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パレスホテル東京
パレスホテル東京(東京都/丸の内/大手町駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.74
  • (男性 4.75/女性 4.72
  • クチコミ件数:917
客室・アメニティ 4.79   接客・サービス 4.70  
バスルーム・お風呂・温泉 4.76   施設・設備 4.79  
お食事 4.66   満足度 4.73  
ピックアップ
すりとぱさん性別:女性年齢:60歳以上投稿日:2021/09/14
今年の5月に、「インルームダイニング」で利用させて頂き、今回は二泊で伺いました。
ビューバスのお部屋に変更していただき、快適に過ごす事が出来ました。
都内に住んでおりますが、こちらのホテルでゆったりした時間を堪能しました。
なんといっても、ホスピタリティの素晴らしさは格別だと思います。
笑顔や、さりげない気配り、おもてなしの心を大事にされているのが、わかります。
清潔感のある客室は、言うまでもなくホテル内の、上品なしつらえ、センスの良さを感じます。
また、近々伺う予定でおります。
ありがとうございました。

横浜ベイホテル東急
横浜ベイホテル東急(神奈川県/横浜・みなとみらい) 地図
  • クチコミ点数:4.56
  • (男性 4.50/女性 4.54
  • クチコミ件数:816
客室・アメニティ 4.60   接客・サービス 4.58  
バスルーム・お風呂・温泉 4.61   施設・設備 4.60  
お食事 4.33   満足度 4.58  
ピックアップ
シゲキと3103さん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2021/09/10
クラブフロアーで働いている方のサービス、ラウンジからの眺め、客室からの眺め、掃除からはじまりタオル等の配賦
お掃除をされている方のサービス・・・。

全てが私にとって、家族にとって素晴らしいサービスです。

不満はありません。不満があれば、星を7個付けられないことです。

ザ・ペニンシュラ東京
ザ・ペニンシュラ東京(東京都/日比谷) 地図
  • クチコミ点数:4.60
  • (男性 4.61/女性 4.60
  • クチコミ件数:778
客室・アメニティ 4.68   接客・サービス 4.45  
バスルーム・お風呂・温泉 4.77   施設・設備 4.67  
お食事 4.46   満足度 4.55  
ピックアップ
masyyyさん性別:男性年齢:20~29歳投稿日:2021/09/14
とっても素敵な滞在でした!
また宿泊します!
また36時間ステイプランがあったらものすごく嬉しいです!

箱根・芦ノ湖 はなをり
箱根・芦ノ湖 はなをり(神奈川県/箱根)(芦ノ湖周辺の温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.45
  • (男性 4.38/女性 4.41
  • クチコミ件数:722
客室・アメニティ 4.38   接客・サービス 4.51  
バスルーム・お風呂・温泉 4.48   施設・設備 4.50  
お食事 4.40   満足度 4.46  
ピックアップ
kikirara74さん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2021/09/14
今回2度目の利用になります。前回も露天風呂付でしたが、今回はデラックスタイプにしました。芦ノ湖の見え方はお風呂がついてますので丸見えということではないですが、前回より一つ階があがったのか?若干よく見える部分は増えた気がしました。仕方ないことではありますが、この季節窓を開けていると22:00くらいまでは時折車の音が耳障りであることを発見しました。館内はとっても静かです。食事も前回同様とてもおいしかったです。飲み物はリンゴ酢グレープフルーツジュースがとても気に入りました。カフェラテのマシーンはちょっと生クリーム感を強く感じました。牛乳が別にあるといいなと思いました。食事は夜も朝も時間が配慮され適度な混み具合でした。またスタッフの方が本当に気配りができていてよく動き感心します。夕食の帰りに出口で朝食を予約する際も素敵な笑顔で声掛けがありお腹も心も大満足でした。ただ、一つだけ残念だったのは大浴場の選べる浴衣です。左側の黒系のものを選びましたが臭いがきつく、部屋に入っても気になるほどで、体に臭いがついてしまい、もう一度浴衣を取りに行き、部屋風呂に浸かりました。たまたま取ったものがそうだったのかもしれませんが、プレスはされてましたがクリーニングで落としきれてない、汗っぽいというか男っぽいというか。その下にあったものもちょっと臭っていました。そこだけは改善していただきたいなと思います。それから電気自動車の充電スポットが使えるか事前にお電話あった時に聞いていたのですが、到着したらもう名前も分かっていてきちんと伝達されてるなーと感心しました。そして一晩中充電できたので次の日も100%の状態で出発できて安心でした。ありがとうございました。全体的にはとても満足です。今度は部屋風呂はちょっと諦めて、景色優先で芦ノ湖が全開で見えるお部屋に泊まりたいなと思います!

