大阪の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 3ページ目

夏の一泊をホテルアゥィーナ大阪で過ごさせて頂きました。夕食は、近鉄上本町デパート地下でお気に入りの食材を、閉店時刻ギリギリだったのでお得に購入し、ホテル自分の部屋で食べました。満足しました。 5階の大浴場はお子ちゃまが3組程おられて混んでましたが、温めのお湯で良かったです。 ベッドは程よい硬さで快適でした。特に良かったのは朝ごはんでした。予め予約しておきました。内容も充実していて味もとても美味しかったです。 7:00〜でしたが、もう少し早目からして頂けたらなぁと勝手な希望を持ちました。でも、用意するの大変です。 素敵なひとときをありがとうございました。

恋人の誕生日祝いで、anniversaryプランを利用させて頂きました。 利用前から、プレゼントを事前に郵送させて頂いており、入室後にはすでに部屋にセッティングしていただいておりました。 また、事前の問い合わせで、サプライズの相談をさせていただきました。タイミングの問題もあったため、難しい状況にも関わらず（チェックイン後に私がサプライズの確認メールを見落としてしまっており、申し訳なかったです）、とても丁寧に手伝っていただき、本当に嬉しかったです。 2人でシャンパン1本、ケーキが食べきれず、申し訳ないほどでした。 雰囲気もオシャレで、コーヒーなどの飲み物を持ち運び可能なカップに入れて部屋まで持って上がれたことが、恋人もとてもよかったと言ってくれました。 また機会があれば、利用させていただきたいです。本当にありがとうございました。

新大阪駅の真上にあるホテルなので、初めての大阪という方におすすめ。 JRも地下鉄も改札まですぐ。 新大阪なので大阪主要観光地のどこでも簡単にアクセスできます。 施設もコンパクトながら使いやすく設計されていて、清潔で快適に過ごせます。スタッフの方がとても感じがよく親切でした。

和洋室のお部屋に宿泊させていただきました。 そもそも和洋室があるホテルが貴重で、またそれが新大阪からさほど離れていないところにあるということで、子連れには大変ありがたかったです。加えて哺乳瓶の消毒セットやおむつポッドなども貸し出してくださって、本当に助かりました。 加えてありがたかったのが、部屋に電子レンジと洗濯機があったことです。離乳食を温めるのに重宝しましたし、汚してしまった服を洗うのに活用させていただきました（洗剤もついているなんて素敵すぎる！） さらにさらに、チェックアウトが11時ということで、これも子連れにはありがたかったです。ぎりぎりまでホテルにいれたので、その後の行程も組みやすく、本当に助かりました。 総じてスタッフのみなさまの気配り（朝食会場やレセプションも含めて）が大変行き届いていて、安心して過ごすことができました。小さなお子様連れの方には強くおすすめしたいと思います。また新大阪に行く際にはお世話になりたいと思います。

淀屋橋の駅から近くて、大浴場があって、安かったし大満足です！ 大浴場は朝も晩もほぼ一人で入れたし、朝食会場のスタッフさんも親切で良いホテルでした。 朝、館内着で大浴場に行く時、朝食会場に行く人達と同じエレベーターになってしまい少々恥ずかしかったですが、知り合いでもないし、同じホテルの宿泊客やし、まぁいいかって感じ。 土曜日にあの値段で泊まれるなら、また泊まりたいです！

お部屋は清潔でコンパクト。 フロントやレストランスペースもコンパクトなので用事がすぐ済みます。レストランのテラスが素敵でちょっとしたリゾート気分をあじわいました。 お客様層が良いところはやはりシティホテル系。外国人の方々も穏やかな家族や大人が多かった。また泊まりたいホテルになりました。

2泊の滞在でしたが、とても素晴らしい時間を過ごすことができました。 フロントスタッフの皆さまの対応もとても親切で、気持ちよく過ごすことができました。 お部屋も館内の施設も素晴らしく、家族みんな大満足でした！ ぜひまた利用したいと思います。素敵な滞在をありがとうございました。

TikTokで流れてきて気になって万博の時に使わせて頂きました。 駅近。コンビニ。コインランドリーも並んでいてとっても便利。今回2度目です。食事も、ご飯は酢飯と普通の白米両方用意されていて、おかわり確定。 卵の黄身が濃くてTKGおすすめです。大浴場はシャンプーバイキングあり。屋根付き露天あり。いつまでも入っていられます。 アイスティやコーヒーも無料で、柿の種やクッキーの無料も嬉しいです。 なんばと謳うだけあって、難波からの帰り歩きました。新世界も歩きました。大阪に行く時はまた使いたいです。

研修施設でもあるので、大きな机があり、仕事を部屋でもする人間にとっては、大変快適でした。 シャワーも圧があり、排水も良好で、まだ新しいせいか、とても綺麗で快適でした。 ベッドもぐっすりねむれました。 次回は、朝食を食べてみたいと思います。

