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横浜ベイホテル東急
横浜ベイホテル東急(神奈川県/横浜・みなとみらい) 地図
  • クチコミ点数:4.56
  • (男性 4.58/女性 4.55
  • クチコミ件数:807
客室・アメニティ 4.61   接客・サービス 4.52  
バスルーム・お風呂・温泉 4.58   施設・設備 4.58  
お食事 4.44   満足度 4.60  
ピックアップ
ヤッホーkhさん性別:男性年齢:50~59歳投稿日:2017/06/11
横浜が好きで、東京に住んでいながら横浜のホテルにはよく泊まります。このホテルはバルコニーで海風を感じながら、ゆっくりと流れる時間を楽しめます。みなとみらい3ホテルで、最も地味で、最も好きなホテルです。今回は結婚記念日で宿泊しました。レディスプランを夫婦で申し込んでよいものかと、ちょっと迷いましたが快適でした。部屋でのヘルシー朝食は、量が少ないのではと思いましたが、そんな事もなく期待以上で、レイトチェックアウトぎりぎりまでくつろぎました。いつもステキな時間をありがとうございます。また利用させて頂きます。

リーガロイヤルホテル
リーガロイヤルホテル(大阪府/中之島) 地図
  • クチコミ点数:4.37
  • (男性 4.32/女性 4.41
  • クチコミ件数:684
客室・アメニティ 4.35   接客・サービス 4.55  
バスルーム・お風呂・温泉 4.12   施設・設備 4.29  
お食事 4.52   満足度 4.46  
ピックアップ
realecapriさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2017/06/14
特に大きな問題もなく無事に宿泊することが出来ました。プール利用が目的でしたので、プール宿泊プランを充実させて頂ければ、より良いかと思いました。施設の5星は、競泳用プールが良かった事、京阪からのアクセスが非常に便利なところが魅力と思いました。朝食・アメニティ・チェックアウト時の対応などはとても良かったでした。また機会があれば、よろしくお願い致します。

シャングリ・ラ ホテル 東京
シャングリ・ラ ホテル 東京(東京都/丸の内・東京駅隣接) 地図
  • クチコミ点数:4.69
  • (男性 4.66/女性 4.70
  • クチコミ件数:578
客室・アメニティ 4.76   接客・サービス 4.66  
バスルーム・お風呂・温泉 4.68   施設・設備 4.71  
お食事 4.62   満足度 4.67  
ピックアップ
こいさん七夕さん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2017/06/12
東京駅から行き着くまでが、少しわかりずらいと感じました。ホテル名が具体的に入った案内表示があると初めての人も迷わずにたどり着ける思います。案内の工夫があればと思います。朝食の際、コヒー等飲み物が冷めているようであれば、こちらからお願いしなくとも温かいものへ交換するか否かの声をかけて頂ければ、よりサービスの好感度は上がると感じました。また、おしぼりについても、同様にこちらからお願いしなくとも声をかけて頂ければ、より良いと感じました。この点以外は、さすがによいホテルだと感じました。また、利用したいと思っています。

東京ステーションホテル
東京ステーションホテル(東京都/東京駅丸の内南口直結) 地図
  • クチコミ点数:4.74
  • (男性 4.71/女性 4.76
  • クチコミ件数:546
客室・アメニティ 4.72   接客・サービス 4.73  
バスルーム・お風呂・温泉 4.73   施設・設備 4.75  
お食事 4.78   満足度 4.77  
ピックアップ
葉月なみさん性別:不明年齢:不明投稿日:2017/06/14
本当に大満足でした。足の悪い母を連れての旅行でしたが、新幹線のホームまで迎えに来ていただき、凄く安心でした。スタッフのみなさんも皆が笑顔で優しく、お客視線に立って対応してくださいました。ディナーも母の誕生日のサプライズも快く引き受けてくださり、食事もサプライズケーキも本当に美味しく、幸せな気持ちでいっぱいでした。予約の時から細かくメールでご提案、ご確認を頂けて、私自身も本当にこの旅行を安心して、そして楽しみにしておりました。立地もいいので、またぜひ利用したいと思います。

ロイヤルパークホテル
ロイヤルパークホテル(東京都/日本橋・水天宮前駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.32
  • (男性 4.32/女性 4.32
  • クチコミ件数:546
客室・アメニティ 4.36   接客・サービス 4.39  
バスルーム・お風呂・温泉 4.18   施設・設備 4.33  
お食事 4.28   満足度 4.38  
ピックアップ
ひおきゆうこさん性別:女性年齢:60歳以上投稿日:2017/06/12
場所が便利

