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横浜ベイホテル東急
横浜ベイホテル東急(神奈川県/横浜・みなとみらい) 地図
  • クチコミ点数:4.63
  • (男性 /女性 4.63
  • クチコミ件数:379
客室・アメニティ 4.67   接客・サービス 4.63  
バスルーム・お風呂・温泉 4.61   施設・設備 4.64  
お食事 4.51   満足度 4.68  
ピックアップ
rpbhさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2019/01/12
毎年この時期に宿泊させていただいてます。今年も変わらず快適に過ごすことができました。ベランダから見える景色、ゆったりくつろげるお部屋、こちらの要望にも迅速に対応していただけるサービス、カフェトスカの朝食も夕食もおいしく楽しめ(大志満の朝食もおいしかったです)、利便性も申し分ありません。お部屋の経年劣化が目につきますが、それを補って余りあると思います。欲を言えば、いつも連泊なのでカフェトスカの朝食メニューが何かしら変化があるとより嬉しいかなと思います。また、宿泊することを楽しみにしています。

リーガロイヤルホテル
リーガロイヤルホテル(大阪府/中之島) 地図
  • クチコミ点数:4.34
  • (男性 /女性 4.34
  • クチコミ件数:368
客室・アメニティ 4.31   接客・サービス 4.53  
バスルーム・お風呂・温泉 4.09   施設・設備 4.30  
お食事 4.40   満足度 4.41  
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verysweetheartsさん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/16
ありがとうございました。またよろしくお願いします。

帝国ホテル 東京
帝国ホテル 東京(東京都/日比谷) 地図
  • クチコミ点数:4.66
  • (男性 /女性 4.66
  • クチコミ件数:271
客室・アメニティ 4.66   接客・サービス 4.66  
バスルーム・お風呂・温泉 4.72   施設・設備 4.66  
お食事 4.60   満足度 4.68  
ピックアップ
reit919さん性別:女性年齢:不明投稿日:2019/01/06
還暦記念に夫婦で宿泊しました。ランクアップの部屋を準備してくれていて感激でした。窓からの眺めも最高、ルームサービスもワンランク上の朝食で、朝食チケットはランチに使ってホテルステイを楽しみました。

東京ステーションホテル
東京ステーションホテル(東京都/東京駅丸の内南口直結) 地図
  • クチコミ点数:4.78
  • (男性 /女性 4.78
  • クチコミ件数:249
客室・アメニティ 4.71   接客・サービス 4.80  
バスルーム・お風呂・温泉 4.79   施設・設備 4.78  
お食事 4.76   満足度 4.85  
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ちおのさん性別:女性年齢:30~39歳投稿日:2019/01/15
久しぶりに一泊しました。客室が狭い!という第一印象は強烈ですが、なぜかチェックアウトする頃にはそれが逆に居心地良くなっていました。食事が残念でした。ルームサービスがクオリティの割に高くて驚きます。瀬尾で夕食をとりましたが、小洒落た居酒屋のようでした。ホテルスタッフの外資系ホテルにはない丁寧な日本らしい接客はすばらしいと思います。

ホテル椿山荘東京
ホテル椿山荘東京(東京都/江戸川橋) 地図
  • クチコミ点数:4.66
  • (男性 /女性 4.66
  • クチコミ件数:232
客室・アメニティ 4.73   接客・サービス 4.61  
バスルーム・お風呂・温泉 4.74   施設・設備 4.67  
お食事 4.51   満足度 4.68  
ピックアップ
fu-raraさん性別:女性年齢:30~39歳投稿日:2019/01/13
祖母のお祝いで宿泊しました。足が悪い祖母のためにベッド、トイレの手すりやお風呂用の椅子など、たくさんサポートしてくださいました。イルテアトロでの食事もとってもおいしかったです。4才の娘も一緒でしたが、子供用のアメニティ、食事も充実しており、老若男女問わず快適に過ごせるホテルと感じます。またぜひ利用したいです。