シャングリ・ラ 東京
シャングリ・ラ 東京(東京都/丸の内・東京駅隣接) 地図
  • クチコミ点数:4.70
  • (男性 4.71/女性 4.68
  • クチコミ件数:664
客室・アメニティ 4.80   接客・サービス 4.61  
バスルーム・お風呂・温泉 4.75   施設・設備 4.74  
お食事 4.62   満足度 4.67  
ピックアップ
食探検隊さん性別:不明年齢:不明投稿日:2021/09/13
今回3回目の宿泊でしたが、部屋もきれいで過ごしやすい施設です。中華系でなければ100点を差し上げたい。

ハレクラニ沖縄
ハレクラニ沖縄(沖縄県/恩納村) 地図
  • クチコミ点数:4.66
  • (男性 4.63/女性 4.66
  • クチコミ件数:654
客室・アメニティ 4.76   接客・サービス 4.58  
バスルーム・お風呂・温泉 4.76   施設・設備 4.75  
お食事 4.49   満足度 4.62  
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赤影一号さん性別:不明年齢:不明投稿日:2021/09/14
家族3人で9月8日より三泊四日のクラブルームに滞在しました。食事は沖縄の素材を使い丁寧に仕上げられた料理を心から楽しみました。WITHOUT KEYの沖縄料理とハワイ料理(特にガーリックシュリンプ・ポキ丼・かにサラダ・三枚肉煮込み)は最高。
シルーの朝の和定食は、あまりのうまさに言葉がでなくなりました。それに加えてクラブラウンジの洗練されたオードブル・スライダー(このホテルではミニハンバーガーとわかりやすい名前で呼んでいました)
朝食ブッフェの味噌汁のうまさ等には感動しました。それに加えてスタッフの笑顔と気配りでまさに、天国にいるような心地よさでした。
スタッフの皆様は、接客していないときも常に姿勢よく立ち、私語をしている方は一人もいなかったです。また必ず行きます。

御宿 風月無辺
御宿 風月無辺(静岡県/伊豆・大川温泉)(大川温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.31
  • (男性 4.28/女性 4.15
  • クチコミ件数:634
客室・アメニティ 4.26   接客・サービス 4.20  
バスルーム・お風呂・温泉 4.60   施設・設備 4.17  
お食事 4.29   満足度 4.34  
ピックアップ
19970826さん性別:不明年齢:不明投稿日:2021/08/27
彼と私の誕生日前日に宿泊させていただき、その日の夜に最高の誕生日を迎えることができました!彼とはよく旅行に行くことがあるのですが、今回の風月無辺さんは過去1で宿が良かったです。部屋はもちろん、入って正面の大きな窓から見えるオーシャンビューは最高でした。客室露天風呂もとても綺麗で、夜はそこで良い景色を眺めながらお風呂時間を満喫する事ができました。ご飯も夕朝食共に美味しく、とても良い雰囲気の個室で2人だけの空間で食事を楽しむことができました。グランピングもあるようでそちらも合わせてぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました!

リーガロイヤルホテル
リーガロイヤルホテル(大阪府/中之島) 地図
  • クチコミ点数:4.33
  • (男性 4.21/女性 4.38
  • クチコミ件数:623
客室・アメニティ 4.28   接客・サービス 4.50  
バスルーム・お風呂・温泉 4.12   施設・設備 4.27  
お食事 4.46   満足度 4.37  
ピックアップ
ロマン飛行さん性別:男性年齢:50~59歳投稿日:2021/09/14
大阪の老舗ホテル・リーガロイヤルさんがお手頃なお値段で宿泊できるは大変嬉しいことです。大阪駅からのシャトルバスも頻繁に運行されており、不便さは感じません。中ノ島周辺を散策したり、ホテルでゆっくり過ごすにはピッタリであると思います。当方が一休のダイアモンド会員であり、その恩恵を受けられることも滞在する大きな理由の一つです。当日、早めに到着しましたが、流石に一流ホテルだけあり、丁寧に心良くアーリーチェックイン手続きをして下さした。ツインのお部屋は、シャワーブースとお風呂が別々にあり、とても広く使い勝手はとても良かったです。但し、最近ではビジネスホテルでも、モダンで素敵なデザインのお部屋が多い中、昭和を感じさせる古いデザインと設備、また廊下からの暗い雰囲気で、少しガッカリしました。但し、お手頃なお値段で一流のサービスを体験できる滞在としては、とても良いかも知れません。