横浜ロイヤルパークホテル
横浜ロイヤルパークホテル(神奈川県/横浜・みなとみらい) 地図
  • クチコミ点数:4.40
  • (男性 4.36/女性 4.42
  • クチコミ件数:519
客室・アメニティ 4.46   接客・サービス 4.43  
バスルーム・お風呂・温泉 4.34   施設・設備 4.47  
お食事 4.14   満足度 4.45  
ピックアップ
華蝶さん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2017/06/13
定期的に宿泊してます。ダイヤモンド会員ならみなとみらいエリアで一番CPがいいです。もちろんサービスも毎回満足しております。

大阪マリオット都ホテル
大阪マリオット都ホテル(大阪府/天王寺駅・大阪阿部野橋駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.69
  • (男性 4.73/女性 4.66
  • クチコミ件数:485
客室・アメニティ 4.76   接客・サービス 4.66  
バスルーム・お風呂・温泉 4.79   施設・設備 4.72  
お食事 4.49   満足度 4.70  
ピックアップ
ひどしさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2017/06/14
晴れいて夜景も綺麗で静かな夜をゆっくり過ごせました。

グランドニッコー東京 台場
グランドニッコー東京 台場(東京都/お台場) 地図
  • クチコミ点数:4.51
  • (男性 4.53/女性 4.48
  • クチコミ件数:456
客室・アメニティ 4.58   接客・サービス 4.53  
バスルーム・お風呂・温泉 4.51   施設・設備 4.49  
お食事 4.30   満足度 4.57  
ピックアップ
noliderさん性別:男性年齢:50~59歳投稿日:2017/06/14
大変満足でした。

東京ドームホテル
東京ドームホテル(東京都/水道橋駅 徒歩2分) 地図
  • クチコミ点数:4.26
  • (男性 4.23/女性 4.29
  • クチコミ件数:452
客室・アメニティ 4.29   接客・サービス 4.42  
バスルーム・お風呂・温泉 4.11   施設・設備 4.29  
お食事 3.95   満足度 4.34  
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よすけくんさん性別:不明年齢:不明投稿日:2017/06/12
フロントが、すいてるにもかかわらず、マニアルどうりに案内する 遠回りさす臨機応変お客様第一になって気使いができない。ベルボーイの目線もきつい。

マンダリン オリエンタル 東京
マンダリン オリエンタル 東京(東京都/日本橋/三越前駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.75
  • (男性 4.77/女性 4.72
  • クチコミ件数:442
客室・アメニティ 4.74   接客・サービス 4.71  
バスルーム・お風呂・温泉 4.74   施設・設備 4.77  
お食事 4.80   満足度 4.74  
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rieko3さん性別:女性年齢:60歳以上投稿日:2017/06/14
現役最後の東京出張でした。年に2回~3回程度東京に出張があったのですが、今回がラスト。記念の宿泊をどこにするのか色々迷ったのですが、何故か数年前に宿泊した印象が良く、やはりラストはマンダリンでという事で今回宿泊させて頂きました。やはり、選択は正しかったです。1階の入口から38階までご案内して下さった方、フロントでご対応して下さった方、チェックアウト後エレベーターまでご案内して下さった方、朝食時レストランでご対応して下さった方。すべての方が笑顔でご対応して下さり、何から何まで色々気遣って下さいました。慣れない高級ホテルの宿泊で緊張していたのですが。。。心から宿泊を楽しむ事ができました。又、滅多に忘れ物をしないのですが、今回帰宅途中にお部屋に忘れ物をした事に気が付き、お電話をさせて頂いたのですが、直ぐに確認して下さり、ご対応して下さったハウスキーピングの方。その忘れ物は翌日無事に自宅に届きました。本当にありがとうございました。感謝!感謝です。もう少ししたら年金生活に入りますが、何とか節約して再度宿泊させて頂きたいと思います。本当にありがとうございました。

ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ(東京都/竹芝) 地図
  • クチコミ点数:4.53
  • (男性 4.58/女性 4.48
  • クチコミ件数:433
客室・アメニティ 4.58   接客・サービス 4.53  
バスルーム・お風呂・温泉 4.61   施設・設備 4.52  
お食事 4.31   満足度 4.57  
ピックアップ
こっこたろうさん性別:不明年齢:不明投稿日:2017/06/12
到着から出発までクラブラウンジのどの方も心地よい接客をして下さり、気持ちよく滞在させて頂きました。東京タワーが真正面に見えるお部屋を用意下さり、一晩中眺めていたいくらいステキな眺めで嬉しかったです。清掃も行き届いており、カビひとつ拭き残しひとつなくグラスやカップ類もピカピカで感動しました。そして、寝具がとても寝心地よく、腰痛持ちの夫が翌朝は痛くないと申していました。私は枕が今まで使った中で一番!という位合っていて購入を考えています。ゴージャスなロビーも非日常感があって大好きです。よい滞在をありがとうございました。またお世話になりたいと思っています。

ザ・リッツ・カールトン大阪
ザ・リッツ・カールトン大阪(大阪府/梅田) 地図
  • クチコミ点数:4.55
  • (男性 4.59/女性 4.53
  • クチコミ件数:426
客室・アメニティ 4.54   接客・サービス 4.52  
バスルーム・お風呂・温泉 4.62   施設・設備 4.68  
お食事 4.43   満足度 4.52  
ピックアップ
チャーミームーンさん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2017/06/14
すべてにおいて最高という言葉しかありません!!結婚記念日にクラブラウンジを利用させていただきました。ホテルの皆様から結婚記念日のお祝いの言葉をいただきクラブラウンジではプレートにお祝いメッセージ付きのケーキまで準備してくださりさらに宿泊前にいろいろとメールで相談に乗っていただいていた担当者さまよりプレゼントまでしていただき、驚きでいっぱいで今までで一番心に残る結婚記念日となりました。しかも!まさかのサプライズがお部屋にもされていて、もう感動以外に言葉が思い浮かびません・・・次は母のお誕生日にまた予約をしたいと思います!!本当に素晴らしいホテルで皆様のおもてなしに感動いたしました。ありがとうございました。

インターコンチネンタルホテル大阪
インターコンチネンタルホテル大阪(大阪府/梅田・グランフロント大阪) 地図
  • クチコミ点数:4.64
  • (男性 4.65/女性 4.63
  • クチコミ件数:418
客室・アメニティ 4.69   接客・サービス 4.57  
バスルーム・お風呂・温泉 4.69   施設・設備 4.69  
お食事 4.53   満足度 4.68  
ピックアップ
テロワールさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2017/06/10
阪急梅田駅側の観覧車を含む大変すばらしい景色が楽しめました。大阪市内には眺望の優れたホテルが少ない中では極めて貴重な存在だと思います。内装は、他の部屋に宿泊した際にもレビューした通り、質感は簡素ながら明るく快適です。もちろんバスタブが陶器ではないとか、細かな点を指摘すればキリがありませんが、ミドルクラスのホテルとしては十分であると感じます。唯一残念なのは、IHG系のホテルすべてに言えることですが、何度泊まってもまったくアップグレードされないこと。これはかつてIHGのプラチナ資格を所有していたときから変わりませんね。もちろん贅沢な意見かもしれませんが、SPGやOneHarmonyなどで毎回アップグレードいただくことに慣れてしまうと、継続して宿泊する気持ちや会員資格を維持する気持ちにはなれません。今回も一休.comのダイヤモンド資格からの予約でしたが、チェックイン時にうかがうと一切ベネフィツトはないとの説明でした。この点は改善していただけると嬉しいですし、もっと宿泊させていただくことになると思います。

