梅田・福島・淀屋橋・本町の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

スタッフ、部屋、風呂、食事等、全てに満足しました。駅にも近く、便利です。 弟（要介護）の付添で利用しましたが、不便を感じることもなく、また大阪に行くときは利用したいと思います。ありがとうございました。

会員登録するとチェックアウトが12:00になるのがよかったです。

部屋も綺麗で掃除も行き届いており、快適に過ごせました。 スタッフの方も気持ちが良い接客で、いい旅になりました。

全体的にクオリティが高く美味しい朝食でした。フルーツの種類がもう少しあると良かったです。スタッフの対応も一流ホテルのもので満足です。 エグゼクティブラウンジの食べ物の種類をもう少し増やして欲しいです。

姉といとこと、3人でおしゃれして、ラウンジホカンスを楽しんでいます。今回のリーガロイヤルホテルは、何度目かの滞在でした。 ラウンジでのアフタヌーンティーやブッフェも美味しくて、リラックスして滞在を楽しめています。スタッフの方々のホスピタリティも心地良く、いつも、ありがとうございます。 また、利用させて頂きます。

大阪出張時には、大阪東急REIホテルをよく利用します。 建物・部屋等は古いのですが、フロントの方はとっても親切ですし、朝食も美味しく頂いております。 しいて言えば、ベッドの固さがもう少し固くても良いと思いますが、ほぼ満足しています。

何に数回、宿泊してますがいつも快適に過ごさせていただいてます。場所がらショッピングした後、荷物を置いて直ぐに出かけられるのは嬉しいです。 チェックイン前とチェックアウト後２時間ほどスーツケースを快く預かってくれるのも助かります。 １つだけエレベーターの待ち時間が長いのが…しょうがないですが… 又、12月にお世話になる予定です。今から楽しみにしてまぁす。

初めて宿泊しましたがホテルの立地、ホテル周辺も良くて「このホテルを選んで正解だった」ってなりました(笑) ホテルの雰囲気もめっちゃ良かったです！

立地が多少マイナスですが、部屋も広くアメニティ類も必要な物は揃っていました。 大浴場が有ること自体が大変嬉しく疲れを癒せました。 食事も大変美味しく種類も有り関西の食べ物がオンパレードでした。 ぜひまた利用したいです。

電車利用なら北浜駅からすぐだし、梅田も中之島の美術館や図書館などをゆっくり回れば歩いて行けて、とても便利な立地でした。 天井からのシャワーは両手が使えて快適ですね。お水のペットボトルがロビーに置いてあるのは助かりました。 CI前CO後荷物を預かっていただいたおかげで3日間大阪を満喫できました。

土地勘がなかったせいか場所は判りにくく買ったけど、部屋の案内を受けるとダブルベッドのお部屋で清潔感のある部屋で得をした気分でくつろげました。

私のお誕生日月なので初めてのホテルでラウンジ付きのお部屋宿泊にしました。 お誕生日ギフトを有難うございました。 お部屋はバスとトイレがセパレートでお部屋の構造もベッドも良かったです。 窓からの景色にも癒されました。 ラウンジは居心地が良くてお酒などのドリンクを沢山堪能できました。主人は大喜び。 ラウンジで提供される物は全て美味しく、特に朝食で提供されるオムレツ、フレンチトースト、おにぎりは最高でした。 スタッフの方々の対応もとても良くて、また宿泊したいと思います。 お世話になり有難うございました。

