箱根・熱海・伊豆エリア



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玉峰館
玉峰館(静岡県/河津・峰温泉)(河津温泉郷) 地図
  • クチコミ点数:4.70
  • (男性 4.65/女性 4.73
  • クチコミ件数:262
客室・アメニティ 4.61   接客・サービス 4.61  
バスルーム・お風呂・温泉 4.79   施設・設備 4.67  
お食事 4.74   満足度 4.76  
ピックアップ
yukiko.sさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2018/01/09
口コミ通り至れり尽くせりでこの価格でこの内容は素晴らしいと思いました。ただ、お椀が未完成な状態ででてきたり、サラダにドレッシングがでてきても、こちらから尋ねるまでサービスの方が気付かなかったり、簡単な食材に関する質問もいちいち裏に聞きに行き時間がかかったりと、ちょっと??という部分があったのが残念でした。

東府やResort&Spa-Izu
東府やResort&Spa-Izu(静岡県/伊豆・吉奈)(天城温泉郷) 地図
  • クチコミ点数:4.68
  • (男性 4.64/女性 4.71
  • クチコミ件数:232
客室・アメニティ 4.70   接客・サービス 4.66  
バスルーム・お風呂・温泉 4.70   施設・設備 4.71  
お食事 4.57   満足度 4.74  
ピックアップ
あゆころ7さん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2018/01/02
全てにおいて満足できましたが、唯一の改善点は内風呂のシャワーの水圧が弱かった点だけです。是非また利用したいと思います。

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘
ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘(静岡県/浮山温泉)(伊豆高原周辺の温泉地) 地図
  • クチコミ点数:4.78
  • (男性 4.73/女性 4.82
  • クチコミ件数:205
客室・アメニティ 4.83   接客・サービス 4.79  
バスルーム・お風呂・温泉 4.74   施設・設備 4.72  
お食事 4.76   満足度 4.82  
ピックアップ
mini-meysさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2018/01/07
母親と一緒に、今年最初の旅行で伺いました。モダンなデザインの家具とスッキリとした空間は、大変気持ちよく、露店風呂も何回も利用しました。オトナがゆっくり寛げる素敵な宿です。生の魚が苦手な母親のお料理を替えて頂いたり、ヴィラに宿泊したため本館と少し距離があったのですが、夕飯の際にクルマで送迎までして頂きました。やや足元が覚束ない母と一緒でしたので、大変助かりました。ありがとうございました。今度は、桜の季節に訪れたいなと思います。

森の入り江の離れ宿 無雙庵枇杷
森の入り江の離れ宿 無雙庵枇杷(静岡県/伊豆・土肥)(土肥温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.62
  • (男性 4.41/女性 4.43
  • クチコミ件数:201
客室・アメニティ 4.71   接客・サービス 4.57  
バスルーム・お風呂・温泉 4.64   施設・設備 4.69  
お食事 4.54   満足度 4.59  
ピックアップ
ゲストさん性別:不明年齢:不明投稿日:2018/01/07
とてもゆっくり過ごすことができました部屋の中も清掃が行き届いていて気持ち良く過ごせましたし、スタッフの皆さんも感じ良く、朝食を食べない長女に対しても急遽おむすびを作って対応して下さるなど、とても助かりました2日目の夜にトイレが詰まってしまうというハプニングが起きましたが、深夜にもかかわらず迅速に対応していただき、ことなきを得ました久しぶりの家族揃っての初めての土肥温泉、最高に楽しく充実した旅になりました是非また伺いたいと思います