ザ・リッツ・カールトン東京
ザ・リッツ・カールトン東京(東京都/東京ミッドタウン・六本木駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.58
  • (男性 4.56/女性 4.59
  • クチコミ件数:417
客室・アメニティ 4.71   接客・サービス 4.46  
バスルーム・お風呂・温泉 4.68   施設・設備 4.69  
お食事 4.41   満足度 4.51  
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MM&K(30代)さん性別:男性年齢:30~39歳投稿日:2017/06/14
リッツのゴールドエリート会員取得を機に、滞在そのものを目的に友人と宿泊させていただきました。●接客――チェックアウト時にラウンジで対応してくださった方、車寄せでお土産とともに対応してくださった方、間違えてエレベータを別階で降りてしまった時、新卒の研修か何かをされていた方が、私を優先して誘導してくださったのは感動しました。<ただ残念な点も…>●到着時のドアマンの対応――接客で唯一残念だったのが到着時。バレーサービスをお願いしようと車寄せに到着したものの、2人いらっしゃった方、全く寄ってきていただける様子もなく、自分で呼びに行きました…。正直スタートからガッカリしました。●客室――悪くはないです。眺望の良さは都内ではトップクラスです。ただ…特別な感動もないです。小さめでもいいのでソファーが欲しいなと感じました。●クラブラウンジ――今回の一番のガッカリポイントは、オードブルです! リッツ大阪で美味しく種類も豊富だったので期待していたのですが…ここはラウンジの食には力を入れていないのでしょうか…? 1ランク格下の某ホテルのラウンジでは、おつまみでもオードブルでももっとずっと美味しかったです…。●全体――すみません、偉そうに色々書いてしまいましたが、全体的な質は高いと感じました。接客も到着時の対応以外は非常に好感を持てました。ただ金額に見合うレベルかと言われたら…少し不満が出てきます…。今年は1泊に30万円かけた宿泊もしましたが、そのホテルでは金額に見合う満足ができました。でも今回はかなり安めのレートの日(6万円)での宿泊でしたが、ちょっと高いと感じてしまったのが正直なところです。友人からは最初の期待値が高すぎでは?とも言われましたが… やはりッツカールトンさんは、”他とは違う期待を込めて宿泊するに値するホテル”なのだと勝手に思っているので、やはり少し残念でした…。不満の主な要因は、最初の対応とラウンジの食くらいかもしれませんが、到着時のワクワクとラウンジ滞在時の楽しみが不満になってしまったのはやはり大きいですね…。こんなことを言いつつも、やはり好きなホテルなので、また機会を見つけて宿泊させていただきたいと思います。

神戸ポートピアホテル
神戸ポートピアホテル(兵庫県/神戸・ポートアイランド) 地図
  • クチコミ点数:4.28
  • (男性 4.27/女性 4.29
  • クチコミ件数:416
客室・アメニティ 4.36   接客・サービス 4.40  
バスルーム・お風呂・温泉 4.10   施設・設備 4.25  
お食事 4.20   満足度 4.35  
ピックアップ
こべっこぽぴーさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2017/06/14
少しシミ汚れやところどころ古くなった所もありましたが、防音もよく、広々していて、ゆったり過ごすことができました。

ORIENTAL HOTEL
ORIENTAL HOTEL(兵庫県/三宮・旧居留地) 地図
  • クチコミ点数:4.65
  • (男性 4.66/女性 4.66
  • クチコミ件数:411
客室・アメニティ 4.75   接客・サービス 4.60  
バスルーム・お風呂・温泉 4.73   施設・設備 4.66  
お食事 4.51   満足度 4.64  
ピックアップ
TheTravellerさん性別:男性年齢:30~39歳投稿日:2017/06/13
一流ホテル並みの宿泊料に対し、不釣り合いな程サービスレベルが低いホテル。1年ぶりの滞在です。以前にも非礼がありましたが、改善されている事を期待し宿泊しました。が、早速チェックイン時にトラブルが。「アップグレードのお部屋が御座いません」本当にありませんか?「ございません」一休で検索すると、空室ありです。検索結果の画面を見せ、ありませんか?と再度質問。「本日はアップグレードのお部屋はありません」よく見て下さい。空室有と出ていますよ?「本日の空室状況でしょうか」今日です。部屋は空いていますよ?「確認します」確認し、しっかりと対応して下さい。数分後・・・「システムのエラーで実際は該当のお部屋タイプに空室が無かった」との回答その後、謝罪やフォローも一切なし、フロントで見かけても無視。対応を放置した事からも「逃げ対応」である事は明らかです。アップグレードの部屋が無い為のでは無く、「有るのに無いと答えてしまった事」を取り繕う為に嘘を重ね、サイトから部屋を消したように思います。「該当のお部屋タイプに空室が無かった」というテンプレートの虚偽は明らか。他の口コミからも伺えます私は世界中のホテルに直近3カ月で70泊しておりますIHGプラチナムアンバサダー、SPGゴールド、その他 顧客としてステイタスを持っております。一休のダイヤモンドホテルでここまで見苦しい対応は初めて客室アップグレードを特典として記載するなら、積極的に実行すべきである出来ない事は特典として記載すべきでない他の口コミにあるように、アップグレードに非積極的なホテルである事は明らか。出来ないサービスで客を釣り愚弄する気か?即刻そのようなサービスの記載は削除すべきであるLHW然り、SLH然り、利用の多い顧客を共有する為に特典サービスを持ち合うシステムは一休ダイヤモンド会員も同じでは無いのか?このように顧客を愚弄するようなホテルは、他のダイヤモンドホテルの信頼まで損ねる事を自覚すべきである立地、環境、設備が良いだけに、値段不相応なサービスレベルの低さ、ファミレス並の対応は非常に残念です。1年ぶりで改善が見られず、、、恐らく今後も改善は難しいでしょうこのようなホテルは2度と宿泊しません

