伊豆高原周辺の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

はじめに、前日の急な予約にもかかわらず、アレルギー食材の対応をしていただけたのは、感謝。ありがとうございました。 お宿は山間にあり閑静で自然豊かな環境です、意外にも海を見渡せる良い立地です。 宿までの送迎がないので伊豆高原駅からタクシーを利用、タクシーの待機は多くありませんが、それほど待たずにつかまると思います。 部屋は、はなれ宿というくらい、各部屋はなれで設置されており、他の部屋を気にすることがありません。確か全部屋はなれで集客も限られています。はなれは天井が高くとても趣きある作りで、大窓のある内風呂に客室露天風呂まで。小庭園もあり、屋根のない露天風呂が設置されています。露天風呂が天候に左右されるのは致し方ない環境ですが。また、景色や眺めも良いのですが、湯船に沈むと海の景色は望めません、悪しからず。お天気が良ければ、満天の夜空が広がります。 部屋食でいたせりつくせり、お料理もアレルギー食材を調整いただけて、ありがたいかぎり。地場食材のメニューも追加や調整できるそうなので、お好みに寄り添ってくれます。 冷蔵庫にはひと通りの飲み物もあり、アメニティ諸々充分です。 部屋からでることなしにゆっくり過ごせました。 人目を気にせずゆっくりできる和のお宿、おすすめです。

お盆直前のタイミングで一人旅でお世話になりました。離れのお部屋はとても広くて、温泉をたくさん楽しみました！ 展望風呂から露天風呂に繋がっている階段部分は少々強度に不安がある感じがしたのと下が見えて怖かったので、使いませんでした。 夕ご飯は、品数も多くお腹いっぱい食べました。おいしかったので完食できました。 朝ご飯のおかもちがかわいらしかったです。こちらもたくさん食べました。ごちそうさまでした。 一人旅で4万ちょっとくらいの価格で泊まれたので大満足でした！ わたしはいつもルイボスティーを入れて飲んでいるので、ダイオーズのウォーターサーバーがあったのはとてもありがたかったです！ 少し今後のために書かせていただくと、他の方も書かれていましたが、展望風呂のガラス窓はキレイになっていると景色が良く見えて良いと思います。 展望風呂からウッドデッキに出るところのドアの立て付けがかなり悪そうでした。 定価で泊まるとするとメンテナンスにもう少し手を入れてあるべきかなと思います。 ちょっとしたことですが、冷蔵庫の飲み物とかも少し地元のものとかがあるとそれだけで特別感があるので、導入を検討されても良いかなと思います。 と、いろいろ書きましたが、また是非お邪魔したいと思います。よろしくお願いします！

山の上に立つ素敵な宿です。 接客・温泉・食事・景観、すべてが星5つ。 本当に素敵な時間を過ごせました。ありがとうございます。 担当して頂いた外国のスタッフの方はとても丁寧で一所懸命で、そこも素敵なポイントです。 前日の確認連絡では、送迎の確認をして下さり無料で利用できます。 伊豆高原でありながら海を一望でき、避暑もできる、穴場なお宿。 お部屋から海を眺めながらの温泉、御食事も若い方が楽しめるよう工夫され、地産地消のものなので大変美味しくちょうどよい量でした。 またご利用したいと思える宿です。

口コミを読んでお料理を楽しみに伺いましたが、本当にすばらしかったです。よくある大皿の真ん中にちょっと、ではなく皿いっぱいにそしてきれいに盛り付けられた数々の料理はどれも大変美味しく満足度200パーセントでした。都内のレストランにも見習っていただきたい（笑）ご主人とのおしゃべりも楽しく、気配り心配りがありがたく、感謝の気持ちでいっぱいです。おもてなしされるというのはこういうことなのでしょう。本当にお世話になりました。又伺いたいと思います。