世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青(静岡県/伊豆・土肥)(土肥温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.70
  • (男性 4.58/女性 4.50
  • クチコミ件数:191
客室・アメニティ 4.68   接客・サービス 4.59  
バスルーム・お風呂・温泉 4.73   施設・設備 4.70  
お食事 4.83   満足度 4.64  
ピックアップ
ホナモさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2017/12/26
冬の旅行の宿泊先として利用させて頂きました。室内の設備やアメニティーは最小限ながら欲しい物が全て揃っていました。幼児のタオル、部屋着、歯ブラシも用意していただき、とても嬉しかったです。お食事はフレンチ。伊豆のお宿は和食が多いのですが、フレンチだと翌日の昼食選びに幅が出るので助かります。お味も文句なしです!とても満足な内容のメニューでした。そして、何と言ってもお部屋から望む富士山はとても神秘的で感動しました。チェックインは15時過ぎころで、少し早かったかなと思いましたが、日没前に露店風呂に入りながら富士山を見ることができたので観光を翌日に回しても早目に到着出来て正解でした!スタッフの皆様にも大変良くしていただき、最高の旅行になりました。ぜひまた利用させていただきたいです!!

ホテルふたり木もれ陽
ホテルふたり木もれ陽(静岡県/伊東)(伊東温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.85
  • (男性 4.84/女性 4.88
  • クチコミ件数:179
客室・アメニティ 4.91   接客・サービス 4.84  
バスルーム・お風呂・温泉 4.89   施設・設備 4.79  
お食事 4.81   満足度 4.87  
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ゲストさん性別:不明年齢:不明投稿日:2018/01/08
家族で宿泊しました。お正月をのんびりするには、最高でした。お部屋の調度品も素晴らしく、娘は最新家電用品に驚いていました。食事、温泉も満足でした。個人的には部屋に併設されている温泉が源泉掛け流しで最高でした。従業員も対応も良く満足でした。一点作り上の問題ですが、駐車場からの入り口に工夫があれば満点でした。

望水
望水(静岡県/伊豆・北川温泉)(北川温泉・熱川温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.39
  • (男性 4.45/女性 4.39
  • クチコミ件数:155
客室・アメニティ 4.17   接客・サービス 4.48  
バスルーム・お風呂・温泉 4.56   施設・設備 4.26  
お食事 4.43   満足度 4.46  
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-TMY-さん性別:男性年齢:30~39歳投稿日:2018/01/03
行きに車で四時間。時期もあるかと思いますが疲れました。帰りはもっとかかりました。ご利用は交通機関を利用したほうが良いかと

熱海 ふふ
熱海 ふふ(静岡県/熱海)(熱海温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.57
  • (男性 4.66/女性 4.50
  • クチコミ件数:151
客室・アメニティ 4.61   接客・サービス 4.45  
バスルーム・お風呂・温泉 4.60   施設・設備 4.50  
お食事 4.67   満足度 4.62  
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qpbdさん性別:女性年齢:30~39歳投稿日:2018/01/03
お食事は人数限定の鉄板焼きを選択しました。全体的に濃い目のはっきりした味でした。普段は薄味好みですがすべておいしくいただきました。お部屋の露天は、かけ流しですが結構熱いので、たまってぬるくなった温泉を半分ぐらい抜き、蛇口から温かい温泉を出して調整すると水道水で薄めない温泉に入れます。残念だったのは、チェックアウトの一点のみです。混み合うために時間がかかるのは仕方ないとして、会計をしていただいた方が、失礼ながら本当に接客業の方かと疑うぐらい事務的で、こちらが言わなかったせいかもしれませんがお土産用の袋もつけてもらえず。滞在中の満足度とのギャップが大きかったです。他のお宿でもチェックアウトの時に同じような思いをしたことがあるのですが、やはりあまりいい印象は残りません。終わりよければ…ということは多いので、その一点だけ、お気に留めていただけるとありがたいです。こちらの反省点としては、やはりチェックアウト時はスタッフの方はお忙しいので、お土産は前の日に買っておくとよかったと感じました。やはり対人間ですので、客の方もある程度考えないといけないとは思います。いろいろ書きましたが、総合的に平均点以上のお宿でした。ありがとうございました!