名古屋マリオットアソシアホテル
名古屋マリオットアソシアホテル(愛知県/JR名古屋駅上) 地図
  • クチコミ点数:4.56
  • (男性 4.56/女性 4.56
  • クチコミ件数:410
客室・アメニティ 4.55   接客・サービス 4.60  
バスルーム・お風呂・温泉 4.47   施設・設備 4.64  
お食事 4.54   満足度 4.57  
ピックアップ
ベクトルさんさん性別:不明年齢:不明投稿日:2017/06/14
ひどかったのは、シャンプーボトルが浴室に備えられていないうえに小型化してしまい、前回泊まった時とその点が異なっていたので、ボトルが無いと誤解してしまう環境であったこと。さらにひどいのは、その理由がホテルの階ごとにシャンプーボトルを従来とは別のものに替えている最中という説明が当初なく、クレーム後の後でその説明を受けた時点ではすでに替え終わっていたのにまだその替えの「最中」だ(つまり現在進行形)という書面での説明だったので、まだシャンプーボトルは替えの最中で備わっていないという誤解を与えたこと(すでにボトルは別の物に替わっており場所も別の所に浴槽ではなく洗面台の別の場所に置かれていた(つまり終了していた)。今回の件で、以下に宿泊客への説明のいたらなさ、不徹底さがこのホテルに関して感じられたので次の宿泊は別のホテルでの逗留を検討している。とても勧められるホテルではなかった。

帝国ホテル 東京
帝国ホテル 東京(東京都/日比谷) 地図
  • クチコミ点数:4.73
  • (男性 4.73/女性 4.73
  • クチコミ件数:408
客室・アメニティ 4.74   接客・サービス 4.72  
バスルーム・お風呂・温泉 4.76   施設・設備 4.76  
お食事 4.64   満足度 4.73  
ピックアップ
melcaさん性別:女性年齢:30~39歳投稿日:2017/06/10
久々の宿泊でしたが、今回はもちろん、毎回とても満足しております。ルームサービスも大変おいしくいただきました。また利用させていただきます。

帝国ホテル 大阪
帝国ホテル 大阪(大阪府/桜ノ宮) 地図
  • クチコミ点数:4.71
  • (男性 4.70/女性 4.71
  • クチコミ件数:402
客室・アメニティ 4.66   接客・サービス 4.79  
バスルーム・お風呂・温泉 4.72   施設・設備 4.73  
お食事 4.54   満足度 4.75  
ピックアップ
ぷうすけ2さん性別:男性年齢:50~59歳投稿日:2017/06/14
素晴らしいステイでした。特に、ご案内いただいた女性が良かったです

ホテルグランヴィア京都
ホテルグランヴィア京都(京都府/JR京都駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.52
  • (男性 4.48/女性 4.53
  • クチコミ件数:396
客室・アメニティ 4.56   接客・サービス 4.57  
バスルーム・お風呂・温泉 4.49   施設・設備 4.53  
お食事 4.35   満足度 4.55  
ピックアップ
おがわいっきゅうさん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2017/06/03
観光客も相当増えたでしょうからコスパはこんなものでしょう(コスパは、かつて:素晴らしいほど良い→今回:普通)。でも、便利なので今後も使いたいと思っています。

京都ブライトンホテル
京都ブライトンホテル(京都府/京都御所西) 地図
  • クチコミ点数:4.68
  • (男性 4.74/女性 4.64
  • クチコミ件数:384
客室・アメニティ 4.69   接客・サービス 4.72  
バスルーム・お風呂・温泉 4.76   施設・設備 4.62  
お食事 4.59   満足度 4.71  
ピックアップ
小晴さんさん性別:不明年齢:不明投稿日:2017/06/09
今回初めて利用させていただきました。思いがけずお部屋をアップグレードしていただき感激です。ベッドルームとリビングルームに分かれているうえに部屋が広々としており浴槽も広くて気持ちよかったです。今回は仕事で訪れたのでゆっくりする間がありませんでしたが、次回また宿泊して、お部屋でくつろいでいたいと思いました。全体的に設備、サービス共に満足致しました。お世話になりました。有難うございました。