シャングリ・ラ ホテル 東京
シャングリ・ラ ホテル 東京(東京都/丸の内・東京駅隣接) 地図
  • クチコミ点数:4.74
  • (男性 /女性 4.74
  • クチコミ件数:223
客室・アメニティ 4.79   接客・サービス 4.69  
バスルーム・お風呂・温泉 4.76   施設・設備 4.80  
お食事 4.68   満足度 4.75  
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azuyaccoさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2019/01/16
とても快適でスタッフの皆さんも凄く感じが良くて次回もまた滞在したいと思いました。

神戸みなと温泉 蓮
神戸みなと温泉 蓮(兵庫県/神戸・三宮) 地図
  • クチコミ点数:4.68
  • (男性 /女性 4.68
  • クチコミ件数:217
客室・アメニティ 4.71   接客・サービス 4.64  
バスルーム・お風呂・温泉 4.72   施設・設備 4.68  
お食事 4.63   満足度 4.69  
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妃真理さん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2019/01/17
以前よりチェックイン、チェックアウトがスムーズになっていました。スタッフの方の対応も良くなっていました。

マンダリン オリエンタル 東京
マンダリン オリエンタル 東京(東京都/日本橋/三越前駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.69
  • (男性 /女性 4.69
  • クチコミ件数:213
客室・アメニティ 4.69   接客・サービス 4.67  
バスルーム・お風呂・温泉 4.65   施設・設備 4.75  
お食事 4.76   満足度 4.66  
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gogo!usakoさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2019/01/15
久しぶりの宿泊を致しました。今回もマンダリンオリエンタルのスタッフのきめ細やかな対応に、感激と感謝を感じながらの宿泊でした。一休.comのダイアモンド会員の有難いサービスも加わりましたが、それだけでなくホテル本来の対応にふれながらまた宿泊したくなるマンダリンオリエンタルでした。特にフロントFさんに感謝申し上げます。お部屋で頂いた和食と、ビーフカレーやカツカレーがとても美味しかったので、また宿泊した時にオーダーしたいです。有難うございました。

ロイヤルパークホテル
ロイヤルパークホテル(東京都/日本橋・水天宮前駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.38
  • (男性 /女性 4.38
  • クチコミ件数:209
客室・アメニティ 4.43   接客・サービス 4.43  
バスルーム・お風呂・温泉 4.21   施設・設備 4.37  
お食事 4.35   満足度 4.48  
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オジッピさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2019/01/14
今回は夫の退職の労いにゆったりした時間を過ごしたくて宿泊しました。予約時のコメント欄に夫の退職記念の宿泊と入れたら、当日サプライズでお部屋にメッセージカードとフルーツが用意されていてとても嬉しかったです。スタッフの方々の笑顔と丁寧な対応がさらに心地よい空間作ってくださり、満足のいく時間を過ごすことができました。また宿泊させていただこうと思っています、ありがとうございました。

ORIENTAL HOTEL
ORIENTAL HOTEL(兵庫県/三宮・旧居留地) 地図
  • クチコミ点数:4.77
  • (男性 /女性 4.77
  • クチコミ件数:208
客室・アメニティ 4.77   接客・サービス 4.75  
バスルーム・お風呂・温泉 4.78   施設・設備 4.81  
お食事 4.69   満足度 4.81  
ピックアップ
@moguさん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/17
ぜひ、また泊まりたいです

横浜ロイヤルパークホテル
横浜ロイヤルパークホテル(神奈川県/横浜・みなとみらい) 地図
  • クチコミ点数:4.43
  • (男性 /女性 4.43
  • クチコミ件数:208
客室・アメニティ 4.41   接客・サービス 4.45  
バスルーム・お風呂・温泉 4.41   施設・設備 4.45  
お食事 4.27   満足度 4.49  
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みずきいろさん性別:女性年齢:不明投稿日:2019/01/12
レギュラーフロアで予約をしていましたが、チェックインの際に最上階67階デラックスフロアのお部屋にグレードアップしてくださいました。夜景が素晴らしく、お部屋の中も綺麗でとても居心地の良い宿泊となりました。また度々利用させて頂きたいと思います。

