないのが私はとても素晴らしいと思いました。いろんな性格のわんこがいる事をわかってらっしゃるのかなと思いました。また利用したいと思います。

たまたまセールの日程だったからかもしれませんが　6800円で蒲田駅から数分以内で静かで広いシングルに泊まれたのは本当にラッキーでした　西口の周りの飲食店も色々あるし　バスタブもビジネスホテルにしては広いし　ベットから机やTV周りも適度な距離で　仕事もしやすかったです　ありがとうございました　また利用したいと思います

施設の素晴らしさはもちろんのこと、スタッフの皆さんのおもてなしが最高でした。食事は朝食のみでアラカルトでオーダーしましたが、すべて期待以上で大満足です。東京に行く際はまた泊まりたいと家族も言っております。ありがとうございました。

初めての宿泊でした 大満足の宿泊となりました 前の日にはシャングリラに泊まっていましたが、それを上回る満足度でした。（勿論シャングリラも好きです） お会いした全てのスタッフさんの接客も申し分なくとても気持ちが良かったです。 お部屋のUGとレイトチェックアウトもご対応下さり、本当に満足のいくステイとなりました。 フリーのミニバーも良かったですし、個人的にはバスルームが大変良かったです。 UPによりランドリーもあり、洗濯もでき、本当に満足でした。シャングリラ、パレス、リッツに泊まりがちでしたが、友人にもこちらを勧めたいです。 お部屋のアルフレックスのチェアに座り、ミニバーのドリンクとスナックをいただき、読書をし、本当に最高でした！！本当に有難う御座いました！！

20代の娘夫婦に出産のお祝いでクラブラウンジプランの宿泊をプレゼントしました。赤ちゃんは、おじいちゃんおばあちゃんで預かりました。夫婦２人でゆっくりさせてあげたかったので。チェックインから、出産のお祝いでホテルからのプレゼントのスパークリングワインを頂き、心温まるおもてなしに感動したようです。庭園を散歩しながらのクラブラウンジめぐりはとても楽しかったと言っていました。想像以上に喜んでもらえて良かったです。たくさんの方がこのホテルで素敵な滞在ができるよう願い投稿しました。本当にありがとうございました。

今回初めて宿泊利用させていただきました。 ずいぶん昔、同じグループのホテルに神戸で泊まった事があり、その時の印象が良かったのでそれが決め手でした。 昔のイメージ通り、ホテルの内装・外装ともにクラシカルな上品可愛い雰囲気で、入ってすぐテンションが上がりました！ フロントで対応してくださったスタッフの方にも丁寧にご案内していただけて、気持ち良くチェックインできました。 チェックインしてすぐに冷えたおしぼりや塩分タブレット、冷たい飲み物をいただけたのもありがたかったです。 お部屋にもコーヒーマシンやペットボトルのお水がたくさん用意されていて、静かな部屋でゆっくりと過ごす事ができました。 朝食のブュッフェは想像していた以上に種類が多く驚きました！ 1番早い時間帯に行きましたが、会場は思っていたよりも静かで、落ち着いて食事をすることができました。 個人的にパンコーナーにあったミニバケット＆クロワッサンと、目の前で作っていただいたオムレツがとても美味しかったです。 ソフトクリームやパンケーキの半自動マシーンなどもあり、とても楽しい朝食となりました。 食後にコーヒーを部屋へ持って帰れるサービスまであり、朝から最高な気分になりました。 レイトチェックアウトのプランだったので、お腹いっぱいの後も部屋でのんびり過ごせて良かったです！ スタッフの方にも親切にしていただきましたし、サービスが良すぎてお値段を疑ったレベルです。 とても楽しいひとときを過ごさせていただきありがとうございました！ また機会があれば是非伺わせていただきたいです。

渋谷に用事があり、駅近なので利用させてもらいました。せっかくだから高級感のあるホテルに宿泊しようと思い予約しましたが大正解でした。夜景も素晴らしく、お部屋の空調も快適で、朝食付き(和食)にしましたが、だし巻き卵と炊き立てご飯に大満足でした。 次回はラウンジを利用したいです。