ザ・プリンス パークタワー東京
ザ・プリンス パークタワー東京(東京都/芝公園) 地図
  • クチコミ点数:4.57
  • (男性 4.58/女性 4.56
  • クチコミ件数:375
客室・アメニティ 4.53   接客・サービス 4.55  
バスルーム・お風呂・温泉 4.60   施設・設備 4.61  
お食事 4.47   満足度 4.63  
ピックアップ
kk....さん性別:男性年齢:50~59歳投稿日:2017/06/11
プレミアルームにアップグレードしてもらえました通常よりクオリティの高い部屋でゆっくりできましたせっかくなので朝食をルームサービスにしてみました

ホテルニューオータニ ガーデンタワー
ホテルニューオータニ ガーデンタワー(東京都/赤坂見附駅 徒歩3分) 地図
  • クチコミ点数:4.32
  • (男性 4.27/女性 4.38
  • クチコミ件数:363
客室・アメニティ 4.29   接客・サービス 4.47  
バスルーム・お風呂・温泉 4.16   施設・設備 4.25  
お食事 4.32   満足度 4.42  
ピックアップ
高倉健太郎さん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2017/06/13
客室係、ルームサービスの対応全てにおいて、最高です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

ホテル椿山荘東京
ホテル椿山荘東京(東京都/江戸川橋) 地図
  • クチコミ点数:4.64
  • (男性 4.56/女性 4.70
  • クチコミ件数:356
客室・アメニティ 4.72   接客・サービス 4.61  
バスルーム・お風呂・温泉 4.71   施設・設備 4.65  
お食事 4.49   満足度 4.65  
ピックアップ
大好きケンイチさんさん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2017/06/13
いつ訪れても最高の時間を過ごすことができます。部屋は綺麗で、アメニティも充実。定期的に利用したいホテルです。今年はホタルがほとんど飛んでおらず、ホタルより見物客が多かった…と残念ではありましたが、来年 また利用させていただきます!今度はプールも利用させていただく予定です。

パレスホテル東京
パレスホテル東京(東京都/丸の内/大手町駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.71
  • (男性 4.74/女性 4.68
  • クチコミ件数:350
客室・アメニティ 4.77   接客・サービス 4.63  
バスルーム・お風呂・温泉 4.75   施設・設備 4.76  
お食事 4.63   満足度 4.69  
ピックアップ
むかしむかしさん性別:男性年齢:50~59歳投稿日:2017/06/13
リニューアル後初の利用でしたが以前の利用記録が反映しておりフロントでご挨拶戴き驚きました。角部屋で丸の内側と皇居側両方が眺められ、絶景でした。バスタブも天井シャワーも満足の出来。思わず長居してしまいました。グランドキッチンを利用しましたがグリルの火の入り方が絶妙で満足できました。さすがにローストビーフの味は以前のスワンの頃と比較すると少々・・座った席の周囲がややうるさかったですが場所とレストランの役割としてはやむなしでしょう。

東京マリオットホテル
東京マリオットホテル(東京都/品川) 地図
  • クチコミ点数:4.32
  • (男性 4.26/女性 4.35
  • クチコミ件数:336
客室・アメニティ 4.49   接客・サービス 4.11  
バスルーム・お風呂・温泉 4.21   施設・設備 4.29  
お食事 4.50   満足度 4.32  
ピックアップ
武蔵猫さん性別:女性年齢:60歳以上投稿日:2017/06/08
ダイアモンドの特典があるので初めて利用しました。ラウンジでチェックイン後こちらが言わないと荷物を運んでくれない接客にまず驚きました。部屋は年季がいっててとてもエグゼクティブ・ルームとは言い難いです。1Fの朝食のレストランも大きなホリデイ・キャンプのようで落ち着けない。コーヒーをもらうのに20分も待たされました。帰りにタクシーを呼んでもらいポーチに行ったら他のお客様にとられていました。運転手さんに2,3分ぐらい待ってもらうよう伝える配慮もないのにがっかり。立地も駅から遠く2度と利用しないと思います。

