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箱根・芦ノ湖 はなをり
箱根・芦ノ湖 はなをり(神奈川県/箱根)(芦ノ湖周辺の温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.33
  • (男性 4.20/女性 4.34
  • クチコミ件数:397
客室・アメニティ 4.18   接客・サービス 4.29  
バスルーム・お風呂・温泉 4.46   施設・設備 4.43  
お食事 4.27   満足度 4.35  
ピックアップ
なおちゃんくさん性別:女性年齢:60歳以上投稿日:2019/01/12
食事も設備も普通に良かったですがなにしろ 部屋が狭い スタンダードツインであまり広くはないという事は承知していましたがベットが二つ並ぶと狭いビジネスホテル位で テレビを見たりお茶を 飲んだりするのもベットに腰かけてしかできないしクローゼットもなく壁にハンガーを掛けてコートを吊るす感じでチョット疲れました 到着のお出迎えも誰もいなくて駐車場の案内もなく 連れが杖をついていたのですが私が車を停めて戻るまで 荷物をカートに乗せたりカートを押したりのヘルプは全くありませんでした只 施設自体は綺麗で景色も良かったです

神戸みなと温泉 蓮
神戸みなと温泉 蓮(兵庫県/神戸・三宮) 地図
  • クチコミ点数:4.66
  • (男性 4.59/女性 4.68
  • クチコミ件数:365
客室・アメニティ 4.68   接客・サービス 4.59  
バスルーム・お風呂・温泉 4.74   施設・設備 4.68  
お食事 4.57   満足度 4.67  
ピックアップ
妃真理さん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2019/01/17
以前よりチェックイン、チェックアウトがスムーズになっていました。スタッフの方の対応も良くなっていました。

玉峰館
玉峰館(静岡県/河津・峰温泉)(河津温泉郷) 地図
  • クチコミ点数:4.67
  • (男性 4.55/女性 4.77
  • クチコミ件数:253
客室・アメニティ 4.55   接客・サービス 4.63  
バスルーム・お風呂・温泉 4.81   施設・設備 4.62  
お食事 4.72   満足度 4.70  
ピックアップ
金魚躑躅さん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2019/01/16
かわいいリスさんもちらっと姿を見せてくれたりして(二度も!)客室風呂が最高でした。とても広くてお湯も良くて気持ちよかったです。お部屋にあった温泉パックで冬の乾燥勝ちなお顔も潤いました。ほうれい線も薄くなった気がいたします。食事まで時間があったのでお部屋で将棋でもと思いフロントに尋ねましたが用意が無いとのことで少し残念でした。夕食のデザートが手違いとかで品書きと違ったのが残念でしたが他は満足なお味でした。(同行者はどれも凝りすぎ、もっと素材を生かしてとの感想でしたが)朝食はどれもおいしかったですが魚がふっくらで特においしかったです。廊下が老朽化しているのか歩くとぼこぼこするところがあって多分その音だと思うのですが部屋に響きました。トイレのBGMは私はいらないと思いましたが同行者は気に入ったようでした。とても素敵なお宿だったのでまた行きたいです。

世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青(静岡県/伊豆・土肥)(土肥温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.69
  • (男性 4.53/女性 4.59
  • クチコミ件数:244
客室・アメニティ 4.69   接客・サービス 4.55  
バスルーム・お風呂・温泉 4.73   施設・設備 4.71  
お食事 4.83   満足度 4.64  
ピックアップ
ポッキーとファニーさん性別:不明年齢:不明投稿日:2019/01/12
これぞ高級な宿といった素晴らしいおもてなしのお食事で感激しました。部屋から見える景色も最高で露天風呂に入りながらお酒をのんでみたり極楽とはこういうお宿のことですね。スタッフは全員接客には気を使っていて、気分も、ゆっくり、のんびり温泉を味わいました。部屋のレイアウト、デザインも良く、設計されたデザイナーの方のセンスを感じました。お世話になりました。

ホテルふたり木もれ陽
ホテルふたり木もれ陽(静岡県/伊東)(伊東温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.79
  • (男性 4.80/女性 4.85
  • クチコミ件数:240
客室・アメニティ 4.88   接客・サービス 4.76  
バスルーム・お風呂・温泉 4.85   施設・設備 4.79  
お食事 4.68   満足度 4.79  
ピックアップ
あれっくすさんぽさん性別:男性年齢:50~59歳投稿日:2019/01/15
今回もゆっくりと過ごすことができました。有難うございました。次の予約を入れました。賛否両論があるのでしょうが、スタッフの方々の一生懸命な気持ちは充分伝わってきます。つかず離れず、という距離感もよいと思います。今回は、シェフが最初のお料理の説明をしてくれましたが、その際、全体のコンセプトなどの説明もあると、もっと良かったと思います。次回の宿泊も楽しみにしています。