「四季の湯座敷」武蔵野別館
「四季の湯座敷」武蔵野別館(神奈川県/宮の下)(強羅温泉・宮ノ下温泉) 地図
  • クチコミ点数:3.91
  • (男性 3.80/女性 3.98
  • クチコミ件数:151
客室・アメニティ 3.72   接客・サービス 3.87  
バスルーム・お風呂・温泉 4.06   施設・設備 3.69  
お食事 4.18   満足度 3.93  
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フクロウパパさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2018/01/05
他の方も書いてありましたが、お風呂はぬるく洗い場は寒い。部屋も寒く廊下も寒い。冬に泊まる方は部屋着など防寒出来る物をお持ちしたほうが良いと思います。食事も暖かい物も冷めて冷たくなり、ご飯でさえ硬くなっていました。旅行が趣味で色々な旅館を回っていますが、今までで一番悪い旅館でのスタートになりました。リピートはありません。

箱根・芦ノ湖 はなをり
箱根・芦ノ湖 はなをり(神奈川県/箱根)(芦ノ湖周辺の温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.15
  • (男性 3.89/女性 4.29
  • クチコミ件数:145
客室・アメニティ 3.99   接客・サービス 4.13  
バスルーム・お風呂・温泉 4.35   施設・設備 4.29  
お食事 4.01   満足度 4.16  
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ヒロ家さん性別:男性年齢:不明投稿日:2018/01/05
一泊しか出来ませんでしたが、連泊してくつろぎたいと思えるホテルでした。ちょっと泊まった部屋が大浴場まで歩かなけれけばれらならないのが、、、次回は部屋を指定して泊まりたいかなぁ〜

BEAUTY&SPA RESORT IZU 頬杖の刻
BEAUTY&SPA RESORT IZU 頬杖の刻(静岡県/伊豆・土肥)(土肥温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.59
  • (男性 4.08/女性 4.44
  • クチコミ件数:133
客室・アメニティ 4.53   接客・サービス 4.68  
バスルーム・お風呂・温泉 4.56   施設・設備 4.50  
お食事 4.67   満足度 4.60  
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carlosloveさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2018/01/08
クチコミがなり良かったので、宿泊を決めました。お部屋に露天風呂が付いて、お食事の美味しい、快適な滞在を期待しておりました。お部屋が選べないプランでしたので、出来ればツインをとの希望を聞き入れて頂きありがとうございます。しかし、私の期待が少し大き過ぎたかな?と感じてしまいました。お宿は海の目の前ですが、露天風呂の目隠しが必要のため、お部屋に座っていては海はみえませんでした。また露天風呂に入っていても、みえません。二階のお部屋だったからなのかもしれません。また、一番残念だったのは、トイレ、洗面所です。ビジネスホテルの小さめユニットバスがはめ込まれていて、、、ちょっと驚きました。お食事は努力されている様子。しかし、到着して直ぐに追加のメニューを勧められて、、、これもあまりスマートな接客とはいえないかも。客室係りの方は大変感じが良かったです。

雲風々 - ufufu -
雲風々 - ufufu -(静岡県/伊豆・月ヶ瀬)(天城温泉郷) 地図
  • クチコミ点数:4.79
  • (男性 4.81/女性 4.77
  • クチコミ件数:130
客室・アメニティ 4.77   接客・サービス 4.87  
バスルーム・お風呂・温泉 4.82   施設・設備 4.72  
お食事 4.72   満足度 4.86  
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SUPERあづあづさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2018/01/07
以前から気になっていたお宿で、たまたま空室と休暇が合い楽しみに伺いました。評判通りお料理は目を楽しませてくれる凝った盛り付けと地産地消で美味しく頂きました。お部屋は、床の造りや水屋造り、ステンドグラス等々とても趣のある素敵な、大変落ち着くものでした。露天風呂は程よい大きさで、思いがけずに黄色の紅葉を見ながら湯浴みを満喫しました。特に気に入ったものはベッドです。肩と腰に問題を抱えており、寝具には気を使っていますが、こちらのベッドは大変寝心地が良く、自宅以外でこんなに良い目覚めが出来るなんて。どちらのものなのか?気になっております。とても良いお部屋でしたので、違う季節にお邪魔したいと思います。お世話になり有難うございました。