名古屋マリオットアソシアホテル
名古屋マリオットアソシアホテル(愛知県/JR名古屋駅上) 地図
  • クチコミ点数:4.47
  • (男性 4.32/女性 4.53
  • クチコミ件数:583
客室・アメニティ 4.56   接客・サービス 4.47  
バスルーム・お風呂・温泉 4.48   施設・設備 4.57  
お食事 4.28   満足度 4.44  
ピックアップ
巣鴨んさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2021/09/14
スタッフの皆さんの対応も非常に良く、名古屋駅に直結しているので便利でした。次回も利用させていただきたいと思います。

ホテル椿山荘東京
ホテル椿山荘東京(東京都/江戸川橋) 地図
  • クチコミ点数:4.76
  • (男性 4.75/女性 4.77
  • クチコミ件数:560
客室・アメニティ 4.83   接客・サービス 4.77  
バスルーム・お風呂・温泉 4.74   施設・設備 4.78  
お食事 4.65   満足度 4.77  
ピックアップ
toto2014さん性別:女性年齢:30~39歳投稿日:2021/09/13
チェックイン、チェックアウトも非常にスムーズでした。お部屋の掃除も行き届いていて、コロナ禍でも安心して寛ぐことができました。特にお庭が素晴らしく、夜の雲海が非常に綺麗でした。とても満足な滞在となりました。

ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル(神奈川県/横浜・みなとみらい) 地図
  • クチコミ点数:4.24
  • (男性 4.23/女性 4.24
  • クチコミ件数:539
客室・アメニティ 4.21   接客・サービス 4.22  
バスルーム・お風呂・温泉 4.13   施設・設備 4.26  
お食事 4.34   満足度 4.30  
ピックアップ
@アンビリーバブルさん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2021/09/12
部屋が38平米と広くこの料金でこの広さはありえないこと
冷蔵庫を開けると空っぽだったのは残念。コースによるものかと。
景色も良くお値打ちな宿泊でした

マンダリン オリエンタル 東京
マンダリン オリエンタル 東京(東京都/日本橋/三越前駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.48
  • (男性 4.44/女性 4.51
  • クチコミ件数:535
客室・アメニティ 4.50   接客・サービス 4.34  
バスルーム・お風呂・温泉 4.53   施設・設備 4.61  
お食事 4.47   満足度 4.41  
ピックアップ
5840さん性別:不明年齢:不明投稿日:2021/09/14
デラックスツインルームに1泊しました。広々としたモダンな作りのお部屋でとてもくつろげました。エスプレッソメーカーの使い方が理解できず、連絡したところご親切にスタッフの方々がお部屋まで来て下さり、ご迷惑をお掛けしているにも関わらず、更に必要な物はないかとお水に新しいエスプレッソのカプセル、クッキーまで持ってきて下さり本当に感激しました。また、私の誕生日が宿泊前日であり、何も知らせていなかったにも関わらず、外出から変えるとお部屋にB.D.カードとフルーツの盛り合わせのプレゼントが用意されていて、本当に人の愛情に溢れた素晴らしいホテルだと感激しました。朝食を頂きましたが、食材、味のレベル全てが他ホテルと比較しても優れていました。また必ず宿泊したいです。

The Okura Tokyo
The Okura Tokyo(東京都/虎ノ門) 地図
  • クチコミ点数:4.69
  • (男性 4.61/女性 4.69
  • クチコミ件数:527
客室・アメニティ 4.79   接客・サービス 4.59  
バスルーム・お風呂・温泉 4.76   施設・設備 4.79  
お食事 4.54   満足度 4.63  
ピックアップ
Kumao Kumakoさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2021/09/13
最大36時間も滞在できるプランで、彼は朝からリモートワークで、私は夕方から部屋を利用させていただきました。
部屋はもちろん、風呂場からも東京タワーと虎ノ門ヒルズを拝めて、最高なシチュエーションでした。
アメニティーのミラーハリスは大好きなブランド。いい香りに包まれてゆっくり寝られました。
ランチ時はレストランが少し混雑してましたが全体的に部屋でゆっくり過ごせました。
ルームサービスを利用しなかったので1万円のクレジットは使いきれず、チェックアウトの時に、ケーキでもお持ち帰りください、と言っていただき、お言葉に甘えました。とても美味しかったです。
そして帰りに地下鉄の日比谷線で帰ろうとしましたがイマイチ順路がわからなくて困っていたら、ベルボーイさんが荷物を持って、分かりやすい道まで案内してくださいました。申し訳なかったけど助かりました。ありがとうございました。
クラブラウンジでの滞在も体験してみたいので、またお得なプランがありましたら宿泊したいと思います。