東府やResort&Spa-Izu
東府やResort&Spa-Izu(静岡県/伊豆・吉奈)(天城温泉郷) 地図
  • クチコミ点数:4.68
  • (男性 4.63/女性 4.69
  • クチコミ件数:228
客室・アメニティ 4.74   接客・サービス 4.63  
バスルーム・お風呂・温泉 4.72   施設・設備 4.74  
お食事 4.54   満足度 4.73  
ピックアップ
PrattAOさん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/16
全般的に満足してますが、食事のみ少し残念な印象。

森の入り江の離れ宿 無雙庵枇杷
森の入り江の離れ宿 無雙庵枇杷(静岡県/伊豆・土肥)(土肥温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.60
  • (男性 4.28/女性 4.33
  • クチコミ件数:226
客室・アメニティ 4.70   接客・サービス 4.52  
バスルーム・お風呂・温泉 4.64   施設・設備 4.67  
お食事 4.53   満足度 4.57  
ピックアップ
HN01さん性別:不明年齢:不明投稿日:2019/01/09
お正月に妻と二人でお世話になりました。お部屋も温泉もお食事も素晴らしく、駿河湾が望めるロケーションも最高でした。三が日はとても天気が良く、ゆっくり入港してくるフェリーや沈む夕日が美しくて、そんな景色をぼーっと眺めているだけでも心が癒され、宿泊した甲斐がありました。お部屋の温泉はお湯加減もちょうどよく、暖房の効いた室内の洗い場からサッと入れるので冬でも大丈夫でした。夜は夜景を見ながら、朝は爽やかな青空を見ながら、思い立った時にすぐに入れるので、滞在中何回も入ってしまいました。古民家風のお部屋は広くて開放感もあって、とてもセンスの良いお部屋です。照明にもとても気を遣われている感じがしました。アメニティも非常に充実していて不満はないと思います。ただ、とても良いお部屋なだけに、細かいところですが、電灯のカサとか、戸のすき間とか、ホコリがたまっているところがかえって目についてしまい、若干ツメが甘い部分も感じました。お食事は三が日だけの特別なメニューだそうで、お正月らしい非常におめでたい飾り付けのお料理が満載でとても楽しめました。男性でもお腹がいっぱいになるボリュームで、非常に満足できます。総合的にはとても素晴らしいお宿で、とても贅沢で心癒される時間を過ごさせていただきました。ただ、今回はお正月の繁忙期ということで、かなり費用がお高いプランでした。下世話な話かもしれませんが、今回の費用だと帝国ホテルにだって泊まれる価格です。施設のキャラクターが全然違うので、帝国ホテルと比べるのは少し乱暴かもしれませんが、価格に対する満足度として考えると、接客やサービスも含めて、若干不満が残るのも否めません。でも、価格が高めの繁忙期を避けて、通常料金で宿泊するなら、この上ない贅沢で癒しの時間を堪能できることは間違いありません。次回はお安い時期のお得なプランを狙って、息子たちも一緒にお世話になりたいと思っています。

笛吹川温泉 坐忘
笛吹川温泉 坐忘(山梨県/笛吹川)(笛吹川温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.78
  • (男性 4.76/女性 4.82
  • クチコミ件数:217
客室・アメニティ 4.65   接客・サービス 4.86  
バスルーム・お風呂・温泉 4.82   施設・設備 4.76  
お食事 4.72   満足度 4.86  
ピックアップ
ワインとナッツさん性別:不明年齢:不明投稿日:2019/01/07
食事、サービス共に大満足でした。スタッフの皆様とても明るく気持ちのいい接客をしてくださいました。小さな気遣い含め行き届いています。お迎えや、お布団を敷くタイミング、浴衣のサイズも気にかけてくださいました。食事はひとつひとつが繊細で高級な食材で豪華に見せるのではなく、地域の食材に一味加えていて好感度が高かったです。品数も多く、お皿もこだわりがあり、お品書きも手書き風で感動しました。茶懐石に馴染みがながったのですが、楽しい時間を過ごせました。食材を活かすために味も濃くなく、健康にも良さそうでした。夫婦共に大食いですが、はちきれそうになるくらいの量で大満足です。あとは休憩処に飲み放題のワインがあったのはお酒好きにはたまりません。施設も綺麗で、庭も露天風呂も風情がありました。サービスと食事は圧倒的におすすめなので、リピートしたいと思います。