箱根湯本温泉 萬翠楼 福住
箱根湯本温泉 萬翠楼 福住(神奈川県/箱根湯本温泉)(箱根湯本温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.59
  • (男性 4.52/女性 4.63
  • クチコミ件数:128
客室・アメニティ 4.37   接客・サービス 4.67  
バスルーム・お風呂・温泉 4.58   施設・設備 4.45  
お食事 4.80   満足度 4.68  
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HIDEBO=さん性別:男性年齢:30~39歳投稿日:2017/12/30
12月28日から一泊で利用しました。スタッフの方々の対応が素晴らしかった。廊下ですれ違うと皆さん笑顔で挨拶してくれたり、部屋では8ヶ月の娘にも気さくに話しかけてくれたりと心も癒されました。温泉、料理も大変満足です。ただ一つ思ったことは布団が若干薄かったことと部屋に加湿器があればより良かったかな。今回は昭和棟に宿泊しましたが次は明治棟に宿泊したいと思います!良い旅行になりました。ありがとうございました。

箱根・翠松園
箱根・翠松園(神奈川県/箱根/小涌谷)(強羅温泉・宮ノ下温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.67
  • (男性 4.62/女性 4.70
  • クチコミ件数:119
客室・アメニティ 4.66   接客・サービス 4.61  
バスルーム・お風呂・温泉 4.71   施設・設備 4.65  
お食事 4.73   満足度 4.66  
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kelly813さん性別:女性年齢:30~39歳投稿日:2017/12/31
ここ最近はずっとこちらを利用させていただいていますが、今回のお部屋がこれまでよりも狭く、お風呂も小さく、滞在中の満足度が下がったため星4にさせていただきました。また、スタッフも全体的に若くなっていたような感じもうけ、サービスの質も少し落ちていたのかな、、、?と感じました。とはいえ、トータルすると素敵なお宿だと思います。お部屋は選んだ方がいいかもしれません

箱根 時の雫
箱根 時の雫(神奈川県/宮の下)(強羅温泉・宮ノ下温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.07
  • (男性 4.05/女性 4.13
  • クチコミ件数:119
客室・アメニティ 3.91   接客・サービス 4.08  
バスルーム・お風呂・温泉 4.29   施設・設備 3.96  
お食事 4.18   満足度 4.03  
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Rennieさん性別:女性年齢:30~39歳投稿日:2018/01/01
主人と久しぶりに宿泊しました。前回同様、客室のアメニティの数が少ないこと、無料のミネラルウォーターが置いていない点では口コミでも指摘数が多いのに改善されていないことが残念でした。食事は前回宿泊した際に量が多かったのでランチを軽めにして調整したので全部間食は出来たのですが、魚料理・肉料理の量があまりにも少ないのでビックリしました。シェフが交代したのか味も前回ほど感動はしませんでした。前回は残暑に宿泊したからなのか「虫」がいっぱいいましたが、今回は「冬」に宿泊したので温泉に入っている時も虫を気にせずにいられて良かったです。

