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マンダリン オリエンタル 東京
マンダリン オリエンタル 東京(東京都/日本橋/三越前駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.83
  • (男性 4.83/女性 
  • クチコミ件数:104
客室・アメニティ 4.86   接客・サービス 4.85  
バスルーム・お風呂・温泉 4.84   施設・設備 4.81  
お食事 4.82   満足度 4.80  
ピックアップ
ももえいじさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/12
数多あるホテルに宿泊していますがこちらの居心地は素晴らしいです。しかし不可解なのはチェックイン時に明朝の朝刊のリクエストを聞かれたのに翌日に新聞が無かったのが意味不明です。

ザ・プリンス パークタワー東京
ザ・プリンス パークタワー東京(東京都/芝公園) 地図
  • クチコミ点数:4.60
  • (男性 4.60/女性 
  • クチコミ件数:99
客室・アメニティ 4.61   接客・サービス 4.52  
バスルーム・お風呂・温泉 4.68   施設・設備 4.66  
お食事 4.51   満足度 4.61  
ピックアップ
インロ―・アウトロ―さん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/06
よかったです。プリンスのグループ内ではスタッフが最も多く配置されていて、ストレスを感じない滞在ができました。フロアによってアメニティなどにかなりの差がでるようですので、同じホテル内でも目的や予算によってフロアや部屋の向きを使い分ければ、納得の滞在ができると感じました。10年近く前に利用した時はかなり辛口な評価になりましたが、今回は費用対効果から考えたら最高によかったと思います。

ホテル阪急インターナショナル
ホテル阪急インターナショナル(大阪府/梅田・茶屋町) 地図
  • クチコミ点数:4.82
  • (男性 4.82/女性 
  • クチコミ件数:77
客室・アメニティ 4.82   接客・サービス 4.92  
バスルーム・お風呂・温泉 4.74   施設・設備 4.77  
お食事 4.80   満足度 4.90  
ピックアップ
ayuVさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2018/12/18
大阪へ行く時はいつも利用していますが毎回 快適に過ごす事が出来ます今回のプランは阪急電車の見えるお部屋で可愛いスイーツやステーショナリーも付きましたケーキも美味しかったですスタッフの方々の対応も良く これからも利用すると思います

ホテル椿山荘東京
ホテル椿山荘東京(東京都/江戸川橋) 地図
  • クチコミ点数:4.46
  • (男性 4.46/女性 
  • クチコミ件数:76
客室・アメニティ 4.50   接客・サービス 4.33  
バスルーム・お風呂・温泉 4.51   施設・設備 4.50  
お食事 4.60   満足度 4.33  
ピックアップ
ひろたん4040さん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/15
四季advantage会員特典でスイートにアップグレードしてくださいました。客室係の方々が身の回りのスマホのコードをキチンと見栄え良く巻いてくださったり置いていたコートにハンガーを入れてくださったりとありがとうございます。ちゃんとそのゲスト思いのお心遣い届いていますよ!ドアマンの方々に、この季節辛いのに笑顔でご対応くださり、いつもワクワクした気分でエントランスに入れます。K塚さんのドアマンのプロ意識にも触れることができ、私も若い頃を思い返しました。そして現状に反省新年早々フロントM間様にもゲストリレーションズT川様にもお会いできとても嬉しかったです。ショップが小綺麗になったように感じました。キャッシャーも綺麗に片付いて。おまけにO田様 とてもお話し上手で思わず引き込まれてしまいました。説明を頂くことでよりグッズの数々が魅力的に感じられホテル椿山荘東京の楽しみがまたまた増えてしまいました。(ロクシタンも扱っているので嬉しいです。)ザ ビストロではサーバーのK田さんとお話しをすることができビーフバーガーも美味しさのあまり、大きいのに2分位で完食してしまい驚かれてしまいましたネパールくんも途中参戦してくださいました。イル・テアトロでは夕食時サーバーの神 K斐キャノンさん かの○ンテサンスで修行してホテル椿山荘東京に来て今年中には去るという噂の達人。お知り合いになる前は他のテーブルでワインについて語っているのを見て、「僕も話したい!!」と羨望の眼差しだったと思います。以前必ず使っていたジム。履歴を見ていただければわかると思います。最近使っていないのですがその理由なのですがバイクマシンを使用中にトレーナーとプライベートストレッチをしている方が後から来られたにも関わらずペダリングができなくなるほど接近して、且つ一瞥され どいてくださいってこと?と思い途中でやめて帰りました。トレーナーが無神経なのか、私の誤解なのかずっと引っかかっているので回答頂きたいと思います。

