箱根・熱海・伊豆エリア



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箱根・芦ノ湖 はなをり
箱根・芦ノ湖 はなをり(神奈川県/箱根)(芦ノ湖周辺の温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.31
  • (男性 4.17/女性 4.33
  • クチコミ件数:352
客室・アメニティ 4.15   接客・サービス 4.29  
バスルーム・お風呂・温泉 4.46   施設・設備 4.41  
お食事 4.23   満足度 4.33  
ピックアップ
ぴーさん123さん性別:不明年齢:不明投稿日:2018/10/18
到着して まず ロビーにある足湯にくつろぎながら 芦ノ湖を眺めてホッと一息。 部屋は新しくキレイで とても落ち着けました大浴場も清潔で 静かでゆっくりできましたバイキングは 夕食 朝食とも 品数もあり とても美味しかったです金額以上でした 又 来たいです。

玉峰館
玉峰館(静岡県/河津・峰温泉)(河津温泉郷) 地図
  • クチコミ点数:4.68
  • (男性 4.57/女性 4.77
  • クチコミ件数:249
客室・アメニティ 4.56   接客・サービス 4.64  
バスルーム・お風呂・温泉 4.80   施設・設備 4.63  
お食事 4.75   満足度 4.73  
ピックアップ
ゲストさん性別:不明年齢:不明投稿日:2018/10/17
今回は初めて母と二人で利用させて頂きました。程よい距離感のホスピタリティは居心地がよく、ゆったりと快適な時間を過ごすことが出来ました。お食事はとても美味しく、私達女性グループには量もちょうど良かったです。温泉もとても良いお湯で、夜と朝と数回入浴しました。貸切露天風呂はゆったりした造りで期待値以上でした。是非また利用したいと思います。

ホテルふたり木もれ陽
ホテルふたり木もれ陽(静岡県/伊東)(伊東温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.82
  • (男性 4.84/女性 4.85
  • クチコミ件数:236
客室・アメニティ 4.88   接客・サービス 4.80  
バスルーム・お風呂・温泉 4.87   施設・設備 4.80  
お食事 4.72   満足度 4.84  
ピックアップ
チロセブンさん性別:女性年齢:不明投稿日:2018/10/13
先日はありがとうございました。やっぱりいいですね。他に泊まった時も改めて木洩れ陽さんのよさを実感します。今回は夕食が本当に美味しかったです。 なんかほっこりと笑顔になる味でした。優しい気持ちにさせてくれる幸せご飯でした。 その分朝食がちょっと残念 なんか全体的に温かいものが冷めてた感じと、説明なく内容はお品書き御覧下さい。 ちょっとさみしい。 このソースはどれにかけるの?とかなんかお品書きとちょっと違う感じの品だったり 一番初めに泊まった時に朝ごはん すごく感動してこのロケーションでこの御飯 最後の晩餐?これがいいなんて話していたくらいなので 以前の方が良かったなんて思います。 でも全体的にとても満足です。選んで頂いた日本酒もとても、美味しかったです。新しいスタッフも増え少しずつ変化してる感があり、これからも楽しみです。 スタッフの皆様の心が感じられるのが、木洩れ陽の良さの一つだと それが心地良さを感じさせてくれるのだと思います。 優しい気持ちになれる、気持ちのリフレッシュにもおススメのお宿です。確かに、贅沢お宿ですがそれ以上の価値を感じます。幸せなんだ非日常 そのぶん日常を頑張れるお宿だと思います。

世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青(静岡県/伊豆・土肥)(土肥温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.68
  • (男性 4.54/女性 4.57
  • クチコミ件数:234
客室・アメニティ 4.68   接客・サービス 4.55  
バスルーム・お風呂・温泉 4.71   施設・設備 4.70  
お食事 4.82   満足度 4.64  
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いわしとさばさん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2018/10/15
お世話になりました。あえて正直な感想を幾つか。料金とのあまりの格差に残念な思いでした。接客の態度全般、設備の手入れ(がたついたドアノブがガムテで止めてあったり、マットは腰掛けたり寝返りだけでもギーギー音が)、個室での食事(ドアのスリットからチラチラと覗かれているのは却って落ち着きませんでした。覗いているのに次の一皿のタイミングがなってない、大皿をテーブルの真ん中に置くのにいつも客の手を煩わせることを要求する、朝食の内容も寂しいものでした。また喫煙所の落ち葉が目立ちました。内容からすると価格はせいぜい半分でしょう。これで富士山が見えなければ絶望的です。余計なお世話ですが果たしてリピーターがいるかなと思いました。