御宿 風月無辺
御宿 風月無辺(静岡県/伊豆・大川温泉)(大川温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.19
  • (男性 4.11/女性 4.23
  • クチコミ件数:115
客室・アメニティ 4.11   接客・サービス 4.15  
バスルーム・お風呂・温泉 4.54   施設・設備 4.07  
お食事 4.09   満足度 4.21  
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ゲストさん性別:不明年齢:不明投稿日:2018/01/08
TO:風月無双のマネジメント一休は良い旅館やホテルの紹介サイトと理解していましたが、今回の「風月無双」(東伊豆大川)は落第ですね、一休の信用がた落ちですBecarefulです!内容)私たちは、連泊予約していましたが、本日2泊目をキャンセルしました。7万円近い大変な無駄を選択しましたが、少しも悔いはありません、それには理由があります。入口からチェックインカウンターにいくまでこちらからかけるインターフォンと電話のみのコミュニケーション、どんなに荷物があっても、ケアなし。夜真っ暗の中モノレールはドアを閉めるボタンも見えないのに、ライトなし、携帯の光で何とか対応した。モノレールの中のインターフォンは故障中、ウエルカムドリンクは無し前記の指摘をしたが、フロントでは申し訳ないの一言もない周りにコンビなどは無いと事前にアナウンスがあったが、翌日夕食までの時間に何処か行く良いところを聞くと分からないとの返答洗面の花はかれていた加湿器の水は無かった、我々が入れたクロゼットは何か嫌な臭いがした夕食は一番良いクラスを頼んだが、何ひとつ特徴が無い、美味しくない伊勢海老の西京焼は最悪、朝食も同じ、かつ暖かいものが少ないメニューの説明からあらゆる対応がアマチュア,全体的にホスピタリティの不足、おもてなし精神の不足唯一お風呂と風景はGood!以上

ATAMI せかいえ
ATAMI せかいえ(静岡県/熱海)(熱海温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.63
  • (男性 4.59/女性 4.64
  • クチコミ件数:113
客室・アメニティ 4.68   接客・サービス 4.54  
バスルーム・お風呂・温泉 4.71   施設・設備 4.59  
お食事 4.62   満足度 4.63  
ピックアップ
SA0812さん性別:女性年齢:60歳以上投稿日:2018/01/03
以前宿泊した時と比べ、お部屋が使いやすくなり、送迎もありよくなったと思いました。食事はとても美味しくいただきました。次回は、新しくできた月の道のプランを予約したいと思いました。

熱海倶楽部迎賓館
熱海倶楽部迎賓館(静岡県/熱海)(熱海温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.49
  • (男性 4.53/女性 4.40
  • クチコミ件数:109
客室・アメニティ 4.59   接客・サービス 4.39  
バスルーム・お風呂・温泉 4.69   施設・設備 4.41  
お食事 4.32   満足度 4.51  
ピックアップ
きくとうわかいさん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2018/01/04
部屋もきれいで、料理も高級な素材を丁寧に上品に盛り込んでいました。今回の正月旅行の4泊中、最高のホテルでした。

修善寺温泉 湯回廊 菊屋
修善寺温泉 湯回廊 菊屋(静岡県/修善寺)(修善寺温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.15
  • (男性 4.05/女性 4.22
  • クチコミ件数:104
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.18  
バスルーム・お風呂・温泉 4.25   施設・設備 4.00  
お食事 4.26   満足度 4.23  
ピックアップ
ピンクミルキーママさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2018/01/06
とても良い晦日を過ごすことが出来ました。お料理は、朝夕共にとても美味しく80代の母もお腹いっぱいと言いながら、たくさん頂いていました。サービスも満足いくものでした。何より、こちらの情報を皆さんが共有していることには関心しました。お部屋は当日、急に離れのお部屋に変更していただきました。源泉掛け流しの露天風呂は本当に気持ちの良いものでした。一点だけ、お部屋全体の照明が少し暗かった事が気になりました。せめて、洗面所の照明はもう少し明るくしていただければと思います。また、機会があればぜひ寄らせていただきたいお宿です。お世話になりました。

THE KEY HIGHLAND IZU
THE KEY HIGHLAND IZU(静岡県/伊豆高原)(伊豆高原周辺の温泉地) 地図
  • クチコミ点数:4.54
  • (男性 4.52/女性 4.53
  • クチコミ件数:96
客室・アメニティ 4.52   接客・サービス 4.83  
バスルーム・お風呂・温泉 4.21   施設・設備 4.45  
お食事 4.55   満足度 4.67  
ピックアップ
M.D.うさぎさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2018/01/02
3人での滞在でしたが、エキストラベッドを入れても十分にくつろげる広い客室でした。綺麗広めのお風呂は温泉でしたが、お部屋のお風呂のため順番に入らなければいけないのが若干面倒でした。夕食付(鉄板焼き)をお願いしましたが、見た目もクオリティーも高くとても満足できるものでした。お肉の八寸は工夫されていて美味しかったです。締めの牛肉茶漬けもキンメダイのお寿司も大変綺麗でお美味しいものでした。朝食もたくさんのお野菜のバーニャカウダも素敵でした。全体的にこじんまりとした落ち着けるプチホテルでまた宿泊したいと思うお宿でした。