貸し出し漫画あり、でお風呂もシャンプーたくさんあって楽しかった！ 朝食は普通、部屋も普通だけど温泉が最高でした。

スタッフ、部屋、風呂、食事等、全てに満足しました。駅にも近く、便利です。 弟（要介護）の付添で利用しましたが、不便を感じることもなく、また大阪に行くときは利用したいと思います。ありがとうございました。

堺での泊まりの定宿です。 いつも快適に過ごさせていただいてます。 繁華街にもコンビニも近く、立地も良いです。 ホテルのサービスも素晴らしいです。

出張で使いました。 部屋に入って感動。トレイとお風呂、洗面所が別々で、かつ部屋も広くて綺麗、落ち着いた照明が特に気に入りました。バスソルトのサービスはお風呂好きには嬉しかったです。 また、フィットネスルームも大阪の街を見ながらのトレーニングができて機具も新しくヨガマットもあり気持ちよくトレーニングできました。朝ごはんも充実してて、ご当地かな串カツに受けました また、泊まりたいなー！

ヴィアインのホテルは、京都駅八条口、プライム心斎橋四ツ橋に続いて3箇所目でした。ヴィアイングループは何処に行っても施設、サービス、アメニティなど、個人的には毎回満足のいく内容です。今回も心地よく過ごさせて頂きました。朝食はホテルごとに特徴があり、毎回楽しみにしています。今回はお稲荷さんとお豆腐が美味しかったです。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

ツインを予約。 スタッフの対応が良いのは勿論のこと、とにかく居心地が良かった。 何より、鼻炎センサーが全く反応しないくらいホコリを感じなかった。 ベッドの硬さも、柔らか過ぎずしっかり体を支えられてる感じがして、神経質で普段は寝付けないのにちゃんと眠れた。 小さい枕(クッション？)があるのも嬉しかった。 緑の入浴剤が凄く良い香りだった。 リファのドライヤーで毛量多くても速く乾かせた。 ラウンジを上手く利用していてウェルカムドリンクが楽しめたり朝食ビュッフェが食べられた。 大阪に行く時はまたこのホテルに泊まりたい

妻との記念日で、USJに行った際、利用させて頂きました。 チェックイン前にスーツケースをロッカーに預けられるから、身軽でUSJに行ける。 それだけでも助かるのに、さらにフロントでユニバのシールもらえますかとお願いしたら、数種類プレゼントしてくれました。 おかげで、パークに入る前から、妻もテンション上がっていました。 USJを閉園まで楽しんだ後、チェックイン。 部屋は、最高層30階「Happy Anniversary」のカードが置いてあり、疲れが吹き飛ぶ嬉しさ。 パーク側ではないものの夜景も綺麗。 フットマッサージ機と風呂で足の疲れを取り、最高層なので、上の足音なく静かに寝れました。 リファのドライヤーとヘアーアイロンも常備。 客室やアメニティだけでなく、フロントの方々の　笑顔や接客も心地良く、素敵な時間を過ごせました。 USJに次回行く際は、パーク側の部屋で、また利用したいねと妻と話しています。 ありがとうございました。

きまってホテルはこちらにさせていただきましたが、今回も充実した二泊三日になりました。 三年目の今年も、8歳児の子供にとってはいつも特別な空間のようで、希望を叶えていただいたこと心から感謝しております。ありがとうございます。 パークに近く、コンビニも備えつけで、周りにレストランも充実していて、施設も充実しています（洗面がダブルなのもポイント高め） まだまだ魅力は沢山ありますが、また来年もこちらに伺いたいと思ってます。 引き続きよろしくお願いします。

施設そのものは特に変化はないですが、全室洗い場付きのお風呂があったり食事も遅くまでやってるお店があったりなどで満足感は高いです。強いて言えば部屋にバスタオルをかけておくフックがないのと、トイレの遮音性がやや低く中の音が室内に聞こえてしまうところでしょうか？ここはちょっと改善して欲しいですね。朝食も以前とやや内容が変わりましたがとても楽しめました。朝食にしてはややパンの種類が少ないようにも思いましたがテーマパークのレストランということでこれもありかなと。お漬物のところに梅干しとか味付けノリがあるともっと良かったと思います。夕食ビュッフェをヴィータの方に移管するとのことで、それも一つのやり方かなとは思います。レックスカフェやラウンジも遅くまでやっていることをもっと宿泊ゲストにアピールしてもいいかと思います。遠方から来る人は目一杯パークで遊ぶのでビュッフェのラストオーダーには間に合わないから夕食が空いてると思うんですよね。更なる改善を期待しています

ＵＳＪに行くときの滞在先として選びました。館内及び室内がとても綺麗で、朝食もおいしかったです。ＵＳＪまで徒歩５分くらいなので、アクセスも良かったです。入口にミニオンがいて一緒に写真を撮れるのも良かったです。

大阪駅から近く　ラウンジで　お茶からお酒ビールと美味しいおつまみも最高でした。 もう　友達と最高の時間を過ごせました。 今回は、中之島美術館とおしゃべりが目的でした。 次も　ここにしようーとなりました。 家族にも　友達にもお勧めしました。