森の入り江の離れ宿 無雙庵枇杷
森の入り江の離れ宿 無雙庵枇杷(静岡県/伊豆・土肥)(土肥温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.60
  • (男性 4.31/女性 4.44
  • クチコミ件数:227
客室・アメニティ 4.69   接客・サービス 4.51  
バスルーム・お風呂・温泉 4.64   施設・設備 4.68  
お食事 4.53   満足度 4.56  
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どりこのさん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2018/10/10
接客は丁寧親切であり、料理も美味しくいただきましいた。温泉もゆっくりと浸かれて、是非また訪問したい温泉旅館です。

東府やResort&Spa-Izu
東府やResort&Spa-Izu(静岡県/伊豆・吉奈)(天城温泉郷) 地図
  • クチコミ点数:4.67
  • (男性 4.60/女性 4.68
  • クチコミ件数:214
客室・アメニティ 4.72   接客・サービス 4.62  
バスルーム・お風呂・温泉 4.69   施設・設備 4.71  
お食事 4.54   満足度 4.72  
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nobu ・akiさん性別:女性年齢:不明投稿日:2018/10/18
今回は珊瑚婚式の記念日で初めて宿泊させていただきました。とにかく広い敷地にびっくり!森林浴をかねて散策をしてから大正館というカフェで一服。大正ロマンという言葉がピッタリの空間でした。フリードリンクということなのでビールを一杯。濃くがあって美味しかったなぁ今回はツインルームにしましたが、年配の夫婦には和室の方が寛げたかな・・・と思っています。夕朝食は見事な盛り付けで美味しくいただきました。ただ・・・1品でてくるまで時間がかかって、途中でお腹がいっぱいになってしまいました。作りたてなのは嬉しいんですけどね・・・ゆっくり食事を楽しむ余裕ももたないとと思っています。貸し切り露天風呂も無料で使えるサービスはとてもいいと思いました。湯量もたっぷりでした。また来年の結婚記念日にはお伺いしたいと思っています。色々お世話になりました。ありがとうございました。

雲風々 - ufufu -
雲風々 - ufufu -(静岡県/伊豆・月ヶ瀬)(天城温泉郷) 地図
  • クチコミ点数:4.74
  • (男性 4.78/女性 4.74
  • クチコミ件数:162
客室・アメニティ 4.69   接客・サービス 4.84  
バスルーム・お風呂・温泉 4.74   施設・設備 4.70  
お食事 4.72   満足度 4.78  
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えぬじろうさん性別:女性年齢:不明投稿日:2018/10/16
二回目の雲風々さんになります。主人も私も大好きなお宿ということもあり、今回もすごく良い滞在となりました。とにかく静かで人目が全く気になりません。何も言わなくても、期待通りの接客をして下さるところが素晴らしいです。押し付けたりくどかったりせず、お客のペースを良く見られているところに関心しております。それでもこちらは大満足というところが素晴らしいと思います。お料理は本当に感動的に美味しかったです。ソースなどに頼らない素材を生かした味は、本当においしかったです。最初にいただいた「厚木椎茸と湯葉のお料理」で心をつかまれてしまいました…「鮎の姿焼き」も最高でした。とにかくすごく丁寧で美味しくて、盛り付けもユニークで、一つ一つが嬉しかったです。バスルームで星4つにさせていただいたのは、シャワーノズルのおそらくパッキン?が外れているのかして、うまく散水されなかったからです。しかし、それでも十分な水量でしたので気になりませんでした。次回はまた別のお部屋に泊まらせていただこうと思っております。あと、帰りの際に料理長さんが手を振って見送ってくださったのが、とてもうれしかったです。また美味しいお料理楽しみにしております。