金沢湯涌温泉 百楽荘
金沢湯涌温泉 百楽荘(石川県/金沢湯涌温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.43
  • (男性 4.35/女性 4.47
  • クチコミ件数:210
客室・アメニティ 4.57   接客・サービス 4.39  
バスルーム・お風呂・温泉 4.22   施設・設備 4.54  
お食事 4.43   満足度 4.42  
ピックアップ
sophia1971さん性別:不明年齢:不明投稿日:2019/01/15
お部屋担当の方、食事担当の方、ともに親切にしてくださり楽しい宿泊をさせて頂きました。食事で苦手なものがあることも、他の食材へ変更して頂き、想像以上に大満足でした。有り難うございました。蟹はもちろん絶品で、裏切らない内容でした。

ATAMI せかいえ
ATAMI せかいえ(静岡県/熱海)(熱海温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.52
  • (男性 4.52/女性 4.48
  • クチコミ件数:188
客室・アメニティ 4.63   接客・サービス 4.38  
バスルーム・お風呂・温泉 4.64   施設・設備 4.54  
お食事 4.48   満足度 4.47  
ピックアップ
のにゃさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2019/01/09
眺望、接客、お食事、どれも大変素晴らしい宿でした。客室はこじんまりとしていましたが、清潔感があり、ゆったりと寛げました。冷蔵庫の無料サービスにビールがあることにも感激。特筆すべきはお部屋の露天風呂! 大変眺めがよく、いつでも入れ、湯加減も熱めなので少し水を足せば自分好みにできます。真冬なのに4度も入りました。様々なところで気を配っていただいている感があるお宿でした。惜しむらくは…客室内トイレの手洗い場にハンドソープがないこと。わざわざ離れたパウダールームに再度手を洗いに行かなければならず、少々不便に感じました。行って良かったと思える宿でしたので、また季節を替えて伺いたいと思います。

熱海 ふふ
熱海 ふふ(静岡県/熱海)(熱海温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.53
  • (男性 4.59/女性 4.52
  • クチコミ件数:163
客室・アメニティ 4.51   接客・サービス 4.48  
バスルーム・お風呂・温泉 4.57   施設・設備 4.50  
お食事 4.62   満足度 4.50  
ピックアップ
ヨコハマケイコさん性別:女性年齢:60歳以上投稿日:2019/01/16
とにかく夕食は、大満足でした!朝食は平凡との書込みでしたが、私達には十分美味しくお値段に見合った内容でした。今回は母と弟と3人でした、車椅子を用意していただき助かりました。お部屋は広く3人でも居心地良く素敵でした。また月が変わったら行ってみたいと思います。フロントのスペースがプライベート重視の為狭く、車椅子で通りにくい、又チェックアウトの時待つ場所が二人用しか空いてなかったり少し惜しいと思いました。お部屋のルームフレグランスがきつく、クシャミが出てしまいました。私が花粉症なので他の人には良いのかもしれませんそれなりのお値段なのでどんなものかと思って泊まってみましたが、部屋の冷蔵庫や大風呂にある冷蔵庫のアイスクリームやドリンクはただ、コーヒーメーカーもエスプレッソマシーンで4種付いていて、ご褒美には最高です!夕食の盛り付けや器も素晴らしく、思わずスマホで撮影してしまいました。はしたないですけど次回は、同じ系列の違う旅館に行ってみたいです。