いつも有難うございます。

帰国後羽田で泊まることにしましたが、一度メルキュールさんに泊まりたいと思っていたのでこちらを予約しました。お部屋はセンスの良いインテリア、朝食の内容も良くて、シャトルバスサービスで再び羽田まで送っていただき、予想以上に満足できる滞在でした。

約１年ぶりに伺いましたが、やはり多々ブラッシュアップされておりました。 清掃関連が新しい仕組みだったり、小さいことでは洗面所にもティッシュペーパーが置かれ 元々、アメニティバイキングやバストイレ別にお風呂には洗面ボウルが備えられ使い勝手が とても良く、館内ですれ違うスタッフ皆さんの挨拶も心地よくお気に入りのホテルでしたが、 更に、、 チェックイン後、フロントでタオルの増加をお願いしたところ、滞在期間毎日増やすように 手配して下さり、さりげなく素敵な心配りだなと感心しました。 今回も満足の滞在となりました！

今回はヘリテージのバルコニーのお部屋に滞在しました。この時期は暑いかな？と思いましたが夜風が心地よくルームサービスのお酒をいただきながらのんびりとした時間を過ごせました。 また夕食は桃花林で、翌朝の朝食はヌーヴェルエポックでいただきました。ホテル内で美味しいお食事も、ジムもスパもプールも完結して、のんびりとした時間をすごせて本当の意味で贅沢でした。館内はどこも清潔で静かで、スタッフの方の接遇も近すぎず遠すぎない、でも細やかに目配り気配りをしてくださるのが有難いです。 途中、予期せぬハプニングが起きたのですが、その際もホテルの皆様のお気遣いや細やかなご配慮をいただき、改めて日系ホテル、もっといえばオークラさんの素晴らしさを再確認しました。 またお伺いしたいです。

近くに飲み会がある時は 必ず こちらに泊ります ペットの大きさ お風呂の大きさ 部屋の感じ 清潔感 アニメティから 私の中では パーフェクトです もちろん フロントの方達も とっても感じいいです 何時もありがとうございます

メッツさんははじめて利用させていただきました。品川経由でのアクセスもよく帰りも五反田に寄り道をしたので東急の乗り換えも便利でした。朝食も和と洋のセットから選ぶので気分で 楽しめますよ。

製氷皿が無いタイプの冷蔵庫ですが、氷は貰えるので問題無くクリアできました。タオルは肌ざわりも良く、ティッシュも柔らかいもので使うたびに嬉しくなります。浴室もシャワーカーテンが大変使いやすいので、ストレスがありません。シャワーの首が動いてしまうのだけが唯一の改善希望点です。スタッフの皆さん方は大変丁寧な接客をして下さいました。チェックイン時間を待機している順番だけは前後しない工夫をされた方が良いです。客は様々な事情により待機している場合がありますから。

チェックインの際、おそらく前回と同じスタッフさんだったのですが、今回も気持ちよく迎えてくださいました。 何の問題もなく、綺麗なお部屋でチェックアウトまで快適に過ごせました。 エレベーター前のお部屋でしたが、客層も良いのかとても静かでした。 ただ今回も時間と体力の関係で大浴場が利用できませんでした…次回こそは…！

チェックインからスタッフの方のホスピタリティが素晴らしくて素敵な滞在になるだろうと思っていました。 １人で過ごすには充分な居心地の良いお部屋でした。 アメニティも色々揃っていて化粧水やバスソルトまでありました。 バスローブも助かりました。 ラウンジではワインや缶ビールまでフリーで頂けてゆっくり出来ました。 朝食もとても美味しかったです。 朝食付きにして正解でした。 一休のダイヤモンド会員なのでレイトチェックアウトやミニバーのフリードリンクにミニサイズのロクシタンのハンドクリームもめちゃくちゃ嬉しかったです。 これだけ付いていてコスパも良くって本当に素敵なホテルステイになりました。 また是非よろしくお願いします。 今回はありがとうございました。