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘
ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘(静岡県/浮山温泉)(伊豆高原周辺の温泉地) 地図
  • クチコミ点数:4.73
  • (男性 4.70/女性 4.77
  • クチコミ件数:161
客室・アメニティ 4.76   接客・サービス 4.71  
バスルーム・お風呂・温泉 4.72   施設・設備 4.71  
お食事 4.71   満足度 4.75  
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伊豆一郎さん性別:不明年齢:不明投稿日:2018/10/11
南館 和室 露天風呂付に1泊しました。宿泊前日、他の方の口コミを読んでしまい、不安を抱きつつ当日向かいました。口コミ通り、お部屋はかび臭かったです。そして狭い!窓を開けていると隣の部屋の会話が丸聞こえでした。専用露天風呂はHPの画像通りといえば確かにそうなんですが、相当上手に撮っています。露天風呂側には洗い場もなく、ただ浸かるだけ。しかも実際のサイズは自宅のバスタブより狭かったです。部屋側にシャワー室があるので、部屋でシャワーを浴び、一度拭いて部屋を横断してからの露天風呂。シャワー室には湯舟ありません!そうならそうと部屋の詳細に「洗い場と湯舟は完全に離れています」と書いておいてほしい!!このホテル、ランキングが相当上なのが本当に不思議です。きっとスウィートルームとかヴィラに泊まれば大満足になれたのかもしれません。大浴場も庭園風呂との案内がありましたが庭園はどこにも見られませんでした。ゴミ取りの網が随所に置かれていてそれも気分を害します。仲居さんがベッドメイキングの際、「露天風呂入りました?蚊が多くなかったですか?」って。なんか複雑でした。入ってませんけど、蚊が多いなら余計入らなくて正解でしたよ。食事は和食を選びました。美味しかったです。食事だけが救いの温泉旅行。今回は、一休のランキングとかお勧めを疑いたくなりました。

ATAMI せかいえ
ATAMI せかいえ(静岡県/熱海)(熱海温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.55
  • (男性 4.49/女性 4.56
  • クチコミ件数:151
客室・アメニティ 4.65   接客・サービス 4.37  
バスルーム・お風呂・温泉 4.67   施設・設備 4.61  
お食事 4.50   満足度 4.52  
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erlainさん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2018/10/18
客室もお風呂もとても綺麗で清潔感でいっぱいです。建物の外壁が外に出ているので景色は180度とはいきませんが気持ちいいです。ただ最悪だったのが肉料理コース 全て油っぽく 美味しくありません。最後に出てくるヒレステーキは目の前で40分も置かれています。料理長が何か勘違いしている態度で不愉快きわまりありません。そしてヒレステーキは本当は65度が良いのだけど、ここは85度だからこんな色になってしまうと言いながら切り分けるのです。そしてボソボソして飲み込めない!部屋に戻ってカップ麺を食べました。この料理と料理長以外はまた行きたいと思うホテルです。

BEAUTY&SPA RESORT IZU 頬杖の刻
BEAUTY&SPA RESORT IZU 頬杖の刻(静岡県/伊豆・土肥)(土肥温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.61
  • (男性 4.14/女性 4.44
  • クチコミ件数:149
客室・アメニティ 4.52   接客・サービス 4.72  
バスルーム・お風呂・温泉 4.60   施設・設備 4.51  
お食事 4.70   満足度 4.62  
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tabinitabiさん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2018/10/09
コスパいいと思います。夕食のフィレステーキはとても美味しかったです。部屋からの眺望もよく、小じんまりとしたホテルですが、快適でした。チェックアウト12時はいいですね。

熱海 ふふ
熱海 ふふ(静岡県/熱海)(熱海温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.51
  • (男性 4.62/女性 4.43
  • クチコミ件数:148
客室・アメニティ 4.49   接客・サービス 4.45  
バスルーム・お風呂・温泉 4.57   施設・設備 4.47  
お食事 4.57   満足度 4.49  
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麻雀次郎さん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2018/10/15
一休の割引クーポンを使用しました部屋はふふの中では一番狭い部屋でしたがキレイで十分広いです部屋の露天風呂は一休のホームページでは、かけ流しでない、となっていますがかけ流しのようです部屋の露天風呂も広いですしかもお湯の量を自分で調整できますこういう旅館ははじめてでした他の旅館は、頼んで湯量を増やしてもらっていましたただクーポンを使ったせいか朝食は量質ともに他より見劣りしました味も濃かったですその他は非の打ち所がないです