以前から一度伺ってみたいと思っていた赤沢迎賓館に、今回は息子夫婦と一緒に宿泊することができました。 外観からしてとても素敵なお宿ですが、一歩中に入ると、壁など随所にプラチナが使われていることにも驚き、細部にまでこだわりが感じられる美しい空間でした。 中庭のススキもとても印象的で、季節の風情を感じながら、日常を離れてゆったりとした時間を過ごすことができました。 お部屋やお食事、館内の雰囲気など、もちろんどれも素晴らしかったのですが、今回一番心に残ったのは、スタッフの皆さまの温かいおもてなしです。 今回は妊娠中のお嫁さんも一緒だったのですが、事前にお願いしていたことにも細やかに対応してくださり、お部屋には枕を多めにご用意くださったり、お食事についてもいろいろと工夫してくださったりと、本当にありがたく感じました。 特に、お食事を運んでくださったスタッフの方の笑顔が本当に素敵で、丁寧でありながら温かみのある接客に、とても心が和みました。 また、写真を撮ってくださったスタッフの方も、こちらからお願いしたことだけではなく、私たちが楽しく過ごせるようにさりげなく気を配ってくださり、その心遣いがとても嬉しかったです。 高級感のある素晴らしい空間であることはもちろんですが、それ以上に、そこで働いていらっしゃる皆さまの細やかで温かいおもてなしが、このお宿の魅力をさらに素晴らしいものにしているのだと感じました。 家族で過ごす大切な時間を赤沢迎賓館で過ごせたことを、とても嬉しく思います。 息子夫婦と「また来たいね」と話しながら帰りました。 心に残る素敵な時間を過ごさせていただき、本当にありがとうございました。 またぜひ伺いたいと思います。

伊豆高原の大好きな旅館です。久しぶりの宿泊です。今回は普段看護師として激務をこなす長女が珍しく連休を取得できて、僕の誕生日を祝いたいと言ってくれたので宿泊しました。 貸切風呂は9つもあって、どれもタイプが異なり 長女は全部コンプリートする！って大はしゃぎ 夜は特別にお願いした金目鯛がとても大きく 「お父さん、このお魚おいしいね！」と大喜び 彼女はこの旅行中ずっと笑顔でした 癒しの旅行で一番癒されたのは父親の僕です。 スタッフのサービスも一流のクオリティで とても快適でした。 また訪問したいと思います。 次回は次女を連れてこないと叱られそうです。

初めての熱海、伊豆の訪問でお邪魔しました。客室露天風呂付きの宿泊です。 設備の古さは感じられますが、部屋の露天風呂はもちろん、ごはんも美味しく、ゆったり過ごすことができました。 朝食の際、連れが少し頭痛がしていたのですがちょっとした仕草を見逃さずにお気遣いいただき、ホスピタリティも素晴らしかったです。 人の少ない夜の大浴場は、独り占めできた反面少し怖かったです笑

今回、夫婦でのリフレッシュ旅行で「山吹 301」を利用いたしました。 到着時、こちらの都合で少し早めにお邪魔してしまったのですが、スタッフの皆様が非常に温かく快く迎えてくださり、大変感激いたしました。 滞在中で特に印象的だったのは「食」の素晴らしさです。夕食にいただいたフレンチは、五感で楽しめる繊細で美しいお料理ばかりで魅了し、ペアリングワインとともに心ゆくまで堪能いたしました。食後にお部屋へ戻ってからも夫婦で料理の余韻を語り合ったほどです。朝食の和食も、ご飯やお汁物に焼き魚と、一番美味しい温かい状態で提供され、おもてなしの心を感じました。朝食に出て美味しかったお味噌や海苔佃煮が売店で購入できたら嬉しかったです。 水盤庭のあるこのお部屋に是非にと決めた　手の一つでしたが、とても心地よく、特に部屋風呂の雰囲気と絶妙な湯温は最高で、日頃の疲労が吹き飛びました。また夫婦で利用したスパも、終始丁寧な対応とオールハンドの施術で最高のリラックスタイムとなりました。（※もみほぐし等のマッサージプランも選択肢にあるとさらに嬉しいです！） 一点だけ、訪問した日がとても暑い日だったため、お部屋の冷蔵庫の冷えがもう少し強ければ…という点だけが惜しまれましたが、それ以上に滞在の満足度が上回る素晴らしい宿でした。 次回は季節の変わりを楽しみにしたり、夏にはプール付きのヴィラを選んだり、またフレンチは言わずもがなですが、連泊で和食の夕食も味わってみたいと思っております。ぜひまた足を運びたいと思える宿に出会えました。ありがとうございました。

