伊勢・志摩周辺の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

スタッフの方々の対応がとても良くて、お部屋に案内して頂いた方も 親切ですごく気配りもしてくだっさたのでとても良かったです。 お部屋のお風呂も広くて、景色も良く、食事も大変美味しくて、ボリュームもあるので 美味しかったのですが、ステーキが食べれなかったので申し訳なかったです。 とても気持ちよく、心地いい時間を過ごせたので日程が合えばリピート確定です。 ありがとうございました。

２度目の訪問となりましたが、今回もとても良かったです。 お料理、お部屋、お風呂(お部屋の温泉)、皆様のご対応。どれも素晴らしい！としか言いようがありません。 やはり再訪して良かったと感じさせるお宿です。 そして、何と言っても女将さんのご対応が、心に残りました。今回も大変和やかにお出迎え頂き、配膳時やお見送りの際も心を和ませてもらい、またお会いしたい！と思いましたので、来春に伺えたらた考えております。 その際は宜しくお願い致します。

伊勢志摩のオーベルジュ。ハード、料金ともにカジュアルですが、お食事は大変充実しています。宿泊、食事ともに高いことが多いのですが、こちらは一泊2食2万円台とかなりお得です。 レストランは天井が高く、ガラスサッシも大きい、明るく開放的な空間。夜は照明は少し控えめ、雰囲気が一段と良くなります。 当然ながら御食国伊勢志摩の食材がふんだんに使われており、鮑や熊野牛、伊勢海老を堪能することができて大満足でした。ジャンルとしては和と洋のミックスした創作料理でしょうか。味だけでなく見た目も美味しい盛り付けでした。特に柔らかく香ばしい鰻と弾力たっぷり鮑の組み合わせは、山椒のスパイスによるアクセントもあって美味しく、伊勢志摩ならではの一品でした。 志摩の鱧(はも)と焼き茄子、どぶろく味噌と生姜餡 天然すっぽん和薬膳スープ 地魚サラダ仕立て 鮑と鰻の山椒焼き、木の芽味噌と山椒オリーブ 美熊野牛の炭火焼き、トマトと大葉のコンディメント 玉蜀桼(とうもろこし)ご飯、伊勢海老出汁の味噌汁 ピスタチオムースとマンゴーシャーベット

毎年こちらに伺うのを楽しみにしております。 サービスも接客も変わらずに丁寧に対応してくださりありがとうございました。 いつも美味しい料理をいただき、ゆっくり過ごして、そして、いつも満足して帰ります。 息子ともどもまた伺えるのを楽しみにしております。 ありがとうございました。

お部屋は広くて綺麗で英虞湾の眺めが素晴らしかったです。アメニティもミキモトでこだわりを感じました。ラウンジや展望台からも素晴らしい眺めが楽しめました。 お食事もとても美味しく、素晴らしいホスピタリティ、建物も見所がいっぱいで楽しい滞在でした。 ぜひまた再訪したいです。

単体の宿で「バリ風」とか「ヨーロッパ風」などと言うのとは違って、 施設全体が広いのでテーマパーク並に異国情緒は満点。 部屋も実際の海外リゾートの部屋と遜色なく、然も設備は日本基準なのでむしろ海外リゾートよりも快適。 ヨーロッパとアラブの融合した感じがなんともまた不思議で良いです。 風呂は勿論、食事も一級品で、 何一つ不快感なく、家内も大喜びの大満足だと申しておりました

伊勢志摩には毎年一度は旅行します。その都度、お部屋に温泉露天風呂がある宿を探します。今回のはいふうさん、本当に良いお宿でした。過去 1、2のお宿です。今回は特別室を利用しております。まず、船に乗ってお宿に向かうのが旅行感を高めてくれワクワク感がとまりませんでした。お宿も綺麗で清潔に保たれており、スタッフの方々の対応も素晴らしいと思いました。お部屋は海の見える露天風呂付き。外からスライド式のすりガラスで目隠しも出来る用になっています。満月と星を眺めながら海の音か聞き入る温泉は最高でした。お食事も個室でゆっくりと頂けました。お味、見た目ともに最高級のお食事でした。はいふうさんは必ずリピートしたくなるお宿です。また近いうちにお世話になりたいと思ってます。その際はよろしくお願い致します。

