杉並アニメーションミュージアム周辺の40平米以上のお部屋 満足度評価が高いホテル・旅館

口コミの通りスタッフの皆様が大変快く、仕事のための利用でしたがゆっくり過ごせました。女性用アメニティは雪肌精でした。アメニティバーのコーヒーや紅茶も豊富で、どれも美味しかったのもよかったです。割り箸やスプーンも置いてあり、安心して過ごせます。

大規模なホテルで、立地もよく、人も多いとのイメージでしたが、広い館内は静かで、ゆったりとした時間が流れ、落ち着いた雰囲気でした。ラウンジの居心地がよろしく、イバショの居心地もよろしく殆ど部屋に居ない状況でした(笑)大満足です。お世話になりました。また機会を作ってリピートしたいです。

ベビーベッドを入れて頂き、ちゃんと寝ることができました。ありがとうございます。

スタッフの皆様が大変感じがよく、ホテル内もアートがたくさん飾られていて素敵な滞在になりました。シャンプーなどの香りがとてもよかったです。 朝食やレセプションには海外からの観光客の方が8〜9割くらいの印象で、英語の方がよく聞こえてきます。海外にきたような気分になりました。モーニングスターターという、1階レストランでドリンクをいただけるサービスもありました。おしゃれでうれしかったです。

畳にベット、寛げました 足袋ソックスに和のおもてなし 18階のお風呂は露天風呂より都庁群の夜景が綺麗 朝食はお正月らしいおせち料理が期待以上でした 8割程が海外の方ということでしたがマナーの良い方ばかりで 浴場の利用もキレイでした 向かいに7イレブンがあります

仕事で東京へ行った際に利用させていただきました。 チェックイン時から丁寧に対応していただき、お部屋からの見晴らしも良く、ゆっくり過ごすことができました。 また、駅へのアクセス方法や朝食会場の状況についての質問にも親切に教えてくださり、ありがとうございました。

ベルサールまで至近です。お部屋は湯船とシャワーがトイレと分かれており快適。非常に静かな環境で過ごせました。仕事もはかどりました。どうもありがとうございました。

アネックスのスタッフの方は雰囲気が良いです。特にチェックインの際、外国人スタッフの方でした、丁寧で温かみのある感じでとても良かったです。ありがとうございました。トリプルルームに夫婦2人で泊まらせて頂きました。静かで広くて心地よかったです。アメニティも品揃え豊富でした。立地も良く便利で、また利用したいです。今度は朝食も食べたいと思います。

予約ページの写真よりカワイく、オシャレでした。テレビもキャストできるようになっていたし、テーブルにキャスターが付いていて好きなように配置できたのも便利だった。ウォーターサーバーは４階にしか無いので、4階の部屋になった人はラッキーだと思います。ただ廊下の話し声と匂いは気になるときがあった。道路側の部屋だったが外の音は問題なかった。朝ごはん代は少し高いが、質、量共に文句無し。海鮮丼にしたが、生卵も美味しそうだったし、朝粥もあった。ここで朝ごはんを食べてよかったです。

日本のお客さんが少なく、ラウンジ利用もとても快適でした。お部屋のご対応もいただき、とても思い出深い旅、ワーケーションとなりました。 一階でカクテルをいただきましたがどれも美味しく雰囲気も良かったです。ラウンジではお見かけしない客層もちらほら…海外のお若い旅行客のマナーが悪いことがありましたが、ホールの女性のお優しいお気遣いの一言で気持ちも晴れました。 今回のステイがとても良かったので、今月末には横浜のハイアットを予約しました。 新宿の人混みを避けたくていままでお伺いしたことがありませんでしたが、都庁の隣という好立地のため、雰囲気もよく、また是非お邪魔したい素敵なホテルです。 ありがとうございました。

誕生日祝いも兼ねて、リニューアル後やっと伺うことができました。チェックイン前のやり取りでは担当の方に丁寧にご対応頂き、期待が膨らみました。また、チェックアウト後のジランドールのランチでもスタッフの方々に丁寧にサービスして頂きました。ただ、滞在中はあれ？と思う瞬間が何度かありました。例えば、チェックアウト日に13時からランチを予約しているのにダイヤモンド特典の13時チェックアウトが利用できなかったり、記載してある内容とスタッフのサービス対応が異なっていたり、朝食ではメニューの説明不足があったりスタッフが客を見ずに忙しなく動いていて声をかけづらかったり。。。と、細かいことですが期待が大きい分印象に残りました。あと、ニューヨークグリルやジランドールでの食事は美味しいとは思いましたが、歳を取ったせいか胃への負担が大きかったです笑

とてもゆっくりと落ち着いて過ごせました。さすが、ヒルトンさん！と感じさせる滞在でした。設備に関して4点だったのはお部屋のドアストッパーがスーツケース置場の前にあるので、荷物を出す度に足が当り痛い思いをしたので減点させて頂きました。

東側のお部屋でしたが都心が一望出来る素晴らしい眺めでした。 また是非利用させていただきたいと思います。

東新宿駅駅からアクセス良好。 ベッドの寝心地はとても良く、旅先なのにすぐ寝入りすっきり目覚めました。 春オープンということで兎に角綺麗。 部屋にはサウナほか、カラオケ、高スペックなドライヤーなどもあり設備は快適。 朝食についた小鉢の肉じゃがが傷んでいた様で酸っぱく残し残念でしたが、全体的に美味しく頂きました。朝食もルームサービスでゆっくり部屋で過ごせました。

部屋も綺麗し設備もいいし大満足でした しかし、2泊で五万でとまれてたのに いきなり8.9万に値上がりしすぎて 泊まれなくなりました。。。 外国人が多いから値上げしたのかな。 気に入っていたので残念です。 さすがに洗濯機もつかわないし ご飯も食べないし、寝るだけで その値段はちょっと高すぎる。 戻してほしいです。

1歳の子どもと初めての外泊で利用させて頂きました。赤ちゃん向けのアメニティも充実。露天風呂でのんびり水遊びして最高の休日でした。 ラウンジのドリンクにカフェラテがあれば最高でしたが、次回は持参します。 またリピートさせてください

非常に清掃が行き届いていて清潔感があり、とても気持ちよく利用することができました。スタッフの方も親切で感じのいい方ばかりでした。 渋谷駅から歩いて10分くらいの場所にあるのですが、落ち着いて過ごすことができました。機会があれば、是非また利用したいホテルです。 落ち着いた空間をありがとうございました。

ホテルロビーに着いてすぐ気持ちの良い挨拶をしてもらい。すぐに日本語で対応してもらい安心しました。 周りのゲストは海外の方がほとんどで、滞在中、日本語を話している人を見かけませんでした。 部屋は、さすがまだ新しいので、清潔感があり広さも満足。洗面台が高いのも良かったです。 値段がもう少し安ければもっといいですね。