ザ・プリンス パークタワー東京
ザ・プリンス パークタワー東京(東京都/芝公園) 地図
  • クチコミ点数:4.55
  • (男性 /女性 4.55
  • クチコミ件数:206
客室・アメニティ 4.55   接客・サービス 4.49  
バスルーム・お風呂・温泉 4.61   施設・設備 4.54  
お食事 4.53   満足度 4.57  
ピックアップ
Saranne Saranneさん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/15
とても快適に過ごせました。ありがとうございます。

箱根・芦ノ湖 はなをり
箱根・芦ノ湖 はなをり(神奈川県/箱根)(芦ノ湖周辺の温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.34
  • (男性 /女性 4.34
  • クチコミ件数:203
客室・アメニティ 4.12   接客・サービス 4.33  
バスルーム・お風呂・温泉 4.47   施設・設備 4.40  
お食事 4.34   満足度 4.38  
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なおちゃんくさん性別:女性年齢:60歳以上投稿日:2019/01/12
食事も設備も普通に良かったですがなにしろ 部屋が狭い スタンダードツインであまり広くはないという事は承知していましたがベットが二つ並ぶと狭いビジネスホテル位で テレビを見たりお茶を 飲んだりするのもベットに腰かけてしかできないしクローゼットもなく壁にハンガーを掛けてコートを吊るす感じでチョット疲れました 到着のお出迎えも誰もいなくて駐車場の案内もなく 連れが杖をついていたのですが私が車を停めて戻るまで 荷物をカートに乗せたりカートを押したりのヘルプは全くありませんでした只 施設自体は綺麗で景色も良かったです

グランドプリンスホテル新高輪
グランドプリンスホテル新高輪(東京都/品川) 地図
  • クチコミ点数:4.15
  • (男性 /女性 4.15
  • クチコミ件数:201
客室・アメニティ 4.18   接客・サービス 4.21  
バスルーム・お風呂・温泉 3.98   施設・設備 4.15  
お食事 4.16   満足度 4.23  
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Saranne Saranneさん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/15
気持ちよく滞在することができました。ありがとうございます。

ホテルグランヴィア京都
ホテルグランヴィア京都(京都府/JR京都駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.49
  • (男性 /女性 4.49
  • クチコミ件数:196
客室・アメニティ 4.50   接客・サービス 4.53  
バスルーム・お風呂・温泉 4.55   施設・設備 4.44  
お食事 4.34   満足度 4.53  
ピックアップ
花mamaさん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/12
京都には毎年来ているんですが、こちらは初めて利用しました。立地的にとても便利だと思いますが、まずこの大きなホテルで北と南にしかエレベーターが無いことそのエレベーターの大きさに不便さを感じました。あとは2人で利用しているのにボディクリームとバブルバスの入ったセットが1人分しかなく、言えば持って来てくださるんでしょうが、初めから置いておいて欲しかったと思いました。最後にこんなに大きなホテルでフロントにホテルマンも立っているのに、チェックインじゃない方まで並ばせていたのには不満を感じました。(当人たち(老婆と娘)もそう思っていたでしょう、相手を宥めていましたから)もう少し臨機応変にコンシェルジェを利用するとかされればと思います。

ホテルニューオータニ大阪
ホテルニューオータニ大阪(大阪府/大阪城公園・京橋) 地図
  • クチコミ点数:4.35
  • (男性 /女性 4.35
  • クチコミ件数:195
客室・アメニティ 4.35   接客・サービス 4.55  
バスルーム・お風呂・温泉 4.09   施設・設備 4.29  
お食事 4.45   満足度 4.42  
ピックアップ
Adelheid3さん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/13
まさかのレギュラールームを改装して2部屋を1部屋にしてのジュニアスイートにはビックリでした。しかも、バスルームはシャワー独立型ではない簡素なバスでこれはちょっとないかなと思います。お値段を考えるとこんなものなのかもしれませんが…