横浜ベイホテル東急
横浜ベイホテル東急(神奈川県/横浜・みなとみらい) 地図
  • クチコミ点数:4.52
  • (男性 4.52/女性 
  • クチコミ件数:71
客室・アメニティ 4.61   接客・サービス 4.42  
バスルーム・お風呂・温泉 4.49   施設・設備 4.55  
お食事 4.53   満足度 4.55  
ピックアップ
誇末さん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/12
お風呂が寒い

ザ・ペニンシュラ東京
ザ・ペニンシュラ東京(東京都/日比谷) 地図
  • クチコミ点数:4.58
  • (男性 4.58/女性 
  • クチコミ件数:70
客室・アメニティ 4.66   接客・サービス 4.43  
バスルーム・お風呂・温泉 4.76   施設・設備 4.73  
お食事 4.42   満足度 4.46  
ピックアップ
saku39sさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/12
いつも宿泊させていただきますが、接客も場所の便利さも部屋もよく大変気に入っています。嫌な部分が見当たらないですね。笑アップグレード等もよくしていただきいつも感謝しています。また、よろしくお願い致します。

パーク ハイアット 東京
パーク ハイアット 東京(東京都/西新宿) 地図
  • クチコミ点数:4.66
  • (男性 4.66/女性 
  • クチコミ件数:69
客室・アメニティ 4.74   接客・サービス 4.51  
バスルーム・お風呂・温泉 4.74   施設・設備 4.77  
お食事 4.58   満足度 4.65  
ピックアップ
おらふさんさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/14
15年以上ぶりの滞在でしたが、あいかわらず素晴らしいホテルでした。蛇口等は古いタイプでしたが、それ以外は古さを感じることがなく、快適に過ごすことができました。部屋も広く、エキストラベッドを入れても全く狭さを感じませんでした。朝食も品数は決して多くありませんが、1品1品の質の高さが感じられ、おいしくいただきました。子どもは特典のスパが利用できないため、プールを利用する時の動線が少しわかりづらかったですが、スタッフに確認して問題はありませんでした。

アンダーズ 東京
アンダーズ 東京(東京都/虎ノ門ヒルズ) 地図
  • クチコミ点数:4.68
  • (男性 4.68/女性 
  • クチコミ件数:68
客室・アメニティ 4.72   接客・サービス 4.47  
バスルーム・お風呂・温泉 4.79   施設・設備 4.74  
お食事 4.74   満足度 4.60  
ピックアップ
ホテルのくまさんさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2018/11/13
久しぶりに利用しましたが、相変わらず良いですね。また利用します。

