湯布院温泉（由布院）の大浴場ありの 満足度評価が高いホテル・旅館

結婚５０周年の記念に亀の井別荘さんに、予約しました。 お祝いにお赤飯を炊いていただきました。 凄く嬉しかったです。 お部屋で野、露天風呂、ゆっくり、のんびりできました。 駅までの送迎、凄くたすかりました。 全てにおいて、素晴らしい宿です。 お料理、スタッフさんの計らい、 帰りに記念の箸置きいただきました。 また、行きたくなる宿です。

スタッフの皆さまの温かいおもてなしと細やかな気配りがとても印象的でした。料理や施設についての質問にも丁寧に答えてくださり、安心して快適に過ごすことができました。 食事も本当に素晴らしく、特に夕食の肉料理のおいしさには感動しました。 心のこもったサービスとおいしい料理をありがとうございました。ぜひまた伺いたいです。

最新の建物・部屋ではないけれども、教育が行き届いているに違いない気遣いあふれるスタッフの接客・サービスが全然型にはまったマニュアルどおりではなく、料理もとてもおしゃれで美味しくて、とても気持ちよく滞在させていただきました。

義両親との旅行で伺いました。第一優先は、昨年大病を患った義父の減塩食が対応頂けるお宿。出来れば義両親は愛犬を可愛がってくれているので、一緒に連れて行けること。この二点でこちらのお宿に伺いました。 駐車場への案内からお部屋まで、とても笑顔の素敵な従業員の方がお迎えをしてくれました。また、高齢な父のために、椅子や室内温泉風呂用の椅子までが準備頂き、旅館について30分で嬉しい気持ちになりました。 1番感動したのはお食事でした。「可能な限り対応します」とのことでしたが、明太子を外して頂いたり、減塩醤油や塩胡椒無しなど、あらゆる対応をしていただいて、父もほぼ完食できました。病気になって以来、外食さえも気をつかわないといけないなか、一緒に旅館でお食事できたのに、ほんと嬉しかったです。 口コミでは犬の設備がないとのことでしたが、コロコロがあったり足拭きシートがあったりと、特に不便はありませんでした。犬をペットホテルに預ける際のお泊まりセット（トイレシーツトレー、ご飯、水入れ）で大丈夫でした。 お部屋の温泉もとても広く、お湯加減もちょうど良くて何度も入りました。 お宿のスタッフさんは皆さんとても感じが良い方ばかりで、2日間ほんと幸せな時間でした。また伺いたいとおもいます！

お料理は量より質を選びましたが充分過ぎるほどの量があり残してしまうほどでした。 駅前の混雑でタクシー待ちの列が続く中お迎えを頂き有難うございました。 観光客で賑わう喧騒とは無縁で静かな時間を過ごすことが出来ました。

コロナ前に利用した時と同様、日常の喧騒から離れた素晴らしいひと時を過ごせました。 あいにく到着時は雨でしたが、濡れた傘を乾かして部屋に届けていただきました。かけ流しのヒノキ風呂は緑に囲まれ、肌触りの良い湯が心身をリフレッシュしてくれます。 ニコルズバーでは地元のカボスを使ったカクテルをいただきました。とても爽やかでした。 朝食も由布院ならではの食材をたっぷりいただきました。お世話になりました。

9月のシルバーウイークに愛知から2泊3日で楽しませていただきました 事前に「ゆふいん花由」様にメール等で確認をさせていただき、出発日まじかには直接お電話で更に詳細な確認電話も頂きました。お陰様で母はもとより家族全員十分満足しました 特に食事も配慮いただいた対応と室内のアメニティーの対応も満足しました 天候が今一つの状態でしたがスタッフの対応も配慮された明るい対応で気持ちの良い2日間を過ごすことができました また機会がありましたら是非お世話になりたいと考えています