雲風々 - ufufu -
雲風々 - ufufu -(静岡県/伊豆・月ヶ瀬)(天城温泉郷) 地図
  • クチコミ点数:4.76
  • (男性 4.81/女性 4.74
  • クチコミ件数:160
客室・アメニティ 4.69   接客・サービス 4.86  
バスルーム・お風呂・温泉 4.75   施設・設備 4.72  
お食事 4.78   満足度 4.79  
ピックアップ
妖精~☆さん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2019/01/17
素晴らしい宿でした。宿泊価格から予想できる宿のクオリティをすべての面で覆され、悔しいからどこか至らない点を見つけてやろうと必死になって探しましたが、すべてほぼ完ぺきです。客室の床暖房が暖かくて最高でした。アメニティーの充分満足です、サービスはとても自然体で感じがよく、決して慇懃ではありません。名前は控えますが、職員の方の個性が素晴らしく、またそう言う職員を人選して配置できる宿のセンスの良さに感激です。部屋付きの露天風呂は大きくて、二人で充分くつろげます。大浴場が無いのが温泉好きにはちょっとマイナスですが、部屋付きの露天風呂があの大きさであれば、まずまず満足です。食事処も広くてゆったりしており、目の前の木々の景色もとてもよかったです。お食事は素晴らしかったです。魚の焼き方なども完璧でした。食材も適所に高級な食材を使っており、味も見た目も、いう事なし。朝食もとても良かったです。5満点をつけのは私は初めてかもしれませんが、それほど良い宿でした。

リバーリトリート雅樂倶
リバーリトリート雅樂倶(富山県/神通峡春日温泉)(春日温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.77
  • (男性 4.81/女性 4.71
  • クチコミ件数:157
客室・アメニティ 4.73   接客・サービス 4.76  
バスルーム・お風呂・温泉 4.80   施設・設備 4.80  
お食事 4.75   満足度 4.78  
ピックアップ
石橋わたるさん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2019/01/16
夫婦で、老夫婦とともに、と過去に3回くらい利用させていただいていますが、今回はスイス留学中の長男の家族とともに、一時帰国を利用して1泊利用させていただきました。いつもながらで、部屋も、お料理も家族全員が大満足でした。100点満点です。

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘
ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘(静岡県/浮山温泉)(伊豆高原周辺の温泉地) 地図
  • クチコミ点数:4.68
  • (男性 4.66/女性 4.74
  • クチコミ件数:154
客室・アメニティ 4.72   接客・サービス 4.68  
バスルーム・お風呂・温泉 4.66   施設・設備 4.66  
お食事 4.68   満足度 4.69  
ピックアップ
クロカボチャさん性別:不明年齢:不明投稿日:2019/01/12
とても行き届いたおもてなしで、満足しております。昼食がフレンチコース料理だったので、夕食はとてもコース料理は食べきれないので特別に握り寿司をお夜食として部屋に届けてもらいました。丁度良い量で有り難かったです。

能登九十九湾 百楽荘
能登九十九湾 百楽荘(石川県/九十九湾海中公園) 地図
  • クチコミ点数:4.45
  • (男性 4.41/女性 4.50
  • クチコミ件数:147
客室・アメニティ 4.30   接客・サービス 4.52  
バスルーム・お風呂・温泉 4.48   施設・設備 4.33  
お食事 4.53   満足度 4.52  
ピックアップ
takabrasilさん性別:男性年齢:50~59歳投稿日:2019/01/09
貸切風呂を50分間というルールで使わせて頂く筈が指定時間にいっても、まだ使用中との事。15分程度遅れるも入浴時間は遅れ分も入れて50分だと言う。それは理に適っていないです。旅館は宿泊客にルールを守らせる、また宿泊客はルールを守るのが礼儀と言うもの。その皺寄せを我々にと言うのはおかしいかと。ブラジルから和のおもてなしと言うものに接したく楽しみにしていましたが、この応対だけは、がっかりしました。ただ、写真を撮ってくれた女性従業員の方のきめ細かい配慮や笑顔には癒されました。wifiは全然使えませんでした。電話が使えない或いはromingとなってしまう海外からの顧客にとってはwifiサービスはかなり重要です。

望水
望水(静岡県/伊豆・北川温泉)(北川温泉・熱川温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.46
  • (男性 4.48/女性 4.42
  • クチコミ件数:144
客室・アメニティ 4.24   接客・サービス 4.49  
バスルーム・お風呂・温泉 4.58   施設・設備 4.29  
お食事 4.60   満足度 4.58  
ピックアップ
ラブピアノさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2019/01/15
お正月に美味しいものを食べて、のんびりしたいと思って家族4人で宿泊しました。パブリックスペースもお部屋も清潔で、気持よく過ごすことができました。老舗のようですが、特に古さが気になるようなことはありませんでした。1階大浴場の側にあったマッサージ器に歴史を感じた位です。お料理はどれも非常に美味しかったです。部屋食なのも良かったです。ただ、次の料理が出てくるまでの時間が長かったです。我が家は お酒を飲まないので、ひたすら料理を食べてしまい、「まだかなー」と待っている感じでした。夕食の海鮮鍋、朝食の釜炊きご飯が、特に我が家では好評でした。食事以外にも、心太、みかん、朝のきゅうりにトマト、レモンジュース、等、いろいろ楽しみがあったのも嬉しかった。どれも 美味しいですし。楽しみにしていたプレミアムガゼボは、施設自体は良かったと思います。支度が整ったら電話するから部屋で待つように言われましたが、時間になったら、前の人が出ないから遅くなるとの電話が。遅くなるならなるで、具体的に何時になるか伝えていただきたかった。待っているお客の立場になって対応していただきたい。そのこと以外は、とても居心地がよく快適でした。