フォーシーズンズホテル東京大手町
フォーシーズンズホテル東京大手町(東京都/大手町ワンタワー・大手町駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.54
  • (男性 4.56/女性 4.48
  • クチコミ件数:525
客室・アメニティ 4.66   接客・サービス 4.32  
バスルーム・お風呂・温泉 4.64   施設・設備 4.68  
お食事 4.44   満足度 4.47  
ピックアップ
mao!さん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2021/09/14
大切な方のお祝いで宿泊を予約しました。
とても満足して喜んで下さいました。
また次も行きたいです。

横浜ロイヤルパークホテル
横浜ロイヤルパークホテル(神奈川県/横浜・みなとみらい) 地図
  • クチコミ点数:4.38
  • (男性 4.38/女性 4.37
  • クチコミ件数:524
客室・アメニティ 4.40   接客・サービス 4.46  
バスルーム・お風呂・温泉 4.32   施設・設備 4.43  
お食事 4.22   満足度 4.41  
ピックアップ
takatchさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2021/09/13
予約はレギュラークラスでしたが、先方の都合でアップグレードしていただきました。
好天にも恵まれ、景色のよい部屋で記念日を祝うことができました。

パーク ハイアット 東京
パーク ハイアット 東京(東京都/西新宿) 地図
  • クチコミ点数:4.74
  • (男性 4.70/女性 4.77
  • クチコミ件数:503
客室・アメニティ 4.80   接客・サービス 4.70  
バスルーム・お風呂・温泉 4.81   施設・設備 4.78  
お食事 4.62   満足度 4.75  
ピックアップ
coffee7tokyoさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2021/09/13
経営視点でいつも考えてしまいますが、色々な楽しみ方があるホテルなので、スタッフ間の連携が大変だろうなと思いました。
いくつかの説明誤りや連携不足がありましたが、コロナ禍で複雑化したオペーレーションをこなされてるスタッフは流石だと思いました。
ハード面は言うまでもなく、ソフト面も上記の通りホスピタリティ溢れ、都内でも満足度が高いホテルなのに納得。
また滞在したいと思えるホテルです。

センチュリーマリーナ函館
センチュリーマリーナ函館(北海道/函館市)(湯の川温泉・西大沼温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.67
  • (男性 4.69/女性 4.60
  • クチコミ件数:479
客室・アメニティ 4.66   接客・サービス 4.54  
バスルーム・お風呂・温泉 4.73   施設・設備 4.67  
お食事 4.73   満足度 4.67  
ピックアップ
kisekazuさん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2021/09/03
3回目の利用でしたが、こちらのホテルは朝食メニューが素晴らしく和、洋、中とても美味しく頂きました。それから、チェクインの時センチュリーマリーナ函館旅の栞が良く出来ていて、分かり易かったです。最後の2Fのいました。ユーヨーテラス朝食会場図は可愛いく出来ていました。朝からスパークリングワインが頂けるのもいいですね。保養で3泊しましたが、3日間、飲んで、食べて温泉入ってゆっくり出来ました。色々函館も泊まりましたが、とても気に入っています。

神戸みなと温泉 蓮
神戸みなと温泉 蓮(兵庫県/神戸・三宮) 地図
  • クチコミ点数:4.61
  • (男性 4.53/女性 4.63
  • クチコミ件数:474
客室・アメニティ 4.72   接客・サービス 4.55  
バスルーム・お風呂・温泉 4.67   施設・設備 4.66  
お食事 4.49   満足度 4.56  
ピックアップ
ちこちこちーさんさん性別:不明年齢:不明投稿日:2021/09/14
妊娠中でつわりも落ち着いてきたため、リフレッシュしたいと思い、利用しました。朝夕ともに部屋で食事、温泉付きの部屋で安心して過ごせました。今回は部屋の温泉しか利用していませんが、次回は屋上の露天風呂や他の温泉も利用したいです。