息子がゆふいんの森に乗りたいとのことで、一泊で利用させて頂きました。 駅から近く、場所はいいと思いました。 建物は古いですが、室内はリノベーションされており、良かったです。 最近の古いホテル、旅館をリノベーションした施設は、オールインクルージブの食事で、豪華ですが大体似たようなメニューが増えた様に思います。しかし、当施設は、地のものを多く出して独自性があり、お酒も充実していました。お風呂も良かったです。お部屋も古いですが、広くてきれいにリノベーションされており良かったと思います。 お世話になりました。

初めて利用しました。 トイレがないので、設備を4にしましたが、母屋が近く、それほど問題ではありません。 ドームテントは快適で、線状降水帯の雨も全く気になりませんでした。椅子やランプなどの調度品が素敵で、お食事も美味しく、愛犬とともに、ゆったり過ごす事ができました。 スタッフの方々は、皆様は、笑顔絶やさず、丁寧に対応していただきました。 後日、帽子を忘れてご連絡しましたが、すぐに対応していただきました。 また、伺いたいと思ってます。

ひさしぶりに湯布院に来ました。 リニューアルをした新しいお部屋で、とても綺麗で掃除が行き届いていてとても快適に過ごす事が出来ました。 お部屋のお風呂も温泉で何回も入りました。 夕食、朝食共に美味しく大満足でした。また泊まりたいと思います。

離れ(露天なし)に宿泊しました。5人で一緒に一部屋で宿泊できてとても良かったです。露天付きではなかったですが、職場仲間での宿泊だったので大浴場もあり充分でした。 ロビー(ラウンジ)から階段を上がると離れや浴場か並んでおり、趣もありいい雰囲気でした。スタッフは外国の方が多く多言語で対応されておりインバウンド対応にバッチリされているいんしょうでした。お客様も外国の方が多かったです。

館内に入った瞬間から洗練された空間でひと目で気に入りました。インテリアや照明の雰囲気がとても素敵で、非日常を楽しめました。 お部屋も機能的で快適、広い部屋の清掃がすみずみまで行き届いていて感心しました。 駅から徒歩1分で来れるのでとても便利です。 スタッフも素敵で親切な方々ばかりで、とても満足度の高い滞在でした。 今度は湯布院観光はおまけで、GEMS YUFUINの滞在がメインで再訪したいです！

初めてオーベルジュにお世話になりました。 お箸でいただくフレンチはとても美味しくて、器にもこだわってあり、提供されるお料理と共に器も楽しめました。 温泉もほぼ貸切状態で使う事が出来、お肌ツルツルの優しいお湯でした。 お部屋にTVはありませんでしたが、おかげでのんびり出来た気がします。

一番良かった点をあげるなら、迷わずお食事です。 夕食、朝食どちらもとても美味しく満足でした。 あと、お食事の際の担当の方が丁寧でとても良い印象でした。 お風呂も2箇所あるので、そこまで他の人と会わず入ることが出来ました。

口コミ評価通り、お料理が最高のお宿でした。 夕食も美味しかったですし、翌日の朝食の料理長の手書きのお品書きなど、心からのおもてなしに大満足です。 担当して頂いた方も丁寧に対応していただきました。翌日朝、ご案内してもらった幻想的な金鱗湖も見ることができて良い思い出になりました。ありがとうございました。 今後の要望としては、お部屋のWi-Fiが弱かったことぐらいでしょうか。 温泉に行くまで外を通るのがとっても寒かったので、次回はもう少し気候の良い時期に再度 訪れたいと思います。

ラグジュアリースイートに家族4人で泊まりました。旅館のスリッパが少し硬く履きにくかったです。部屋から大浴場までが寒くて遠い以外は、とても素晴らしく、レンタル浴衣も髪飾りも良かったです。雪の日は、やまなみハイウェイを通らず行くことをお勧めします。フロントでベストな帰り道を親身になり説明していただいて、感謝です。

静寂で心が癒されゆっくりと時が流れる感覚を味わえ、料理も美味しく、接客も素晴らしかった。