シャングリ・ラ ホテル 東京
シャングリ・ラ ホテル 東京(東京都/丸の内・東京駅隣接) 地図
  • クチコミ点数:4.61
  • (男性 4.61/女性 
  • クチコミ件数:63
客室・アメニティ 4.76   接客・サービス 4.40  
バスルーム・お風呂・温泉 4.75   施設・設備 4.71  
お食事 4.55   満足度 4.51  
ピックアップ
sarusaru2044さん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/15
素晴らしい展望に圧倒される施設、東京駅を見下ろし、さながらジオラマを眺めて過ごすひと時は優雅でしたが、設備の不備に始まり、接客の経験の浅いスタッフが多すぎる感が拭えないというのが本音です。何でもお帰りなさいで済ませたり、私共がエレベーターに乗ることがわかっているのに、他の2人の顧客と談笑しながら閉めるのボタンを押すとか、朝食会場で眩しい席に日本人を通し、外国人たちには、さっきそっちは使えないといったばかりの席に案内するのは如何なものでしょうか。それとも、ただの朝食会場にラウンジとか出来たのでしょうか。会計時の古いワコムのタブレット端末で請求書を見せられるとげんなりします。ちょっと気概をもって望んでしまった当方に不備があったと思うのですが、金額なりに残念な宿泊でした。

ザ・リッツ・カールトン東京
ザ・リッツ・カールトン東京(東京都/東京ミッドタウン・六本木駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.43
  • (男性 4.43/女性 
  • クチコミ件数:62
客室・アメニティ 4.56   接客・サービス 4.35  
バスルーム・お風呂・温泉 4.60   施設・設備 4.56  
お食事 4.24   満足度 4.24  
ピックアップ
okonomi_29さん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/15
久しぶりの宿泊でした。クラブラウンジは拡張されていて奥のライブラリースペースは落ち着いた雰囲気で快適でした。ただ、連休で宿泊者が多かったのが原因にしても食べ物の補充が全く追いついてなく、お客をウロウロさせるのはどうかと思います。食べ物が全くないね・・とおっしゃってた方も結構いましたよ。時間をずらして食べ物を取りに行ったときも全く食べ物がなく「順番です、お待ちください」と言われましたが、それを言われてから30分以上たって行ったのですがやはりなかったです。補充をしてもすぐになくなるのですとも言ってましたが4~5人取ればなくなる量の補充では間に合いませんよね。次の補充もすぐにはしてないようですし。出し惜しんでるようにさえ思えました。また後処理に追われて(その方はアフタヌーンティーセットが届かなかったようです)謝りに来られたスタッフがその人に挽回しようとつきっきりでもてなしているのも隣にいた自分たちにとってはあまり気持ちよく感じません。当方も同じお客で連泊して被害にあってるんですけどね。こちらはお客としてのランクが下の扱いだったのかな。このホテルにふさわしい人になってから出直しますね。部屋は静かでバスタブも大きく快適でした。

リーガロイヤルホテル
リーガロイヤルホテル(大阪府/中之島) 地図
  • クチコミ点数:4.49
  • (男性 4.49/女性 
  • クチコミ件数:61
客室・アメニティ 4.49   接客・サービス 4.69  
バスルーム・お風呂・温泉 4.18   施設・設備 4.39  
お食事 4.61   満足度 4.59  
ピックアップ
HeartBeat_1974さん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/07
スタッフの方も感じが良くステキな時間を過ごすことが出来ました!

横浜ロイヤルパークホテル
横浜ロイヤルパークホテル(神奈川県/横浜・みなとみらい) 地図
  • クチコミ点数:4.42
  • (男性 4.42/女性 
  • クチコミ件数:59
客室・アメニティ 4.58   接客・サービス 4.49  
バスルーム・お風呂・温泉 4.34   施設・設備 4.49  
お食事 3.88   満足度 4.47  
ピックアップ
sky lightさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/13
毎回、利用させてもらっております。いつでも、スタッフの皆さんは気持ちよくもてなしてて頂き、とても素晴らしいです。横浜でほかの他のホテルもひと通り利用経験ありますが、ロイヤルパークは全てにおいて別格で、不動のチョイスとなってしまっております。

ウェスティンホテル大阪
ウェスティンホテル大阪(大阪府/梅田) 地図
  • クチコミ点数:4.49
  • (男性 4.49/女性 
  • クチコミ件数:56
客室・アメニティ 4.48   接客・サービス 4.61  
バスルーム・お風呂・温泉 4.63   施設・設備 4.55  
お食事 4.08   満足度 4.50  
ピックアップ
ひどしさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/09
寝心地の良いベッドでゆっくり休めました!有難うございました!

