北川温泉・熱川温泉のバルコニー・テラス付のお部屋 満足度評価が高いホテル・旅館

母と姉妹の3人でお世話になりました。 ワイワイ騒ぐ様なファミリー向けの宿は苦手なので、こちらの様な落ち着いた宿を探しておりました。 鳥の声や虫の音、竹林の風に揺られるサワサワとした音、川のせせらぎの水音、時間に余裕の無い日常では感じられない自然の音に包まれる贅沢な時間でした。 四季の変化を感じられる庭園も湯上がりに楽しむ事が出来ました。当日は天気がよく、スタッフの方に写真の撮り方をご教示頂いて満天の星空の写真も撮ることが出来ました。星座がわかるアプリも大変重宝しております。ありがとうございました。 お食事も大変美しく一品一品手の込んだ素晴らしいお味でした。料理長様に感謝の気持ちをお伝えしたかったです。 全ての従業員の方々が丁寧に対応してくださり、そのお心遣いに感謝の気持ちでいっぱいになりました。 悪い所や改善してほしい事がひとつも思いつきません。素晴らしいのひと言です。またお伺いさせていただきます。 本当にありがとうございました。

こちらは何と言っても、気持ち良い接客の送迎バスの運転手さんから、楽しい旅が始まります。2度目の利用となりますが、前回同様におもてなしの気持ちがこもった接客が心地よいです。 前回到着が遅かった事から頂けなかったパンケーキ、今回は堪能させて頂き大満足です。 鉄板焼のディナーがある珍しさから、こちらのお宿を利用させて頂いておりますが、毎度大満足なディナーをいただき、今回も素晴らしい誕生日を過ごさせていただきました。 今後も変わらぬ趣向を凝らしたおもてなしを継続して頂けることを期待しています。

今回で2回目の宿泊です。 前回いただいた和食の朝食があまりにも美味しく、感動したことがきっかけで、料理長とお話しする機会もあり、その際に「旬海割烹ディナーコース」があることを知りました。今回はそのディナーコースを楽しみに宿泊予約をしましたが、期待以上の美味しさに大満足！ 食前酒から松茸の土瓶蒸しをはじめ、一品一品が感動するほど美味しく、心に残るお食事でした。これだけのお料理をいただけるなんて、コストパフォーマンスも最高です！ お食事はもちろん、ロケーション、温泉、そしてスタッフの皆さまのホスピタリティも素晴らしく、すべてにおいて大満足。日常を忘れてゆったりと過ごせる、まさに非日常を味わえるお宿です。 リピーターの方や、お一人で旅を楽しまれている方もいらっしゃり、スタッフの皆さまの温かいおもてなしが、居心地の良さにつながっているのだろうなと感じました。 またぜひ、四季折々の魅力と旬のお料理を楽しみに伺いたいと思います！ 素敵な時間をありがとうございました。

母娘で3回目の宿泊でした。まさにチリひとつ落ちてない、掃除の行き届いた室内で、気持ち良く安心して泊まれることはもちろん、浴室や玄関など、段差はあるものの、ちょっと腰掛けて何かできるようになっていたり、さり気なく手すりが景観を邪魔せずあったりするので、高齢で少し足に不安がある母を連れて行っても、1人でスムースに行動してくれて助かっています。3回目ということもご配慮いただけて、同じプランでも前2回とは違う反対側の部屋を用意して下さいました。同じ間取りでも、また少し違う雰囲気を味わえました。景色はどの部屋も最高で、ソファに腰掛けただけでも、美しい海が目前に広がります。ここに来ると景色を何時間でも眺めていられる程、海の景色が美しいのです。昼も夜も雨天も晴天も、海と空と島と船の景色が感動的です。夜の伊豆大島の灯台も船の灯りも素敵だし、日没の空と海の色のコントラスト、日の出の景色は格別です。鳥の鳴き声、波や風の音も心地良く、温泉の質も私にはとても合うし、心身ともにデトックスです。居る間は日々を忘れて静かに癒されながら過ごせ、帰る頃にはまた日々を頑張ろうという気持ちになれます。食事は日常に取り入れたくなる目から鱗の食材の取り合わせがいつもあり、どれもとてもとても美味しいです。色々な場面でさりげなくスタッフがそれぞれの客に合わせて、何らかの配慮をしてくれてるんだろうなと感じることがありました。また行きたいです。

愛犬の誕生日前祝いと娘の静養で伺いました。 到着をモニターで気づきすぐにでてきてくださり、部屋でチェックインが長時間運転したものには何よりの応対でした。 お値段はお安くはないですが 愛犬と泊まれて 部屋に露天風呂もあり 室内は広く 何より食事量が多い！ 普段少食の為、頑張って食べ（全て美味しかったです）すぎて食後はお腹がゆるくなってしまいましたが夜も朝も素晴らしい料理と接客でした。 いつもは食事中は大人しくしているのですが 初めて吠えて落ち着かない愛犬の世話する姿をみて従業員ね方が デザートはお部屋に運びましょうか とお声がけくださった事が何より嬉しく思いました。 接客もお声がけ、挨拶と笑顔で対応頂き そう思うとお値段納得で過ごせる宿です。 また行きたいと思えたお宿でした。 一点だけ残念だったのが 夜に荷物をとりに行く際、点在している灯りがもう少しあったら良かったです。 階段箇所が、見落とさないようにしないとあぶなく、またシニアの方にはあぶないのではと思いました。 歳を重ね鳥目がちの私も（部屋にある懐中電灯持ってくればよかった）と思いました。 明るすぎは違うけど、目が悪い人、老眼、夜になると見辛くなる方にはちょっと暗かったです。

周辺のご飯屋さん含めてとても有意義な時間を熱川で過ごせました。スタッフの方も皆親切でありがたかったです。ありがとうございました。 プールや、プール横のカフェが良かった。 ゲームセンターも子供用のおもちゃが充実していた。 日の出を部屋から見ることができて清々しい朝を迎えられた。 恐竜探しゲームも良かった。 カフェでの毎日の無料ドリンク一杯も良かった。 チェックアウトが11:00なのでゆっくりできた。

チェックインはスムーズで、スタッフの皆様は非常に親切で丁寧に対応してくださいました。アメニティや施設はどこも非常に清潔でした。「一休」の会員であることを認識してくださり、大切に扱っていただけたことを大変嬉しく思います。温泉も非常に清潔で広々としており、心からリラックスできる最高のひとときを過ごせました。素晴らしい滞在をありがとうございました。ぜひまた近いうちに伺いたいと思います！

今回で3回目のリピートです。 他の宿泊者と会わないで静かに過ごせて、部屋にある露天風呂も色々行った宿泊施設の中でもダントツに広くて、景色も最高です！ お食事も個室で静かにゆっくりととれて、毎回すごく質が良く美味しい料理をいただけるので感動しております。 また4回のリピートもする予定なので、その際はまたよろしくお願いいたします！