東京ディズニーランド®ホテル
東京ディズニーランド®ホテル(千葉県/舞浜) 地図
  • クチコミ点数:4.58
  • (男性 4.34/女性 4.59
  • クチコミ件数:471
客室・アメニティ 4.58   接客・サービス 4.54  
バスルーム・お風呂・温泉 4.61   施設・設備 4.68  
お食事 4.42   満足度 4.59  
ピックアップ
matmaiさん性別:女性年齢:30~39歳投稿日:2021/09/13
夫の誕生日で泊まりました。
初めてディズニーランドホテルに宿泊したのですが、皆さんとても心地よい接客をして下さり気持ちよく過ごすことができました。
また泊まりたいと思います。

帝国ホテル 東京
帝国ホテル 東京(東京都/日比谷) 地図
  • クチコミ点数:4.76
  • (男性 4.74/女性 4.73
  • クチコミ件数:465
客室・アメニティ 4.72   接客・サービス 4.81  
バスルーム・お風呂・温泉 4.79   施設・設備 4.79  
お食事 4.70   満足度 4.74  
ピックアップ
くぅー0912宿泊さん性別:女性年齢:30~39歳投稿日:2021/09/14
結婚記念日で夫婦と子供の3人で宿泊しました。
インペリアルフロア宿泊の特典が色々あり滞在中快適に過ごすことができました。
宿泊前からプール、サウナ予約や子供用のリクエストをたくさんさせていただきました。
メールでのお問い合わせに何度もご対応いただきとても助かりました。

プールの年齢制限があるホテルが多い中、おむつが外れていることが条件に入れたので子供もプールを楽しんでいました。
ホテルの方に「楽しかった」と伝えていてその後もホテル楽しかったと言ってくれて私たちも大満足です。

主人がチェックインしたため帰ってから広いお部屋だったことに気付き、電車が見えるお部屋だったので子供も大喜びで
お気遣いいただいたのだと思い、もっと感謝を伝えたらよかったなと思いました。本当にありがとうございました。
記念日のお気遣いもいただき、至れり尽くせりでした。最高の記念日を過ごすことができました。ありがとうございます。
今回食事は利用しなかったため次回は食事も楽しみたいと思います。また行きたいと思える最高のホテルです。

金乃竹 塔ノ澤
金乃竹 塔ノ澤(神奈川県/箱根塔之沢)(箱根湯本温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.73
  • (男性 4.71/女性 4.69
  • クチコミ件数:451
客室・アメニティ 4.69   接客・サービス 4.80  
バスルーム・お風呂・温泉 4.76   施設・設備 4.68  
お食事 4.69   満足度 4.73  
ピックアップ
まさちょぴさん性別:男性年齢:20~29歳投稿日:2021/09/14
初めて伺いましたが全てに感動しました。
お部屋もとても綺麗で露天風呂も広く
癒されました。食事は量もちょうど良く
どの料理も素晴らしかったです。
私の左利きに気づいてからはお箸やスプーンの置く向きを何も言わずに左向きに変えて下さり
細かい気遣いに感動でした。

ホテルニューグランド
ホテルニューグランド(神奈川県/横浜・山下町) 地図
  • クチコミ点数:4.56
  • (男性 4.54/女性 4.54
  • クチコミ件数:451
客室・アメニティ 4.56   接客・サービス 4.76  
バスルーム・お風呂・温泉 4.22   施設・設備 4.53  
お食事 4.59   満足度 4.70  
ピックアップ
ホテル大好きおばさんさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2021/09/14
海外旅行にも行けないし‥ということで今回は近場のお気に入りのホテルを3泊ずつ渡り歩いていくという巣ごもり夏休みとして利用させていただきました(前泊分は別途予約で3泊)。ニューグランドは本来は本館のスイートが好きなのですが予約がいっぱいだったので今回はタワーのスイートにしました。調度品は本館と同じクラシックなもので雰囲気があって素敵でしたし、景色はフロアが高い分圧倒的に良くて大満足。そしてルームサービスではメニューはシュリンプドリアとシーフードドリア等レストランと多少違うものの、それでもニューグランド発祥のドリアやナポリタンが部屋でレストランのように並びことなく食べられるのは大変魅力的でした。接客サービスもたくさんのスタッフが笑顔で接してくださるので心地良いです。唯一のマイナスはチェックアウトが可能時間ギリギリだったので駐車券が不安でしたが、次のレストランなどでもらってくださいとフロントでご案内いただきましたが、レストランは行列。諦めて館内のそごうでお土産や記念に雑貨などを買って戻ったらやはり超過料金。30分くらいのオーバーなので大した金額ではなく料金払うのも当たり前のことではありますが、旅行の最後が残念な気持ちで終わってしまうのがちょっと残念でした。駐車券がチェックアウトから1時間くらいの余裕があると嬉しいなぁというわがままなお願いです。
アフタヌーンティーもレストランも美味しかったですし、楽しい滞在でした。ありがとうございました。また伺います。