ホテルニューオータニ大阪
ホテルニューオータニ大阪(大阪府/大阪城公園・京橋) 地図
  • クチコミ点数:4.24
  • (男性 4.24/女性 
  • クチコミ件数:54
客室・アメニティ 4.28   接客・サービス 4.46  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.20  
お食事 4.31   満足度 4.22  
ピックアップ
おちょんさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/01
当日に急遽宿泊が決まり、夕方に宿泊予約をしましたが、お部屋もさらに広めのお部屋をご用意いただき、非常に快適な滞在ができました。また、レストランでのサービスも非常に感謝しております。設備、サービス、お料理すべてに満足の内容でした。初めて利用しましたが、ぜひまた利用させていただきたいと思います。おかげで素敵な旅となりました。

ORIENTAL HOTEL
ORIENTAL HOTEL(兵庫県/三宮・旧居留地) 地図
  • クチコミ点数:4.76
  • (男性 4.76/女性 
  • クチコミ件数:53
客室・アメニティ 4.85   接客・サービス 4.68  
バスルーム・お風呂・温泉 4.77   施設・設備 4.74  
お食事 4.63   満足度 4.85  
ピックアップ
danjoさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/14
宿泊の前日にステータスダイヤモンドなのでアーリーチェックインとアップグレードしてもらえそうか、メールにて確認しましたが当日フロントで確認してくださいとの事。アップグレードは解りますが、アーリーは当日のフロントでは意味が無いような?(笑)駐車場がわかりにくいパーキングの少し先にホテルの入り口が有りそこにはスタッフが居ましたがパーキング入り口にもスタッフが欲しいのでわ!車が立体に入らず平面駐車場に止めたのですがパーキングクルー荷物を運んでくれない!少し残念ですチェックインの時、私達の前の宿泊者に有料でのアップグレードの案内をするのに私達には無料のアップグレードの案内は有りませんでした。お部屋は予想以上に綺麗で掃除も完ぺきでした、設備等にも問題なく快適に過ごせました。角部屋で景色も良く妻も大変喜んでいました。夕食はメインダイニング バイ ザ ハウス オブ パシフィックでいただきました、お席も良いお席で食事も美味しく頂けました。朝食のホットコーヒー少し冷めていましたがお料理は美味しかったです。チェックアウトの時、駐車場は食事を10,000円以上使ってくれているので無料にしときますと、ステータスダイヤモンドは関係なく無料なのでわ?もしかすると一休のダイヤモンドの意味をスタッフ皆さんは理解していないのか?と思いました。

名古屋マリオットアソシアホテル
名古屋マリオットアソシアホテル(愛知県/JR名古屋駅上) 地図
  • クチコミ点数:4.35
  • (男性 4.35/女性 
  • クチコミ件数:53
客室・アメニティ 4.38   接客・サービス 4.53  
バスルーム・お風呂・温泉 4.32   施設・設備 4.38  
お食事 4.00   満足度 4.40  
ピックアップ
外食の団長さん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/13
初めて利用させて頂きました。いつも気になっていましたが金額的に中々折り合わずでしたが、今回は年度始めということもあり利用に踏み切りました。申し訳ありませんが可もなく不可もなしで今後の利用は控えたいホテルです。もう少し金額が下がれば考えます。特段他のホテルとの差別化は無し。フロントでのチェックイン対応は遅い。1階までエレベーターを使えない不便さ。なにより客室は普通のビジネスホテルと同じでコンセントが遠い分使い易さは半減。これで3万円近いお値段はいかがなもの?と感じました。期待していただけにショックでした。