ホテルニューオータニ大阪
ホテルニューオータニ大阪(大阪府/大阪城公園・京橋) 地図
  • クチコミ点数:4.28
  • (男性 4.26/女性 4.29
  • クチコミ件数:333
客室・アメニティ 4.34   接客・サービス 4.49  
バスルーム・お風呂・温泉 3.95   施設・設備 4.24  
お食事 4.35   満足度 4.35  
ピックアップ
ならののぶさんさん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2017/06/12
平成の初めから良く利用しており、自宅と同じような安心感がある。機会があれば又利用させて貰います。

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド(兵庫県/神戸・ハーバーランド) 地図
  • クチコミ点数:4.85
  • (男性 4.85/女性 4.86
  • クチコミ件数:330
客室・アメニティ 4.90   接客・サービス 4.81  
バスルーム・お風呂・温泉 4.95   施設・設備 4.86  
お食事 4.77   満足度 4.85  
ピックアップ
チロセブンさん性別:女性年齢:不明投稿日:2017/06/14
ホテル到着時からの、気持ちのいい接客、広く開放感のあるお部屋と、ただお天気が、悪くテラスの利用が、出来なく唯一残念なてんです。 でも、次回の楽しみに、残しておきます。何ももたずに、そのうえバスロープのまま、スパに行け、これは本当にありがたいです。 お部屋にアロマもたかれ、女性に、いたれりつくせりのホテルです。今月は、スパ無料、エステ半額とホント有り難かったです。 部屋のお風呂もテレビつきのジャグジィと、それに数種のバスソルトありと、十分リラックスできるものです。バスタオルも枚数充分あり、ドライヤーも二種あり、ただ、スパには、化粧品おいてあるのですが、お部屋には、用意されてないので残念な点です。 30部屋を超えたホテルでの、どこでも、個人名で、接して頂きとても、きちんと対応していただけ本当に気持ちよく過ごさせていただきました。 また早いうちに、ぜひ行きたいと、思わせるホテルでした。 帰りも無料での、リムジンで最寄駅まで送って頂き本当に有難うございました。対応もとても気持ちよく最初から、最後まで幸せ感を味わえるホテルです。 ただ、スパ女性のみで、すべてが(?)女の子に至れり尽くせりのホテルなので、男性には???です。

シェラトン都ホテル東京
シェラトン都ホテル東京(東京都/白金台) 地図
  • クチコミ点数:4.16
  • (男性 4.15/女性 4.17
  • クチコミ件数:301
客室・アメニティ 4.23   接客・サービス 4.27  
バスルーム・お風呂・温泉 3.92   施設・設備 4.16  
お食事 4.19   満足度 4.22  
ピックアップ
ともも917さん性別:女性年齢:30~39歳投稿日:2017/06/05
都会なのに緑が多く快適なホテルステイができました。お部屋も清潔感がありスタッフも皆さんキビキビニコニコで気持ちが良くC/O時間ギリギリまでゆっくりしてしまいました。優雅な時間をありがとうございました。

グランドプリンスホテル新高輪
グランドプリンスホテル新高輪(東京都/品川) 地図
  • クチコミ点数:4.18
  • (男性 4.14/女性 4.23
  • クチコミ件数:295
客室・アメニティ 4.28   接客・サービス 4.27  
バスルーム・お風呂・温泉 4.03   施設・設備 4.17  
お食事 4.13   満足度 4.17  
ピックアップ
karakaさん性別:男性年齢:50~59歳投稿日:2017/06/12
都会の雑踏の中で、いまや古くなったプリンスをあえてて使うのは、やはり雄大な緑の庭園とよく配置された施設のためでしょう。今回もよく休めました。グランプリンス新高輪の設備は十分快適でした。お風呂も洗面台もコンパクトにこじゃれて狭さは感じない。特にお布団は快眠をさそいとても快適でした。また、ロビーラウンジの緑の借景は「まるでリゾートにいるようだ」と連れと何度も言い合うほど。昼まで寝ていて逃した朝食をランチに流用させてくださったご配慮も感心しました。スタッフは、これだけの大規模ホテルにもかかわらずクールに笑顔でプロ。たいしたものだと思います。とにかく週末は、ビジネス系の接待コンベンションで黒いサラリーマン服がバッチ付けてあふれて、少々不快ですが仕方ない。文句も書こうと思って書いているうちに、プリンスさん自体はすばらしい、と確認することになりました(笑)。ありがとうごいました。

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