この度は、宿泊前からメールでの丁寧な対応ありがとうございました。セルフチェックイン、チェックアウトのため、ホテルの方にお礼が言えませんでした。 家族旅行で使わせていただきました。家族でたわいのない話をしながら、ホテルでゆっくり花火を楽しむのが夢だったのですが、叶いました。子供達も成人してしまったので、あと何回こんな素敵な夏を過ごせるか。ホテルハーヴェスト熱海で見た熱海の花火大会、美味しいビュッフェ、景色のいいお風呂、素敵な思い出になりました。ありがとうございました。

二回目の利用ですが、施設、サービス、食事、温泉どれもとても満足です。 子供も大人も大満足できるお宿です。 帰宅してすぐに、子供から「また行きたい！」とリクエストされています。 満足度の高いお宿ですが、あえて指摘するのであれば、洗面台周りを拭く用に小さなタオルがあると良いなと思いました。 敷地内はアップダウンや階段があったりするので、ベビーカー利用や足の悪い方は八幡野を利用されると良いと思います。

天井が高く、開放感のあるとても贅沢な空間でした。お風呂もサウナも広々としていて、ゆったりとした時間を過ごせます。サウナはセルフロウリュができるのでしっかり熱くなり、サウナ好きでも満足できる本格的な仕様でした。 また、パジャマや調理器具、照明など細かなところまでコンセプトが統一されていて、オーナーさんのこだわりが感じられたのも印象的です。 大きな窓からは緑と大室山を一望でき、朝も夕方も景色に癒されました。朝食では干物を自分で焼いていただきましたが、旅館とはまた違った特別感があり、とても美味しく楽しめました。 空間・設備・景色のどれも素晴らしく、また季節を変えて訪れたいと思える宿でした。

大人5名、幼児2名の計7名で宿泊しましたが、全員で終始のびのびと快適に過ごすことができました。これだけの人数でも窮屈さを一切感じさせない、贅沢で開放的な間取りは本当に素晴らしかったです。 「セルフオーベルジュ」というコンセプトの通り、地元の新鮮な食材を買い出し、溶岩囲炉裏でじっくり火を入れながら味わう時間は格別でした。ただ料理をするだけでなく、火を囲んでゆっくりと会話を楽しむ贅沢な時間を過ごせました。 プライベートサウナのクオリティも非常に高く、限界までととのった後に高台のテラスから眺める街の開放感は息をのむ美しさです。インテリアやアメニティ、食器類のセンスも細部までこだわりが感じられ、1泊では足りないと思わせる極上の空間でした。大人も子どもも大満足の滞在になり、必ずまたリピートさせていただきます。

ドッゴ伊豆さん、一言でサイコー 施設内は清潔で天然芝のドッグランもサイコー また利用したいと思えるお宿です！ 環境も静かで周りを気にせずのんびりできます。

2年ぶりに伺いました。 もう何回宿泊したかわかりませんが、毎回奥様やご主人の笑顔に癒されています。 料理も美味しいし、のんびり持ってきたDVDを観るのが楽しみです。 また、部屋についている露天風呂も良いのですが、チェックインしたらすぐ内湯に行きます。 熱めのお湯なので長く浸かれませんが、疲れが吹っ飛ぶ感じです。 是非、内湯も入ってもらいたいです。 今回は、いつもよりあっという間に時間が過ぎていきました。 また元気のパワーをもらいに伺います。 ありがとうございました。