望水
望水(静岡県/伊豆・北川温泉)(北川温泉・熱川温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.42
  • (男性 4.49/女性 4.39
  • クチコミ件数:125
客室・アメニティ 4.18   接客・サービス 4.52  
バスルーム・お風呂・温泉 4.54   施設・設備 4.25  
お食事 4.53   満足度 4.51  
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hirotakiiiさん性別:男性年齢:20~29歳投稿日:2018/10/14
今回は急遽前日の予約となってしまいましたが暖かく迎えて頂きありがとうございました。何よりこの料金で部屋食で様々なサービスを受けられるのは感動しました。車のバレーサービスもそうですが、水洗車サービスも行って頂けるなんて大変驚きました。チェックインの後のウェルカムドリンク、お部屋では専属の担当の方がお抹茶やお茶菓子を出してくれました。特に思ったのは、男ながらに館内随所にあるお花が生花なところが感動しました。お部屋や大浴場の老朽化が随所に見られましたが、殆ど部屋の内風呂は使う方は少ないと思われます。しかし洗面スペース辺りの薄暗さを感じました。あと3階のラウンジは入り口が入り辛く、様子を伺いたかったのですが、躊躇ってしまい結局8階のラウンジでスパークリングをいただきました。何とかパスポートが無くてもお金を払えばお酒を頂けたのでしょうか?他ガゼボ、特にお料理。格別に良く美味しかったし満足しました。また一人でも誰かとでも伺いたいと思います。お世話になりました。

「四季の湯座敷」武蔵野別館
「四季の湯座敷」武蔵野別館(神奈川県/宮の下)(強羅温泉・宮ノ下温泉) 地図
  • クチコミ点数:3.99
  • (男性 3.90/女性 4.08
  • クチコミ件数:125
客室・アメニティ 3.82   接客・サービス 3.90  
バスルーム・お風呂・温泉 4.14   施設・設備 3.78  
お食事 4.25   満足度 4.05  
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ふるゆう3さん性別:男性年齢:不明投稿日:2018/10/18
ずっと泊まってみたかったお部屋の「楓」にて、2泊お世話になりました。結論から言うと、全てにおいて最高の旅館でした。館内は純和風テイストで、非日常感もバッチリ。温泉も大浴場だけではなく、3種類の貸切風呂があります。秘境感漂う山小屋風露天風呂や、緑に癒される有名な露天風呂。全てに入りましたが、とても雰囲気がありました。入浴後に、待合処で食べた志那そばも絶品^^お部屋も、とても広く「これがあったらいいな・・」と思っていたものが、全てまとまった素晴らしいレイアウトでした。部屋付き露天風呂は、眼下に駅伝のコースも見ることができ、登山鉄道も通り過ぎます。電車の音がとても心地よかったです。出てくる料理もすごく美味しくて!連泊でしたが、朝夕ともに趣向を変えた料理が出てきて、妻と共に舌鼓を打ちました。朝食の豆腐御膳と自家製納豆は、ぜひ食べてみてください。とても気に入りました^^特筆すべきは、スタッフの方々の対応の素晴らしさ!旅館に到着した時から、「もてなし」の心が伝わってきました。何をするにも、ものすごく気を使っていただけるんですよ。特に、お部屋を担当いただいた仲居さん、2日目の散策の際に最寄り駅まで送迎していただいた運転手の方。出てくる料理のおすすめの食べ方や、、2日目の箱根山策の際の交通手段のアドバイスを教えていただいたり。お話を盛り上げてくれて、とても楽しい気分になりました。仲居さんと出身地が近かったことに驚きましたが^^私の周囲で「箱根に行く」という人がいたら、まずおすすめする旅館です。皆さんのおかげで、とても想い出に残る時間を過ごさせていただくことができました。次回箱根に行く際は、またお伺いさせていただきます。ありがとうございました!!

熱海倶楽部迎賓館
熱海倶楽部迎賓館(静岡県/熱海)(熱海温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.44
  • (男性 4.44/女性 4.36
  • クチコミ件数:118
客室・アメニティ 4.58   接客・サービス 4.42  
バスルーム・お風呂・温泉 4.64   施設・設備 4.36  
お食事 4.19   満足度 4.48  
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Mr.ファビュさん性別:男性年齢:50~59歳投稿日:2018/10/13
高級マンションに滞在しているような居心地でした。平日だったので食堂、大浴場以外、他のお客とすれ違うこともなく、静かに過ごせました。特に部屋の半露天風呂は十分に大きく快適です。今回は鄙びた温泉宿を求めなかったので、そういう意味では満足できる環境でした。ただ夕ご飯コースが薄味の魚尽くしでしたので、肉系のコースに慣れているヒトは飽きるかもです。

伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや
伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや(静岡県/伊豆長岡)(伊豆長岡温泉周辺の温泉地) 地図
  • クチコミ点数:4.36
  • (男性 4.26/女性 4.28
  • クチコミ件数:107
客室・アメニティ 4.40   接客・サービス 4.36  
バスルーム・お風呂・温泉 4.53   施設・設備 4.37  
お食事 4.10   満足度 4.37  
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ゅぃぽんさん性別:女性年齢:不明投稿日:2018/09/26
今まで入った温泉で、一番良かった!!柔らかくて、温度もいい感じ!長く入ってられました。部屋からタオルを持っていく必要もないし、ふっくらタオル。浴衣も好きな柄を選べて、女性には嬉しいですね。食事も文句なしで美味しかったです。ただ、従業員さんがまだまだ・・・って感じ。若い女の子だったから、新人さんかもしれないけどね・・・。後は、古い建物だから仕方ないけど、虫がいっぱい出る。そして、部屋の隅などの掃除が行き届いてなくて、ちょっと不快だったかな・・・。でも、また行きたいと思う程度かな。ドライヤーが弱すぎて、使い物にはなりませんでした!

箱根 時の雫
箱根 時の雫(神奈川県/宮の下)(強羅温泉・宮ノ下温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.20
  • (男性 4.08/女性 4.31
  • クチコミ件数:107
客室・アメニティ 4.15   接客・サービス 4.23  
バスルーム・お風呂・温泉 4.39   施設・設備 4.05  
お食事 4.23   満足度 4.16  
ピックアップ
きなちゃーさん性別:不明年齢:不明投稿日:2018/10/13
とても静かな空間ソファからの眺めは高台のロケーションで景色が最高でした。下を走る箱根鉄道のコトコトの音もゆったりとしていてのんびりする事が出来ました。お部屋も大き過ぎ設えてあるソファや小物置きなどラグジュアリーな雰囲気に包まれ母の病院の帰りに温泉に寄って帰るのですがとても寛ぐ事が出来たと喜んでました。朝食をお部屋で頂け景色を楽しみなからの朝食も母大喜びでした。また利用したいと思います。

箱根湯宿 然-ZEN-
箱根湯宿 然-ZEN-(神奈川県/箱根仙石原)(強羅温泉・宮ノ下温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.61
  • (男性 4.53/女性 4.58
  • クチコミ件数:106
客室・アメニティ 4.53   接客・サービス 4.66  
バスルーム・お風呂・温泉 4.75   施設・設備 4.53  
お食事 4.52   満足度 4.65  
ピックアップ
ひろくん2018さん性別:男性年齢:30~39歳投稿日:2018/10/08
然さんの温泉はとても泉質も良く気に入っております。半露天風呂で緑に囲まれながら長湯ができます。まだ今回は紅葉は早い時でしたので、次回は紅葉の時期に来れたらなぁと連れと話しています。また伺います。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里(静岡県/伊豆高原)(伊豆高原周辺の温泉地) 地図
  • クチコミ点数:4.18
  • (男性 4.23/女性 4.16
  • クチコミ件数:105
客室・アメニティ 4.03   接客・サービス 4.18  
バスルーム・お風呂・温泉 4.43   施設・設備 4.19  
お食事 4.05   満足度 4.22  
ピックアップ
ハマイヅさん性別:女性年齢:60歳以上投稿日:2018/10/16
スタッフの皆さん親切な対応有り難う御座いました。露天風呂付きのお部屋を利用させて頂きましたが、ホームページの写真を見てイメージを膨らませすぎたようです、確かに写真通りでしたが、少しがっかりしました。部屋が暗い特にトイレが暗かったです。確かに古民家風ですが私はもう少し綺麗な方が良かったかなと思います。檜のお風呂も、もう少し綺麗だと良かったかな。土曜日で混んでいた為夕食は20時からで夜鳴きそばを楽しみにしていたのですが、食べられませんでした。朝食は洋食にしたのですが、私は小鉢での色々なものより大きなオムレツとか美味しいスクランブルエッグ、サラダ、モーニングコーヒーが食べたかったです。私の好みです御免なさい。しかし良いこともありました。主人はお風呂に入っているときに野生のリスを見たと喜んでいました。1泊でしたが自然を満喫しての露天風呂などのんびりさせて頂きました。有り難う御座いました。

