ベイエリア（USJ・南港）の洗い場付バスのお部屋 施設・設備の評価が高いホテル・旅館

4月ごろライブの遠征でお世話になりました。 フロントでのご対応やお声がけがとても心地良く素晴らしいホスピタリティでした。 お荷物のお預かりもご快諾してくださり、大変助かりました。 一番グレードの低いお部屋を選んだかと思いますが、とても広く隅々まで綺麗で快適に過ごせました。 また関西方面に行く際は是非お世話になりたいと思います。 素敵な体験をありがとうございました。

8/19から、3泊４日、宿泊させて頂きました。 毎日、人数が変更で、お部屋の移動でした。そのたびに、荷物は、次の部屋へ運んで頂け、時間より早く入室出来てる手配をして貰えて、良かったです。 4人部屋のMUJI roomは、本当に素敵なお部屋でした。 3人部屋も、広くて、ソファーも付いていて、ゆっくり、くつろぐ事が出来ました。 本当に、お世話になりました。 とても楽しいホテルライフでした。 また、利用させて頂きます。 宜しくお願いします。

この度は初めてのユニバでこのホテルを利用させて頂きました。ユニバの楽しさを満喫しつつホテルでも大変心地よく過ごさせて頂きました。ただ一つトイレとお風呂の換気が弱いのが気がかりでした。それでも次回も利用したく思えるホテルです。初めてのユニバ体験をより満足させて頂きありがとうございました

体を洗うボディタオルがもう少し大きいと良いなと思いました。が、また利用したいくらい大満足でした。

ユニバオフィシャルホテルいろいろ泊まりましたが、最高です。 6人家族が一部屋に泊まれるのもここくらい。 スタッフのみなさんもとても親切。清潔感も非常に高い。 最上階のブッフェも値段以上の味とサービス。 また泊まりたいと思います

ユニバに近くてとても便利！ 快適に宿泊できました。セサミが可愛くて癒されました。 また泊まりたいです。

宿泊者ラウンジがよかったです。宿泊した日は、Qooに会えるイベントがやっていて最高でした。とてもかわいかったです！！朝食もおいしかったです！

１歳、３歳との子連れ旅行で2泊しました。立地がとてもよいので子連れには本当に助かります。他にもパークに近いホテルはあるのですがこちらのホテルは全てのお部屋がバストイレ別、ベッドの幅が120センチ以上と安心して過ごせます。事前にハリウッドツインやベッドガード等お願いしておきました。当日はしっかりと準備してくださっていてとても快適に過ごせました。また、電子レンジ、ウォーターサーバーが各階にあったのも本当に便利でした。ミルクのお湯作りや離乳食の温めにも困りませんでした。そしてホテルのスタッフの皆さんがとても親切です。子供達にガチャガチャのコインをくださったり、笑顔で声をかけてくださったりと気持ちよく過ごせました。

親子３人でインデックス大阪のイベントで初めて利用。施設もキレイ。 土曜の夜９時着でしたが駐車場も空車。徒歩１分以内にセブンあり 買い込み出来ました。 次回も利用したいと思います

とてもキレイなホテルです。 受付のスタッフさんが超好感接客で素晴らしい。 子供たちとトリプルルームに泊まりましたが、広くてとても綺麗な部屋でした。眺めも最高！子供たちも大興奮でした。 朝はUSJまでバスで送ってくれるので、アクセスも良かったです。立地は、JR弁天町駅前ですが歩道橋を使って回り道するので、大荷物だと疲れちゃいますね。道も分かりづらいかも。 朝食のビュッフェは51階で最高の景色です。料理も美味しかった。激混みでしたが汗 総合的に大満足です！また泊まりたいです。

クラブオーシャンの部屋は広くて最高でした。ベッドも広く快適で何よりプロジェクターが嬉しかったです。 クラブラウンジのお食事も美しく、美味しく頂きました。 次回も予約しておりますので、改善していただきたいところを申し上げます。 やはり部屋にはペットボトルの水、もしくはフロアにウォーターサーバーと製氷機は欲しいところです。 そしてクラブラウンジには炭酸水も常備していただきたい。 他のホテルでは普通に備えてある事だと思いますので、よろしくお願い致します。

雨に降られて靴がびしょ濡れで翌日はどうしようかと困っていたところ、なんと客室に靴乾燥機が常備されていて驚きました。助かりました。朝食時間が7時からと早く、一日を有効に使えたのもありがたかったです。種類も豊富で大阪ならではのメニューも嬉しかったです。大変満足した宿泊でした。

大阪とは思えないほど緑豊かで、とても癒されました。 従業員の方も親切で素敵な時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。 また伺います。