熱海温泉×宮殿のような豪華さを味わえる宿 お食事の評価が高いホテル・旅館

家族4人で宿泊しました。 のんびり出来て最高でした。 お宿の歴史ある建物も庭園も素晴らしかったですか、なんといっても心温まるおもてなしをしていただいたことが1番記憶に残りました。 大浴場の時間も朝早くから入れますし、複数のお風呂を楽しめて充実した滞在となりました。

今回は沖縄のひらまつに伺うつもりが、台風により飛行機が欠航…前日予約でしたが急遽熱海に変更。熱海は8年くらい前に一度利用したことがあったのですが、いつ訪れても気持ちよく滞在できるのはスタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしいおかげです。沖縄から熱海へ異動されたスタッフさんが「今回は沖縄残念でしたね」とお声掛けくださり、なんだかホッとしてとても嬉しかったです。また女性マネージャーさんが8年前の会話を覚えて居てくださったり、沖縄に行けず少し落ち込んでいた私ですが、スタッフの皆さんに癒され、今回もとても良い旅となりました。全国のひらまつはどこもすばらしい接客とチームワークなのは、経営者の理念が素晴らしいからだと実感いたしました。

施設・周辺環境 共有施設はほとんどなく、全体としてはコンパクトなつくり。周辺にも徒歩圏で楽しめる場所は少なく、車がないと外出は難しい印象でした。 部屋 広さは十分というほどではありませんが、必要最低限の設備は揃っています。ホテルというよりは別荘に近い雰囲気で、良くも悪くも「家感」があります。また、細部にはコストを意識した設計も感じられ、この点は好みが分かれそうです。 温泉 露天風呂のみですが、滞在中に楽しむには十分でした。 サービス 一般的なホテルスタッフのような接客というより、比較的フランクな運営スタイルに感じました。高級ホテル的な専門性やホスピタリティを期待すると、少し印象が異なるかもしれません。 料理 フレンチをベースに地元食材を活かした内容で、全体として美味しくいただきました。一方で、後半は高級食材そのものというより、比較的原価を抑えた素材を工夫して仕上げている印象もありました。レストラン単体で考えると、1人2万円前後の満足度という感覚です。 総評 料理は非常に良かった一方で、部屋や施設全体を含めて「宿泊ゲストとして泊まる」と考えると、価格はやや高めに感じました。 一方で、単なるホテル宿泊ではなく、宿泊施設の利用権・会員権のような位置づけで捉えるのであれば、また見方は変わるかもしれません。 全体としては、ホテル的な非日常感や手厚いサービスを求める人よりも、静かな環境で料理と温泉を楽しみたい人向けの施設だと感じました。