鳥羽国際ホテル 潮路亭
鳥羽国際ホテル 潮路亭(三重県/鳥羽)(鳥羽周辺の温泉地) 地図
  • クチコミ点数:4.29
  • (男性 4.25/女性 4.28
  • クチコミ件数:132
客室・アメニティ 4.23   接客・サービス 4.38  
バスルーム・お風呂・温泉 4.40   施設・設備 4.29  
お食事 4.22   満足度 4.22  
ピックアップ
ohnogrさん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2019/01/16
素晴らしいです。対応も丁寧で良かったです。

有馬温泉 欽山
有馬温泉 欽山(兵庫県/有馬温泉)(有馬温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.65
  • (男性 4.68/女性 4.63
  • クチコミ件数:129
客室・アメニティ 4.51   接客・サービス 4.67  
バスルーム・お風呂・温泉 4.71   施設・設備 4.66  
お食事 4.71   満足度 4.64  
ピックアップ
一休旅助さん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/15
こじんまりした旅館。食事を椅子にしていただけ少量の質の良い食事へのチョイスがあったりお気遣いがありました。スタッフも親切でお湯もお食事も良かった。昔の造りなのかお部屋に段差が多かったのが気にはなりましたが、高齢家族も満足し12時のチェックアウト時間まで、ゆったり過ごさせていただきました。

箱根湯宿 然-ZEN-
箱根湯宿 然-ZEN-(神奈川県/箱根仙石原)(強羅温泉・宮ノ下温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.67
  • (男性 4.61/女性 4.63
  • クチコミ件数:125
客室・アメニティ 4.61   接客・サービス 4.72  
バスルーム・お風呂・温泉 4.80   施設・設備 4.61  
お食事 4.58   満足度 4.71  
ピックアップ
まろちゃん2号さん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2019/01/13
この度は、素敵な時間を過ごさせていただき、ありがとうございました!2度目の宿泊ですが、前回の宿泊した時も良かったですが、それ以上に進化しています!接客態度は、気持ち良い対応でした!食事も、明らかに進化して、美味しい(前回も美味しかったけど)見た目も、味も、量も!!また、朝食も、美味しい!ありきたりの干物がなく!焼き魚だったのが良かった!あさから、食べ過ぎてしまいました!部屋に関しては、前回同様に、ゆっくりお風呂ざんまい出来て良かったです!日頃の疲れを癒すには最高です!スタッフに関しては、皆さん、笑顔が良い!楽しくなります!何か、お願い事があるときは、頼みやすくなる笑顔です!アメニティに関しては、洗顔石鹸が見当たらなかったです。(化粧落としは、あるんですが...,)施設に関しては、静かだし、落ち着けるし、良いと思います!以上これからも、進化する努力を惜しまず、若い力と熟練の力で頑張ってください!また、リピート致します!宜しくおねがいいたします!ありがとうございました!

扉温泉 明神館
扉温泉 明神館(長野県/松本・扉温泉)(扉温泉・美ヶ原温泉周辺の温泉地) 地図
  • クチコミ点数:4.35
  • (男性 4.40/女性 4.32
  • クチコミ件数:125
客室・アメニティ 4.20   接客・サービス 4.38  
バスルーム・お風呂・温泉 4.53   施設・設備 4.30  
お食事 4.36   満足度 4.36  
ピックアップ
まめいちごさん性別:不明年齢:不明投稿日:2019/01/16
何度か利用していますが、初めて露天風呂付きのお部屋にランクアップしていただきました!食事、お風呂、お部屋も大満足で主人とゆったり出来幸せでした。