ありがとうございました。まったりできました。

チェックイン時にはすでに暖房がつけられていて非常に快適に過ごせました。ユニークなデザインで常に自然光が入る明るいお家です。 滞在中の質問、リクエストにも迅速に対応していただきました。 ありがとうございました。

お食事はクオリティーも高くおいしくいただきました。 ただ、貸し切りのスパがセキュリティーがなく、とても怖かったです。 鍵が施錠できなかったので心配でしたが、出るときにドアが半開きだったので 入浴の最中に誰かが脱衣所に入ってきたと思われます。 時間で区切られてるとはいえ、施錠できる状態にしてほしいです。

玄関ドアを開けると海が見え、部屋もリフォームされ綺麗で広く最高だと思ったが、床やソファーに、前宿泊者の犬の毛が多数あり、掃除をしようにもスティック掃除機の充電切れ、備え付けのコロコロで掃除。ベープリキッドの液体がなく、二階には常夜灯がないため代替えのスタンドライト置いてくれていたが故障、床掃除が行き届いておらず少し残念だった。 バーベキュウコンロは故障かと思うくらい火力が上がらない、これは操作方法の問題だと今は思うけど。 しかし、周辺は閑静な住宅で、近くにスーパーもあり窓からの眺めは最高で海が見え夜は星も綺麗。調理器具や調味料もおおむねそろっている。TVは見られないが、Wi-Fiもありネットフリックスなど壁に投影しシアターで楽しめる。室内はリフォームされ、二階は寝室部屋、トイレや風呂もとてもきれい。エアコンもよくきく。 一番最高なのは、かけ流し露天風呂、内風呂、露天風呂も天然温泉であり、直径１６０センチくらいの円の露天風呂３人は入れる。日常生活を忘れさせてくれリラックスできる。 また、シーズン特典としてパエリアのミールキットのプレゼントがあり心使いに感謝。一休で予約すれば外れないと思い今回も予約させていただいた。総合的には、とてもよかった。楽しいひと時でした。愛犬も喜んでいました。

ずっと気になっていた「Hiire IZU」に宿泊しました。客室の中心にある溶岩囲炉裏がとにかく素晴らしかったです！厨房メーカーと共同開発されたガス式の囲炉裏だそうで、お肉や魚を焼くだけでなく、お鍋やアヒージョまで楽しめて、まさに「火を囲む時間そのものを味わう」特別なひとときでした。 伊東港で水揚げされた金目鯛や季節の魚、やまきちの干物など、伊豆の恵みが詰まった食材を自分たちで火にかけて味わう体験は格別。さらに、吾山窯の藤井七郎氏の器や玄同の寄木細工、IZUIROの木のトレイなど、地元作家さんの手仕事が光る器たちが料理をいっそう引き立ててくれます。近くにある雑貨店「こさんち」にも立ち寄りましたが、宿全体にものづくりの思想が宿っていて終始感動しっぱなしでした。

まだ新しい施設のため、どこもとても綺麗で清潔でした。長いダイニングテーブルや照明などのインテリアも洗練されていて、おしゃれな雰囲気です。 電化製品を含むキッチン用品や調味料まで一通り揃っているので、自炊できるのもありがたかったです。 そして何より、お風呂の蛇口をひねると温泉が出てくるのは嬉しいポイントでした。景色も良く、海の音を聞きながら温泉に浸かれるのはとても気持ちよかったです。 温度調整が少し難しかったのですが、いったんお湯をためて冷ましてから入ると、水道水で薄めずに100％の温泉を楽しめるのでおすすめです。 ひとつだけ改善点を挙げるとすれば、ダイヤモンド特典のワインの案内が少し分かりにくかった点です。ただ、問い合わせにはすぐにご対応いただけたので良かったです。