初めて利用しました。 チェックイン時の女性の担当の方は、適度なフレンドリーさでテキパキと手続きをしてくれたのが好印象でした。 朝ごはんはクチコミ通りで申し分なく、頻繁に訪れるらしい常連の方ともお話しましたが、利用される方に愛されているホテルだなと感じました。 一方、チェックアウトの際は、立たれているフロントマンは全員男性だったのですが、ちょっと元気が無さすぎるかなと思いました。 夜勤明けや日々の疲れで大変かとは思いますが、ほんの1割でも元気を振り絞ってお客様を送り出すと、このホテルの印象はもっとよくなると思います。 お部屋は、バスルームに焦げがあったり、ゴミ箱の縁のまわりがよごれていたり、おおまかなところの清掃はできていても、ふと目につくところが気になりました。 朝ごはんは、他の方のクチコミどおり、申し分のないバラエティさで、お値段以上だと感じました。 特に朝からどうなんだとは思われがちな、牛ステーキですが、朝から元気が出るし良いと思います。パンの種類も豊富で朝の時間が楽しみになると思います。

トイレとバスルームが独立しており、ゆったり入浴できます。女子目線ですが、シャンプー・リンスはもちろん、化粧品メーカー2社のアメニティグッズが充実しているので嬉しいです。丸テーブルが小さく、パソコン1台分しかスペースがないので、仕事をするのには不便かもしれません。気になったのは、洗面台の鏡のライト。お化粧がしにくい明るさでした。フロントサービスの対応も、クリンネスも気持ちよく、また利用したいホテルです。

眠りやすいベッドでした。特に枕との相性が最高で持ち帰りたいくらいでした。 中之島美術館までも徒歩２-３分と近く、夜間鑑賞にも大変便利でした。 お食事処も近隣に豊富でした。むしろ選ぶのに迷います。 機会ありましたらまた利用させていただきます。よろしくお願いします。

子連れで宿泊しましたが、スタッフの皆さんが気さくに話しかけてくださったおかげで、親子共々安心して快適に過ごすことができました。SPECIALTY SALONで提供されるお食事やドリンクも、大変素晴らしかったです。次回宿泊した際には、THE MOMENTでの朝食もいただきたいと思います。ありがとうございました。

息子の1歳の誕生日のお祝いを兼ねて、宿泊しました。誕生日ということでお部屋のご配慮もいただき、素敵な時間を過ごすことができました。 今回特に心に残ったのは、スタッフの皆様の温かいおもてなしです。クラブラウンジでは、息子にも優しく声をかけてくださったり、一緒に遊んでくださったりと、終始温かく接していただきました。子ども連れでの利用でしたが、安心してゆっくり過ごすことができました。 また、こちらの何気ない会話を覚えていてくださったり、こちらからお願いする前にさりげなく気遣ってくださったりと、一人ひとりをよく見てくださっていることが伝わるサービスに感動しました。 食事の際にも、息子が食べやすいよう細やかにご配慮いただき、みんなで楽しく食事をすることができました。 何度か利用していますが、今回改めて「ここに来てよかった」と感じる滞在になりました。設備やお食事はもちろんですが、何よりスタッフの皆様の温かさが、このホテルの大きな魅力だと思います。 大切な記念日を素敵な思い出にしていただき、本当にありがとうございました！！またぜひ伺いたいと思います。

ホテルの中の空気、静けさ、お部屋の綺麗さ、空気の綺麗さ、設備の利便性、すべてにおいて最高でした。

普段は駅前ホテル派ですが、連休の滞在先として初めて利用しました。 大阪駅から徒歩5分とありましたが、阪急百貨店から近く体感的にはすぐ到着。周辺には手頃で行列のできる飲食店が多く、素泊まりでも大阪らしいグルメを存分に楽しめました。 ツインのお部屋は広さに余裕があり、バスタブも大きめで深さもしっかりあって旅の疲れがすっきりと取れました。アメニティも素晴らしく、特に上質なコーヒーや紅茶が用意されていた点にも大満足です。 利便性・居心地ともに良く、友人にも自信を持っておすすめしました。ぜひまた利用させていただきます。

今回も大満足な宿泊でした。 広くてきれいな部屋も用意していただき寝具の調整等気持ちの良い対応をしていただきました。レディース フロアも安心ですね。是非次回もお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。