BEAUTY&SPA RESORT IZU 頬杖の刻
BEAUTY&SPA RESORT IZU 頬杖の刻(静岡県/伊豆・土肥)(土肥温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.52
  • (男性 4.07/女性 4.43
  • クチコミ件数:122
客室・アメニティ 4.43   接客・サービス 4.66  
バスルーム・お風呂・温泉 4.50   施設・設備 4.40  
お食事 4.60   満足度 4.51  
ピックアップ
幸せLOVEさん性別:不明年齢:不明投稿日:2019/01/15
この度は、こちらのわがままにも、快く対応していただき、あろがとうございました。口コミ通りの、大変すばらしい、宿でした。また、お料理には感動いたしました。スタッフの皆様、ほんとうにありがとうございました。

いにしえの宿 伊久
いにしえの宿 伊久(三重県/伊勢市) 地図
  • クチコミ点数:4.19
  • (男性 3.77/女性 4.26
  • クチコミ件数:122
客室・アメニティ 4.11   接客・サービス 4.19  
バスルーム・お風呂・温泉 4.23   施設・設備 4.26  
お食事 4.07   満足度 4.30  
ピックアップ
neroroさん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/15
三連休の繁忙期のせいなのかもしれませんが残念ながら再訪はないかと思います。理由その1せっかく露天風呂付きのお部屋を予約したのに、いざお風呂に入ろうとしたら使い済みの歯ブラシがお風呂のヘリに置かれたままでした。一気に気持ちが冷め結局お部屋のお風呂は使用しませんでした。他人の使った歯ブラシがそのままっていったいどんな清掃の仕方なのかと思うと、大浴場も気持ちが悪くて不快でした。実際夜中の12時くらいに入浴に行った際、風呂内の椅子などは整っているのに、使用済みのタオル入れはあふれたままで、なんだかバランスが悪くこちらも大変気になりました。理由その2夕ご飯の時間が17時30と20時の中途半端な2択のみ。繁忙期だからとまぁしょうがないのかなと思いましたが、お料理の雑さばかりが目につきました。とにかくお料理が器の真ん中にきちんと収められていないのです。掃除の行き届かなさ、料理の雑さ、すべてがこちらのお宿の質を饒舌に物語っています。朝ごはんも8時台は大変混みあいますよと確かに前日言われましたが、まさか40分も待たされるとは思いませんでした。それほど待たせるのであればお部屋に戻りたかったです。お部屋に電話するくらいのサービスがあってもよいのではないでしょうか。安いビュッフェに行列しているような侘しい気持ちになり最悪でした。また30分以上も待たせられようやく通されたお席で、さらに最初の飲みものを持ってくるまで10分以上もかかりました。結局お部屋を出てお食事をはじめるまでに40分以上もかかったわけで、その後の予定に支障をきたしました。おかしいなシステムです。抜本的な改革が必要なのでは。毎年この時期お伊勢参りをするので、何件ものお宿に泊まったことがありあす。お伊勢参りありきの観光地というのは当方十分に理解しておりますが、それにしても納得できないことばかりで悲しい気持ちになりました。使い終わった歯ブラシをそのまま放置されたお部屋に通された客の気持ちを真剣に考えてほしいところです。最後に帰り際ありがとうございましたと言われなかったお宿は生まれてはじめてかもしれません。びっくりしすぎてただただ呆れるばかりでした。うわべだけの評価ばかりを見せるのではなく、本当の利用者の声をきちんと届けてほしいです。削除されることなく掲載されることを願います。

箱根小涌園 天悠
箱根小涌園 天悠(神奈川県/箱根)(強羅温泉・宮ノ下温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.44
  • (男性 4.15/女性 4.51
  • クチコミ件数:121
客室・アメニティ 4.43   接客・サービス 4.29  
バスルーム・お風呂・温泉 4.66   施設・設備 4.51  
お食事 4.40   満足度 4.36  
ピックアップ
mimicookさん性別:女性年齢:30~39歳投稿日:2019/01/16
1歳のこども連れで家族旅行として利用させて頂きました。新しくできた施設で設備が充実しており、とてもきれいでした。宿泊客が多く、賑わっていました。人気のホテルだと感じられました。従業員の方の人数がきちんと確保されていて、目が行き届いており、しっかり対応してくださいました。特に大浴場が良かったです。食事も美味しかったです。初めて私の両親も一緒の旅行でしたが、皆とても満足だったと喜んでいました。この度は大変お世話になりました。また是非宿泊させて頂きたいです。ありがとうございました!

