大阪×お客様からの評価が高い宿 家族旅行におすすめのホテル・旅館

スタッフのホスピタリティがとても高く、気配り、笑顔、丁寧さ、とても感じが良かったです。フロント、ベル、レストラン、シャトルバスのスタッフまでも、皆さん気持ちの良い接客をしていただきました。朝食バイキングもクオリティの高い内容で、大満足でした！ 造幣局の桜の通り抜けに合わせて予約し

今回はコンサートでお邪魔、眺めも最高、フロントの対応からポーターも楽しいおもてなしの心、からのいい感じ、ホテル内のクリスマス気分は楽しい歌声から　オブジェ　飾付けもてんこ盛りで　いいですね、お部屋も綺麗におもてなし、綺麗なホテル内、朝から美味しい料理もてんこ盛りでお腹喜ぶ　いい感

ホテルスタッフの皆さんホスピタリティが最高です。ベルスタッフの方は、フロントデスクに行く前に笑顔で近づきお迎えしてくれました。フロントスタッフの方は、チェックインもアウトも丁寧に対応してくれました。クラブラウンジの方もとても丁寧で、お料理もドリンクも満足でした。ルームスタッフの方

お部屋は広々としており、落ち着いた空閑。 概ね掃除も行き届いている。 シャワールームは浴槽と洗い場があり、ReFaのシャワーヘッド、KNOLLのシャンプー＆コンディショナーで快適。 スキンケアはPOLA、その他のアメニティも揃っており、申し分無し。 是非また宿泊したい、素敵なホテ

また、マットレスは包み込まれる様な心地良さで、ぐっすり休めました。お部屋は気持ち狭めですが、大変居心地の良い空間でした。眺めの良い最上階のエグゼクティブラウンジでは、ゆったりティータイムや朝食ビュッフェをいただき、まさにThe art of time ～美しい時間（とき）を過ごさ

フロントの皆さまの接客を見ていると、いつでも誰にでも親切丁寧で素晴らしいと思います。日本人にもインバウンドにも分け隔てなく温かい接し方で、本当に感心いたします。大変人気のお宿ゆえ常に宿泊客が多いにも関わらずロビーもエレベーターもストレス無く利用できて、とても快適でした。建物一階が

2回目の利用でした。ホカンスでしたが、ゆっくりすることができました。前回よりラウンジのカクテルタイムのクオリティがとても上がっていて素晴らしかったです。部屋も施設も全てきれいで心地よいです。ラウンジアフタヌーンティータイムのワンプレートが私だけ忘れられていたので、星1個減らしまし

チェックインしてすぐのスパを独占できて、ゆったりでき、心身の疲れが癒やされました。ラウンジのスープも美味しかったです。翌朝のビュッフェも、大阪城も見える広い窓から光が差し込み、優雅な朝を迎えられました。ケールやミルフィーユがなくなっていたことにすぐに対応してくださり、ゲストを大切

良かった点 お部屋おまかせのプランにしたのですが、クイーンサイズのベッドの部屋にしてもらい、とても快適に過ごせました。ベッドからテレビが見やすい位置にあり、自身のアカウントで動画配信サービスを見られるので、お部屋でゴロゴロしたい自分にはピッタリでした。ホテルまで、ほぼ地下道を通っ

お部屋も思っていた以上に広く、お部屋のアメニティも満足です。シックスパッドフットで足の疲れも緩和されました。朝食も鯛めし茶漬けや搾りたてオレンジジュースなどとても美味しかったです。連れはにしんの焼き魚がものすごく美味しいと言っていました。細かなことですが、梅干しの種が除かれており

セルフサービスのラウンジが多い中、とても丁寧な対応が心地よかったです。朝食は和食と洋食で会場が異なり、今回はラウンジの和食を頂きました。とてもボリュームもあり、満足度の高い品揃えです。部屋はスマートな作りとインテリアで、窓からの絶景に癒されます。様々な場所から 美しい大阪の街並み

中之島の美術館類にも徒歩でお散歩がてら行けますし、淀屋橋、北浜～本町辺りの散策にちょうど良い立地です。お部屋は広く、床にスーツケースを広げる余裕が十分あり、２人掛けソファーもあって、とてもゆったりしています。友人は基礎化粧品類を持参し忘れたそうで、アメニティに基礎化粧品がなくて困

三度目となるラウンジフロアへの宿泊でした。フロントスタッフ、フロアスタッフ、ベルボーイ、ラウンジスタッフの皆さま、どのスタッフの方もホスピタリティに溢れ、とても丁寧に接してくださるので、今回も気持ちよく快適に過ごすことができました。ティータイムにラウンジを訪れた際には、5歳になる

地下鉄出入口すぐの場所にあって便利でした。フロントのスタッフさん達がとても丁寧で親切で最初から最後までとても気持ちよく過ごさせていただきました。どのスタッフさんも対応が素晴らしくて感激しました。ホテルは全体的にキレイだし部屋の清掃は行き届いているし広さも十分で申し分ないです。また

3回目の宿泊です。以前より、フロントまわりのホスピタリティレベルがパワーアップしていました。お心遣いありがとうございました。今回初めて1Fレストラン「P72」をランチ利用しました。居心地のよい空間とサービス、目も舌も美味しいお料理に大満足です。朝食も相変わらず絶品でした。お部屋で

立地的にも本町、心斎橋、四ツ橋と徒歩圏内にあり、特に、今回の出張勤務にはうってつけの立地でした。無料のミネラルウォーターにお部屋に用意された静岡産のお煎茶が美味しく、また、youtube等も観覧できますし、フロントスタッフの方々もいつもにこやかにご親切で、ご対応も迅速です。おすす

フロントの方はアップグレードしましたとの言葉がなかったので、これでいいの？ すごく得した気持ちでした。客室もアメニティーグッズ、バス、ベッド寝具類も申し分ないです。TVは各種アプリが楽しめるし、寝具も心斎橋の日航より上等です。陸橋を渡れば関空の乗り場 利便性最高です。フロアには各

ホテル内もとても綺麗です。お部屋はUSJと海が見えるコーナールームで景色が最高でした。お掃除も行き届いておりましたし、広くてとても使いやすかったです。またスタッフさんの方々が皆さんとても親切丁寧でした。ホテルから荷物を送ったのですが、対応してくださったスタッフさんがとても丁寧で安