星野温泉×友人との旅行に人気の宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

初めて宿泊しました。噂に違わず、とても素晴らしいホテルでした。テラス付きのお部屋だったので、2方向の窓から緑を楽しむことができたのも私たちには嬉しいことでした。朝食、カフェでのお茶、ディナーのフレンチ、すべて美味しくて大満足でした。スタッフの皆様も付かず離れず、ほどよい距離感で接してくださり、とても感じが良かったです。おかげさまで本当にリラックスできました。ぜったいにまた宿泊したいと思います。次の宿泊が楽しみです。

とても素敵なホテルで、大満足の滞在になりました。 お部屋は広々としていてとても綺麗。設備も整っていて、ゆったり快適に過ごすことができました。防音もしっかりしていて、周りの音を気にすることなく静かに過ごせたのも良かったです。 夕食のイタリアンはどのお料理も美味しく、朝食もとても美味しかったです。大浴場も綺麗で気持ちよく、滞在中何度も利用しました。 旧軽井沢の街にも近く、観光や食事、ショッピングにも便利な立地で、ホテルでの滞在と軽井沢散策の両方を楽しめました。 全体的にとても完成度が高く、「また泊まりたい」と思えるホテルです。私たちにとっては、ほぼパーフェクトな滞在でした。 唯一気になったのは駐車場です。第二駐車場を利用したため、ホテルとの移動が少し面倒に感じました。それ以外は本当に申し分なく、ぜひまた利用したいと思います。

結婚30周年旅行で宿泊しました。軽井沢には20年前に来て以来です。他にも夫婦や家族でいろいろな所に旅行、宿泊しましたがこちらは別格でした！部屋はラグジュアリースイートで、部屋、お風呂、食事全て満点です。妻にエステをプレゼントしたかったのですが、数日前ではすでに空きがなかったのが残念でした。もっと早く連絡すれば良かったと後悔しています。ただ、チェックインの時にスタッフの方に結婚30年と話をしただけなのですが、夕食のデザートプレートにアニバーサリーメッセージを入れて頂き感激しました。一番最高だったのは従業員の皆さんのおもてなし度かもしれません。妻も私も本当に幸せな気分になれました。静養の森、日光、箱根、京都など他のエリアにも宿泊してみたいですが、まずはこちらをリピートしたいです。