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一休.com 予約受付センター
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一休.com電話予約受付センターご利用規約をご確認ください
※予約完了後にアンケートメールを送信する場合がございます
予約受付:10:00~22:00
予約受付センター終了のお知らせ
誠に勝手ながら、2017年12月31日をもちまして、宿泊予約の電話受付を終了致します。お問合せに関しましては、今まで通り受付けております。引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

一休.com お客さま窓口

050-3815-2506 営業時間 10:00~22:00
よくある質問
受付内容
・「一休.com」「一休.comキラリト」「一休.comバケーションレンタル」「一休.comビジネス」「一休.comレストラン」の予約
※宿泊予約は「会員予約」、レストラン予約は「ゲスト予約」
・一休.com電話予約受付センターにて受け付けた予約の変更やキャンセル
会員予約
ゲスト予約
その他注意事項
・予約料金(宿泊代金)に以下の費用が含まれていない場合、直接ホテル、旅館へお支払いください。以下に主な項目を列記します。あらかじめご了承ください。
  1. 入湯税・入湯料
  2. ホテル税
  3. 寒冷地における暖房費
  4. その他別注文した飲食代等の個人的な費用
・ご予約時にお伺いした宿泊者情報(氏名・電話番号・住所)または来店者情報(氏名・電話番号)や予約者情報は、ホテル・旅館、レストランへ通知しております。
・「一休.comギフト」「一休.comスパ」「海外宿泊予約」「一休.comPack(航空券+宿泊)」など、国内宿泊予約サービス以外については、一休.com電話予約受付センターでは一切お受けできません。あらかじめご了承ください。
・電話内容につきましては正確を期するため、録音をしております。あらかじめご了承ください。
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