東京ステーションホテル
東京ステーションホテル(東京都/東京駅丸の内南口直結) 地図
  • クチコミ点数:4.79
  • (男性 4.79/女性 
  • クチコミ件数:52
客室・アメニティ 4.79   接客・サービス 4.79  
バスルーム・お風呂・温泉 4.81   施設・設備 4.77  
お食事 4.86   満足度 4.75  
ピックアップ
孤竜さん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2018/12/28
いちばん北側の部屋だったので客室までの道のりが長かった(笑)そして天井が高い!接客ぶりは丁寧で親切。ホッとしました。メインバーを利用しましたが、ここも良かったです。

帝国ホテル 大阪
帝国ホテル 大阪(大阪府/桜ノ宮) 地図
  • クチコミ点数:4.57
  • (男性 4.57/女性 
  • クチコミ件数:52
客室・アメニティ 4.50   接客・サービス 4.75  
バスルーム・お風呂・温泉 4.52   施設・設備 4.62  
お食事 4.36   満足度 4.62  
ピックアップ
じゅうじゅう1010さん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2018/12/02
いつも仕事で大阪の時は利用させていただいております! キタなどの繁華街からは離れていますがタクシー移動なので全く問題なく何より居心地の良さは最高です!本当にいつもありがとうございます!

ホテルニューオータニ
ホテルニューオータニ(東京都/赤坂見附駅 徒歩3分) 地図
  • クチコミ点数:4.41
  • (男性 4.41/女性 
  • クチコミ件数:50
客室・アメニティ 4.20   接客・サービス 4.66  
バスルーム・お風呂・温泉 4.14   施設・設備 4.50  
お食事 4.15   満足度 4.70  
ピックアップ
うんち太郎さん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/14
水回りが古臭い。ベッドが硬い。無駄にウォークインクローゼットが大きい。スタッフのホスピタリティは高い。

ダイワロイネットホテル銀座
ダイワロイネットホテル銀座(東京都/銀座) 地図
  • クチコミ点数:4.27
  • (男性 4.27/女性 
  • クチコミ件数:45
客室・アメニティ 4.07   接客・サービス 4.24  
バスルーム・お風呂・温泉 4.36   施設・設備 4.33  
お食事 4.00   満足度 4.40  
ピックアップ
内山部長さん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/02
よく使うホテルですが、立地がとてもよく全てが無難にまとまっていてよいと思います。強いて言うならエレベーターがもう少し綺麗ならばと思いますよ。定期的に清掃されている様子が見受けられないのが残念です。

パレスホテル東京
パレスホテル東京(東京都/丸の内/大手町駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.60
  • (男性 4.60/女性 
  • クチコミ件数:43
客室・アメニティ 4.63   接客・サービス 4.49  
バスルーム・お風呂・温泉 4.63   施設・設備 4.56  
お食事 4.71   満足度 4.58  
ピックアップ
DAISUKE44さん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2018/12/31
会食等でレストランは利用した事はありましたが、初めてクラブルームに宿泊しました。正直想像以上に施設・クラブラウンジの提供内容・スタッフのホスピタリティ等良かったです。妻はスパに大満足、また是非利用したく思います。

品川プリンスホテル
品川プリンスホテル(東京都/品川) 地図
  • クチコミ点数:3.78
  • (男性 3.78/女性 
  • クチコミ件数:43
客室・アメニティ 3.74   接客・サービス 3.98  
バスルーム・お風呂・温泉 3.49   施設・設備 3.93  
お食事 3.83   満足度 3.72  
ピックアップ
一休123asui123さん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2018/12/13
イーストタワーはまるで簡易宿泊所一休に掲載すべきところではないと思います。とてもプリンスホテルのイメージからかけ離れています。注意してください。

