城山温泉の大浴場ありの 客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館

桜島、温泉、薩摩揚げ、黒豚、夜景と鹿児島を満喫できたホテルでした！ 窓から見える桜島は美しく雄大で、食事も美味しく…特に薩摩揚げは美味で驚きました！（ちょっとなめていました）さらに温泉は泉質が柔らかく3回も入っちゃいました。 今回は1泊でしたが、今度は何泊かしてゆっくり過ごしたいと思います。

実家への帰省で宿泊しました。館内はどこも美しく洗練されていて客室も広々としていて使い勝手がよく、窓からの桜島は圧巻でした。 今回、指定レストランの食事付きのプランだったにも関わらず、自分の勘違いで別のレストランで会食してしまったのですが、マネージャーの方の機転で金額的に差異がないようお計らい頂き大変助かりました。お料理も美味しい上にお気遣いいただき、また客室内の清掃して下さる方をはじめ他のスタッフの方も感じがよく、さらにシェラトン鹿児島が好きになりました。またの機会を楽しみにしております。

13Fの部屋からは桜島が見えました　部屋も申し分ないです　温泉もよかったです 自分の都合で6時前にチェックアウト　評価の高い朝食を食べる時間がなく残念 スタッフの方も笑顔で接して下さって快適な滞在でした　コスパの高いホテルでした

夏休みの2泊、お世話になりました。 正面に桜島が見える素敵なお部屋でした。 スタッフの方々も皆さん、丁寧なお仕事をされていて気持ち良く滞在致しました。 次回も是非お世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

２泊お世話になりました。 客室も大浴場も快適で、また、朝食も満足のいくものでした。さつま揚げなどの郷土色豊かな食材もおいしかったです。 鹿児島を訪れる際は、ぜひ、また、利用したいと思いました。

100パーセント掛け流しに偽りないと思います。入った瞬間から、肌にすーっと染み込んでいく感じとスベスベ感が実感できました。熱めのお湯と少しぬるくした浴槽に分かれ、小さいけれど露天風呂もあってとてもよかったです。 欲を言えば、露天風呂をもう少し大きくしてほしいなと思いました。

初めての鹿児島旅行で１泊しました。予約段階で何となく予想はしていましたが、その予想を上回る立地の良さ、最高です。天文館のド真ん中と呼んで良い場所にあり、ホテルを起点として色々と楽しみにしていたスケジュールを消化していくことができました。部屋についても文句無しで、ベッドやバスルームなどは比較的新品らしく清潔感がありリラックスできました。重箱の隅をつつくレベルでも何ら苦言を呈することすら出来ないレベルで満足しています。また鹿児島へ行く際にはリピートさせてもらいたいと期待しています。ありがとうございました！

朝食会場に入った瞬間、桜島が見えたので夢に見たこれこそ鹿児島の象徴の景色だと思い感動しました。テーブルの配置も良く料理の種類も豊富で美味しいものばかりで感激しました。お風呂も炭酸湯で疲れが取れて良かったです。最後になりましたが、フロントの人たちのお客様対応は言葉がはっきりしていてテキパキしていて気持ち良かったです。

とても快適に過ごせました！ サウナがテレビとかBGMとかもなくて無音なのもよい。熱さも良かった！ お菓子やカップ麺の自販機がロビーにあるのも良かったです！

部屋は新しいホテルなのできれいです。トイレとバスが別というのも気に入りました。また、お財布にやさしいお値段です。ただ、狭いと感じられる方もいらっしゃるかもしれません。 しかし、何がよかったかというと、お掃除の係の方や、朝食会場のスタッフの笑顔や接客態度。男性のお風呂から桜島が大きく正面に見えたこと。これは城山観光ホテルに勝ります!　朝食に鹿児島の名物がたくさんあることです。私は特に、鶏飯と豚のしゃぶしゃぶとさつま揚げがうれしかったです。ありがとうございました。