ホテルニューオータニ
ホテルニューオータニ(東京都/赤坂見附駅 徒歩3分) 地図
  • クチコミ点数:4.29
  • (男性 /女性 4.29
  • クチコミ件数:193
客室・アメニティ 4.26   接客・サービス 4.39  
バスルーム・お風呂・温泉 4.21   施設・設備 4.31  
お食事 4.26   満足度 4.32  
ピックアップ
明朗快活さん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2019/01/16
フロントはもちろんロビーのスタッフに至るまでホスピタリティが素晴らしかったです。スーツケースを持っていたり、広いホテルだけに少し道を探していたりするとすかさずスタッフが声をかけて下さいます。また、ロビーは人で賑わっているのに、客室階はセキュリティもしっかりしていて、とても静かでゆっくりと過ごせました。驚いたのは眺望が良くて、赤坂御所の緑苑に迎賓館、さらに国立競技場まで見渡せました。雲がなければ富士山まで見渡せるそうです。これも親切なスタッフに教えて頂きました。また、お食事もとても美味しかったです。レストランも、和食から洋食までいろいろと揃っているので、とても便利だと思います。どれも美味しかったのですが、SATSUKIのステーキが鉄板焼レストラン並みに美味しくて感動しました。またベッラヴィスタの「あまおうタルト」は絶品でした。全館で“あまおうSweetsフェア”を開催中だそうです。宿泊した禅ルームは、水回りが全面改装されたようでとても綺麗で使いやすかったですし、また、夕食中にターンダウンして下さったり、とても落ち着けるお部屋でした。ロビーでフードプレゼンテーションが6回もあるようですが、残念ながら外に食事にばかり出かけていたので、こちらは利用できませんでしたが、次回は是非、利用したみたいと思います。とても素晴らしいサービスだと思います。スタッフのアテンドもロケーションも素晴らしいので、是非お勧めします。

帝国ホテル 大阪
帝国ホテル 大阪(大阪府/桜ノ宮) 地図
  • クチコミ点数:4.71
  • (男性 /女性 4.71
  • クチコミ件数:189
客室・アメニティ 4.65   接客・サービス 4.80  
バスルーム・お風呂・温泉 4.76   施設・設備 4.74  
お食事 4.50   満足度 4.73  
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golden forestさん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/15
それほど頻繁に宿泊するわけではありませんが、最近ほっとするようになりました。贅沢なホテルですが、気張りなく、卒なく、あたたかく、丁寧な接客に圧倒的安心感を持っています。若い社員の方でさえも、そのような雰囲気を醸し出しつつ接客されていることに感心します。人手不足のためにお掃除が少し残念な状態になっているホテルが増えてきました。これはこれで仕方がないことだと思いますし、利用者は要求基準を下げるべき時に来ていると思います。しかしながら、そうしたスキを見せない帝国ホテルには脱帽です。これからも応援しております。

名古屋マリオットアソシアホテル
名古屋マリオットアソシアホテル(愛知県/JR名古屋駅上) 地図
  • クチコミ点数:4.54
  • (男性 /女性 4.54
  • クチコミ件数:184
客室・アメニティ 4.57   接客・サービス 4.55  
バスルーム・お風呂・温泉 4.52   施設・設備 4.60  
お食事 4.40   満足度 4.55  
ピックアップ
レノンさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2019/01/16
数年前、12月に名古屋国際会議場で催しがあったときは利用させて頂いてました。今回は久しぶりの利用で還暦祝いもあったので是非寄せて頂きたいと思い予約しました。お部屋もリニューアルされたお部屋で窓からの眺めも最高でなにより暖かいメッセージCardと、チョコレートを頂いて感激でした。ルームサービスのマリオットバーガーも写真より大きくて食べごたえあり、美味しかったです。朝食も美味しく頂き、出るときには同じアソシア系列に要らした方と久しぶりにお会いできて懐かしかったです。何もかもほんとに来て良かった、と思えるホテルです。又、寄せて頂きたいです。有り難う御座いました。