三養荘 プリンスホテルズ&リゾーツ
三養荘 プリンスホテルズ&リゾーツ(静岡県/伊豆・伊豆長岡)(伊豆長岡温泉周辺の温泉地) 地図
  • クチコミ点数:4.38
  • (男性 4.41/女性 4.36
  • クチコミ件数:104
客室・アメニティ 4.48   接客・サービス 4.41  
バスルーム・お風呂・温泉 4.53   施設・設備 4.39  
お食事 3.88   満足度 4.54  
ピックアップ
jun10828さん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2018/09/27
散歩していて楽しく広い庭園、居心地がよく窓からの眺めも最高の部屋、部屋専用の温泉浴室も実に気分満点、もちろん露天風呂付きの大浴場も何度でも入りたくなるほど。何度でも訪れたくなること間違いなし、です。

箱根・翠松園
箱根・翠松園(神奈川県/箱根/小涌谷)(強羅温泉・宮ノ下温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.68
  • (男性 4.68/女性 4.66
  • クチコミ件数:94
客室・アメニティ 4.66   接客・サービス 4.63  
バスルーム・お風呂・温泉 4.71   施設・設備 4.64  
お食事 4.78   満足度 4.69  
ピックアップ
コクボサエキさん性別:男性年齢:50~59歳投稿日:2018/10/10
最近、泊まった宿で、最高だと思います。また、行きます。

季一遊
季一遊(静岡県/伊豆・弓ヶ浜温泉)(下賀茂温泉・弓ヶ浜温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.44
  • (男性 4.42/女性 4.49
  • クチコミ件数:93
客室・アメニティ 4.25   接客・サービス 4.43  
バスルーム・お風呂・温泉 4.54   施設・設備 4.35  
お食事 4.57   満足度 4.49  
ピックアップ
インサイドサーファーさん性別:不明年齢:不明投稿日:2018/10/16
10月14日に1泊で宿泊させて頂きました。妻の誕生日祝いの温泉旅行として利用させて頂いたのですが、露天風呂付き客室の宿泊は初めてだったので、とても良い時間の過ごし方が出来ました。スタッフの方の対応も丁寧で心のこもったサービスを提供して頂きました。予約確認の連絡の際、本来なら部屋の指定が出来ないプラン内容なのですが、希望に応えて頂いて感謝しております。食事の際は、まるで個室であるかの様な気分になれ場所を確保して頂きました。接客して頂いたスタッフの方々からも素晴らしい笑顔でおもてなしを受け、話が盛り上がってしまい女性スタッフの配膳ペースを遅らせてしまいました。その節はすいませんでした。妻も大変喜んで笑顔になっていたので、私も幸せな気分になれました。本当に素晴らしい時間を過ごせました。有り難う御座いました。一期一会を大切にする宿なのだろうなぁ〜と思いながら帰路につきました。

箱根強羅 白檀
箱根強羅 白檀(神奈川県/強羅)(強羅温泉・宮ノ下温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.41
  • (男性 4.41/女性 4.41
  • クチコミ件数:93
客室・アメニティ 4.46   接客・サービス 4.38  
バスルーム・お風呂・温泉 4.60   施設・設備 4.41  
お食事 4.27   満足度 4.32  
ピックアップ
さくたろうのいえさん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2018/09/24
部屋内のシャワー室の外に続くドア下のゴム部分のカビがありかなり不快でした。嫌でも最初に目に入りげんなりしました。ベランダに続く窓、網戸いずれもどうやっても開かず、そちらから外に出るのはやめました。仕方なくシャワー室から出ようとしましたが、二重のドアはいずれも硬いし開けづらいし、なんかもう、、残念でした。大浴場の洗面台横の壁に広い範囲のカビがありほんとに不快でした。体を拭いていたらヒューズが飛び部屋の中は真っ暗に。濡れたままの髪、籠の中の荷物も見えない中なんとか荷物を取って外へ脱出。大浴場からの外観はまったく素晴らしくなく風呂に入っていても楽しくなく残念。夜ベランダの明かりが無駄に必要以上に明る過ぎて虫があちこち窓にへばりついていて気持ち悪かったです。せっかくの露天風呂に入る気はなくなりました。もっと暗くていいです。朝食の魚を皿の上に置かれましたが、使用していた箸に埃がついていたようで、魚にも埃がついていてびっくり。スタッフに伝えようとしましたが、笑顔で接してくるスタッフになんとなく言いづらく、埃の部分を剥ぎ取って食べました。。宿泊料は完全に高すぎです、この単価を取るならもっと徹底して衛生面を改善してください。高かったので相応のサービスが受けられる、快適に過ごせるとかなり楽しみにして行きましたが、本当にがっかりでした。私は2度と使用しません。

