【ネット無料（wi-fi）付】大町温泉・白馬周辺の温泉地の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

お迎えからお見送りまで全てが最高でした。週末のトレッキング帰りの宿泊施設として利用させていただきましたが、お迎え時にウェルカムドリンク、管内説明も要所を手短に丁寧に説明した頂きました。夕食に関しても美食家風に書きますと「一皿の芸術と洗練された空気感が紡ぐ至福のダイニング」です。自分風に表現しますと、とにかく雰囲気良くて美味しくて次出てくる料理が楽しみでした！という感じです。また食事の後に入った貸切風呂も丁度良い大きさの露天風呂に体に優しい人気のインバスアメニティも備えられ最高にゆっくり出来ました。お布団も気持ちよく、朝食も野菜中心のヘルシー食に美味しいご飯、ラウンジでの食後コーヒーも美味しかったです。最後に気持ちよくお見送りもしていただきありがとうございました。また伺います！本当に最高の週末でした。

カップルで利用しました。WEBやSNSで見て気になっていたのですが、実際に滞在してみて、特にLA VIGNE DINING FÛDOでのお食事がとても印象に残りました。ホテルでの食事をゆっくり堪能できて、満足度の高い時間でした。 また、客室や館内空間のデザイン、インテリアもとても素敵で、館内やバスアメニティの香りにも癒されました。明るいお部屋でキッチンもあり、ホテルというより別荘に滞在しているような感覚で過ごせたのもよかったです。 またぜひ利用したいと思える素敵な滞在でした。おすすめです。

グリーンシーズン、スキーシーズン合わせて何度目かの利用ですが、今回も心地よい滞在でした。特に、料理長が代わられたのかお料理が今までで1番美味しかったです。 また、リニューアルした露天風呂も快適でした。 お風呂のゴミも小まめにスタッフの方が掃除に来られており、小さな気配りの積み重ねがホテル全体の居心地の良さに繋がるのだと改めて感じました。また機会をみて訪ねたいと思います。

10年近く毎年夏に利用していますが、本当に素晴らしいホテルです。訪れる度に満足度が上がっています。ホテル内はどこも美しく清潔、おもてなしの質も最高、料理も一品一品が驚きの連続です。今後は違う季節にも利用したいと思います。

立山縦走の帰りにいつも1泊リフレッシュで利用させて頂いております いつものことですが全てにおいて言うこと無しです お気に入りのホテルのひとつです 紅葉時にまた利用させて頂きます いつもご丁寧なご対応ありがとうございます

夏の良いシーズンに宿泊しました。 平日だったこともありお部屋をアップグレードしていただいてとても広々とした和室を利用させていただきました。 町自体は”ほのぼの”しており、観光地化され過ぎていない360度全てが自然、緑、青という環境に心身浄化されました。 館内はリニューアルされているので古さを感じず清潔にされていますが、エントランスからロビーには日常的なものが雑然としている感じがあり、非日常を体験したいものとしては、ちょっとそこがマイナスでした。 ですが、フロントのおじさんもとても人情味のある優しい方ですし、お食事（夕飯・朝食両方）もとっても美味しいし、スタッフの方達の心遣いも気持ちよく「おじいちゃんちに帰ってきたみたいだね」という気分が味わえて総合的には選んで良かったです。 お風呂は露天風呂があるのですが、ちょっと周りから覗き込まれそうな感じがして朝は内風呂だけにとどめました。

父と姉と私で家族旅行で利用しました。あいにくの雨天気となりましたが、ホテルが見えてきた時から外観の素敵なホテルにわくわくが止まりませんでした。 部屋はスタンダードのメゾネット。80代の父には少々段差のキツい階段でしたが、広々とした部屋で満足でした。 温泉はそれほど熱すぎず、展望風呂や薬湯他いくつかあり、夕方も朝も入りました。 夕食朝食のバイキングも品数が豊富で、どれを食べようか迷いつつお腹いっぱいになるまで食べました。まだまだ食べたいものがありましたがさすがにもう入らず…！ エレベーターは上り下りで一つずつだったので、時間によってはなかなかスムーズに辿り着けませんでしたが、他は大満足でした。 父も姉も、また来たいねととても喜んでいました。また利用したいです。

