大町温泉・白馬周辺の温泉地×人気急上昇の宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

接客、館内サービス、食事、そしてどこを見渡しても絵画のような世界が広がる景色に感動しました。 初めての白馬滞在にこのホテルを選んでほんとに良かったです。 次は紅葉の季節にこのホテルを再び訪れたいです。

8月2連泊しましたが、全てが最高でした！ まず食事！一日目のオマール海老がら入った桃のスープから始まり芸術的に美しく繊細なお料理、2日目も生ハムシャインマスカットの前菜から岩魚、薪焼き仔羊…デザートまで完璧で舌鼓を打ちました。お庭も広く綺麗に手入れされており景色も素敵。岩風呂の露天風呂は最高。 部屋も広く清潔感があり、ゆっくり過ごすことが出来て至福の時間となりました。スタッフの方々の挨拶も気持ちよく、必ずリピートしたいお宿です。最高の時間をありがとうございました。

夏の良いシーズンに宿泊しました。 平日だったこともありお部屋をアップグレードしていただいてとても広々とした和室を利用させていただきました。 町自体は”ほのぼの”しており、観光地化され過ぎていない360度全てが自然、緑、青という環境に心身浄化されました。 館内はリニューアルされているので古さを感じず清潔にされていますが、エントランスからロビーには日常的なものが雑然としている感じがあり、非日常を体験したいものとしては、ちょっとそこがマイナスでした。 ですが、フロントのおじさんもとても人情味のある優しい方ですし、お食事（夕飯・朝食両方）もとっても美味しいし、スタッフの方達の心遣いも気持ちよく「おじいちゃんちに帰ってきたみたいだね」という気分が味わえて総合的には選んで良かったです。 お風呂は露天風呂があるのですが、ちょっと周りから覗き込まれそうな感じがして朝は内風呂だけにとどめました。

父と姉と私で家族旅行で利用しました。あいにくの雨天気となりましたが、ホテルが見えてきた時から外観の素敵なホテルにわくわくが止まりませんでした。 部屋はスタンダードのメゾネット。80代の父には少々段差のキツい階段でしたが、広々とした部屋で満足でした。 温泉はそれほど熱すぎず、展望風呂や薬湯他いくつかあり、夕方も朝も入りました。 夕食朝食のバイキングも品数が豊富で、どれを食べようか迷いつつお腹いっぱいになるまで食べました。まだまだ食べたいものがありましたがさすがにもう入らず…！ エレベーターは上り下りで一つずつだったので、時間によってはなかなかスムーズに辿り着けませんでしたが、他は大満足でした。 父も姉も、また来たいねととても喜んでいました。また利用したいです。

スノボをしたくて予約しました。いくつかのスキー場への無料送迎バスがでていて便利でした。温泉も部屋も綺麗だし、食事は豪華な上にお酒飲み放題で。これで１万円くらいという金額は破格です。本当に楽しい旅行になりました。このホテルに泊まれば他のホテルに泊まる気がなくなります。ありがとうございました！

この度は、施設ご利用させていただきありがとうございました。 様々な質問に対して迅速且つ、丁寧なご対応で驚きました。 また機会があればよろしくお願いします。

3家族10名での宿泊となりましたが、大きなリビングダイニング、子供達の部屋とそれぞれの家族部屋、快適な時間を過ごすことが出来ました。 シャワーもトイレも3箇所あるところもプライベートが確保出来るので良いなと思いました！ 食事については、プライベートシェフも検討しましたが、今回は皆でワイワイと作り、ゆっくりとお酒を飲んで過ごす事を選択しました。 プライベートシェフは洋食も選択出来ると良いなと思いました。 今回現地のスーパーとしては、デリシア、Big（AEON）、Aコープに行きましたが、野菜などの種類や惣菜の充実度としては、Aコープがオススメです。 また、朝食などには徒歩1分のパン屋（菓子工房サクララ）で購入するのもオススメです。 米粉のドーナツがモチモチで美味しかったです 宿でのお気に入りの場所としては、ダイニングテーブル（180×180）が全員での食事にはとても良い形（正方形）、大きさでした！ 大人数で座っても適度な距離で話をする事が出来て良かったです。 また、BANG&OLUFSENのスピーカーがとても格好良く音も良かったです！ 是非ステレオモードで聞かれることをオススメします。普通にBluetooth接続してしまうと片側のスピーカーにしか接続しないのでご注意ください。（airplayで選択して接続する必要がありそうです） この辺りのマニュアルが少し整っていないところはありましたが、JADEグループの方に色々と電話&現地対応してもらえ助かりました！ バケーションレンタルなどは少しサポート面で心配する事もありますが、宿泊前から電話対応もよかったですし、到着後もとても気持ちの良い対応で快適な時間を過ごせました。 またグループの別物件にも泊まりたいなと思いました！