箱根小涌園 天悠
箱根小涌園 天悠(神奈川県/箱根)(強羅温泉・宮ノ下温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.41
  • (男性 4.19/女性 4.49
  • クチコミ件数:90
客室・アメニティ 4.39   接客・サービス 4.20  
バスルーム・お風呂・温泉 4.68   施設・設備 4.47  
お食事 4.39   満足度 4.32  
ピックアップ
ちょぴっとさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2018/10/14
まずは、忘れ物を早速お送りいただきありがとうございます。大浴場は、時間で両方とも使えるのでとても良かったです。お食事も美味しくちょうど良い量とタイミングでした。ただ一つ、ユネッサンへは送迎バスがありますが、以前のように通路を使って往き来できると良いと思います。また伺いたいお宿です。ありがとうございます。

修善寺温泉 湯回廊 菊屋
修善寺温泉 湯回廊 菊屋(静岡県/修善寺)(修善寺温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.28
  • (男性 4.22/女性 4.31
  • クチコミ件数:89
客室・アメニティ 4.07   接客・サービス 4.40  
バスルーム・お風呂・温泉 4.31   施設・設備 4.08  
お食事 4.38   満足度 4.43  
ピックアップ
-ryo-2さん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2018/10/06
お出迎えから接客に至るまで申し分なかったが、夕食時の係りの方の対応が少々〜親切すぎてウザいところもあったかな。食事のお造りは少量すぎたが満足。他は、あまり……かな。露天風呂付き客室は、おしゃれな内装だが、竹がボロボロな引き戸や、穴の空いた壁は少し残念。シャワールームは仕切りがガラスと木材。木材部分は仕方ないとは思うが傷みが激しくボロボロ。宿の雰囲気と温泉の質は肌がツルツルになり満足でした。

オーベルジュ 箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭
オーベルジュ 箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭(神奈川県/箱根仙石原)(強羅温泉・宮ノ下温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.43
  • (男性 4.32/女性 4.48
  • クチコミ件数:85
客室・アメニティ 4.19   接客・サービス 4.67  
バスルーム・お風呂・温泉 4.47   施設・設備 4.15  
お食事 4.64   満足度 4.48  
ピックアップ
アナムさん性別:女性年齢:60歳以上投稿日:2018/10/17
誕生日祝いで仙石亭を利用して正解でした。夕食のメニュウに感激致しました。一品一品に夢があり作り手の方のお顔を想像してしまいました。鱧料理最高でした。また利用したいです。

御宿 風月無辺
御宿 風月無辺(静岡県/伊豆・大川温泉)(大川温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.08
  • (男性 3.97/女性 4.03
  • クチコミ件数:85
客室・アメニティ 4.01   接客・サービス 4.01  
バスルーム・お風呂・温泉 4.52   施設・設備 3.96  
お食事 3.94   満足度 4.05  
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haru3@さん性別:女性年齢:不明投稿日:2018/09/29
3日間ともあいにくの荒天だったが、露天風呂からの眺望は素晴らしく感動した。お部屋も広く清潔で、特に寝具が良かった。また、朝食がとても美味しかった。しかし、こうした良い点とは対照的に、気になる点が多くあったので列記させていただく。・初日、伊豆急が大雨のため伊豆高原駅で止まってしまった。すぐに迎えに来ていただいたことは助かったが、宿名の提示がなくなかなか出会えなかった。他のホテルは宿名の入った旗や掲示物を持って迎えに来ていた。通常は伊豆大川という小さな駅なので必要ないのだろうが、このような場合は必須であろう。・モノレール、カート共に待ち時間が長く、ストレスが溜まった。また、カートは途中で故障もあり非常電話も付いていないため不便。・フロントに電話をかけてもほとんど繋がらない。不在になることがことが多い様子。・夕食の配膳ペースが遅く、コールしてもなかなか来ない。そんなこんなで初日はデザートをあきらめたが、「明日の朝出します!」と言われただけで、お詫びの言葉はなし。・夕食の内容が2日間とも類似していてがっかり、また牛肉は両日共に固かった。・2日目の朝出かける時にフロントに鍵を預けようとしたら、精算書を提示されびっくり!連泊することを把握していなかったのか。いろいろなホテルに泊まったが初めての経験で気分が悪かった。【全体を通して感じたこと】従業員の方々は一生懸命こなされているが、とにかく余裕がないということが一目瞭然でこちらまで緊張感でいっぱいになった。また、なにかトラブルがあった時、待たせてしまう時などに何の説明もなく、こちらから聞いてやっと答える、という場面が何度もあった。あらかじめお詫びと説明をするのが当然ではないか。先に状況を話してくれれば客側の心証も変わる。また、そういった場合でも従業員に悪びれている様子がほとんどなく、かなり戸惑った。せっかくの素晴らしい立地や施設を生かしきれていない印象であった。