部屋は少し古いかなと感じましたが、清潔で、アメニティーも充実していました 全館冷暖房管理ということで、部屋に入った時に暑くて困りましたが、スタッフの方がすぐに扇風機を用意してくれた対応が嬉しかったです 食事は美味しかったのですが、量が多くて 食べ切る事ができなかったのが悔やまれます。美味しい物をもう少し少量で提供されるプランがあったらさらにいいかなぁとも思います また機会があれば利用したいです

白馬八方尾根のトレッキングのために、ゴンドラから近いこちらのホテルを利用させていただきました。とにかくホテルの中がかわいくて、夜はロビーのソファ席でゆっくりさせていただきましたが、天井が高く海外のホテルにいる気分でした。 スタッフさんは海外の方が多かったですが、みなさん笑顔も接客も素晴らしく、気持ちのよい滞在となりました。 今回は夏の訪問でしたので、次は冬にも来てみたいと思いました。

前回お邪魔して８年経ちましたが、久々の再訪です。当然、お気に入りなので再訪しましたが次回お伺いした時のために気付いた事何点か。 ○部屋の洗面台にフェイスタオルはもう一つ欲しいです。2人で宿泊しているので ○化粧水などは備えてありますが乳液が欲しい、、と家内が言ってました。 ○料理に何品か塩がキツイと感じた物がありました、朝食のスープ、焼き鮭、漬物など、 最近、長野県は塩分控えめと聞いていたので。 色々と言いましたがスタッフのホスピタリティが高くお気に入りの宿には変わりません。お世話になりました。またお伺いさせて頂きます。

スノボをしたくて予約しました。いくつかのスキー場への無料送迎バスがでていて便利でした。温泉も部屋も綺麗だし、食事は豪華な上にお酒飲み放題で。これで１万円くらいという金額は破格です。本当に楽しい旅行になりました。このホテルに泊まれば他のホテルに泊まる気がなくなります。ありがとうございました！

10月上旬に1歳の息子と利用させていただきました。 特にヒノキ風呂の温泉が広くて気持ちがよくリラックスできました。 朝食のご飯＋わさびやコーヒーもとても美味しかったです。 部屋はどこも清潔で広々としており、洗濯機やコーヒーマシンなどの家電も丁寧な説明書があり分かりやすかったです。 また、今回は小さな子供と一緒でしたが 下記点から安心して快適に過ごすことができました。 ・ホテルと違いプライベートな空間で声を気にせずに過ごせる ・幅広い年齢で楽しめるおもちゃや本がある (小さい子向けの木でできた車や電車のおもちゃから大人も楽しめるオセロまで) ・ベッドもあるが和室に布団を敷くこともでき、落下の不安がない (和室は障子があるので念のためにテーブルと使用しない枕でイタズラ防止のガードはしました) 今回は1泊でしたが、次はもう少しゆっくりしたいと思える空間でした。 また安曇野へ旅行の際は利用させていただきます。

彼女の誕生日に利用させて頂きました。 特別なサービスありがとうございました！ とても綺麗すぎる室内で満足すぎる一日を過ごさせてもらいました。また機会があれば是非利用させて頂きます！！

入った時の木の香りがお気に入りです。お部屋は清潔感があり、タオルがふかふかで、心地よい滞在ができました。 天気が良く、ベッド真正面の大きな窓から見える森の景色や差し込む朝日が非常に気持ちよかったです。

施設、お風呂全部最高でした。 また、利用します

白馬の中でも自然豊かな立地、ゆったりと自然を満喫することができました。庭にはバーベキューや焚き火ができるように機材が設置されていて、鳥の鳴き声を聞きながら食事をすることができました。とにかくお部屋が素晴らしく各部屋にトイレとバス・シャワー室が設置されているだけでなく、最上階には温泉のような石造りのお風呂があり、何度も入らせていただきました。リビングも２つあり、あまりの広さにどこに入ればいいのか迷うほどです。白馬のどこに行くにも便利がよく、ゲレンデがすぐそばにあるので朝の散歩には最高です。