3月29日に一泊させていただきました。3月にしたのは伊勢海老の禁漁前のためです。 今回は豪華スパ付きのプランでしたのでお値段もはりましたが充分コスパに見合うものでした。 料理、スパ、温泉、お部屋の施設、サービスどれも最高水準でした。 料理は、流石HIRAMATSU、すべて美味でした。伊勢海老の頭部の料理が少し胃にもたれましたが後は完璧です。朝食の伊勢海老のビスクスープは絶品です。夕食朝食のパンとバターも美味しかったです。 スパも素晴らしくマンダリンホテルのスパに匹敵すると思いました。 温泉、お部屋の施設も素晴らしく文句のつけようもありませんでした。 サービスも支配人、料理長、スタッフ、スパのスタッフも完璧でした。 来年は鮑の季節に再訪したいと思います。 3月末の週末は避けた方が良いと思います。なぜなら3月末の週末はF1の鈴鹿グランプリの予選、決勝が行われるため名古屋駅は大混雑、周辺道路も大渋滞です。それに加えて伊勢神宮内宮も横綱の奉納相撲で大変な目にあいましたが、いい経験だと思っています。

場所が駅前で分かりやすく お部屋も広くゆったりアメニティのクオリティが高くて全てにおいて心地よかったです。ロビーのフリードリンクやお菓子も自由に振る舞っていてセコセコした感じがなくて嬉しい限り スタッフの皆様がサービス精神に溢れてました 超おすすめの宿です

夏休みに宿泊させて頂いてから、すっかり魅了されて、シルバーウィークに再度宿泊させて頂きました。 あいにくの雨でも、パルケ・エスパーニャ直結の為 休憩に出入りできる環境には、とても助けられました。 変わらず親切なスタッフさんに、 清潔で、豪華なお部屋に癒され また、美味しく楽しいビュッフェは健在！！ HALLOWEEN飾りのケーキに大喜びの子供達に、親も楽しくさせてもらえました！ コーヒーマシンのメンテナンスが多いので、もう一台あれば最高ですが、直ぐにピッチヤーでのコーヒーを準備して頂いている様子に、接遇を感じずにはいられませんでした。 今回も大満足な滞在をさせて頂きました。 今回も子供達から、帰宅翌日には次の予約をせがまれましたので 早速予約をさせて頂きました。 本当に子供が大好きになるホテルですので とってもお勧めさせて頂きたいです！！

シルバーウィーク中に利用しました。お客様が多くてもザワザワすることなく、レストランの運営もスムーズでした。日の入りの時刻案内がロビーにあり、お部屋から見る英虞湾に沈む夕陽がとても綺麗でした。敷地が広く早朝の散歩コースも気持ち良かったです。

2泊利用させていただきました 大人4人で一部屋（ガーデンツイン）でしたが、ベッドが4つ入っても狭さはなく、とてもゆったり過ごせました 家族旅行だったので広めのオープンクローゼットだったのも忘れ物防止になりよかったです 各ベッドに各種電源端子が備え付けてあり、これはとても重宝しました お庭側のお部屋と思っていましたが、バルコニーからは海も見えてよかったです チェックイン時に必要なサービスが選べるのも個人的には良いと思いました 水筒派なので、館内設置のウォーターサーバーサービスがすごくありがたかったです 美味しいお水を沢山いただけました 備え付けのピッチャーがもう少し大きいと良かったですが、2つあったので不便はなかったです アクリル製で持ち運び時に割れる心配もなく見た目もスタイリッシュでした デロンギの可愛らしい魔法瓶でお湯を沸かしてお茶をいただくのも楽しかったです 最近のリゾートホテルで多いですが、こちらのパジャマも着心地がとても良くて熟睡できました 細かいところですが、お部屋のごみ箱と洗面所のごみ箱にビニールがきちんとかけてあり、使いやすかったです 朝食は8時台が若干混み合って待ち時間がありましたが、テーブルに案内されてからは落ち着いてゆったりできました 1日目洋食、2日目和食にしましたがどちらも美味しく、お腹いっぱいになりました 夕食はBBQにしたのですが、2日目は食材を変えていただき、楽しむことができました。厳選された魚介とお肉、どれも美味しく、ご飯、デザートまで量も充分でした 2日目は貸し切り状態で、スタッフの方々にはお世話になりましたm(_ _)m 大浴場もあり、温泉ではありませんでしたが、きれいで、ゆったりできて満足でした スタッフの方々も皆さん感じがよく、必要なところではさりげなく声をかけてくださり、心地よく過ごすことができました 設備やサービスも過不足なく、こちらのペースでゆったり過ごせるホテルだと感じました 1日目は雨模様でしたが2日目の早朝、お天気雨で虹を見ることができました また、季節を変えて朝や夕方の海の景色を楽しめたらいいな、と思っています