熱海倶楽部迎賓館
熱海倶楽部迎賓館(静岡県/熱海)(熱海温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.46
  • (男性 4.48/女性 4.40
  • クチコミ件数:120
客室・アメニティ 4.59   接客・サービス 4.46  
バスルーム・お風呂・温泉 4.63   施設・設備 4.38  
お食事 4.21   満足度 4.49  
ピックアップ
chieriiiさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2019/01/17
部屋も広々として、部屋のお風呂もとても気持ち良く利用させていただきました。食事は追加メニューもとても美味しかったのですが、とても量が多くて食べ切れない程でした。また訪れたいと思います。

三養荘 プリンスホテルズ&リゾーツ
三養荘 プリンスホテルズ&リゾーツ(静岡県/伊豆・伊豆長岡)(伊豆長岡温泉周辺の温泉地) 地図
  • クチコミ点数:4.38
  • (男性 4.42/女性 4.35
  • クチコミ件数:119
客室・アメニティ 4.49   接客・サービス 4.37  
バスルーム・お風呂・温泉 4.55   施設・設備 4.44  
お食事 3.91   満足度 4.50  
ピックアップ
straightaheadさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2019/01/07
新館離れに泊まりましたが、贅沢な空間にお風呂と大満足でした。食事場所や大浴場までは遠いですが、時間を気にすることはないので全く問題ありません。今度は庭園が綺麗な春や秋に泊まりたいと思います。

「四季の湯座敷」武蔵野別館
「四季の湯座敷」武蔵野別館(神奈川県/宮の下)(強羅温泉・宮ノ下温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.06
  • (男性 3.94/女性 4.17
  • クチコミ件数:113
客室・アメニティ 3.87   接客・サービス 4.04  
バスルーム・お風呂・温泉 4.15   施設・設備 3.83  
お食事 4.31   満足度 4.15  
ピックアップ
Nori1114さん性別:男性年齢:不明投稿日:2019/01/16
はじめての旅館体験でしたが、とてもゆっくりと過ごすことができました。朝、夕の食事も量、味共に満足でした。大浴場の露天風呂は広くは無いですが、混み合うこともなく、のんびり出来たのが良かったです。車での送迎もしてくれるので、とてもスムーズでした。

箱根 時の雫
箱根 時の雫(神奈川県/宮の下)(強羅温泉・宮ノ下温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.24
  • (男性 4.19/女性 4.27
  • クチコミ件数:112
客室・アメニティ 4.18   接客・サービス 4.24  
バスルーム・お風呂・温泉 4.40   施設・設備 4.11  
お食事 4.30   満足度 4.23  
ピックアップ
月島おじさんさん性別:男性年齢:50~59歳投稿日:2019/01/08
温泉の設備、お料理の組み立て、そしてスタッフの方々の対応が素晴らしい。久々に「おもてなし」されている感をじっくりと味わうせていただくことができました。テラスに設置された掛け流し半露天風呂もゆったりと最高でした。雪が降るような天候でしたので夜には湯温が下がって入浴できなくなりましたが、代わりに別館の貸切露天風呂を使わせていただくことができてかえって良かったです。あえて苦言を申し上げればエアコン吹き出し口の黒カビがと浴室のガラスの湯垢が目立った程度でしょうか。またいつか訪問したいと思います。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里(静岡県/伊豆高原)(伊豆高原周辺の温泉地) 地図
  • クチコミ点数:4.22
  • (男性 4.27/女性 4.18
  • クチコミ件数:112
客室・アメニティ 4.06   接客・サービス 4.23  
バスルーム・お風呂・温泉 4.44   施設・設備 4.25  
お食事 4.10   満足度 4.26  
ピックアップ
mascot6500さん性別:男性年齢:30~39歳投稿日:2019/01/15
今回初めての宿泊でしたが、満足できる内容でした。送迎については、バスの運転手の方が呼びかけてくれるのですぐにわかり、よかったです。到着後のウェルカムドリンクと茶菓子の用意も嬉しかったです。客室は、二人の利用には十分で、清潔感のある室内でした。座布団が、一つしかなく、テーブルを囲んでのお茶やお茶菓子を頂くようにはなっていなかったのは残念でした。コーヒーはコーヒー豆をカリタの備え付けの豆引きでひいていれるのは楽しかったです。ハンガーはもう2つあるといいです。タオル掛けなどがわかりづらいのは残念でした。鏡が洗面所以外になかったのも残念でした。接客は受付から案内までいずれも親切丁寧でよかったです。羽子板の羽根を溝に落とした際にお願いしたところ快く対応いただきました。浴衣は貸し出しがあると思っていたところ、ありませんでした。案内もされず、作務衣のみと説明を受けました。無いのなら記載を消すべきだと思います。昔懐かしの竹馬や射的については期待より低く、お粗末な内容でガッカリしました。メンテナンスもされていませんでした。改善できないのであればなくしても問題ないレベルと思われます。夜鳴きそばは、待ち時間が長く改善した方が良いです。待つなら整理券配布の時に伝えるのではなく、夕食時に事前に伝えるべきです。お風呂も全体的に、大浴場、貸切風呂いずれもよかったです。オススメは、貸切風呂の参の湯、寝湯の静かの湯、檜の露天風呂でした。貸切風呂は待つことなく3つとも入ることができ満足です。施設、設備は古臭くなく、近代的な利便性も取り入れており、快適でした。食事は、朝と夜共に海鮮のお店にしましたが、正解でした。料理はどれも美味しくボリュームもちょうどよくよかったです。アルコールはついていなかったので飲みませんでしたが、飲み放題を利用するほど飲めないので、お茶をお願いしました。何度も呼ぶのも悪いので、急須でお願いしたところ、ポットを持ってきていただき、助かりました。アルコールはウェルカムドリンクとして1杯ついたらいいなと思いました。料理は、特に海鮮しゃぶしゃぶが美味しく、寒ブリと金目鯛は絶品でした。全体的に、いい宿だと思うので別のプランでも再訪したいなと思います。

伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや
伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや(静岡県/伊豆長岡)(伊豆長岡温泉周辺の温泉地) 地図
  • クチコミ点数:4.35
  • (男性 4.25/女性 4.32
  • クチコミ件数:111
客室・アメニティ 4.39   接客・サービス 4.34  
バスルーム・お風呂・温泉 4.52   施設・設備 4.36  
お食事 4.12   満足度 4.35  
ピックアップ
gexさん性別:男性年齢:30~39歳投稿日:2019/01/10
大晦日に急遽予約。チェックイン後、私は娘を抱っこ。妻は両手に荷物。そんな中、足場の悪い石畳を登って行く。が、しかし客室の案内係が気づいていながらも、荷物を持ってくれない。私はわざと聞こえるように、妻に「荷物大丈夫?」と聞く。それでも、頑として持ってくれない笑しつこい私は、さらに「荷物持とうか?」と妻に質問。すると、「少しだけでも、お持ちします」と案内係。なんだかなぁ。お客様の荷物を傷つけてはいけないので、絶対に持たないようにというマニュアルでもあるんでしょうか?そもそもこの宿、駐車場からエントランスまでのアプローチもなかなかの坂なのです。また、食事が年末で提供出来ないとのことで、ケータリングサービスを利用可能とアナウンスがあった為、備考欄にその旨入力した上で一休から予約しましたが、宿からはレスポンス無し。こちらから、当日連絡すると大晦日なので各店共にケータリングが難しいとのこと。なんなんでしょう、この宿は笑最終的にピザーラのチラシを渡される。しかも、白黒コピーなのでピザが見えない笑ピザーラに電話すると、メニューが古い為にないものだらけ。やばいな、この宿は笑まぁ、大晦日の土壇場に泊まれたので星一つおまけしますが、再訪は絶対にないです。

湯の花荘
湯の花荘(栃木県/塩原温泉)(塩原温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.80
  • (男性 4.85/女性 4.75
  • クチコミ件数:110
客室・アメニティ 4.78   接客・サービス 4.86  
バスルーム・お風呂・温泉 4.79   施設・設備 4.75  
お食事 4.76   満足度 4.84  
ピックアップ
finchley04さん性別:男性年齢:不明投稿日:2019/01/14
温泉と食事目的で思い立って急に予約しましたが、非常に満足した宿泊でした。堅苦しくもなく、くだけた事も無い、程よい距離感の丁寧な接遇。各スタッフに宿のもてなしのきもちが行き渡っていました。部屋もリニューアルを経て使いやすく、温泉はふやける程に満喫、食事も普段多少残すところを朝食まで完食しました。チェクアウト時は玄関前に回した車に、帰りの運転時に飲むコーヒーを用意して頂く気遣い。再訪時は、また是非宜しくお願いします。

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