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(大阪府/桜島) 地図
  • クチコミ点数:4.55
  • (男性 4.47/女性 4.50
  • クチコミ件数:449
客室・アメニティ 4.52   接客・サービス 4.45  
バスルーム・お風呂・温泉 4.68   施設・設備 4.69  
お食事 4.35   満足度 4.54  
ピックアップ
アカイカレラさん性別:不明年齢:不明投稿日:2021/09/14
想像してたより立派で綺麗なホテルでした。
フロントで待たされることなくスムーズでした。
部屋は清潔感があり全て揃っていて良かったです。
朝食のバイキングでは、お粥がなかったのが残念、それ以外は種類も豊富で美味しかった。
1Fのレストランのステーキは硬くて美味しくないです。
スパは、ジャグジーが欲しかった。

杉乃井ホテル
杉乃井ホテル(大分県/別府)(別府温泉郷) 地図
  • クチコミ点数:4.41
  • (男性 4.40/女性 4.40
  • クチコミ件数:449
客室・アメニティ 4.24   接客・サービス 4.47  
バスルーム・お風呂・温泉 4.51   施設・設備 4.40  
お食事 4.38   満足度 4.50  
ピックアップ
ダイソンんんんさん性別:不明年齢:不明投稿日:2021/09/14
最高に楽しかったです!

ホテルグランヴィア京都
ホテルグランヴィア京都(京都府/JR京都駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.56
  • (男性 4.48/女性 4.55
  • クチコミ件数:448
客室・アメニティ 4.61   接客・サービス 4.60  
バスルーム・お風呂・温泉 4.52   施設・設備 4.57  
お食事 4.39   満足度 4.61  
ピックアップ
ニシッシーさん性別:不明年齢:不明投稿日:2021/09/12
一部の従業員がボーとして立っていた以外は全く問題無く大変快適に過ごせました。

インターコンチネンタル横浜Pier 8
インターコンチネンタル横浜Pier 8(神奈川県/横浜) 地図
  • クチコミ点数:4.57
  • (男性 4.50/女性 4.62
  • クチコミ件数:444
客室・アメニティ 4.73   接客・サービス 4.30  
バスルーム・お風呂・温泉 4.70   施設・設備 4.70  
お食事 4.46   満足度 4.51  
ピックアップ
一休常連使用さん性別:不明年齢:不明投稿日:2021/09/13
部屋や施設は綺麗でしたが私としては残念な対応がありました…
①駐輪場代がかかってしまう(これは立地的にも仕方ないかもしれません。)
②オンライン決済を選択したはずなのにチェックイン時に反映されていませんでした。
③ダイアモンド特典のレイトチェックアウトがチェックイン時の説明で反映されていませんでした。
④チェックイン時の説明が分かりにくく、朝食の内容をルームサービスに電話をしたら非常にめんどくさそうに対応されました。ここは本当に残念でした。朝食券があるが、アメリカンブレックファストやヘルシーブレックファストで値段が違うので追加料金がかかるのか、朝食の内容確認などをしましたが、早くしてくれと言った対応でした。
部屋や施設、景色などもとても綺麗で、フロントの方の対応もとても親切でしたが、そこだけが残念です。

ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ(東京都/竹芝) 地図
  • クチコミ点数:4.35
  • (男性 4.32/女性 4.32
  • クチコミ件数:442
客室・アメニティ 4.41   接客・サービス 4.29  
バスルーム・お風呂・温泉 4.44   施設・設備 4.36  
お食事 4.22   満足度 4.34  
ピックアップ
maikaiさん性別:女性年齢:30~39歳投稿日:2021/09/14
結婚式を挙げた思い出の場所で結婚記念日を過ごさせていただきました。
お部屋には素敵なメッセージカードがあり、クラブラウンジではメッセージプレートやご丁寧な接客をしていただき幸せなひとときでした。

