嬉野温泉・武雄温泉のバルコニー・テラス付のお部屋 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

お出迎えから、見送りまで、おもてなしの心が溢れていて、大満足でした。こだわりの内装、美しい庭園を眺めながら、美味しい各種の嬉野冷茶を自由に飲めて、暑さを忘れることができました。夕食は、繊細な深い味、目でも美しく、全国の温泉を巡ってきた母も、感動していました。部屋のお風呂も掛け流しの温泉で、とても気持ちよかったです。スタッフの皆さんが、本当に親切で笑顔にも癒されました。

着いた日は雨模様で、楽しみにしていた露天風呂が使えず、少し残念でした。翌朝、6時に一番で露天風呂に行き楽しみました。お風呂がＢ１に有って、露天風呂が9回と言うのは少し使いづらい気がしました。

84歳の母と利用しました。 高齢の母には大浴場利用はハードルが高いので部屋に温泉があるお部屋を利用させていただきました。 お食事は大変美味しく給仕して下さった方も大変丁寧で満足しました。 部屋の温泉も申し分無かったです。 施設のサービスも甘味や飲み物、朝はフルーツとヨーグルト？も美味しくいただきました。 最初から分かってはいましたが階段や移動が大変でした。 後、人によりましたが受付があまり感じ良くありませんでした。

結婚記念日ということで、今年は少し特別な場所に泊まろうと選びました。 主人とは普段それぞれ忙しく、家ではゆっくり話す時間が意外と少ないのですが、この日は昔の思い出話ばかりしていました(笑) スタッフの皆さんも必要以上に声を掛けることなく、私たちの時間を大切にしてくださった印象です。朝は早めに起きて少し散歩してから宿へ戻り、慌てず朝食へ向かえたのも心地よかったです。 記念日の宿として良い思い出になりました。

渋滞により予定通りに到着しない場合でも食事の時間を調整していただき嬉しく思います。 大浴場に関しては朝は9時半で閉まってしまうのでもう少し営業していただければありがたいです。 丁寧な接客ありがとうございます。