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三度目となるラウンジフロアへの宿泊でした。フロントスタッフ、フロアスタッフ、ベルボーイ、ラウンジスタッフの皆さま、どのスタッフの方もホスピタリティに溢れ、とても丁寧に接してくださるので、今回も気持ちよく快適に過ごすことができました。ティータイムにラウンジを訪れた際には、5歳になる

また、マットレスは包み込まれる様な心地良さで、ぐっすり休めました。お部屋は気持ち狭めですが、大変居心地の良い空間でした。眺めの良い最上階のエグゼクティブラウンジでは、ゆったりティータイムや朝食ビュッフェをいただき、まさにThe art of time ～美しい時間（とき）を過ごさ

今回はコンサートでお邪魔、眺めも最高、フロントの対応からポーターも楽しいおもてなしの心、からのいい感じ、ホテル内のクリスマス気分は楽しい歌声から　オブジェ　飾付けもてんこ盛りで　いいですね、お部屋も綺麗におもてなし、綺麗なホテル内、朝から美味しい料理もてんこ盛りでお腹喜ぶ　いい感

お部屋は広々としており、落ち着いた空閑。 概ね掃除も行き届いている。 シャワールームは浴槽と洗い場があり、ReFaのシャワーヘッド、KNOLLのシャンプー＆コンディショナーで快適。 スキンケアはPOLA、その他のアメニティも揃っており、申し分無し。 是非また宿泊したい、素敵なホテ

セルフサービスのラウンジが多い中、とても丁寧な対応が心地よかったです。朝食は和食と洋食で会場が異なり、今回はラウンジの和食を頂きました。とてもボリュームもあり、満足度の高い品揃えです。部屋はスマートな作りとインテリアで、窓からの絶景に癒されます。様々な場所から 美しい大阪の街並み

朝食、お風呂もさることながら、 MUJI roomが広々、快適に過ごせました。また、無印ブールドネージュ、バナナパウンド、海老のビスクがillyエスプレッソマシーンで、優雅な夜食になりました。無印ファンではなかったけれど、お部屋一式揃えたくなります。また、ここに泊まる為に旅行した

さすがに豪華な設備でトイレとバスが別々で大きなテレビとシャンデリア、加湿器、空気清浄機、冷凍庫付の冷蔵庫さらにドライヤーも高級タイプ、寝具はパジャマがあり、アメニティーも至れり尽し高級ホテル並みでした。ユニバの公認ホテルではトップクラスだと思います。四国から来ているのでいつも泊り

神戸みなと温泉蓮が大好きでうめきた温泉蓮が入る阪急グランレスパイヤ大阪へ宿泊を楽しみに訪れました。高層階のクラブフロアは清潔感ありスイートでなくても充分な広さがあり居心地の良いお部屋でした。アフタヌーンティータイムからお酒の飲めるクラブラウンジも静かで景色を見ながらスイーツが楽し

疲れが和らぎました。お部屋も広くはなくても、コンパクトで使い勝手が良く清潔、ベッドの寝心地も申し分なし。 翌朝のスムージーのサービスも、朝食のクオリティも文句なしでした。特にフレッシュの苺はじめフルーツがたくさん食べられてビタミンチャージできました。アクセスも良く、次回大阪に行く

大阪駅から歩いてすぐのこちらのホテルへ宿泊させていただきました。場所もわかりやすく、迷わずに辿り着くことができました。高層階のお部屋は景色が綺麗で、特に夜景は最高でした。ひとり旅でしたので素敵なお部屋でゆっくり過ごすことができました。接客、客室、アクセスの良さ、どれも満足度が高く

朝食はハワイアンビュッフェでポケ丼やバナナフライ、パイナップルフライなどのハワイらしいメニューが楽しく、パンは焼きたてですし、他にも和食も充実していてとろろやお豆腐、しじみ味噌汁がとても美味しかったです。フードロスへの取り組みも熱心にされているのも興味深かったです。肉じゃがをリメ

スタッフのホスピタリティがとても高く、気配り、笑顔、丁寧さ、とても感じが良かったです。フロント、ベル、レストラン、シャトルバスのスタッフまでも、皆さん気持ちの良い接客をしていただきました。朝食バイキングもクオリティの高い内容で、大満足でした！ 造幣局の桜の通り抜けに合わせて予約し

お部屋も思っていた以上に広く、お部屋のアメニティも満足です。シックスパッドフットで足の疲れも緩和されました。朝食も鯛めし茶漬けや搾りたてオレンジジュースなどとても美味しかったです。連れはにしんの焼き魚がものすごく美味しいと言っていました。細かなことですが、梅干しの種が除かれており

チェックインしてすぐのスパを独占できて、ゆったりでき、心身の疲れが癒やされました。ラウンジのスープも美味しかったです。翌朝のビュッフェも、大阪城も見える広い窓から光が差し込み、優雅な朝を迎えられました。ケールやミルフィーユがなくなっていたことにすぐに対応してくださり、ゲストを大切

フロントの皆さまの接客を見ていると、いつでも誰にでも親切丁寧で素晴らしいと思います。日本人にもインバウンドにも分け隔てなく温かい接し方で、本当に感心いたします。大変人気のお宿ゆえ常に宿泊客が多いにも関わらずロビーもエレベーターもストレス無く利用できて、とても快適でした。建物一階が

今回もクラブフロアでのプレゼンテーションタイムを楽しみました。最上階のフロアからは大阪市内を眺め、日中から夜景にかけての景色を堪能しました。周辺のベイエリアも散歩に最適で、大阪市内にいながらアーバンリゾートを楽しめます。ダイヤモンド特典でアップグレード頂いた部屋は最高に素晴らしく

3回目の宿泊です。以前より、フロントまわりのホスピタリティレベルがパワーアップしていました。お心遣いありがとうございました。今回初めて1Fレストラン「P72」をランチ利用しました。居心地のよい空間とサービス、目も舌も美味しいお料理に大満足です。朝食も相変わらず絶品でした。お部屋で

人当たりの良い方ばかりで気兼ねなく声をかけられる雰囲気も個人的に大変よかったです。自分自身も含め、他の方への気配りや対応力は見応えがありましたし、自分自身がコンラッドさんの接客を体験することができて良かったです。また、朝食のチャイもとても美味しくて、申し訳ないくらいおかわりをして

窓からの眺めも最高だし、お部屋もバスルームも広くて快適、廊下からの音なども聞こえず静かにリラックスできました。朝食もメニューが豊富で美味しいしとても良いです。朝食にスパークリングワインがあり、朝からワインとチーズとローストビーフで贅沢に過ごさせていただきました。バスルームからも外

大丈夫かと　声かけも丁寧にして貰えてこちらのHOTELに宿泊して良かったです。母もまた、ここに泊まりたいと言っていたので　快適に寛げたのだと思います。海側のお部屋を取っていたので景色も綺麗で夜も静かでしたスタッフの皆様も　あいさつや対応も丁寧で笑顔も素敵で　私はとてもオススメした