クラブラウンジでのディナーは少食な方でしたら十分な量です。
シェフズライブキッチンでの朝食は以前宿泊した際にL.O.1時間前でほぼ料理が残ってなくガッカリした事を事前に伝えたところ改善されてました。流石一流ホテルですね。

お部屋に基礎化粧品が用意されてると尚良いと思います。
いつ訪問してもスタッフの対応が素晴らしく感謝いたします。また利用させていただきます。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア(東京都/神宮外苑) 地図
  • クチコミ点数:4.40
  • (男性 4.25/女性 4.39
  • クチコミ件数:431
客室・アメニティ 4.45   接客・サービス 4.32  
バスルーム・お風呂・温泉 4.46   施設・設備 4.48  
お食事 4.14   満足度 4.44  
ピックアップ
ハンドルネームなさすぎさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2021/09/13
夫の誕生日を祝っていただき、楽しい滞在となりました。パラリンピック閉会式の日で、競技場側の部屋はとれませんでしたが、高層階の部屋で、通行止めになっている道路など、なかなか見られない景色を堪能しました。
ちょっと残念だったのは、大浴場の更衣室があまり衛生的に見えなかった点です。置きっぱなしの使用済みのタオルや床に落ちたティッシュペーパーが目につきました。
コロナ禍のため、自慢の朝食をいただくのを自粛したので、次回はぜひいただきたいと思います。

ザ・プリンスギャラリー 東京紀尾井町,ラグジュアリーコレクションホテル
ザ・プリンスギャラリー 東京紀尾井町,ラグジュアリーコレクションホテル(東京都/永田町駅直結・赤坂見附駅 徒歩1分) 地図
  • クチコミ点数:4.67
  • (男性 4.64/女性 4.64
  • クチコミ件数:411
客室・アメニティ 4.77   接客・サービス 4.65  
バスルーム・お風呂・温泉 4.75   施設・設備 4.77  
お食事 4.42   満足度 4.64  
ピックアップ
いしみんさん性別:女性年齢:30~39歳投稿日:2021/09/14
コロナ禍での利用でしたが、フィットネスプールや温浴施設を含めて、最新かつ衛生的でとても快適に利用させていただきました。緊急事態宣言下で何かと制限の多い中、気を張らずリラックスして十分に気分転換できました。クラブラウンジのつかず離れずの接客も心地よかったです。

【立地や利便性】
立地に関しては、都心ど真ん中の複数路線地下鉄駅直結ですので何処に行くにも素晴らしく便利です。また、最新ビルの最上層がホテルとなっており、同じ建物の中で美味しいと名高いスイーツ店、和菓子屋、カレー店などが一通り揃う上に、成城石井もあり滞在中の食に関して飽きることはないと思います。

【設備などのハード面】
スペック以上の広さと開放感を感じるモダンで機能的なお部屋でした。窓際のデイベットに腰を下ろしのんびりと景色を眺めるだけで、お尻に根っこが生えて部屋から出たくなってしまいます。入室した際のサプライズ的にパッと明るく開ける眺望は唯一無二ではないでしょうか。フィットネス&SPAも最高です。

【気になった点】
敢えて気になった点を二つ。ロンネフェルトの紅茶、ミカフェートの珈琲とドリンクは大変美味しく頂けた反面、特段の不満があったわけではないのですが、朝食の内容について(他の5つ星ホテルと比べて相対的に)もう少し頑張れるのではないかと思いました。また、コロナ対策に力を入れておられるのはとても良いことですが、夫婦など同室に宿泊する者同士の食事において、対面テーブル真ん中のついたては無意味では?と思いました。声が聞き辛い上に、場所をとってしまいお皿の置き場所に苦労してしまいます。

東京ベイ東急ホテル
東京ベイ東急ホテル(千葉県/浦安市) 地図
  • クチコミ点数:4.59
  • (男性 4.51/女性 4.61
  • クチコミ件数:410
客室・アメニティ 4.67   接客・サービス 4.60  
バスルーム・お風呂・温泉 4.64   施設・設備 4.56  
お食事 4.42   満足度 4.62  
ピックアップ
のんのん.さん性別:不明年齢:不明投稿日:2021/09/11
翌日のパークに備えて寝るためだけの目的で利用したのですが、スタッフの方の対応も良く大満足な宿泊になりました。プリンセスのお部屋も可愛かったのでまた利用させていただきたいと思います。

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