小田急 ホテルはつはな
小田急 ホテルはつはな(神奈川県/奥湯本)(箱根湯本温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.33
  • (男性 4.42/女性 4.23
  • クチコミ件数:84
客室・アメニティ 4.43   接客・サービス 4.15  
バスルーム・お風呂・温泉 4.50   施設・設備 4.32  
お食事 4.33   満足度 4.25  
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5人分さん性別:女性年齢:60歳以上投稿日:2018/10/14
従業員の接客が心がこもっていなくてがっかりでした。フロントの人も、料理を運ぶ人もこちらの気持ちをくみ取ってほしかったと思います。朝、お風呂に行ったら掃除中の看板がいつまでもでていてはいるのをためらったりサービスが徹底していないと思いました。

山翠楼 SANSUIROU
山翠楼 SANSUIROU(神奈川県/湯河原)(湯河原温泉) 地図
  • クチコミ点数:3.88
  • (男性 4.01/女性 3.82
  • クチコミ件数:83
客室・アメニティ 3.99   接客・サービス 3.76  
バスルーム・お風呂・温泉 4.07   施設・設備 3.78  
お食事 3.94   満足度 3.75  
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D96_D125さん性別:男性年齢:50~59歳投稿日:2018/10/17
家族でお邪魔しました。建物はかなり古いようですが、内装は適宜改装されており、手入れが行き届いているように見受けました。食事は派手さはないものの、丁寧に作られており、とても満足しました。全体の印象としては、食事の良好さでかなり底上げされていると感じます。逆に言えば、食事の質が落ちた場合には、かなり厳しい評価にならざるを得ないというところでしょうか。

THE KEY HIGHLAND IZU
THE KEY HIGHLAND IZU(静岡県/伊豆高原)(伊豆高原周辺の温泉地) 地図
  • クチコミ点数:4.60
  • (男性 4.60/女性 4.57
  • クチコミ件数:80
客室・アメニティ 4.53   接客・サービス 4.83  
バスルーム・お風呂・温泉 4.35   施設・設備 4.59  
お食事 4.58   満足度 4.73  
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アツ休さん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2018/10/14
宿泊した家族の感想です。前回は1階、今回は2階の部屋でしたが、2階からは海が臨め、良かったです。アメニティや食器、バスローブ等も揃っていて不足はありません。ただ部屋お任せなので仕方がないと思いますが、風呂に洗い場がないのは不便で、またトイレの前を通ると照明等が作動するのがやや気になりました。部屋の椅子は長時間座るには適さないと感じました。広々とした真っ白なバスタブの蛇口をひねると温泉が出てきて、何度も楽しめました。接客は変わらず気持ちのいいものでした。夕食は美味しくいただきました。朝食はスープとパンが美味しく印象に残りましたが、何か物足りない感じもしました(量ではなく)。直前割でリーズナブルに宿泊でき、良かったです。

強羅花壇
強羅花壇(神奈川県/箱根強羅温泉)(強羅温泉・宮ノ下温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.43
  • (男性 4.46/女性 4.44
  • クチコミ件数:79
客室・アメニティ 4.49   接客・サービス 4.41  
バスルーム・お風呂・温泉 4.57   施設・設備 4.47  
お食事 4.29   満足度 4.34  
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hideya.iさん性別:男性年齢:50~59歳投稿日:2018/10/10
先日海外からのゲストを招待して宿泊してもらったのですが水漏れやカビの匂いなどあり不満を言ってました。高級旅館と思い信頼してましたが残念です。

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