琵琶湖ホテル
琵琶湖ホテル(滋賀県/滋賀・大津) 地図
  • クチコミ点数:4.36
  • (男性 /女性 4.36
  • クチコミ件数:180
客室・アメニティ 4.37   接客・サービス 4.44  
バスルーム・お風呂・温泉 4.34   施設・設備 4.32  
お食事 4.26   満足度 4.43  
ピックアップ
けーままさん性別:女性年齢:不明投稿日:2019/01/14
新しくなっていてとても素敵なサービスと環境でした。ベッドが窓を向いてそばにあるのはなかなかない体験だったのでベッドから星が見えて綺麗だった。また是非利用したいです。

パレスホテル東京
パレスホテル東京(東京都/丸の内/大手町駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.67
  • (男性 /女性 4.67
  • クチコミ件数:179
客室・アメニティ 4.74   接客・サービス 4.58  
バスルーム・お風呂・温泉 4.68   施設・設備 4.77  
お食事 4.60   満足度 4.66  
ピックアップ
yuyu4411さん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2019/01/15
大変快適に過ごせました。最高です。地下のお菓子やパンも大変美味しく充実。和食も最高の味で盛り付けも器も空間も素晴らしいです。お花はフランスのクリスチャントルチュでセンス抜群です。東京タワーの見えるテレビ付きの浴槽も快適でした。角部屋は眺めも良く富士山が見えました。エビアンスパもとても寛げてリピートしたいです。

グランドニッコー東京 台場
グランドニッコー東京 台場(東京都/お台場) 地図
  • クチコミ点数:4.50
  • (男性 /女性 4.50
  • クチコミ件数:179
客室・アメニティ 4.60   接客・サービス 4.44  
バスルーム・お風呂・温泉 4.45   施設・設備 4.55  
お食事 4.42   満足度 4.49  
ピックアップ
フレンチガールズさん性別:女性年齢:不明投稿日:2019/01/11
至福のひとときでした。2階のエグゼクティブラウンジも27階のヴューラウンジも落ち着いたエレガントな雰囲気で気に入りました。30階での朝食時には富士山も見ることができました。フレンチトーストもオムレツも絶品で、ブッフェのチーズ、サラダ、フルーツヨーグルト…最高のお味でした。もちろん、お部屋も窓からの景色も素晴らしかったです。

ザ・リッツ・カールトン大阪
ザ・リッツ・カールトン大阪(大阪府/梅田) 地図
  • クチコミ点数:4.46
  • (男性 /女性 4.46
  • クチコミ件数:175
客室・アメニティ 4.51   接客・サービス 4.40  
バスルーム・お風呂・温泉 4.57   施設・設備 4.63  
お食事 4.25   満足度 4.40  
ピックアップ
まーこさんみおさん性別:女性年齢:60歳以上投稿日:2019/01/08
久しぶりのリッツでの滞在。リニューアルしてから初めてのクラブルーム&ラウンジ。でも今回はがっかりすることばかりでした。他のホテルのクラブラウンジも利用するのですが リッツは今までお手本のようなおもてなしで他のホテルより数段コストも高いですがそれ以上の満足感をいつも味わう事ができ良い時間を頂けたのに本当に全てが変わってしまい残念です。

東京ドームホテル
東京ドームホテル(東京都/水道橋駅 徒歩2分) 地図
  • クチコミ点数:4.38
  • (男性 /女性 4.38
  • クチコミ件数:169
客室・アメニティ 4.43   接客・サービス 4.58  
バスルーム・お風呂・温泉 4.24   施設・設備 4.33  
お食事 4.09   満足度 4.45  
ピックアップ
きになるみさん性別:女性年齢:60歳以上投稿日:2019/01/10
お世話になりました。今回はドームコンサートで利用しました。禁煙の部屋を希望していましたが喫煙の部屋の空室をとりあえず、予約しましたが、ホテル側の配慮から変更して頂きましてありがとうございます。