季一遊
季一遊(静岡県/伊豆・弓ヶ浜温泉)(下賀茂温泉・弓ヶ浜温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.42
  • (男性 4.39/女性 4.46
  • クチコミ件数:94
客室・アメニティ 4.28   接客・サービス 4.37  
バスルーム・お風呂・温泉 4.54   施設・設備 4.34  
お食事 4.50   満足度 4.51  
ピックアップ
verrucahemorrhoidsさん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2018/01/09
決め手はお風呂の写真だったのですが、イメージ通り良いお風呂でした。空間が広いのが嬉しいです。湯船も3様で大満足です。接客やサービスも及第点でした。ただ一点だけ、夜のラーメンコーナーの男性が、終了間際だったからか不機嫌で無愛想な接客が残念でした。この他は送り迎えも含め丁寧な対応で休まりました。やはり下田よりさらに遠い距離がネックですが、遠い距離を旅しただけの価値はあります。部屋鍵が二つ用意されていること、朝のお布団を片付けないでいてくれること、など素晴らしい心遣いと思います。頼めば浴衣を余分に用意してくれますが、初めから2着分あると、汗っかきの私にはありがたいと思います。温泉の楽しみの半分はお風呂であり、快適な浴衣姿でいつもいたいと思います。冷蔵庫のアイスボックスに常備されているグラスは非常に良いアイデアですが、長く置かれているような独特の臭気があり、残念ながら自分で洗って使わざるを得ませんでした。せっかくのアイデアが勿体無いと思います。全面禁煙で良いのでは?エレベーターホールからタバコの煙が漂ってくるようで(実際にはそんなことはありませんでしたが)いやでした。喫煙コーナーはもっと見えない場所に移動してほしいです。以上感想ですが、全体的に非常に満足です。近いうちにまたぜひお世話になります。

箱根強羅 白檀
箱根強羅 白檀(神奈川県/強羅)(強羅温泉・宮ノ下温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.38
  • (男性 4.30/女性 4.47
  • クチコミ件数:92
客室・アメニティ 4.47   接客・サービス 4.29  
バスルーム・お風呂・温泉 4.52   施設・設備 4.42  
お食事 4.29   満足度 4.27  
ピックアップ
Renee Tsangさん性別:不明年齢:不明投稿日:2017/12/28
Location is not convenient for travelling in Hakone area, only 1 bus route stopped nearby with 5 mins uphill walk to the ryokan. Shuttle service is available but very limited points you can choose. When we go back to the ryokan, we have to take bus to Kowakien and call to the ryokan for a pick up back.But instead of the location problem, everything is just perfect! modern Japanese style room in very clean and excellent condition, the outdoor onsen would be the key point for me to go back for another stay later. Food is simple and in high quality, free coffee or tea available in the lobby area with a scenic view through ceiling height windows.

山翠楼 SANSUIROU
山翠楼 SANSUIROU(神奈川県/湯河原)(湯河原温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.02
  • (男性 4.10/女性 4.00
  • クチコミ件数:91
客室・アメニティ 4.15   接客・サービス 3.82  
バスルーム・お風呂・温泉 4.26   施設・設備 3.92  
お食事 4.03   満足度 3.91  
ピックアップ
20171224shinさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2017/12/28
料理は冷たく美味しくない。従業員の数が少なく全てに行き届いていない。

伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや
伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや(静岡県/伊豆長岡)(伊豆長岡温泉周辺の温泉地) 地図
  • クチコミ点数:4.30
  • (男性 4.33/女性 4.21
  • クチコミ件数:82
客室・アメニティ 4.40   接客・サービス 4.26  
バスルーム・お風呂・温泉 4.52   施設・設備 4.22  
お食事 4.09   満足度 4.32  
ピックアップ
いま愛を語ろうさん性別:女性年齢:不明投稿日:2018/01/05
よかった点:・全客室に源泉風呂がある・施設が綺麗・休憩する場所が風呂上がりに最適・食事の魚が美味しい・冷蔵庫にサプライズのアイスあんまりよろしくない点:・ロビー入る前の坂が急、荷物がある場合は上がり難い(下から正面らしきものが見えない、車で来てない人には戸惑う)・夕食の刺身が少ない、ホームページで掲載している画像の刺身は二人前だった。・・・サービスが全然旅館らしくない チェックアウトしたあと(当日の16時)、部屋に忘れ物(充電器と電池)があると複数の従業員にはっきりと伝えたが、全然連絡が来ない。数日間何度もメールをしたが返事が全くない。外国人なので、メールで連絡してくださいって強調したのに。あと、一休.comにも日本友達の電話番号を書いたが、そちらにも連絡は一切ないです。全く探してないのでは?と私は思った。そもそも部屋掃除してる時、忘れ物があるのに気付いてないのは考えられない。 あの充電器がなくしたせいで、残り一週間の日本での旅、全く写真が撮れなかった。これは金でも補わないものです。 本当に残念でした。

強羅花扇 円かの杜
強羅花扇 円かの杜(神奈川県/箱根・強羅)(強羅温泉・宮ノ下温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.65
  • (男性 4.64/女性 4.63
  • クチコミ件数:81
客室・アメニティ 4.60   接客・サービス 4.73  
バスルーム・お風呂・温泉 4.69   施設・設備 4.69  
お食事 4.60   満足度 4.56  
ピックアップ
トモホークさん性別:男性年齢:30~39歳投稿日:2018/01/04
飛騨の家具は美しく、心温まるぬくもりを感じる。旅館全体が素敵な家具や畳で統一されているのはとても好感が持てた。特に広い贅沢な造りのロビーは良い。

部屋はこのクラスの旅館としては普通。12月の寒い時期だったので、ガラスの二重扉では寒さが防ぐことができていなかった。窓側が寒いので、その辺は若干工夫が必要。冷蔵庫に入っているものは全部無料で、水、スパークリングウォーター、ビール、ジュースと量は十分。この他にお茶とコーヒーがある。ベッドは程よい固さで寝心地が良い。部屋についている温泉露天風呂の泉質は良く、温度調節も簡単。眺望は悪く、向いは(リゾート)マンション。実際露天風呂に入る時は、木製のスライド式シャッターのようなものを閉めないと人目が気になる。露天風呂の右半分に至っては、そのシャッターがなく完全に露出しているので、改善の余地有り。

大浴場の温泉は、残念。温泉の蛇口は二つあるようだが、片方からはお湯が出ていなく、ぬるい。温泉は前方と後方に二分されているのだが、前方のそれは冷た過ぎて入れなかった。大浴場と部屋では別々の源泉のようだが、個人的には部屋の泉質の方が良いと感じた。

食事は立派。(概して食事のレベルが高い)東京では普通に探せるレベルの懐石料理だとは思うが、ロケーションと値段を考えると、とても満足の行く内容である。ただ、せっかく飛騨がテーマなのに、飛騨牛だけイマイチのクオリティで、ちゃんとした焼肉屋さんの方が美味しいと思ってしまう。ただ、それ以外は完璧と言って良い。

接客は始終丁寧で、とても気持ち良く過ごせた。

<総括>
箱根に行く、あるいはその中でも旅館を選ぶ理由は、温泉が目的であるから。その点では、温泉周りは改善する余地がある。また部屋での滞在時間も多くなる場所柄、部屋もより一層良くなることを期待。そこがしっかりすると、バランスの良い旅館になり、これだけのお金を払って来て良かったと思えるだろう。