帝国ホテル 東京
帝国ホテル 東京(東京都/日比谷) 地図
  • クチコミ点数:4.56
  • (男性 4.56/女性 
  • クチコミ件数:42
客室・アメニティ 4.64   接客・サービス 4.55  
バスルーム・お風呂・温泉 4.64   施設・設備 4.52  
お食事 4.58   満足度 4.43  
ピックアップ
sayaka0321さん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2018/12/31
「特別階・本館インペリアルフロア・ジュニアスイート」のプランで予約しました。一休からの予約確認メールには「インペリアルフロアに宿泊する旨をスタッフに伝えると特別カウンターへ案内されてチェックインできる」と書いてありました。当日、2人のスタッフにそれぞれ伝えたのですが、2人とも「?」という反応で、特別カウンターとやらに案内されることはなく、結局、通常通り並んでチェックインしました。幸いにもデラックススイートにアップグレードして頂けて大変感謝です。モーニングビュッフェは行列になるほどの渋滞で、これは客室数931部屋というスケールからするとやむを得ませんし、それだけ多くのお客さんの胃袋を満たさねばならないので、品数や質は他のホテルに後塵を拝しているかな、という感じです。インペリアルフロアとはいえ廊下には漏れ聞こえる中国語が響きますが、一歩部屋に入ると静寂な空間となり、昼間でもカーテンを完全に閉めれば静かに眠るための暗闇が確保できるのは流石です。

グランド ハイアット 福岡
グランド ハイアット 福岡(福岡県/キャナルシティ博多) 地図
  • クチコミ点数:4.34
  • (男性 4.34/女性 
  • クチコミ件数:41
客室・アメニティ 4.34   接客・サービス 4.29  
バスルーム・お風呂・温泉 4.44   施設・設備 4.32  
お食事 4.19   満足度 4.39  
ピックアップ
覇王信長さん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2018/11/20
2週間ぶりのハイアット週末ステイマーケットFのカウンター席は何度利用しても飽きません今回も料理長の絶品料理が食べれて嬉しかったです仲間も大変喜んでいました見てキレイ食べて美味い逆に食べるのが惜しくなるキレイさにはいつも感動します今週末も2日間カウンター席にてよろしくお願いしますまたスタッフ〇くんいつも最高のおもてなしにて満足してますどこで見てるのかわからい位の迅速な対応会話していても気付けばさりげなくグラスにワインが注がれているなどなどいつも感謝してますよ今週末も重ねて2日間よろしくお願いします今週末はやっと空室が出て宿泊する事が出来るディプロマットスイート連泊の日が来ます凄く楽しみですではまた今週末にお会いしましょう

ザ・リッツ・カールトン大阪
ザ・リッツ・カールトン大阪(大阪府/梅田) 地図
  • クチコミ点数:4.53
  • (男性 4.53/女性 
  • クチコミ件数:40
客室・アメニティ 4.55   接客・サービス 4.55  
バスルーム・お風呂・温泉 4.45   施設・設備 4.60  
お食事 4.50   満足度 4.53  
ピックアップ
むすびくんさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/10
またお伺いしたいと思います。楽しい時間をありがとうございました。

グランドプリンスホテル新高輪
グランドプリンスホテル新高輪(東京都/品川) 地図
  • クチコミ点数:4.21
  • (男性 4.21/女性 
  • クチコミ件数:40
客室・アメニティ 4.40   接客・サービス 4.18  
バスルーム・お風呂・温泉 4.10   施設・設備 4.23  
お食事 4.12   満足度 4.20  
ピックアップ
ko-fu-kuさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2018/11/26
何年か前に利用した事があり今回は2回目でした。最初の時もフロントの方にあまりいい印象がなかったのですが、何年か経っていますが今回も変わりませんでしたね。なぜ笑顔で接することができないのでしょうか?代々受け継がれているのですか?スタッフは堂々と前をまっすぐみて歩いてきてこちら側がよけて歩くとか。。。客室についてはきれいでしたがバスタオル等は古めでした。