神戸ポートピアホテル
神戸ポートピアホテル(兵庫県/神戸・ポートアイランド) 地図
  • クチコミ点数:4.32
  • (男性 /女性 4.32
  • クチコミ件数:169
客室・アメニティ 4.38   接客・サービス 4.37  
バスルーム・お風呂・温泉 4.14   施設・設備 4.37  
お食事 4.27   満足度 4.36  
ピックアップ
ニコママキョウコさん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/15
関西のホテルならではのあたたかなスタッフの皆さんで到着した時ホッとしました。朝はお部屋からさわやかな眺めがひろがり、気持ち良い滞在でした。ありがとうございました。

シェラトン都ホテル東京
シェラトン都ホテル東京(東京都/白金台) 地図
  • クチコミ点数:4.33
  • (男性 /女性 4.33
  • クチコミ件数:159
客室・アメニティ 4.28   接客・サービス 4.38  
バスルーム・お風呂・温泉 4.28   施設・設備 4.38  
お食事 4.26   満足度 4.37  
ピックアップ
オレンジアメジストさん性別:女性年齢:60歳以上投稿日:2019/01/04
浴室ドァー開けた時、閉めきった臭いが篭っていました。開け放して暫らくしたら臭いが無くなりました。此方が慣れたのか・・・。2階のシェラトン・ルームのマシンのコーヒーは美味しくなかったそうです。然し乍、慣れた施設で安心感が有ります。

京都ブライトンホテル
京都ブライトンホテル(京都府/京都御所西) 地図
  • クチコミ点数:4.76
  • (男性 /女性 4.76
  • クチコミ件数:156
客室・アメニティ 4.77   接客・サービス 4.83  
バスルーム・お風呂・温泉 4.81   施設・設備 4.71  
お食事 4.67   満足度 4.78  
ピックアップ
T万松さん性別:女性年齢:不明投稿日:2019/01/15
家族で利用させていただきました。コンシェルジュの方から教えていただいたお店に夕ご飯を食べにいきました。非常に美味しくて、京都最後の夜を大満足で終えることができました。ありがとうございます。

インターコンチネンタルホテル大阪
インターコンチネンタルホテル大阪(大阪府/梅田・グランフロント大阪) 地図
  • クチコミ点数:4.63
  • (男性 /女性 4.63
  • クチコミ件数:155
客室・アメニティ 4.70   接客・サービス 4.52  
バスルーム・お風呂・温泉 4.77   施設・設備 4.71  
お食事 4.45   満足度 4.60  
ピックアップ
セレブ8gonさん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/16
今回も結婚記念日でお世話になれて良かったです ゆっくりとプールも利用でき満喫させていただきました 次回少し遅れの主人のお誕生日でお世話になりますのでよろしくお願いします 大阪では一番ですね いつもありがとうございます

ザ・リッツ・カールトン東京
ザ・リッツ・カールトン東京(東京都/東京ミッドタウン・六本木駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.59
  • (男性 /女性 4.59
  • クチコミ件数:153
客室・アメニティ 4.67   接客・サービス 4.49  
バスルーム・お風呂・温泉 4.65   施設・設備 4.63  
お食事 4.54   満足度 4.54  
ピックアップ
aries.Kさん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/17
年に1度は、利用しています。今回は、祝日だった事もあったのかもしれないのですが、いつもの様な気配りが足らない気がいたしました。いつもなら手書きメッセージがあったり、ベッドにはチョコレートがあったりして、心あたたまる感じで、宿泊して良かったと思うのですが、今回は、なんだか寂しい想いになりました。祝日でバタバタして忙しいのは、仕方ないのでしょうがそんな日だからこそ、おもてなしの気持ちを忘れないで欲しいと思います。

ウェスティンホテル大阪
ウェスティンホテル大阪(大阪府/梅田) 地図
  • クチコミ点数:4.35
  • (男性 /女性 4.35
  • クチコミ件数:153
客室・アメニティ 4.43   接客・サービス 4.41  
バスルーム・お風呂・温泉 4.40   施設・設備 4.39  
お食事 4.14   満足度 4.29  
ピックアップ
5かめ3かめさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2019/01/16
窓からの夜景が素晴らしく驚きました。クラブラウンジも充実しておりゆったりのんびり出来ました。ジムでも時間を過ごせてよかったです。またいきたいです。

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