箱根湯宿 然-ZEN-
箱根湯宿 然-ZEN-(神奈川県/箱根仙石原)(強羅温泉・宮ノ下温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.56
  • (男性 4.56/女性 4.50
  • クチコミ件数:81
客室・アメニティ 4.54   接客・サービス 4.69  
バスルーム・お風呂・温泉 4.64   施設・設備 4.41  
お食事 4.49   満足度 4.59  
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hariganekumiさん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2018/01/07
昨年末クリスマスの箱根旅行に初めて利用させていただきました。若いスタッフの皆さまの笑顔で品のある親切な接客をしていただきとても感じがよかったです。またお料理もすべて素晴らしかったです。ただそれだけにとても残念な点が2つあります。まずお部屋の空調がほとんど効かず非常に寒かったこと。廊下のほうがむしろ暖かいくらいでした。そのためすぐに体が冷えてしまうので、滞在中はお部屋でとても寛ぐどころではなく、夜もよく眠れませんでした。どうもお部屋の広さとエアコンの力が釣り合っていないのではないかと思います。ここはまず何より改善を求めます。もうひとつは、館内着が作務衣では着心地も悪く見た目もみすぼらしく、やはり浴衣のほうがよかったです。作務衣は作業着でお客が着るものではないと思います。特に高級旅館であるならば我々は非日常を求めて宿泊したいので、とても興ざめになってしまいます。ほかがよかっただけに残念ながら総合評価を下げてしまいました。

青山やまと
青山やまと(静岡県/伊東)(伊東温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.38
  • (男性 4.26/女性 4.47
  • クチコミ件数:80
客室・アメニティ 4.25   接客・サービス 4.54  
バスルーム・お風呂・温泉 4.54   施設・設備 4.43  
お食事 4.14   満足度 4.36  
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バスだいすきさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2018/01/07
子連れでお伺いしました。食事も美味しく、温泉も気持ちよく楽しめました。どの面も安定してるので、居心地良く感じます。またお伺いしたいです。もしお願い出来れば、おいしい生ビールおいて下さると、とても有り難いです。

小田急 ホテルはつはな
小田急 ホテルはつはな(神奈川県/奥湯本)(箱根湯本温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.28
  • (男性 4.31/女性 4.21
  • クチコミ件数:79
客室・アメニティ 4.28   接客・サービス 4.22  
バスルーム・お風呂・温泉 4.48   施設・設備 4.25  
お食事 4.25   満足度 4.20  
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日帰り温泉フリークさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2018/01/06
女性は温泉が2箇所あり楽しめて良かったです

あさば
あさば(静岡県/修善寺)(修善寺温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.71
  • (男性 4.77/女性 4.67
  • クチコミ件数:75
客室・アメニティ 4.68   接客・サービス 4.64  
バスルーム・お風呂・温泉 4.76   施設・設備 4.69  
お食事 4.69   満足度 4.77  
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chottyさん性別:男性年齢:30~39歳投稿日:2018/01/04
500年を超える伝統と、現代の設備技術が見事に融合し、
そこに素晴らしい料理と行き届いたサービスが加わった珠玉の旅館でした。
季節ごとに再訪させて頂きたいと思います。

強羅花壇
強羅花壇(神奈川県/箱根強羅温泉)(強羅温泉・宮ノ下温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.52
  • (男性 4.52/女性 4.51
  • クチコミ件数:75
客室・アメニティ 4.57   接客・サービス 4.52  
バスルーム・お風呂・温泉 4.64   施設・設備 4.51  
お食事 4.47   満足度 4.40  
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ゲストさん性別:不明年齢:不明投稿日:2018/01/02
大晦日から元日にかけて妻と2人で宿泊しました。館内は戌年にちなんでかわいくてセンスのいい犬の小物がたくさん!朝食のおせち料理では箸置きまで木で作られた犬になっていて、宿泊中は何回も細かいところで嬉しい気持ちになりました。とてもいい思い出になったので、また宿泊したいです。

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