シェラトン都ホテル東京
シェラトン都ホテル東京(東京都/白金台) 地図
  • クチコミ点数:4.06
  • (男性 4.06/女性 
  • クチコミ件数:40
客室・アメニティ 4.20   接客・サービス 4.13  
バスルーム・お風呂・温泉 3.98   施設・設備 3.93  
お食事 4.04   満足度 4.10  
ピックアップ
オーシャンズ01さん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/06
東京観光に初めて利用させてもらいました。今まで駅前のホテルを中心に宿泊して来たのでちょっと駅から離れているのでアクセスが不安でしたが、送迎バスを上手く使えば特に困る事は無いと思います。逆に送迎バスやタクシーを使わない場合はちょっと厳しい立地だと感じました。今回はスタンダードな部屋の予約にも関わらず、荷物も部屋まで持って頂き助かりました。部屋は2人には十分な広さでゆったり使う事が出来ました。レストランは朝食のみの利用でゆっくり美味しく頂く事が出来ました。

ザ・キャピトルホテル 東急
ザ・キャピトルホテル 東急(東京都/溜池山王) 地図
  • クチコミ点数:4.53
  • (男性 4.53/女性 
  • クチコミ件数:38
客室・アメニティ 4.58   接客・サービス 4.66  
バスルーム・お風呂・温泉 4.58   施設・設備 4.47  
お食事 4.35   満足度 4.50  
ピックアップ
只管打坐さん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/15
本来のチェックイン時間の一時間前に着いたにもかかわらず、アーリーチェックインをさせていただき、ありがとうございました。また、一休のディナープランで予約した星ヶ岡では、プランの特典で付いているグラスシャンパンの代わりに、現在開催されているフェアで提供されている特別なシャンパンを出していただいたり、さらには、こちらから希望したわけでもないのに、翌日は13時のレイトアウトになっていたり、私たちを特別扱いしていただいている気持ちが伝わってきて、とても感激致しました。次回は別のタイプの客室で、また是非利用したいと思います。一点だけ気になったのは、接客していただいたスタッフの方々の声が小さく、特に語尾がほとんど聞き取れなかったことです。特にレストランでは、メニューの説明が聞きにくかったので、少々困りました。この点だけは改善を望みます。

ANAクラウンプラザホテル富山
ANAクラウンプラザホテル富山(富山県/富山市) 地図
  • クチコミ点数:4.95
  • (男性 4.95/女性 
  • クチコミ件数:37
客室・アメニティ 4.97   接客・サービス 4.95  
バスルーム・お風呂・温泉 4.92   施設・設備 4.95  
お食事 4.95   満足度 4.95  
ピックアップ
ケボコンさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/08
ありがとうございます、またお願いします。

ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ(東京都/竹芝) 地図
  • クチコミ点数:4.41
  • (男性 4.41/女性 
  • クチコミ件数:37
客室・アメニティ 4.49   接客・サービス 4.49  
バスルーム・お風呂・温泉 4.54   施設・設備 4.35  
お食事 4.07   満足度 4.43  
ピックアップ
またゃさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/02
部屋は作りは古い(トイレの位置が悪い)ですがキレイに整ってると思います。相変わらず、景色はキレイなホテルですし。問題は朝食で、混雑時の際は別会場へ案内されますが、そちらは宴会場っぽい所でレストランでの朝食とはかなり違うイメージを持たれた方が良いです。レストランで供出されているものと品数も違うし、コーヒー系もコーヒーのみです。とてもつまらなく感じますし、あんなに質の低いものなら不要でした。ホテル側はどう考えても早急に対応が必要でしょう。朝食が混み合うのなら見越して案内し、ランチやルームサービスへ朝食券の差額を支払えば使えるとか。混雑日だけ他のレストラン開けるとか。無料で付いてくる方と、選んで朝食を付ける方がいるわけでそれで色分け(場所を変える)するとか。もうちょっと考えないと、いけませんね。何も考えていないのが伝わります。色々なホテルを宿泊しますが、一泊の宿泊料と朝食の内容が到底合いません。また、暫くの間行くことは無いですね。ホテルとして全体的には素晴らし眺望と丁寧さはあるのですが、もったいないホテルです。

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