とっても良い滞在でした。 暑い日でしたが汗だくになりながらカートで散策したのが楽しかった。 その後ホテル棟の温泉を利用しました。お湯が2種類あり白濁したお湯ともうひとつのお湯も気持ち良く楽しめました。温泉上がりの飲み物サービスも美味しくて嬉しかったです。 夕食のバーベキュー、予想通り明かりに集まる虫の多さと暑さで大変でした。調理だけ外で食事は室内にしましたが結構大変。お料理の味とボリュームは最高！ ケータリングの夕食はBBQ以外でも何か考えていただきたいなと思いました。 朝食は彩り鮮やかで目でも味も楽しめて満足しました。 お部屋には虫対策として各種殺虫剤や虫除けなどのグッズが充実してました。お風呂も洗面もトイレも広くて使いやすい。 お部屋はソファが大きいせいで部屋が狭くなってしまい、これは無くてもいいかも？などと思ってしまった。4人で過ごす時には必要なのですがね。 ワンコ用のおやつやワンコグッズが入ったバッグが用意され持ち帰りOKだったのが嬉しいサプライズでした。お散歩バッグで大活躍しています。 広いお庭と広いウッドデッキ、暑い季節だと外ではなかなかゆっくり過ごせなかったのでまた違う季節に訪れてみたいなと思っています。

先日お世話になりありがとうございました。 全てに満足いたしました。 とくに　露天風呂とお茶のサービスが良かったです。 再度お伺いしたいと思います。 本当に　満足する時間をいただきました。 ありがとうございました。

今年は家内からの招待で、息子、自分の誕生日旅行で宿泊しました。 1年前と比べて外国人スタッフが多くなっていましたが、みなさんの一生懸命さが伝わりました。 今年も【プレミアム】 ～料理長おまかせの厳選～　伊勢海老・鮑・松阪牛でしたが、お刺身の味、鮮度は抜群に良く大満足で、それ以外の料理も趣向が凝らされていて美味しかったです。部屋は白蝶館 和洋室で使い勝手もよく清掃も行き届いており快適に過ごせました。温泉も自分好みの湯温で、金曜日だったこともあり宿泊者も少なかったのかほぼ独り占めで使うことができ気持ちよかったです。 毎年、大満足の滞在なのですが、今回、気になったことは、松阪牛しゃぶしゃぶのお肉にいつもの感激する美味しさを感じられなかったこと、また部屋のトイレ(ウォッシュレット)がかなり年季が入って十分な機能を発揮していないことがあります。 来年以降もお世話になりたいと考えていますのでよろしくお願いします。 本当にありがとうございました。

大切な節目の旅行で、ナギスイートに宿泊しました。 客室はゆったりとした広さだけでなく、自然光と影、木や石の質感、周囲の自然との調和が美しく、部屋で静かに過ごす時間そのものが特別な体験でした。英虞湾を巡るサンセットクルーズも、穏やかな水面と島々、刻々と移ろう光を味わえる、忘れがたいひとときとなりました。 そして、今回何より心に残ったのは、スタッフの皆様の温かい雰囲気と、心のこもったおもてなしです。お会いする方はどなたも穏やかで感じがよく、笑顔や挨拶にも形式的ではない、自然な温かさがありました。 こちらの様子をさりげなく見守りながら、必要な場面では自然に先回りし、くつろいでいる時には心地よい距離を保ってくださる。その絶妙な気配りが、滞在中のあらゆる場面に行き届いていました。担当や場所が変わっても情報が丁寧に共有されており、スタッフの皆様全体に同じおもてなしの心が息づいていることにも感銘を受けました。 大切な節目への心のこもったお祝いにも、深く感謝しております。美しい施設や雄大な自然だけでなく、そこで働く方々の優しさと温かさが、アマネムで過ごす時間を唯一無二のものにしているのだと思います。 これまでの宿泊経験の中でも、特に深く心に残る滞在となりました。いつの日か、またこの穏やかな場所へ帰りたいと思います。

前回大満足でしたので、今回も3世代で利用いたしました。 食事も凄く美味しく、リニューアルされたお部屋も綺麗で眺めもよく、温泉にゆっくり入り、癒されました。 従業員の方も皆さん優しく、ボーリングも楽しかったです。

お盆前に羽を伸ばすべく、予約しました。 部屋の温泉にゆっくり浸かり、森を眺めながら何もしないをする贅沢な時間を過ごせました。 また別の季節にも伺いたいです。

嫁さんの誕生日って事で 夫婦でおじゃましました。 夕食も朝食も全部美味しかったです。 温泉も最高で 夕食時、シャンパンのサービスしていただきありがとうございます。

東海地方主に旅行していますが、設備も価格も大変満足できました。